Stan i perspektywy rozwoju turystyki medycznej w Polsce

  • Slides: 14
Download presentation
Stan i perspektywy rozwoju turystyki medycznej w Polsce. Dr. Adrian Lubowiecki-Vikuk Status & perspectives

Stan i perspektywy rozwoju turystyki medycznej w Polsce. Dr. Adrian Lubowiecki-Vikuk Status & perspectives the development of medical tourism in Poland Kazimierz Wielki University Dr. Jolanta Rab-Przybyłowicz Polish Association of Medical Tourism

 • w 2012 do Polski przyjechało 330 tys. pacjentów zagranicznych, dzięki którym uzyskano

• w 2012 do Polski przyjechało 330 tys. pacjentów zagranicznych, dzięki którym uzyskano zysk rzędu 900– 950 mln zł [Kaźmierczak 2015], w 2013 odnotowano 10% wzrost wartości rynku turystyki medycznej [Health. . . 2014] • w skali globalnej jego wartość oszacowano na $50 mld [Schirmohammadi 2015] • obsługa pacjentów zagranicznych stała się sferą biznesową. Każdy z nich zostawia przeciętnie PLN 4, 5 tys. [Sygut 2010]. Stymuluje się popyt na usługi z zakresu chirurgii plastycznej, a także zabiegi stomatologiczne, rehabilitacyjne i pozostałe

Rynki recepcji turystyki medycznej w Polsce [Lubowiecki-Vikuk & Rab-Przybyłowicz 2015]

Rynki recepcji turystyki medycznej w Polsce [Lubowiecki-Vikuk & Rab-Przybyłowicz 2015]

Preferowane usługi medyczne Russia cardiology diabetology diagnostic gynecology neurology oncology ophthalmology orthopedics rehabilitation surgery

Preferowane usługi medyczne Russia cardiology diabetology diagnostic gynecology neurology oncology ophthalmology orthopedics rehabilitation surgery Ukraine cardiology diagnostic orthopedics Denmark, Norway, Sweden, Finland cosmetic dermatology dental diagnostic in vitro ophthalmology plastic surgery rehabilitation U. S. cardiology cosmetic dermatology dental orthopedics plastic surgery UAE cardiology dental diabetology obesity orthopedics Taniej w Polsce średnio o 65, 8% (usługi dentystyczne) Germany cardiology cosmetic dermatology dental*** diabetology diagnostic endocrinology in vitro laryngology neurology obesity ophthalmology*** orthopedics plastic surgery prophylaxis rehabilitation rheumatology urology UK cosmetic dermatology dental diagnostic in vitro ophthalmology plastic surgery prophylaxis Źródło: opracowanie własne na podst. [POT 2016] z uzup. [Lunt et al. 2014, Rab-Przybyłowicz 2014, Lubowiecki. Vikuk & Rab-Przybyłowicz 2015).

Cracow? Źródło: opracowanie własne na podst. [POT 2016] z uzup. [Lunt et al. 2014,

Cracow? Źródło: opracowanie własne na podst. [POT 2016] z uzup. [Lunt et al. 2014, Rab-Przybyłowicz 2014, Lubowiecki. Vikuk & Rab-Przybyłowicz 2015). Wykonanie mapy zlecono Ł. Sarnowskiemu.

Lider w Europie Środkowo-Wschodniej?

Lider w Europie Środkowo-Wschodniej?

Pakiet turystyki medycznej Pakiet turystyczny Pakiet medyczny Komponenty fakultatywne Pakiet dla osoby towarzyszącej •

Pakiet turystyki medycznej Pakiet turystyczny Pakiet medyczny Komponenty fakultatywne Pakiet dla osoby towarzyszącej • Transport; • Zakwaterowanie; • Wyżywienie; • Wycieczki fakultatywne; • Zwiedzanie z przewodnikiem; • Mapy, przewodniki, informatory ect. • Konsultacja przed zabiegowa; • Badania diagnostyczne; • Zabieg/operacja/usługa • Pobyt w klinice/szpitalu (usługa noclegowa, żywieniowa, pielęgnacja); • Leki, środki opatrunkowe; • Materiały informacyjnoedukacyjne. • Zakupy; • Usługi SPA & Wellness; • Usługi fryzjerskie; • Usługi kosmetyczne; • Usługi szewskie; • Uprawianie sportów (golf, tenis, pływanie żaglówką). • Atrakcje lokalne ( rejsy statkiem, imprezy plenerowe, kuligi , polowania, skoki na bungiee, wydmy, skanseny, zoo, oceanaria, parki tematyczne, parki rozrywki ect); • Koncerty, wydarzenia kulturalne, eventy, wystawy; • Przejażdżka na quadach, koniach, ect. • Zwiedzanie winnic; • Kasyno; • Uprawianie sportów (nurkowanie, surfing, penetracja jaskiń, loty balonem, loty helikopterem); Żródło: J. Rab-Przybyłowicz Produkt turystyki medycznej, wyd. Difin, Warszawa 2014, s. 66.

W jakim stopniu w skali od 1 (mały) do 6 (bardzo duży) miały wpływ

W jakim stopniu w skali od 1 (mały) do 6 (bardzo duży) miały wpływ na decyzję o wyborze gabinetu/kliniki następujące czynniki (mały wpływ) (bardzo duży wpływ) informacja o leczeniu znanych osób wyeksponowanie posiadanych dyplomów lokalizacja rekomendacjie i opinie pacjentów możliwość kontaktu przez media społ. FB, Skype, TT pomoc w organizacji pobytu strona internetowa dostępna w kilku językach informacja, że lekarze pracują w renomowanych ośrodkach dogodny termin wykonania zabiegu/usługi rekomendacja znajomych, którzy skorzystali już z usług gabinetu/kliniki jakość usług renoma cena Źródło: Badania własne 0. 0% 10. 0% 20. 0% 30. 0% 40. 0% 50. 0% 60. 0%

WĘGRY Ø silnie rozwinięta już promocja turystyki medycznej (zwłaszcza stomatologicznej); Ø niższe ceny usług

WĘGRY Ø silnie rozwinięta już promocja turystyki medycznej (zwłaszcza stomatologicznej); Ø niższe ceny usług medycznych niż w Polsce; Ø mocna pozycja turystyki uzdrowiskowej przyciągającej turystów przez cały rok; Ø mocne wsparcie rządowe do promocji i rozwoju tej gałęzi turystyki; ØBudapeszt uplasował się na 17 wśród najbardziej popularnych miast konferencyjnych na świecie w roku 2013 (ICCA ) Ø duża liczba zabytków i atrakcji turystycznych oferowanych przez cały rok. CHORWACJA Ø bardzo duże wsparcie organizacji rządowych do promocji wielu form turystyki w tym turystyki medycznej; Ø regularne organizowanie konferencji i targów poświęconych turystyce medycznej; Ø przyjazny stosunek miejscowej ludności do turystów; Ø szpitale i kliniki położone w nadmorskich miejscowościach (Durownik, Šibenik) CZECHY Ø wysoka jakość usług medycznych oferowanych przy cenach niższych od średnich europejskich; Ø bardzo dobrze rozwinięta sieć informacji turystycznych; Øbogata oferta pakietowa; Ø bardzo dobra współpraca pomiędzy touoperatoramia, liniami lotniczymi, hotelami a pośrednikami turystyki medycznej czy szpitalami/klinikami; Ø Praga plasuje się na 11 na świecie i 10 w Europie najbardziej popularnych miast*; Øniskie ceny pobytu i wyżywienia w Pradze w porównaniu z Warszawą czy Krakowem. * ICCA country and city ranking, 2015. TURCJA Ø 28 akredytowanych przez JCI w całym kraju szpitali; Ø zreformowana w roku 2003 służba zdrowia, oraz dynamiczny rozwój prywatnego systemu ubezpieczeń społecznych; Ø coroczna organizacja targów i konferencji turystyki medycznej; Ø silne wsparcie organizacji rządowych promujących turystykę w Turcji; Ø liczba szpitali i klinik medycznych położonych w kurortach; Ø światowej klasy zabytki i atrakcje turystyczne, które przyciągają duże liczby turystów; Ø korzystne cenowo pakiety pobytowo- objazdowe; Ø dotacje rządowe do krajowych linii lotniczych– co wpływa na korzystne ceny biletów lotniczych do Turcji czy pakietów pobytowych.

Cyrkulacja i skutki wpływu pieniądza uzyskanego z turystyki medycznej na życie lokalnej społeczności Źródło:

Cyrkulacja i skutki wpływu pieniądza uzyskanego z turystyki medycznej na życie lokalnej społeczności Źródło: Opracowanie własne na podstawie M. Z. Bookman, K. R. Bookman, Medical tourism in developing countries, Wyd. Palgrane Macmillian, New York 2007, s. 2728.

TENDENCJE W ROZWOJU TURYSTYKI MEDYCZNEJ Multidyscyplinarość turystyki Pojawienie się nowych destynacji na globalnej mapie

TENDENCJE W ROZWOJU TURYSTYKI MEDYCZNEJ Multidyscyplinarość turystyki Pojawienie się nowych destynacji na globalnej mapie Turystyfikacja opieki turystycznej medycznej Globalne starzenie i medycznej Lekarze stają się coraz lepiej przygotowani do leczenia tak pacjentów miejscowych jak i cudzoziemców Wzrost rezerwacji bezpośrednio w szpitalu spowoduje spadek zainteresowania korzystaniem z usług pośredników Pakiety turystyki medycznej z gwarancją ceny Oferowanie - pakietów turystyki medycznej zapadających w pamięć (branding emocjonalny) Rozwój telemedycyny Wzrost znaczenia narzędzi internetowych pozwalających na ocenę pracy lekarzy oraz skuteczności ich leczenia Źródło: Badania własne autora oraz D. Botterill, G. Pennings, T. Mainil, Medical Tourism and Transnational Health Care, Palgrave Macmillan UK, J. Munro 7 Medical Tourism Trends To Watch In 2016, https: //www. mtqua. org/2016/02/24/7 -medical-tourism-trends-2016 /

Koncepcja rozwoju produktu turystyki medycznej

Koncepcja rozwoju produktu turystyki medycznej

Dziękujemy za uwagę i zapraszamy do kontaktu

Dziękujemy za uwagę i zapraszamy do kontaktu