Srednja škola Pakrac Profesionalna komunikacija u sestrinstvu III razred Medicinska sestra opće njege/Medicinski tehničar opće njege 2019. /2020. PONAVLJANJEUZROCI I POSLJEDICE SUKOBA
NAKON PONAVLJANJA MOĆI ĆEŠ: • Definirati sukob • Nabrojati i objasniti uzroke sukoba • Objasniti i razlikovati konstruktivni i destruktivni sukob
Definiraj sukob ili konflikt? -
Odredi prema slikama položaje medicinske sestre u sukobu?
NAVEDI UZROKE SUKOBA?
Nezadovoljene psihološke potrebe Objasni na koji način nezadovoljene psihološke potrebe mogu biti uzrok sukoba? ljubav sloboda moć zabava -
Ograničeni resursi ________ Resursi mogu biti: _______ q. Objasni povezanost ograničenih resursa i sukoba?
Razlike u vrijednosnom sustavu ljubav prijateljstvo mir zdravlje, život Objasni zašto su razlike u vrijednosnom sustavu ujedno i uzroci najsloženijih sukoba? -
Sukobe prema posljedicama dijelimo na: --------------------
RAZVRSTAJ… • Destruktivni sukob 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Rješenje sukoba mirnim putem Produbljivanje sukoba Usmjerenost na manje važna pitanja Međusobna suradnja Pojavljivanje intenzivnih emocija Sudionici su agresivni Neuspješna suradnja, loša komunikacija Sukob vodi prema kvalitetnijim odlukama i novim idejama • Konstruktivni sukob