SOSIALISASI PT TASPEN PERSERO Wonogiri 30 Maret 2017

SOSIALISASI PT. TASPEN (PERSERO) Wonogiri, 30 Maret 2017

Curiculum vitae NAMA : DRS. TAWAB, MM TEMPAT /TGLLAHARI : TEGAL, 10 Maret 1963 JABATAN : KEPALA KANTOR PENDIDIKAN : S-2 MAGISTER MANAGEMET RIWAYAT JABATAN 1. KEPALA SEKSI 2001 BANDA ACEH 2. ASISTEN MANAJER 2006 JAKARTA 3. KEPALA BIDANG 2009 BOGOR 4. KEPALA CABANG 2010 BENGKULU 5. MANAJER 2011 JAKARTA 6. WAKIL KEPALA KANTOR CABANG UTAMA 2014 MAKASSAR 7. KEPALA KANTOR 2015 SOLO, SD SEKARANG 2

Visi, Misi, dan Nilai-Nilai Perusahaan Visi Nilai-Nilai TASPEN Menjadi Pengelola Dana Pensiun dan THT serta Jaminan Sosial lainnya yang terpercaya TUMBUH INTEGRITAS Misi Mewujudkan manfaat dan Pelayanan yang semakin baik bagi peserta dan stakeholder lainnya secara Profesional dan Akuntabel, berlandaskan Integritas dan Etika yang tinggi KOMPETITIF PROFESIONAL INOVATIF

MOTTO LAYANAN 5 TEPAT ORANG Pembayaran manfaat kepada Peserta yang berhak atau Ahli waris yang sah TEPAT ADMNISTRASI TEPAT ORANG TEPAT WAKTU Manfaat dibayarkan pada tepat waktu TEPAT JUMLAH TEPAT WAKTU TEPAT TEMPAT Manfaat dibayarkan kepada yang berhak sesuai dengan Jumlah (tidak ada potongan dalam bentuk apapun) TEPAT TEMPAT Manfaat dibayarkan sesuai dengan tempat yang diinginkan TEPAT JUMLAH TEPAT ADMINISTRASI Proses pembayaran manfaat, menurut prinsip kearsipan dokumentasi

PROGRAM TASPEN Suatu program asuransi, terdiri dari asuransi dwiguna yang dikaitkan dengan usia pensiun ditambah dengan asuransi kematian. Perlindungan kesinambungan penghasilan hari tua, sebagai hak dan sebagai penghargaan atas pengabdian PNS. Perlindungan atas resiko kecelakaan kerja atau Sakit akibat kerja berupa Perawatan, Santunan, dan Tunjangan Cacat. Perlindungan atas resiko kematian bukan akibat kecelakaan kerja berupa santunan kematian 5

PROGRAM THT KEPESERTAAN PESERTA 1. Pegawai Negeri Sipil (PNS Pusat dan PNS DO), tidak termasuk PNS pada Kementerian Pertahanan 2. Pejabat Negara/ HAKIM 3. Pegawai BUMN/BUMD Kepesertaan dimulai sejak diangkat sebagai Calon Pegawai (CPNS) /Pejabat Negara sampai dengan saat berhenti sebagai Pegawai/ Pejabat Negara PENGECUALIAN 1. Bagi PNS Propinsi Papua yang diangkat sebelum 1 Januari 1971 kepesertannya dihitung sejak 1 Januari 1971 2. Bagi PNS (eks Propinsi Tim-tim) yang diangkat sebelum 1 Januari 1979, kepesertannya dihitung sejak 1 Januari 1979

PROGRAM THT HAK PESERTA 1. Manfaat THT q. Berhenti karena Pensiun q. Berhenti karena meninggal dunia 2. Manfaat Nilai Tunai THT q. Berhenti bukan karena Pensiun/bukan karena meninggal dunia 3. Manfaat Asuransi Kematian q. Peserta meninggal dunia q. Istri/suami peserta meninggal dunia q. Anak peserta meninggal dunia (max 3 peristiwa)

Manfaat JKK dan JKM 1 1 Manfa at JKK 2 3 • Perawatan • Santunan; dan • Tunjangan cacat

Jenis dan besaran Manfaat JKK No 1 Jenis Manfaat JKK Biaya pengangkutan Besaran 1. 300. 00 s/d 3. 250. 000 2 Santunan sementara 100% x Gj terakhir, setiap bln s/d mampu bekerja kembali 3 Lihat tabel 40% dari harga alat, dan medic Rp. 2. 600. 000 Rp. 3. 900. 000 setiap kasus 4 Santunan cacat Biaya rehabilitasi 5 Penggantian gigi tiruan 6 Santunan Kematian kerja Uang duka tewas Biaya pemakaman Bantuan Beasiswa 7 8 9 60%x 80 x. GP Terakhir 6 x. GP terakhir Rp. 10. 000, SD (45 jt); SMP (35 jt); SLTA (25 jt); Dplm, Sjn/setingkat (15 jt)

1 2 Manfaa t JKM 2 2 3 • Santunan Sekaligus • Uang Duka Wafat • Biaya Pemakaman • Bantuan Beasiswa

Jenis dan besaran Manfaat Jaminan Kematian (JKM) No 1 2 3 4 Jenis Manfaat Santunan sekaligus Uang duka Wafat Biaya pemakaman Bantuan. Beasiswa Besaran Rp 15. 000, 00 3 x. GP terakhir Rp 7. 500. 000, 00 Rp 15. 000, 00

PROGRAM THT KEWAJIBAN PESERTA 1. Membayar iuran Wajib (IWP) 3, 25% dari Penghasilan setiap bulan selama masa aktif 2. Memberikan data diri dan Keluarganya 3. Menyampaikan perubahan data penghasilan/ perubahan data diri dan keluarganya

RUMUS PERHTIUNGAN HAK PESERTA THT BERHENTI 1. MASA AKTIF 1. 2. ISTRI / SUAMI MENINGGAL DUNIA HAK ASKEM : 1, 50 X Penghasilan ANAK MENINGGAL DUNIA HAK ASKEM : 0, 75 X Penghasilan 2. PESERTA PENSIUN HAK THT : (0, 60 X MI 1 X P 1) + (0, 60 X MI 2 X (P 2 – P 1)) PESERTA MENINGGAL DUNIA HAK THT : (0, 60 X Y 1 X P 1) + (0, 60 X Y 2 X (P 2 – P 1) HAK ASKEM : 2 X Penghasilan 3. PESERTA KELUAR HAK THT BERUPA NILAI TUNAI : (Faktor 1 X P 1) + (Faktor 2 X (P 2 – P 1)) MASA PENSIUN 1. PENSIUNAN MENINGGAL DUNIA HAK ASKEM : 2 X (1 + 0, 1 B/12) X P 2 2. ISTRI / SUAMI MENINGGAL DUNIA HAK ASKEM : 1, 5 X (1 + 0, 1 C/12) X P 2 3. ANAK MENINGGAL DUNIA HAK ASKEM : 0, 75 X (1 + 0, 1 C/12) X P 2

ILUSTRASI PERHITUNGAN MANFAAT THT BERHENTI KARENA PENSIUN Ø TANGGAL LAHIR Ø Ø MULAI BEKERJA STATUS KELUARGA GAJI POKOK/GOLONGAN RUMUS = (0, 60 BERHENTI PENSIUN = 10 -09 -1953 = 01 -01 -1976 = SATU ISTERI DAN ANAK SUDAH DEWASA (1100) = Rp. 4. 417. 400, -/ IV B => 642. 300, -(Tabel 1997) X MI 1 X P 1) + (0, 60 X MI 2 X (P 2 – P 1)) = 30 -09 -2013 RUMUS = (0, 60 X MI 1 X P 1) + (0, 60 X MI 2 X (P 2 – P 1)) Ø MI 1 MI 2 = 01 -01 -1976 S/D 30 -09 -2013 = 37 th 9 bln = 01 -01 -2001 S/D 30 -09 -2013 = 12 th 9 bln Ø P 2 = = P 1 Ø HAK ASURANSI PEMBULATAN = 37, 75 = 12, 75 GAPOK + TUNJ. KELUARGA (tabel GAPOK 2013) Rp. 4. 859. 140, GAPOK + TUNJ. KELUARGA (tabel GAPOK 1997) Rp. 706. 530, - = ( 0, 60 X 37, 75 X Rp. 706. 530, -) + ( 0, 60 X 12, 75 X (Rp. 4. 859. 140, - - Rp. 706. 530, - )) = Rp 47. 770. 371, = Rp. 29, - BESAR MANFAAT THT = Rp. 47. 770. 400, -

PROGRAM PENSIUN Sifat Pensiun Pegawai dan Pensiun Janda/duda menurut Undangundang 11 Tahun 1969 diberikan jaminan hari tua dan sebagai penghargaan atas jasa - jasa Pegawai Negeri Sipil selama bertahun - tahun bekerja dalam dinas Pemerintah

Yang Berhak Menerima PENSIUN Pensiun Normal Dalam dan Karena Dinas (UU No. 11/1969 Ps. 9) Pensiun karena Peremajaan Pensiun karena Uzur (Perampingan) Tidak Dalam dan Karena Dinas (UU No. 11/1969 Ps. 9) Diangkat Sebagai PNS Diberhentikan dg hormat MKP Minimal 20 tahun Usia Minimal 50 tahun MKP Minimal 10 tahun Usia 56 tahun MKP Minimal 4 tahun MKP dan Usia Tidak Menjadi Syarat Pensiun karena Sebab-sebab lain

KEWAJIBAN PESERTA 1. MEMBAYAR IURAN SEBESAR 4, 75 % DARI PENGHASILAN (pada waktu masih AKTIF sebagai PNS). 2. MENYAMPAIKAN DATA KEPESERTAAN & KELUARGANYA. (pada waktu masih AKTIF sebagai PNS). 3. MENYAMPAIKAN DATA MUTASI, APABILA: a) ISTRI/SUAMI MENINGGAL DUNIA ATAU CERAI/NIKAH LAGI. b) ANAK TERTUNJANG MENINGGAL DUNIA/NIKAH/BEKERJA. c) PINDAH KANTOR BAYAR PENSIUN / TEMPAT TINGGAL. 4. MENYAMPAIKAN DATA KEPESERTAAN & KELUARGANYA. (SPTB pada setiap tahun ganjil, bagi penerima pensiun)

HAK PESERTA 1. PEMBAYARAN PENSIUN SETIAP BULAN. 2. UANG DUKA WAFAT (Jika pensiunan meninggal dunia) a) 3 X Penghasilan kotor terakhir (PNS/Pejabat/TNI POLRI) b) Rp. 300. 000, -(veteran Sendiri)/Rp. 200. 000, -(Jd/Dd Veteran) 3. UANG PENSIUN TERUSAN, Jika masih terdapat ahli waris yang berhak pensiun Janda/Duda/Yatim-piatu a) Selama 4 bulan ( PNS/Pejabat/Tunjangan Veteran) b) Selama 6/12/18 bulan (TNI/POLRI) c) PKRI/KNIP tidak ada Pensiun Terusan 4. PENSIUN JANDA/DUDA/YATIM-PIATU.

PENETAPAN BESAR PENSIUN POKOK PNS dan JANDA/DUDANYA v BESARNYA PENSIUN POKOK PEGAWAI SEBULAN ADALAH : 2, 5 % X GAJI POKOK (DASAR PENSIUN) X MASA KERJA DENGAN KETENTUAN : - MAKSIMAL 75 % DARI GAJI POKOK. - MINIMAL v 40 % DARI GAJI POKOK. BESARNYA PENSIUN POKOK JANDA/DUDA PEGAWAI SEBULAN ADALAH 36 % X GAJI POKOK. APABILA TERDAPAT LEBIH DARI SEORANG ISTRI, MAKA HAK TERSEBUT DIBAGI SAMA UNTUK MASING-MASING ISTRI. Undang- undang No. 11 Tahun 1969 Pasal 11 Ayat 1

YANG BERHAK PENSIUN JANDA/DUDA/YATIM-PIATU 1. 2. 3. 4. Istri/Suami/Anak Syah yang terdaftar, apabila tidak ada yang terdaftar, maka yang berhak adalah istri yang ada waktu itu dan jika terdapat lebih dari satu istri, maka yang berhak adalah istri yang paling lama dinikahi dan tanpa terputus pernikahannya. (PNS), Tidak Mempunyai Istri lain (khusus Duda) Tidak pernah terputus pernikahannya (Janda/Duda) Yatim-piatu, Belum berusia 25 thn, belum bekerja, belum pernah nikah (PNS)/Belum berusia 21 thn, belum bekerja, belum pernah nikah (TNI/POLRI) dapat diperpanjang s/d 25 th, jika masih sekolah/ kuliah

BERAKHIRNYA HAK PENSIUN 1. PENERIMA PENSIUN MENINGGAL DUNIA 2. TANPA SEIZIN PEMERINTAH MENJADI ANGGOTA TENTARA/ PEGAWAI NEGARA ASING/WNA 3. TERLIBAT SUATU GERAKAN YANG BERTENTANGAN DENGAN HALUAN NEGARA 4. TERBUKTI BAHWA DATA-DATA YANG DIAJUKAN UNTUK PENETAPAN PEMBERIAN PENSIUN, TIDAK BENAR (PALSU) 5. PENERIMA PENSIUN JANDA/DUDA MENIKAH LAGI ( Khusus untuk pensiun janda, dapat dibayarkan kembali tmt bulan berikutnya setelah pernikahannya terputus) Undang- undang No. 11 Tahun 1969 Pasal 25, 28, 29

PNS PENSIUN H A K : THT DAN PENSIUN P A. MENGISI FORMULIR : E SPP (SURAT PERMINTAANN PEMBAYARAN) R B. MELAMPIRKAN : S 1. FOTOKOPI SK PENSIUN Y 2. ASLI SKPP DARI PEMDA/ KPPN A 3. PASFOTO PEMOHON & ISTRI/ SUAMI UKURAN 3 X 4 CM R 4. FOTOKOPI KTP PEMOHON DAN NPWP A 5. FOTO KOPI BUKU TABUNGAN dan BLANGKO SP 3 R, Jika pembayaran melalui rekening Bank T Catatan : Foto copy pertimbangan teknis dari BKN bagi PNS gol 4 C keatas yang SK A pensiunnya belum ditetapkan oleh Presiden N

PNS MENINGGAL DUNIA H A K : THT DAN ASURANSI KEMATIAN P E R S Y A R A T A N A. MENGISI FORMULIR : 1. SPP (SURAT PERMOHONAN PEMBAYARAN) 2. SURAT KETERANGAN AHLI WARIS/AKT. 3 3. KUTIPAN PERINCIAN PENERIMAAN GAJI (KPPG) BULAN KEJADIAN B. MELAMPIRKAN : 1. ASLI SURAT KEMATIAN DARI RUMAH SAKIT/LURAH/ KEPALA DESA 2. FOTOKOPI SURAT NIKAH DISAHKAN OLEH LURAH/ KUA 3. FOTOKOPI KTP PEMOHON

PNS BERHENTI H A K : NILAI TUNAI THT & NILAI TUNAI PENSIUN P E A. MENGISI FORMULIR : R 1. SPP (SURAT PERMOHONAN PEMBAYARAN) S Y B. MELAMPIRKAN : 1. FOTOKOPI SK PEMBERHENTIAN A 2. SURAT KETERANGAN PENGHENTIAN PEMBAYARAN (SKPP) R 3. FOTOKOPI KARPEG DISAHKAN INSTANSI PESERTA A 4. FOTOKOPI KTP PEMOHON T A Catatan : Bagi PNS sekaligus dibayarkan pengembalian iuran Pensiun N

ISTRI/ SUAMI PNS MENINGGAL DUNIA H A K : ASURANSI KEMATIAN P E R S Y A R A T A N A. MENGISI FORMULIR : 1. SPP (SURAT PERMOHONAN PEMBAYARAN) 2. KUTIPAN PERINCIAN PENERIMAAN GAJI BULAN KEJADIAN B. MELAMPIRKAN : 1. ASLI SURAT KEMATIAN DARI RUMAH SAKIT/LURAH/KEPALA DESA 2. FOTOKOPI SURAT NIKAH DISAHKAN LURAH/KEPALA DESA/KUA 3. FOTOKOPI SK KGB/KENAIKAN PANGKAT TERAKHIR DISAHKAN INSTANSI 4. FOTOKOPI KTP PEMOHON.

ANAK PNS MENINGGAL DUNIA H A K : ASURANSI KEMATIAN P E R S Y A R A T A N A. MENGISI FORMULIR : 1. SPP (SURAT PERMOHONAN PEMBAYARAN) 2. KUTIPAN PERINCIAN PENERIMAAN GAJI BULAN KEJADIAN B. MELAMPIRKAN : 1. ASLI SURAT KEMATIAN DARI RUMAH SAKIT/ LURAH/KADES 2. FOTOKOPI SK KGB/PANGKAT TERAKHIR DISAHKAN INSTANSI 3. FOTOKOPI KTP PEMOHON Catatan : usia anak belum mencapai usia 25 tahun, belum bekerja/belum pernah nikah dan nyata menjadi tanggungan.

PENERIMA PENSIUN MENINGGAL DUNIA H A K : 1. UANG DUKA WAFAT & ASKEM P E R S Y A R A T A N A. MENGISI FORMULIR : 1. SPP (SURAT PERMINTAAN PEMBAYARAN) B. MELAMPIRKAN : 1. FOTOKOPI SURAT KEMATIAN DARI RS/LURAH/ KADES 2. FOTOKOPI SURAT NIKAH DISAHKAN LURAH/KUA 3. FOTOKOPI SK PENSIUN 4. FOTOKOPI KARTU IDENTITAS PENSIUN (KARIP) 5. PASFOTO PEMOHON UKURAN 3 X 4 CM 6. FOTOKOPI KTP PEMOHON . Catatan : Jika pemohon bukan istri/suami dilampiri surat keterangan kuasa ahli waris BAGI ISTRI/ SUAMI /ANAK YANG TERDAFTAR BERHAK ATAS PENSIUN TERUSANSELAMA 4 BULAN

PENERIMA PENSIUN MENINGGAL DUNIA H A K : 2. PENSIUN JANDA/DUDA P E A. MENGISI FORMULIR : 1. SPP (SURAT PERMINTAAN PEMBAYARAN) R 2. SURAT PENGESAHAN TANDA BUKTI DIRI (SPTB) DISAHKAN LURAH/KADES S 3. SURAT KETERANGAN KEJANDAAN/KEDUDAAN DISAHKAN LURAH/KADES Y. A B. MELAMPIRKAN : R 1. ASLI DAN FOTOKOPI SK PENSIUN OTOMATIS A 2. FOTOKOPI SURAT KEMATIAN DISAHKAN LURAH/ KADES 3. FOTOKOPI SURAT NIKAH/ KARIS/ KARSU DISAHKAN LURAH/ KUA/ CAMAT T 4. PASFOTO PEMOHON TERBARU UKURAN 3 X 4 CM A 5. FOTOKOPI KTP PEMOHON. N

LAYANAN TASPEN Layanan Klim 1 Jam TASPEN MOBILE LAYANAN KLIM OTOMATIS MOBIL LAYANAN TASPEN PRIORITAS SERVICE POINT MITRA LAYANAN TASPEN 29

LAYANAN KLIM OTOMATIS PD-02/DIR/2015 TENTANG LAYANAN KLIM OTOMATIS Pembayaran manfaat Tabungan Hari Tua dan Pensiun kepada Pejabat Negara/PNS yang dilakukan oleh Taspen secara proaktif yang bersinergi dengan instansi peserta sehingga peserta dapat langsung

CAKUPAN LKO Peserta Penerima Pensiun/Tunjangan Ahli Waris 31

PERSYARATAN LKO PENSIUN Surat Permintaan Pembayaran SK Pensiun SKPP Pas Foto 3 x 4 dua lembar Rekening, NPWP dan Copy KTP 32

MEKANISME LKO SE DIREKSI NOMOR. SE-05/DIR/2015 Mencetak BUP untuk disampaikan pada Instansi Koordinasi dengan instansi untuk meminta dokumen Menerima SK Pensiun/Pertek Menerima SKPP Adminitrasi Dokumen Sampai Jatuh Tempo/Bayar 33

MEKANISME LKO PERKA BKN NOMOR. K 26 -30/V 106 -10/99 BKN • Menyampaikan DPCP dan FPP kepada Biro Kepegawaian KM/LM, BKD melalui on line SAPK BKN • Penerima usul Pensiun (DPCP dan FPP) dan Pas Foto 3 x 4 lima lembar • Menetapkan SK Pensiun • Menyampaikan Asli SK pada Calon Pensiunan dan menyampaikan Tembusan SK Pensiun pada Taspen yang kedudukannyaterdekat dengan BKN. BAGIAN SDM INSTANSI PESERTA • Validasi data kepegawaian, Mencetak DPCP dan FPP yang datanya diambil dari SAPK BKN • Menyampaikan DPCP dan FPP pada Calon Pensiunan. • Membantu mengisi FPP yang akan ditandatangan Calon Pensiunan • Meminta Fotocopy KTP, NPWP, No Rekening dan pas photo ukuran 3 x 4 lima lembar • DPCP dan FPP beserta dokumen disampaikan ke BKN PNS CALON PENSIUNAN • Koreksi DPCP dan FPP, jika benar tandatangan • Menyampaikan dokumen pendukung • DPCP dan FPP yang sudah ditandatangan beserta dokumen diserahkan pada Biro/ Bagian Kepegawaian/ BKD TASPEN • Mengambil tembusan SK Pensiun dan FPP beserta dokumen termasuk pas photo dari BKN/Kanreg BKN • Melakukan Proses LKO • Melaksanakan Koordinasi/Hubungan Baik 34

LAYANAN KLIM OTOMATIS § Mengisi Formulir SPP § Lampiran banyak § Urus sendiri KONVENSIONAL Dokumen persyaratan diurus oleh Taspen dan Instansi terkait. KLIM OTOMATIS 35

Suatu aplikasi berbasis mobile android yang berfungsi sebagai media penyedia informasi dan penyampaian keluhan tentang layanan Taspen 1. 2. 3. 4. 5. Buka Google Play Store Cari Taspen Mobile Klik Install Klik Accept Tunggu hingga download 6. Klik Open 36

www. taspen. com WEBSITE TASPEN FORMULIR PENGAJUAN PEMBAYARAN KLIM LAPORAN PAJAK TAHUNAN PERINCIAN PENERIMAAN PENSIUN Estimasi Hak Konsultasi Ketaspenan i-Taspen 37

CALL CENTER TASPEN Bentuk pelayanan komunikasi kepada peserta untuk memberikan informasi Ketaspenan dan menerima serta menjawab keluhan pelanggan 38

SMS NOTIFIKASI Media satu arah yaitu pengiriman SMS dari Taspen kepada Penerima Pensiun dan Peserta aktif, untuk memberitahukan berbagai informasi baik secara individu maupun group Sebagai sarana komunikasi dengan Peserta, terutama untuk penyampaian informasi Data, Manfaat dan Kewajiban 39

40

TERIMA KASIH