SOMOS UMA CONSULTORIA ESPECIALIZADA EM VAREJO FINANCEIRO ATUAMOS
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SOMOS UMA CONSULTORIA ESPECIALIZADA EM VAREJO FINANCEIRO ATUAMOS JUNTO A ESTES TRÊS GRUPOS DE EMPRESAS AJUDANDO-OS A ATENDER DA MELHOR MANEIRA ÀS NECESSIDADES DO CONSUMIDOR 2
ATENDEMOS ÀS NECESSIDADES ESPECÍFICAS DE NOSSOS CLIENTES EM TRÊS GRANDES FRENTES ATUAMOS JUNTO A ESTES TRÊS GRUPOS DE EMPRESAS AJUDANDO-OS A ATENDER DA MELHOR MANEIRA ÀS NECESSIDADES DO CONSUMIDOR 3
ATENDEMOS ÀS NECESSIDADES ESPECÍFICAS DE NOSSOS CLIENTES EM TRÊS GRANDES FRENTES 4
ATENDEMOS ÀS NECESSIDADES ESPECÍFICAS I - AJUDAMOS A CRIAR EMPREENDIMENTOS APOIANDO OS EMPREENDEDORES EM DIVERSOS NÍVEIS EMPRESAS NEGÓCIOS ALIANÇAS ESTRATÉGICAS PRODUTOS OUTROS CONCEPÇÃO AVALIAÇÃO ESTRUTURAÇÃO • Necessidades e oportunidades de mercado • Competências internas • Diferenciação em relação à concorrência • Qualitativa • Quantitativa • Reunindo os vários componentes PLANEJAMENTO IMPLANTAÇÃO GESTÃO • Em vários níveis: • Fazer acontecer • Gestão do projeto • Garantir sucesso e sustentação § Estratégico § Operacional § Tático 5
ATENDEMOS ÀS NECESSIDADES ESPECÍFICAS DE NOSSOS CLIENTES EM TRÊS GRANDES FRENTES 6
ATENDEMOS ÀS NECESSIDADES ESPECÍFICAS II – AJUDAMOS A MELHORAR NEGÓCIOS EXISTENTES ATRAVÉS DE UM PROCESSO ESTRUTURADO ENVOLVENDO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO MARKET INTELLIGENCE GESTÃO DE PROCESSOS ALIANÇAS ESTRATÉGICAS • • GESTÃO DE PESSOAS DIAGNÓSTICO RECOMENDAÇÕE S IMPLANTAÇÃO EM DIFERENTES FRENTES CICLO DE CRÉDITO MARKETING E VENDAS Mercado Concorrência Tendências Oportunidades × Ameaças OPERAÇÕES E TECNOLOGIA QUALIDADE GESTÃO FINANCEIRA REDUÇÃO DE CUSTOS LEGAL 7
ATENDEMOS ÀS NECESSIDADES ESPECÍFICAS DE NOSSOS CLIENTES EM TRÊS GRANDES FRENTES 8
ATENDEMOS ÀS NECESSIDADES ESPECÍFICAS III - AJUDAMOS A COMPRAR E VENDER NEGÓCIOS (M&A) E EM NEGOCIAÇÕES DE ALIANÇAS ESTRATÉGICAS APOIANDO OS DOIS LADOS COMPRADO R OU VENDEDOR EM DIVERSOS ESTÁGIOS DO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO MAPEAMENTO DE MERCADO PREPARAÇÃO DE EMPRESAS PARA NEGOCIAÇÕES • Definição de targets • Identificação e avaliação de candidatos potenciais • Mudanças em estruturas e processos críticos (vendas, finanças, operações, legal etc) • Mudanças de percepção (marketing, imagem, comunicação etc) • Valuation (cálculo do valor do negócio) BUSCA NEGOCIAÇÃO • Road-show • Balões de ensaio • Avaliação de interesse, possibilidades e espaço negocial • Inclusive processos de formação e dissolução de alianças/parcerias INTEGRAÇÃO PÓS-ACORDO § Identificação de novas fontes de valor § Busca por pontos de convergência 9
ALGUNS CASES BOANERGES & CIA. A B C CRIAÇÃO DE EMPREENDIMENTOS AMPLIAÇÃO, APERFEIÇOAMENTO E ALAVANCAGEM DE NEGÓCIOS • Desenvolvimento de programa de fidelidade para varejista 100% e-commerce • Apoio na estruturação de programa de fidelização para a cadeia de automação comercial COMPRA E VENDA DE NEGÓCIOS (M&A) E DESENVOLVIMENTO DE ALIANÇAS ESTRATÉGICAS • Assessoria no investimento de um Private Equity em um grande player do segmento de cobranças • Avaliação de Oportunidades em Mercados Internacionais • Planejamento Estratégico de Novo Negócio de Pré-pagos • Planejamento estratégico de serviços financeiros para varejista • Identificação de tendências em Mobile Solutions para Serviços Financeiros no • Apoio a varejista na negociação junto a credenciadoras e empresas de benefício • Apoio no processo de negociação de parceria para 10
CRIAÇÃO DE EMPREENDIMENTOS A Desenvolvimento de programa de fidelidade para varejista 100% e-commerce DESAFIOS • Criar um programa de fidelidade para varejista com atuação exclusiva em e-commerce, líder no seu segmento • Encontrar o equilíbrio entre formato inovador, benefícios oferecidos e aspectos financeiros, de forma que o programa tivesse sinergia com o posicionamento do varejo RESULTADOS • Cliente tomou ciência sobre os investimentos necessários e expectativas de retorno para um modelo realmente inovador e decidiu aplicar as ações previstas no desenho do programa independente do mesmo • • Via CRM, para os melhores clientes Via cartão de crédito próprio, dividindo os custos com o parceiro financeiro SOLUÇÕES • Identificamos os impactos potenciais nas principais áreas do negócio, para levantar restrições e possíveis riscos e minimizar impactos negativos na operação de varejo • Marketing, logística, comercial, parcerias, atendimento, etc • Mapeamos cerca de 20 referências nacionais e internacionais de programas e práticas inovadoras de fidelização • Avaliamos em detalhe as diversas segmentações adotas para a base de clientes do varejista, identificando em diferentes níveis os públicos que deveriam ser alvo do programa • Elencamos mais de 50 possíveis features para o programa e classificamos em primordiais, desejáveis e descartáveis • Definimos 3 diferentes modelos de programa e avaliamos financeiramente os seus respectivos impactos, com testes de sensibilidade em premissas-chave, e recomendamos qual modelo adotar • Apresentamos as políticas básicas para o modelo recomendado (critérios de elegibilidade, upgrade e downgrade, manutenção, saída, etc) • Por fim, apresentamos um road map para implantação do programa 11
CRIAÇÃO DE EMPREENDIMENTOS A Avaliação de oportunidades em mercados internacionais DESAFIOS • Após observar resultados positivos de uma operação de cartões fora do Brasil, cliente vislumbrou a oportunidade de expandir sua operação para outros países da América Latina e Europa, além dos EUA • SOLUÇÕES • Desenvolvemos uma metodologia para auxiliar o cliente na definição dos países e das questões mais relevantes, segmentados em 3 níveis de prioridade e assertividade das respostas • Mapeamos e analisamos todos os mercados e informações prioritárias, em cinco frentes Momento favorável a aquisições • Cliente desejava uma visão geral que lhe indicasse se deveria entrar, como entrar e como operar nos diferentes mercados selecionados RESULTADOS • O trabalho apresentado possibilitou ao cliente uma clareza maior sobre os países analisados, principalmente sobre o tamanho dos mercados comparado ao Brasil, permitindo assim redirecionar sua estratégia para o mercado nacional • • • Aspectos socioeconômicos • Emissão (bancos, administradoras independentes, varejistas) • Credenciamento • Consumidores • Regulamentação Desenvolvemos ações além do escopo inicialmente previsto, visando agregar maior valor ao trabalho • Analisamos a presença de concorrentes brasileiros nos países selecionados • Apontamos vários movimentos de “M&A” recentes, ligados ao negócio do cliente Definimos o grau de atratividade de cada mercado através de uma combinação de variáveis • Potencial de crescimento, taxa de retorno e barreiras de entrada foram combinados para apontar os mercados mais atrativos • Apresentamos recomendações de como entrar nos mercados prioritários, apontando alternativas de aquisição, parcerias e entrada solo, com prós e contras em cada uma • Apresentamos recomendações de como operar nos mercados prioritários, 12
CRIAÇÃO DE EMPREENDIMENTOS A Apoio ao Planejamento Estratégico de Novo Negócio de Pré-pagos DESAFIOS • Avaliar os itens-chave do negócio • • Obter uma visão geral sobre o mercado e a concorrência Obter uma análise sobre o modelo de negócios a ser implantado Aspectos quali e quantitativos SOLUÇÕES • • • Desenvolver o Planejamento Estratégico da empresa • • • Análises, metas e previsões para o período 2011 -2016 Recomendações estratégicas, na forma de ações táticas Relatório sintético, a ser apresentado aos potenciais parceiros estratégicos • • RESULTADOS • Cliente obteve uma visão quali e quantitativa estruturada do novo negócio, que deu suporte para um processo de implantação melhor embasado, culminando no lançamento no mercado de forma mais consciente • Empresa é atualmente uma das líderes em cartões prépagos de uso geral no Brasil Foram avaliados os principais players internacionais (EUA, Ásia e Europa) e nacionais ligados a soluções de pagamento pré-carregadas, identificando. . . Avaliamos de forma segmentada os diferentes públicos-alvo no Brasil, quantificando o potencial de cada segmento do mercado Desenvolvemos um modelo financeiro complexo, abrangendo os diferentes produtos e em diversos cenários • • Tendências Diferenciais positivos e negativos Cases de sucesso e insucesso Aprendizados para o novo negócio Este modelo contemplava investimentos, resultados e indicadores do negócio, em um horizonte de 5 anos e na perpetuidade Avaliamos os aspectos legais do negócio Elaboramos um relatório amplo (Business Plan), contemplando todas as análises (quali e quantitativas) desenvolvidas para o negócio, e concluído com uma série de recomendações estratégicas traduzidas em ações táticas Elaboramos um material sintético e objetivo sobre o novo negócio, para ser apresentado aos potenciais parceiros estratégicos (bandeiras, processadoras, etc) 13
ALGUNS CASES BOANERGES & CIA. A B C CRIAÇÃO DE EMPREENDIMENTOS AMPLIAÇÃO, APERFEIÇOAMENTO E ALAVANCAGEM DE NEGÓCIOS • Desenvolvimento de programa de fidelidade para varejista 100% e-commerce • Apoio na estruturação de programa de fidelização para a cadeia de automação comercial COMPRA E VENDA DE NEGÓCIOS (M&A) E DESENVOLVIMENTO DE ALIANÇAS ESTRATÉGICAS • Assessoria no investimento de um Private Equity em um grande player do segmento de cobranças • Avaliação de Oportunidades em Mercados Internacionais • Planejamento Estratégico de Novo Negócio de Pré-pagos • Planejamento estratégico de serviços financeiros para varejista • Identificação de tendências em Mobile Solutions para Serviços Financeiros no • Apoio a varejista na negociação junto a credenciadoras e empresas de benefício • Apoio no processo de negociação de parceria para 14
AMPLIAÇÃO, APERFEIÇOAMENTO E ALAVANCAGEM DE NEGÓCIOS B Apoio na estruturação de programa de fidelização para a cadeia de automação comercial DESAFIOS • Apontar para uma das grandes credenciadoras brasileiras diretrizes para ações de fidelização junto aos diferentes agentes da cadeia de automação comercial, protegendo e potencializando estes canais de vendas RESULTADOS • O trabalho permitiu ao cliente maior consciência sobre os desafios externos e internos de estruturar um programa de canais, embasando melhor a tomada de decisão sobre “go” e “how-to-go” SOLUÇÕES • Mapeamos o mercado buscando identificar os diferentes segmentos envolvidos e seus principais players, incluindo os níveis de atuação/integração destas empresas e a sobreposição de papéis • Identificamos os principais influenciadores da cadeia, com foco no poder de decisão sobre o varejo em relação à credenciadora adotada, e suas práticas de fidelização (programas estruturados, comissionamento, premiações, etc), destacando referências positivas e negativas • Conversamos com diversos players relevantes da cadeia, de diferentes regiões, incluindo integradores, software houses, TEF houses, distribuidores e revendas para entender suas expectativas, necessidades e tendências • Conversamos com diversos varejistas de médio e pequeno porte, de diferentes segmentos, para entender o processo de decisão sobre credenciadoras e suas necessidades • Com base nas informações obtidas e nossas análises, apresentamos definições para a criação de um programa de canais inédito, desde as bases até os principais aspectos para detalhamento do programa e recomendações de segmentos prioritários • Por fim, apresentamos várias ações táticas organizadas em um road map para embasar o processo de desenvolvimento e implantação do programa 15
AMPLIAÇÃO, APERFEIÇOAMENTO E ALAVANCAGEM DE NEGÓCIOS B Planejamento estratégico de serviços financeiros para varejista DESAFIOS SOLUÇÕES • Identificar alternativas de crescimento para o negócio de serviços financeiros de um grande varejista de moda, com foco nas classes C e D • Encontrar caminhos para viabilizar estas alternativas, em sinergia com a operação de varejo, frente ao cenário de crise existente • Analisamos a fundo a operação atual, incluindo portfólio de produtos, posicionamento, linhas de receita e despesas por produto, canais de distribuição e atendimento, políticas de crédito e recuperação, aspectos culturais da companhia, identificando os destaques positivos e negativos do negócio de cartões e serviços financeiros • Realizamos um mapeamento da concorrência, incluindo modelo de negócio e distribuição de produtos financeiros, produtos financeiros ofertados, resultados financeiros e indicadores, e pontos fortes e fracos de cada concorrente RESULTADOS • • O trabalho aumentou consideravelmente o alinhamento interno da companhia sobre o potencial que o negócio de cartões e serviços financeiros possui para o business de varejo Promovemos workshop junto ao cliente, para definição de objetivos estratégicos e alternativas de atuação, incluindo modelos de parceria com instituição financeiras para lançamento de um cartão cobranded • Priorizamos 2 caminhos estratégicos principais e elaboramos análise financeira detalhada para 5 anos, incluindo necessidade de caixa e valuation gerado por estes negócios no tempo • Elaboramos uma análise SWOT (forças, fraquezas, ameaças e oportunidades) do negócio de distribuição de produtos financeiros adotado pela empresa cliente • Desenvolvemos mais de 40 recomendações, agrupadas em linhas estratégicas 16 e ações táticas e, para cada uma delas, definimos prioridades e cruzamos com • Aspectos críticos da operação puderam ser corrigidos ao longo dos trabalhos, gerando ganhos imediatos (revisão da política de crédito e incentivo a modalidades de financiamento com juros, p. ex. ) • Cliente adquiriu clareza sobre cada passo a seguir, suas dificuldades internas para viabilizar e caminhos para superar estas barreiras
AMPLIAÇÃO, APERFEIÇOAMENTO E ALAVANCAGEM DE NEGÓCIOS B Identificação de tendências em Mobile Solutions para Serviços Financeiros no Brasil DESAFIOS SOLUÇÕES • Empresa multinacional do setor de benefícios, líder durante vários anos no mercado brasileiro, precisava de um direcionamento claro sobre a confluência dos produtos atuais, baseados em cartão, e das possibilidades que soluções via mobile poderiam agregar aos produtos e aos negócios • Definimos, em conjunto com o cliente, a situação atual do tema Mobile Solutions na corporação, através de amplas conversas com suas diferentes áreas RESULTADOS • Identificamos 13 iniciativas internacionais, em 13 diferentes países, buscando benchmarks em aplicabilidade de soluções via mobile, tanto para empresas quanto o consumidor final • Trabalho permitiu ao cliente priorizar suas ações e investimentos em mobile, adequando melhor o que oferecer para cada público e o respectivo time to market • Comercial, tecnologia, marketing, produtos, estratégia, etc • Mapeamos, em detalhe, as iniciativas dos principais concorrentes no mercado brasileiro, em diferentes produtos • Fizemos uma avaliação crítica sobre que aplicações poderiam ser adotadas pela empresa-cliente, nos seus diferentes públicos e para momentos distintos do ciclo de relacionamento (Pré-venda, Venda e Pós-venda) • Apontamos os principais gaps entre o momento atual da empresacliente e os objetivos relacionados a Mobile Solutions 17
ALGUNS CASES BOANERGES & CIA. A B C CRIAÇÃO DE EMPREENDIMENTOS AMPLIAÇÃO, APERFEIÇOAMENTO E ALAVANCAGEM DE NEGÓCIOS • Desenvolvimento de programa de fidelidade para varejista 100% e-commerce • Apoio na estruturação de programa de fidelização para a cadeia de automação comercial COMPRA E VENDA DE NEGÓCIOS (M&A) E DESENVOLVIMENTO DE ALIANÇAS ESTRATÉGICAS • Assessoria no investimento de um Private Equity em um grande player do segmento de cobranças • Avaliação de Oportunidades em Mercados Internacionais • Planejamento Estratégico de Novo Negócio de Pré-pagos • Planejamento estratégico de serviços financeiros para varejista • Identificação de tendências em Mobile Solutions para Serviços Financeiros no • Apoio a varejista na negociação junto a credenciadoras e empresas de benefício • Apoio no processo de negociação de parceria para 18
COMPRA E VENDA DE NEGÓCIOS (M&A) E DESENVOLVIMENTO DE ALIANÇAS ESTRATÉGICAS C Assessoria no investimento de um Private Equity em um grande player do segmento de cobranças DESAFIOS • Fornecer uma visão qualificada sobre o mercado de cobrança no Brasil e sua evolução no horizonte de 5 anos • Avaliar a empresa target, em aspectos operacionais, mercadológicos e financeiros • Calcular o valor atual e futuro do negócio • Recomendar a aquisição ou não, de forma bem embasada, destacando os aspectos críticos do negócio RESULTADOS • Recomendamos a realização do investimento, com os devidos pontos de alerta para o sucesso do negócio • Montamos um plano de 100 dias, com ações detalhadas para o período inicial de integração das empresas • Envolvendo aspectos críticos do processo, como troca de profissionais e criação de áreas-chave • O investimento foi realizado e a integração das empresas realizada com sucesso SOLUÇÕES • Analisamos os principais segmentos demandantes das empresas de cobrança e projetamos seu crescimento e indicadores de atraso para os próximos 5 anos • Bancos (com foco em crédito a PF), Operadoras de Telefonia e TV por assinatura, Educação • Conversamos com os principais contratantes, concorrentes e associações ligadas ao setor para entender suas necessidades, visão sobre tendências e visão sobre o player em análise • Fizemos um trabalho amplo e profundo in loco no player avaliado, visitando diferentes sites de operação e avaliando a operação em diversos aspectos (sistemas, pessoas, processos, indicadores, etc) • Revisamos no detalhe as análises financeiras realizadas previamente pelo investidor, apontando espaços para maior entendimento, aprofundamento e revisão • Fornecemos uma análise SWOT detalhada do player e desenvolvemos recomendações estruturadas para a evolução da negociação e da entrada do fundo 19
COMPRA E VENDA DE NEGÓCIOS (M&A) E DESENVOLVIMENTO DE ALIANÇAS ESTRATÉGICAS C Apoio a varejista na negociação junto a credenciadoras e empresas de benefício DESAFIOS • Aumentar o conhecimento do varejista (um dos líderes no setor supermercadista) sobre o mercado de cartões de crédito, débito e benefícios, buscando identificar potenciais ameaças e oportunidades • Apoiar no processo de negociação com credenciadoras e empresas de benefícios, buscando o equilíbrio nos preços praticados e serviços prestados RESULTADOS • Resultados financeiros alcançaram mais de 20 x o valor investido pelo cliente • Criação de um processo de proximidade entre o varejista cliente e os parceiros, permitindo ganhos intangíveis relevantes através de uma relação saudável • Muito além da simples relação cliente-fornecedor SOLUÇÕES • Realizamos um mapeamento do mercados de cartões de crédito, débito e benefícios, incluindo análise geral do mercado e dos principais players, dinâmica de resultados, regulamentação, modelos de negociação, benchmarks e referências • Apresentamos recomendações que permitiram um melhor processo de negociação, deixando mais claro para o varejista quais os ganhos potenciais e como alcançá-los, saindo da tradicional “pressão por taxas mais baixas” • Elaboramos um modelo inovador de pedido de proposta – estruturado e claro, porém mais aberto que uma RFP – de forma a permitir maior flexibilidade na elaboração das propostas dos envolvidos • Desafiando os participantes a “pensar fora da caixa” • Apoiamos o varejista na apresentação do pedido de proposta a potenciais parceiros, e todo acompanhamento, análise de propostas e negociação final, com nossas recomendações 20
COMPRA E VENDA DE NEGÓCIOS (M&A) E DESENVOLVIMENTO DE ALIANÇAS ESTRATÉGICAS C Apoio no processo de negociação de parceria para o business de cartões DESAFIOS SOLUÇÕES • Apoiar na negociação entre instituição financeira e empresa cliente (varejista), buscando equilíbrio de forças e melhor distribuição de competências • Calcular o valor atual e futuro do negócio de cartões • Recomendar, contemplando aspectos estratégicos e financeiros, caminhos para a evolução do negócio • Desenvolvemos modelo financeiro para o negócio de cartões e outros produtos bancários, obtendo como output o valuation do negócio no momento atual e ao longo do tempo, em vários cenários RESULTADOS • Elaboramos um roteiro de ações mercadológicas, visando agregar valor ao produto e ao negócio em curto e médio prazos • Melhoria superior a 100% no up front fee inicialmente proposto pelo parceiro financeiro • Alinhamento mais preciso das premissas do negócio, levando a um melhor entendimento de diversos aspectos • • • Desenvolvemos linhas estratégicas para uma melhor negociação com o parceiro financeiro, bem como sugestões de ações a serem tomadas durante o processo de implantação, buscando aproveitar a expertise de cada parceiro Volumes esperados Papéis de cada um para o sucesso de negócio 21
ATUAMOS EM CONJUNTO Equipe de Consultores Sêniors e Especialistas REDE DE PROFISSIONAIS E EMPRESAS PARCEIRAS Boanerges Ramos Freire Rede de empresas parceiras de negócio com alto expertise 22
PERFIL Boanerges Ramos Freire 37 ANOS DE EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL EM EMPRESAS LÍDERES • Boanerges & Cia. – presidente (atual) • Smiles – conselheiro independente • Pagos (ex-Grupo Setorial de Pré-Pagos – presidente) • Banco Popular do Brasil (Banco do Brasil) – consultor • Visa – vice-presidente • Grupo CSU / Card. System – diretor • Credicard – diretor • KPMG – auditor EXPERIÊNCIA FOCADA EM VAREJO FINANCEIRO • Empresas de cartão, bancos, financeiras, varejistas, empresas de voucher, de tecnologia, gestão de serviços terceirizados (cartões, call centers, crédito, fidelização) • Professor em diversos cursos de formação executiva, especialização e MBAs ABRANGÊNCIA E DIVERSIDADE DE EXPERIÊNCIAS DENTRO DO SETOR • Diferentes funções: consultoria, business development, marketing, planejamento, finanças, qualidade, RH, operações, tecnologia • Diferentes contextos de negócio: B 2 B, B 2 C, nac´l, int´l, start-ups, expansão, diversificação, maturação, com ou sem fins lucrativos, pequena, média e grande • Diversos papéis: consultor externo, sócio, executivo; Líder de projeto, membro de equipe; cliente, fornecedor SÓLIDA FORMAÇÃO ACADÊMICA E GERAL • Singularity University – formação • ESSEC – Paris (França) – pós-graduação em Administração • USP – Mestrado em Economia, graduação em Economia e Administração • FGV – Cursos especializados para executivos • Fluência em inglês, francês e espanhol 23
PERFIL Fabricio Winter 21 ANOS DE EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL, SENDO OS ÚLTIMOS 11 ANOS FOCADOS EM VAREJO FINANCEIRO • Participação em mais de 80 projetos de consultoria, com diferentes papéis (líder de projetos, consultor sênior e especialista), envolvendo: ü Análises financeiras de projetos e empresas ü Análises de mercado, incluindo estudos sobre diferentes perfis de público-alvo e suas necessidades em serviços financeiros (crédito, seguro, investimentos, pré-pagos, etc) ü Diagnósticos empresariais e avaliação de processos (análise de Gaps, análise SWOT e recomendações) ü Elaboração de Business Plans completos (Aspectos estratégicos, mercadológicos, financeiros e operacionais) ü Desenho de novos produtos, com estruturação completa da proposta de valor (cartões de crédito, cartões pré-pagos, programas de fidelidade, etc) ü Planos de implantação de novos negócios / produtos ü Estruturação de alianças estratégicas • Desenvolvimento (forma e conteúdo) de diversos cursos sobre serviços financeiros para o varejo ü MBAs, especialização e formação executiva • 10 anos de atuação em varejistas, como empreendedor e gestor ü Sócio e gestor de diversas empresas de comércio e serviços (alimentação, floricultura, petshop, moda, livros e revistas, etc) ü Experiência em concepção, implantação e gestão de novos negócios ü Foco nas áreas administrativas e financeiras e atendimento ao cliente B 2 C e B 2 B 24
SERVIÇOS FINANCEIROS | Alguns de nossos clientes 25
VAREJO COMERCIAL E DE SERVIÇOS | Alguns de nossos clientes 26
OUTROS SERVIÇOS DE APOIO | Alguns de nossos clientes 27
PORQUE CONTRATAR A BOANERGES & CIA. ALTO EXPERTISE DOS PROFISSIONAIS E PARCEIROS ENFOQUE PRÁTICO, VOLTADO PARA RESULTADOS METODOLOGIAS DIFERENCIADAS E TESTADAS ATUAÇÃO FOCADA EM VAREJO FINANCEIRO DISPOSIÇÃO DE COMPARTILHAR RISCOS E RETORNO INTEGRAÇÃO DE SOLUÇÕES, PROVEDORES, CONHECIMENTOS E PRÁTICAS (experiência de quem já fez e continua fazendo) (“one-stop shop”) REDE DE RELACIONAMENTOS AMPLA E QUALIFICADA VELOCIDADE DE EXECUÇÃO E IMPLANTAÇÃO 28
www. boanergesecia. com. br boanerges@boanergesecia. com. br 11 3813. 6413
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