Solutia informatica aliat pentru fidelizarea clientilor si eficientizarea
- Slides: 32
Solutia informatica: aliat pentru fidelizarea clientilor si eficientizarea business-ului Andrei CAUNII S. - Managing Partner, Director of Professional Services, NOVENSYS Radu GHELMEZ – MBS Senior Consultant, NOVENSYS Alina ARDELEANU - Project Manager, NOVENSYS Octombrie 2006, Bucuresti, ROMANIA
Novensys – profil de companie
Despre NOVENSYS si “Information IQ” Valorile companiei: üLucrul bine facut üDeschiderea la nou üImplicarea Promisiunea de brand: üCertitudine üControl üConfort decizional Novensys se identifica cu lucrul bine facut aplicat in solutiile integrate de management al informatiei, prin nivelul de implicare, cunoastere si responsabilitate fata de nevoile si aspiratiile dvs, oferindu-va certitudine, confort si siguranta decizionala.
Portofoliul de clienti ai Novensys Piata verticala Procent in cifra de afaceri Retail & Distributie 58 % Manufacturing 15 % Admin. Publica 13 % T&L 4% Telecom & Banking 4% Altele 6% Anul Nr. de clienti 2000 378 2001 571 2002 817 2003 1100 2004 1326 2005 1564
Crestere sustinuta in fiecare an … ü Intre 1999 si 2003, Novensys a avut o crestere de 100% in fiecare an, ajungand in 2005 la o cifra de afaceri de 7, 1 mil. $ ü Angajamentul fata de clienti ne-a dat posibilitatea de a ne dezvolta si in alte arii de business: ERP, solutii complete pentru retail, EDI ü Majoritatea companiilor din top 100 au ales sa lucreze cu Novensys pentru diferite proiecte de implementare Evolutia financiara a companiei An Cifra de afaceri (USD) Cifra de afaceri (ROL) 2000 446, 769 11, 523, 057, 000 2001 1, 170, 541 36, 684, 750, 000 2002 2, 384, 873 80, 088, 815, 000 2003 4, 416, 672 146, 633, 510, 400 2004 5, 371, 000 175, 292, 369, 979 2005 7, 100, 000 202, 200, 000
Echipa NOVENSYS La finalul anului 2005: peste 100 de angajati, in cadrul urmatoarelor departamente: Vanzari & Marketing vanzari directe, managementul relatiilor cu clientii activitati de marketing 15 persoane Professional Services dezvoltarea de solutii software, management de produs, implementarea si managementul proiectelor in desfasurare 60 persoane Tehnic Operatiuni Interne activitati de service, implementarea solutiilor hardware si mentenanta sistemelor; Centru de service autorizat Symbol in Romania. 12 persoane Resurse Umane, Financiar, Operatiuni (comenzi, facturi, relatia cu partenerii), Livrari 18 persoane
Echipa Novensys - experienta si succes Ne bazam solutiile si garantam calitatea produselor si serviciilor oferite, pe o echipa de profesionisti ü Echipa Professional Services, experimentata si instruita– organizata in patru unitati functionale: echipa ü ü consultanta, echipa dezvoltare, echipa manageri de proiect si echipa suport tehnic pentru a sustine cat mai bine proiectele clientilor si activitatile de dezvoltare/ imbunatatire continua a solutiilor oferite Specialisti certificati cu competente pe Microsoft Dynamics Nav, dezvoltare produse software Specialisti calificati cu competente SQL Dezvoltare continua a capabilitatilor consultantilor si intregii echipe Suntem alaturi de clienti, din prima faza a proiectelor, specialistii nostri participind in mod activ la constructia specificatiilor, astfel incat solutia sa raspunda cat mai bine nevoilor acestora
Novensys in tara Sediu central – Bucuresti 2 Puncte de lucru in tara: 2005 - Timisoara Cluj Napoca 2006 - Cluj Napoca Timisoara Bucuresti
Parteneriate strategice si certificari Microsoft Gold Certified Partner - ISV/Software Solutions - Microsoft Dynamics Nav Comarch Partner Mantis Partner Premier Business Partner Symbol Authorized Service Center Symbol Landsteinar Strengur Partner Zebra Business Partner NCR Partner - POS hardware Magner Business Partner
Solutii inteligente – “Information IQ” Portofoliul de produse Novensys este reunit in “Novensys for Management”, compus din: ØSoftware de gesiune a resurselor intreprinderii (ERP): Microsoft Dynamics NAV ØLandsteiner Retail: solutie pentru retail Microsoft Dynamics NAV ØNovensys ECOD: solutie pentru schimbul electronic de documente (EDI) ØLogistics Vision Suite (Mantis) : solutie pentru managementul activitatilor de logistica ØNovensys for Store: solutie pentru automatizarea proceselor de gestiune a magazinelor ØNovensys for Assets: solutie de inventariere mijloace fixe Oferta Novensys este sustinuta de produse hardware Symbol, liderul mondial pe segmentul hardware de mobilitate precum si alti furnizori de talie mondiala precum Zebra sau NCR.
Printre clientii Novensys se numara: Si multi altii…peste 1500 clienti…
Prezentare LS Retail + Navision Dynamics Radu GHELMEZ - MBS Senior Consultant
Prezentare solutie mobilitate Alina ARDELEANU - Project Manager
Mobilitate Care sunt nevoile actuale? ü Automatizarea fluxurilor de marfa in zona de depozitare ü Inventarierea corecta ü Optimizarea amplasarii marfurilor in depozit
Solutia ? Identificare Procesare Inventariere Info produs Software Unelte de prelucare informatii Produs Mobilitate Livrare Mutare Etichetare Comanda Scanare Receptie Operare Terminale mobile Cod de bare/RFID
Sesiune demonstrativa mobilitate
Concluzii I eri R e ta i l §Ce produs este? §Unde se gaseste produsul? §Cat costa produsul? Ma i n e Informatii utile si actuale despre orice produs Crearea automata a etichetelor Inventar in timp scurt si fara erori umane D i s tr i b u ti e §Ce cantitate am pe stoc? §Ce trebuie sa livrez? §Cand trebuie sa livrez? §Cui trebuie sa livrez? §Unde e depozitat produsul? Reducerea timpului de receptie / livrare Planificarea livrarilor Urmarirea in timp real a miscarilor de stoc
Prezentare Business Intelligence Alina ARDELEANU - Project Manager
Sisteme sofware • Costuri mari pentru raportare • Informatii intarziate • Formate de raportare diversificate • Oportunitati pierdute Business Manageri
Data warehouse Business analytics • Informatii utile in timp real • Informatii complete si de incredere • Securitatea datelor • Costuri reduse • Usurinta in utilizare • Decizii mai bune, mai rapide Business Manager
Sesiune demonstrativa Business Intelligence
Q&A
Va multumim!
- Sisteme de ecuatii liniare
- Model e mail pentru abordarea iniţială a clientului
- Pentru a estima pentru a aproxima prin adaos
- Tipar saleuri
- Rugaciunea sf efrem sirul postul mare
- Curriculum pentru educatie timpurie
- Modaliti
- Satisfacie
- Enterocolita cu campylobacter la copii
- Mersi pentru atentie
- Proiect educational educatia pentru timpul liber
- Mmici
- Mersi pentru atentie
- Centrale termoelectrice
- Tehnologia laptelui
- Saule saule pentru ce mă prigonești
- Temperamentul si caracterul
- Legea conservarii energiei mecanice
- Tipuri de curriculum la decizia scolii
- Speranta pentru viitor
- Te laud doamne te preamaresc
- Motoare pentru copii
- Piramida patrulatera regulata
- Compunerea vectorilor regula paralelogramului
- Pentru ingrijirea plantelor de la coltul verde
- Octavian paler avem timp pentru toate
- Planul locuintei semne conventionale
- Institutul pentru dezvoltarea resurselor umane
- Siguranta pe internet reguli
- Multumesc pentru atentie medicina
- Formula presiuni hidrostatice
- Pentru constructia unei autostrazi sunt necesari 3 ani
- Inel pentru prolaps uterin