Solutia informatica aliat pentru fidelizarea clientilor si eficientizarea

  • Slides: 32
Download presentation
Solutia informatica: aliat pentru fidelizarea clientilor si eficientizarea business-ului Andrei CAUNII S. - Managing

Solutia informatica: aliat pentru fidelizarea clientilor si eficientizarea business-ului Andrei CAUNII S. - Managing Partner, Director of Professional Services, NOVENSYS Radu GHELMEZ – MBS Senior Consultant, NOVENSYS Alina ARDELEANU - Project Manager, NOVENSYS Octombrie 2006, Bucuresti, ROMANIA

Novensys – profil de companie

Novensys – profil de companie

Despre NOVENSYS si “Information IQ” Valorile companiei: üLucrul bine facut üDeschiderea la nou üImplicarea

Despre NOVENSYS si “Information IQ” Valorile companiei: üLucrul bine facut üDeschiderea la nou üImplicarea Promisiunea de brand: üCertitudine üControl üConfort decizional Novensys se identifica cu lucrul bine facut aplicat in solutiile integrate de management al informatiei, prin nivelul de implicare, cunoastere si responsabilitate fata de nevoile si aspiratiile dvs, oferindu-va certitudine, confort si siguranta decizionala.

Portofoliul de clienti ai Novensys Piata verticala Procent in cifra de afaceri Retail &

Portofoliul de clienti ai Novensys Piata verticala Procent in cifra de afaceri Retail & Distributie 58 % Manufacturing 15 % Admin. Publica 13 % T&L 4% Telecom & Banking 4% Altele 6% Anul Nr. de clienti 2000 378 2001 571 2002 817 2003 1100 2004 1326 2005 1564

Crestere sustinuta in fiecare an … ü Intre 1999 si 2003, Novensys a avut

Crestere sustinuta in fiecare an … ü Intre 1999 si 2003, Novensys a avut o crestere de 100% in fiecare an, ajungand in 2005 la o cifra de afaceri de 7, 1 mil. $ ü Angajamentul fata de clienti ne-a dat posibilitatea de a ne dezvolta si in alte arii de business: ERP, solutii complete pentru retail, EDI ü Majoritatea companiilor din top 100 au ales sa lucreze cu Novensys pentru diferite proiecte de implementare Evolutia financiara a companiei An Cifra de afaceri (USD) Cifra de afaceri (ROL) 2000 446, 769 11, 523, 057, 000 2001 1, 170, 541 36, 684, 750, 000 2002 2, 384, 873 80, 088, 815, 000 2003 4, 416, 672 146, 633, 510, 400 2004 5, 371, 000 175, 292, 369, 979 2005 7, 100, 000 202, 200, 000

Echipa NOVENSYS La finalul anului 2005: peste 100 de angajati, in cadrul urmatoarelor departamente:

Echipa NOVENSYS La finalul anului 2005: peste 100 de angajati, in cadrul urmatoarelor departamente: Vanzari & Marketing vanzari directe, managementul relatiilor cu clientii activitati de marketing 15 persoane Professional Services dezvoltarea de solutii software, management de produs, implementarea si managementul proiectelor in desfasurare 60 persoane Tehnic Operatiuni Interne activitati de service, implementarea solutiilor hardware si mentenanta sistemelor; Centru de service autorizat Symbol in Romania. 12 persoane Resurse Umane, Financiar, Operatiuni (comenzi, facturi, relatia cu partenerii), Livrari 18 persoane

Echipa Novensys - experienta si succes Ne bazam solutiile si garantam calitatea produselor si

Echipa Novensys - experienta si succes Ne bazam solutiile si garantam calitatea produselor si serviciilor oferite, pe o echipa de profesionisti ü Echipa Professional Services, experimentata si instruita– organizata in patru unitati functionale: echipa ü ü consultanta, echipa dezvoltare, echipa manageri de proiect si echipa suport tehnic pentru a sustine cat mai bine proiectele clientilor si activitatile de dezvoltare/ imbunatatire continua a solutiilor oferite Specialisti certificati cu competente pe Microsoft Dynamics Nav, dezvoltare produse software Specialisti calificati cu competente SQL Dezvoltare continua a capabilitatilor consultantilor si intregii echipe Suntem alaturi de clienti, din prima faza a proiectelor, specialistii nostri participind in mod activ la constructia specificatiilor, astfel incat solutia sa raspunda cat mai bine nevoilor acestora

Novensys in tara Sediu central – Bucuresti 2 Puncte de lucru in tara: 2005

Novensys in tara Sediu central – Bucuresti 2 Puncte de lucru in tara: 2005 - Timisoara Cluj Napoca 2006 - Cluj Napoca Timisoara Bucuresti

Parteneriate strategice si certificari Microsoft Gold Certified Partner - ISV/Software Solutions - Microsoft Dynamics

Parteneriate strategice si certificari Microsoft Gold Certified Partner - ISV/Software Solutions - Microsoft Dynamics Nav Comarch Partner Mantis Partner Premier Business Partner Symbol Authorized Service Center Symbol Landsteinar Strengur Partner Zebra Business Partner NCR Partner - POS hardware Magner Business Partner

Solutii inteligente – “Information IQ” Portofoliul de produse Novensys este reunit in “Novensys for

Solutii inteligente – “Information IQ” Portofoliul de produse Novensys este reunit in “Novensys for Management”, compus din: ØSoftware de gesiune a resurselor intreprinderii (ERP): Microsoft Dynamics NAV ØLandsteiner Retail: solutie pentru retail Microsoft Dynamics NAV ØNovensys ECOD: solutie pentru schimbul electronic de documente (EDI) ØLogistics Vision Suite (Mantis) : solutie pentru managementul activitatilor de logistica ØNovensys for Store: solutie pentru automatizarea proceselor de gestiune a magazinelor ØNovensys for Assets: solutie de inventariere mijloace fixe Oferta Novensys este sustinuta de produse hardware Symbol, liderul mondial pe segmentul hardware de mobilitate precum si alti furnizori de talie mondiala precum Zebra sau NCR.

Printre clientii Novensys se numara: Si multi altii…peste 1500 clienti…

Printre clientii Novensys se numara: Si multi altii…peste 1500 clienti…

Prezentare LS Retail + Navision Dynamics Radu GHELMEZ - MBS Senior Consultant

Prezentare LS Retail + Navision Dynamics Radu GHELMEZ - MBS Senior Consultant

Prezentare solutie mobilitate Alina ARDELEANU - Project Manager

Prezentare solutie mobilitate Alina ARDELEANU - Project Manager

Mobilitate Care sunt nevoile actuale? ü Automatizarea fluxurilor de marfa in zona de depozitare

Mobilitate Care sunt nevoile actuale? ü Automatizarea fluxurilor de marfa in zona de depozitare ü Inventarierea corecta ü Optimizarea amplasarii marfurilor in depozit

Solutia ? Identificare Procesare Inventariere Info produs Software Unelte de prelucare informatii Produs Mobilitate

Solutia ? Identificare Procesare Inventariere Info produs Software Unelte de prelucare informatii Produs Mobilitate Livrare Mutare Etichetare Comanda Scanare Receptie Operare Terminale mobile Cod de bare/RFID

Sesiune demonstrativa mobilitate

Sesiune demonstrativa mobilitate

Concluzii I eri R e ta i l §Ce produs este? §Unde se gaseste

Concluzii I eri R e ta i l §Ce produs este? §Unde se gaseste produsul? §Cat costa produsul? Ma i n e Informatii utile si actuale despre orice produs Crearea automata a etichetelor Inventar in timp scurt si fara erori umane D i s tr i b u ti e §Ce cantitate am pe stoc? §Ce trebuie sa livrez? §Cand trebuie sa livrez? §Cui trebuie sa livrez? §Unde e depozitat produsul? Reducerea timpului de receptie / livrare Planificarea livrarilor Urmarirea in timp real a miscarilor de stoc

Prezentare Business Intelligence Alina ARDELEANU - Project Manager

Prezentare Business Intelligence Alina ARDELEANU - Project Manager

Sisteme sofware • Costuri mari pentru raportare • Informatii intarziate • Formate de raportare

Sisteme sofware • Costuri mari pentru raportare • Informatii intarziate • Formate de raportare diversificate • Oportunitati pierdute Business Manageri

Data warehouse Business analytics • Informatii utile in timp real • Informatii complete si

Data warehouse Business analytics • Informatii utile in timp real • Informatii complete si de incredere • Securitatea datelor • Costuri reduse • Usurinta in utilizare • Decizii mai bune, mai rapide Business Manager

Sesiune demonstrativa Business Intelligence

Sesiune demonstrativa Business Intelligence

Q&A

Q&A

Va multumim!

Va multumim!