SMARTSafety Hoe succesvol communiceren over sensibiliseren voor de
SMART-Safety © Hoe succesvol communiceren over & sensibiliseren voor de veiligheid?
Wie we zijn … in één slide
Presentatie Fullmark Ervaring Expertise Inwerken op de mens Voortdurende innovatie Meertalig Rendabel
Observaties & Vaststellingen
Observaties & Vaststellingen Ongevallen en incidenten inzake veiligheid zijn duur … Berekende u al eens de totale kost?
Observaties & Vaststellingen
Om het gedrag te beïnvloeden “informeren” en “verpichten” voldoen niet meer.
De ladder van gedragsmaturiteit inzake veiligheid
De leercyclus en de cyclus van duurzame gedragsverandering Incompetent Onbewust Competent Onbewust Incompetent Bewust Herhaling > “reflex” Competent Bewust
Veiligheid & Competitiviteit Bron: https: //www. ilo. org/legacy/english/protection/safework/worldday/products 07/presentation. pdf Deze studie gepubliceerd door ILO (International Labour Organisation) toont aan dat er minder dodelijke ongevallen voorkomen in de meest competitieve landen.
De “SMART-Safety © 3 -2 -1”methode Waarom “ 3 -2 -1” ?
MÉHODE “SMART SAFETY” SMART-Safety© is pijlers SEMAINE 1 Iedereen betrekken Aanzetten tot nadenken en redeneren, Creëer een collectieve betrokkenheid kennis niet opdringen Samenhorigheid creëren Herhalen in de tijd: ritueel BEHAVIOUR BASED
SMART-Safety© is assen Opleiding & Coaching Communicatiemiddelen Ondersteuning op het terrein Sensibilisering & Animatie
SMART-Safety© is objectief Verminderen van en waarschuwen voor arbeidsongevallen
De “SMART-Safety © 3 -2 -1”methode Presentatie
Opleiding– Coaching Ondersteuning op het terrein Exlusieve benadering « Safety Coaching » • Een echte « klik » op het vlak van motivatie en betrokkenheid • Praktische oefeningen en rollenspellen die hun populariteit hebben bewezen. • Echte begeleiding op het terrein • Exclusieve pedagogische ondersteuning (Roadbook) Hiërarchische lijn + Specifieke benadering « Directie » + Praktische workshops « Medewerkers » Safety Roadbook Exclusieve pedagogische ondersteuning.
Collectieve betrokkenheid “Veiligheid die niet wordt gezien, wordt ook niet waargemaakt!” Gestructureerde verspreiding (maandelijks). Strategische plaatsen op al uw sites.
Bewustmaking in teamverband 12 nieuwe filmpjes 12 affiches voor « Reflectie » en « Actie » De « toolbox » voor 100% participatieve veiligheidskwartiertjes! 12 « zoek de fout » posters 12 « rode-draad-thema’s »
Individuele bewustmaking 12 advieskaarten Iedereen persoonlijk betrekken Quiz - veiligheidswedstrijd
De leercyclus & de duurzame verandering van gedrag
Onze klanten getuigen over de impact van onze methode.
EDOUARD GOUX Sncf “… de resultaten van onze samenwerking met Fullmark kwamen overeen met onze verwachtingen: een daling van 50% van de arbeidsongevallen! ” CAROLE GUILLET Schneider electric “We zijn zeer tevreden over de participatieve opleidingen die Fullmark afleverde aan onze ploegleiders…” DOMINIQUE RIMMELE Immunotech “De deelnemers en ikzelf hebben enorm genoten van deze opleiding vooral omdat de nadruk ligt op communicatietechnieken over de veiligheid en omwille van de 100% participatieve methode. ” RICHARD EECKHOUT Arcelor Mittal (ufaciers) “Vóór de Fullmark-campagne stond de teller op 18 arbeidsongevallen met werkonderbreking. We zijn er dit jaar in geslaagd om dit aantal terug te brengen naar 0; bovendien is de feedback van de veiligheidskwartiertjes uitstekend!” MARCEL VAN DUFFELEN Thyssen. Krupp “… Zowel het gedrag als de sensibilisering zijn sterk veranderd, in positieve zin, met als resultaat een daling van het aantal ongevallen van maar liefst 75% …” PIERRE FOUCHARD Cérélia “Na een werkperiode van 9 maanden hebben we in onze accidentologie een daling genoteerd van 44% op groepsniveau. Deze goede prestaties zijn deels te danken aan de uitvoering, binnen onze fabrieken, van een communicatiecampagne voor meer veiligheid in samenwerking met Fullmark en met animatie van gesprekken via begeleiding in de directe omgeving. Petje af voor de uitstekende prestatie van de opleider die erin geslaagd is om de hiërarchische lijn te mobiliseren” CLAUDE VOISEUX Keolis “Nadat we een aantal pieken hadden bereikt, is het aantal arbeidsongevallen in enkele maanden tijd gedaald met 60% dankzij de deugdelijke collectieve en individuele sensibiliseringsmethode van Fullmark. Deze aanpak zal nu worden uitgebreid en toegepast op het hele bedrijf. ”
- Slides: 22