Sistemas de Informacin IS 95872 Clase 14 de

Sistemas de Información IS 95872 Clase 14 de Mayo

Tecnología de la información en los negocios: telecomunicaciones y redes.

Importancia de las telecomunicaciones en los negocios • Esenciales para las operaciones de negocios • Transmisión de datos e información de un punto a otro • Hacen posible el comercio electrónico

Aportaciones de las telecomunicaciones a los negocios • Mejor comunicación: – – – Reduce las distancias geográficas Supervisar a las personas en tiempo real Comunicaciones de negocios más exactas Comunicación completa Algunos ejemplos: correo electrónico (registro permanente) correo de voz teléfono celular telé conferencia (U. V) fax

Aportaciones de las telecomunicaciones a los negocios • Alta eficiencia: – Procesos de negocios más eficientes – Procesos de naturaleza seriada: un depto. Debe recibir la información de otro para producir la propia y así sucesivamente. Ej: cliente-ventas – Deptos. Diferentes tienen acceso a documentos al mismo tiempo – Con esto, los procesos se realizan en paralelo (al mismo tiempo) – Ej: clientes-depto. Ventas-depto. facturación

Aportaciones de las telecomunicaciones a los negocios • Mejor distribución de datos: – Desaparecen bases de datos centralizadas en un lugar – Acceso a distancia a los datos – Se necesita rapidez y transferencia confiable de datos

Medidas de control y seguridad • Evitan acceso sin autorización y destrucción de datos • Muy importante debido a la popularidad del Internet

Comunicación de datos • Definiciones: – Comunicación de datos: – Transferencia de datos dentro de una computadora, entre una computadora y otro dispositivo o entre varias computadoras – Bus de la computadora: – Sistema de alambres o cadenas de material conductor soldadas en la superficie de la tarjeta de una computadora – Telecomunicación: – Comunicación a distancia

Formas de comunicación de datos • Un byte completo a la vez (distancias cortas) • Un bit a la vez (distancias largas) • Transmisión paralela: – Cada byte se transmite en su totalidad • Transmisión serial: – Se transmite de bit en bit por una línea simple

Dirección de la comunicación • 3 Formas de comunicación entre dispositivos: – Simplex- el dispositivo A transmite al dispositivo B, pero el dispositivo B no puede trasmitir al A. Ej: televisión. – Half duplex- el dispositivo A trasmite al B mientras el B recibe la señal y viceversa. No pueden trasmitir al mismo tiempo. Ej: radio banda civil. – Full duplex- el dispositivo A trasmite al B y recibe de B al mismo tiempo y vicesversa. Ej: teléfono.

Sincronización • Es esencial que los dispositivos de transmisión y recepción estén sincronizados o coordinados a tiempo • Maneras de sincronizar la comunicación: • Sincrónica- varios bytes (paquete) sin la gran sobrecarga de bits de inicio • Asíncrona- transmisión y recepción sólo están sincronizadas a nivel de bytes pero no de cada bit, idónea para baja velociada. Ej: 2 PC

Canales y medios de comunicación • Def- un canal de comunicación es el medio físico que permite la comunicación de datos. Ej: cable teléfono • Capacidad de canal- velocidad a la que se transmiten los datos (velocidad de transmisión, se mide en bits por segundo)

Capacidad del canal • Banda angosta- cuando el canal tiene poca capacidad • Banda ancha- cuando el canal tiene gran capacidad y transporta varios flujos de datos

Medios • Def- cualquier cosa que permite la transmisión de datos. • Medio no guiado- no hay un canal físico. Ej: el aire • Medio guiado- si hay un canal físico. Ej: cableado

Velocidad de trasmisión • Capacidad de un medio- determinada por el rango de bits por segundo en que opera • Baudio- número de señales por segundo • La velocidad de bit de cualquier comunicación debe elegirse con base en la distancia a la que debe transmitirse • Ej: Par trenzado, voz telefónica - 300 a 28800 bps Fibra óptica en Lan – 500 Kbps a 30 Gbps Microondas, satélite – 56 Mbps a 274 Gbps

Par trenzado • Alambres trenzados para reducir interferencia electromagnética que altera la voz y los datos volviéndolos confusos. • Velocidad depende de la distancia.

Cable coaxial • Menos susceptible a interferencias electromagnéticas • En la comunicación de voz evita que se crucen las comunicaciones con mayor efectividad que el par trenzado

Microondas • Es efectiva si no se obstruye la línea de comunicación entre emisor y receptor. • Terrestres- las señales se envían desde estaciones en la tierra y se reciben en estas • Satelital- hay 2 tipos principales de satélites: geoestacionario (GEO, 35, 784 km) y de órbita baja de la tierra (LEO 800 -960 km)

Fibra óptica • Usa luz en lugar de electricidad para representar bits • Superó a los satélites como medio preferido para las comunicaciones de red digital global • La luz no es susceptible a la interferencia electromagnética ni a la de frecuencias de radio, por lo tanto es menos propensa a error que la de par trenzado y la transmisión de radio

Modulación • Analógico- serie continua de ondas. Transmiten bien la voz, no se limitan a un tono alto o bajo. • Digital- serie de líneas cortas de 2 diferentes alturas. Los datos de computadora están formados por una serie de bits discretos representados únicamente por dos estados diferentes.

Modulación de amplitud • La altura de la onda es su amplitud • Utiliza diferencias de amplitud para expresar señales digitales • Bits cero- amplitud cero o muy baja • Bits uno- onda más baja de amplitud fija

Modulación de la frecuencia • Amplitud de la onda permanece constante, se utilizan variaciones en la frecuencia para representar señales digitales • Frecuencia- número de ondas por segundo

Modulación de fase • Transmisión siempre inicia con un bit determinado (0 ó 1)

Módems • Dispositivo cuyo propósito es modular y demodular señales de comunicación. • Hay internos (tarjeta madre) y externos (puerto serial o USB). • Permiten mensajes de voz.

Multiplexores • Dispositivos de comunicación que permiten que varios teléfonos o computadoras transmitan datos de voz o digitales por una sola línea. • Por división de frecuencia (varios anchos de banda del canal) • Por división de tiempo (asignan cantidades iguales y preestablecidas de tiempo a cada terminal conectada)

Redes • Son la clave para bajar telecomunicaciones rápidas y eficientes • Es una combinación de dispositivos comunicados entre sí mediante uno de los canales de comunicación ya mencionados

Tipos de red • LAN (red de área local) es una red de computadoras dentro de un edificio o grupo de edificios adyacentes, dentro de un radio de 5 a 6 km • WAN (red de área amplia) son públicas o privadas. Ej: internet (WAN pública) • VAN (red de valor agregado) proporcionan servicios de red mejorados (conexión de errores), con su propia admón. y mantenimiento de red

Topologías de red • Estrella – Todos los nodos se conectan a un nodo central, que es un servidor • Anillo – Cada nodo se conecta a otros 2 mediante una sola línea (par trenzado, cable coaxial o fibra óptica) • Bus – Todos los dispositivos se conectan a una línea cuyos extemos están desconectados. • Árbol – Varias estrellas conectadas para formar un árbol. Grandes redes de computadoras

Protocolos • Es un conjunto de reglas que controlan la comunicación entre computadoras o entre estas y otros dispositivos que intercambian datos • Es un conjunto de reglas acordado • Determina si la transmisión es sincrónica o asincrónica, en este último caso determina cuando bits de datos y cuantos de control se transmiten al mismo tiempo

Protocolos LAN • Encuesta- un procesador de comunicaciones realiza una llamada continua a todos los nodos (red estrella) • Contención- cada nodo debe competir por la línea, cuando un nodo tiene un mensaje que enviar revisa la línea • Paso de ficha- una ficha es un grupo de bits que pasa de una estación a la siguiente (LAN de bus y anillo)

Protocolos de WAN • Son más complejos que los de LAN • Señales llegan a alterarse por la distancia • Requiere de más máquinas que seres humanos, necesita un mayor número de capas y reglas que las computadoras puedan comprender. • Capa física, capa de OSI, capa de red, capa de transporte, capa de sesión, capa de presentación y capa de aplicación

Técnicas de conmutación y modos de transferencia • Mecanismos que permiten que los mensajes tomen cualquier ruta de comunicación, si una está ocupada se utiliza otra. • Conmutación de circuito- Los datos y la voz utilizan la misma línea, no necesita protocolo especiales, los dispositivos deben ser compatibles. Ej: telefonía • Conmutación de paquetes- un mensaje se divide en paquetes. Necesita de un complejo enrutado y software de control. Ej: internet se basa en un protocolo de este tipo llamado TCP/IP

Principales servicios ofrecidos por las empresas de telecomunicaciones Lìnea Velocidad (Flujo descendiente/asc endente) Disponibilidad Pros Contras Línea telefónica 56 Kbps / 33. 6 Kbps Universal Económico y fácil de instalar Lenta ISDN 128 Kbps / 128 Kbps Amplia Mas rápida que la línea de teléfono habitual Relativamente Lenta Satèlite 400 Kbps / 33. 6 Kbps Amplia Disponible para cualquier persona con una visión clara del cielo meridional Instalación compleja Cable 1 -5 Mbps / 1 -5 Mbps Limitada Conexión continua (no requiere marcado) Casi ningún negocio esta conectado a una línea de cable de televisión ADLS 144 Kbps – 8 Limitada Mbps / 144 Kbps – 8 Mbps Convierte una línea telefónica convencional en una conexión rápida continua Costosa y se requiere de un técnico para la instalación T 1 / T 3 56 Kbps – 4. 5 Mbps / 56 Kbps – 4. 5 Mbps Alta velocidad garantizada y servició rápido de reparación Muy costosa Amplia

El ambiente cambiante de los negocios • Teléfonos celulares – Sus territorios se dividen en áreas conocidas cono celulas, atendidas por proveedores particulares. • Cada célula tiene su centro en una computadora llamada transceptor (transmite y recibe).

El ambiente cambiante de los negocios • Teleconferencia – Personas separadas por miles de kilometros se reunen gracias a las imágenes y el sonido • Correo de voz: Con una línea telefónica se conecta a un módem que a su ves se conecta a una PC, el mensaje se transmite en bytes. • Facsímil (Fax)- Transmisión y recepción digitaliza una imagen y envía los bits que lo representan a una maquina de fax receptora

Conclusión • En los últimos años, la tecnología ha estado a la cabeza de las innovaciones relacionadas con la manera en que transmitimos y utilizamos la información. • Las organizaciones dependen cada vez más de medios rápidos y confiables para comunicar datos de negocios internamente y a otras organizaciones