Sistema Japons de Produo Uma breve introduo Toyota

Sistema Japonês de Produção. Uma breve introdução. Toyota Production System – TPS

Cronologia das teorias de administração 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 Movimento de racionalização do trabalho: Foco na Gerência administrativa Movimento. Rel. Humanas: foco nos processos Mov. do Funcionalismo Estrutural: foco na gerência por objetivos Mov. Sistemas Abertos: Foco no planejamento estratégico Movimento das contingências ambientais: foco na competitividade Não há um movimento. Predominante: foco no empreendedor como gerador de riqueza

Objetivo da Toyota: O objetivo mais importante do Sistema Toyota de Produção tem sido aumentar a eficiência da produção pela eliminação consistente e completa de desperdícios Este conceito e o igualmente importante respeito para com a humanidade. respeito humanidade

MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAÇAO • SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇAO • A escola americana da qualidade, da qual Deming foi uma das figuras marquantes, criou raizes fortes no japao e influenciou profundamente a filosofia de administraçao desse pais. Uma das empresas que mais aproveitaram os principios dessa escola foi a Toyota. • Porém, a contribuiçao da Toyota para a historia da moderna administraçao foi muito além da simples incorporaçao e melhoramento da filosofia e das técnicas da qualidade.

TOYOTISMO: ORIGEM E CARACTERÍSTICAS • Para conseguir competir então, nos grandes mercados, a Toyota precisaria modificar e simplificar o sistema da empresa americana Ford. Na procura de soluções para esse encaminhamento, Toyoda e seu especialista em produção Taichi Ohno, iniciaram um processo de desenvolvimento de mudanças na produção.

TOYOTISMO: ORIGEM E CARACTERÍSTICAS • Introduziram técnicas onde fosse possível alterar as máquinas rapidamente durante a produção, para ampliar a oferta e a variedade de produtos, pois para eles era onde se concentrava a maior fonte de lucro. • Obtiveram excelentes resultados com essa idéia e ela passou a ser a essência do modelo japonês de produção.

TOYOTISMO: ORIGEM E CARACTERÍSTICAS • O espaço para armazenamento da produção era outro obstáculo para os japoneses, por isso, as mercadorias deveriam ter giro rápido, e a eliminação de estoques, ainda que parecesse impossível, estava nos projetos de Toyoda. • A partir de então, regras criteriosas foram incorporadas gradativamente à produção, caracterizando o que passou chamar toyotismo, (ou Ohnismo, devido aos nomes Toyoda e Ohno).

TOYOTISMO: ORIGEM E CARACTERÍSTICAS • Parte do princípio de qualquer elemento que não agregasse valor ao produto, deveria ser eliminado, pois era considerado desperdício e classificaram o desperdício em sete tipos principais: tempo que se perdia para consertos ou refugo, produção maior do que o necessário, ou antes, do tempo necessário, operações desnecessárias no processo de manufatura, transporte, • estoque, • movimento humano e espera. • •

Modelo composto por: • • automatização, just-in-time, trabalho em equipe, administração por estresse, flexibilização da mão-de-obra, gestão participativa, controle de qualidade e subcontratação.

Administração Japonesa • A administração japonesa nasceu no chão de fabrica, nos setores operacionais da manufatura, com a filosofia básica de evitar qualquer tipo de desperdício e de promover o melhoramento continuo.

Administração Japonesa • Com esta filosofia, agregada a permanente busca de conhecimentos e tecnologias avançadas de produção (controle estatístico de processos, • planejamento de produção, • engenharia de produtos) e aliados ao favorecimento da política econômica governamental, • os produtos japoneses alcançaram um diferencial competitivo no mercado

Administração Japonesa • Buscou-se, então, adaptar o sistema de produção japonês a outros ambientes, desprendendo-o de sua origem na manufatura, buscando implementá-lo amplamente em qualquer tipo de indústria e em outros setores.

Administração Japonesa • São características básicas: • JUST IN TIME – sincronização do fluxo de produção, dos fornecedores aos clientes • KANBAN – sistema de informação visual, que aciona e controla a produção • MUDA – busca da eliminação total de qualquer tipo de desperdício • KAIZEN – busca do melhoramento continuo em todos os aspectos, portanto se refletindo na produtividade e na qualidade, sendo os círculos de controle da qualidade apenas um dos seus aspectos. •

Administração Japonesa • As outras características do Sistema Toyota de produção são de certa forma, decorrentes dessas citadas e outras são parcialmente independentes, mais relacionadas ao ambiente cultural que privilegia a coletividade.

Administração Japonesa Características Gerais da Administração Japonesa ADMINISTRAÇÃO PARTICIPATIVA PREVALÊNCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO VISÃO SISTÊMICA SUPREMACIA DO COLETIVO BUSCA DA QUALIDADE TOTAL PRODUTIVIDADE FLEXIBILIDADE

. Características Gerais da Administração Japonesa CONTINUAÇÃO RECURSOS HUMANOS TECNOLOGIA E PADRONIZAÇÃO MANUTENÇÃO LIMPEZA E ARRUMAÇÃO RELAÇÃO COM FORNECEDORES E DISTRIBUIDORES CULTURA ORGANIZACIONAL

MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAçAO • Idéias ocidentais Idéias orientais • • • Linha de montagem movel, com trabalhadores Grupo de trabalho autogeridos especializados Verticalizaçao, controle de todas as fontes de Parcerias com fornecedores , Suprimentos, administraçao de estoques dedicados, produçao enxuta, mentalidade Mentalidade just in case (por via das duvidas) just in time somente quando necessàrio Tamanho é documento Guerra ao desperdicio Màquinas e equipamentos dedicados produçao flexivel Estruturas organizacionais divisionalizadas administraçao enxuta, empresa enxuta E hieràrquicas Contrôle da qualidade Circulos da qualidade, aprimoramento continuo Alto luxo e alto preço Alta qualidade e baixo preço Ford, General Motors, General Electric Toyota, mitsubishi, Nissan

MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAçAO • ELEMENTOS DO SISTEMA. • QUALIDADE • PRODUTIVIDADE • PARTICIPAÇAO

MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAçAO • SEGUNDO OS MANUAIS DA TOYOTA OS DESPERDICIOS CLASSIFACAM-SE EM SETE TIPOS PRINCIPAIS Perda por super-produção (quantidade e antecipada); Perda por espera; Perda por transporte; Perda no próprio processamento; Perda por estoque; Perda por movimentação; Perda por fabricação de produtos defeituosos

MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAçAO • . O sistema Toyota aplica três idéias para eliminar desperdicios: • RACIONALIZAçAO DA FORÇA DE TRABALHO • JUST IN TIME • PRODUÇAO FLEXIVEL

MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAÇAO • FABRICAÇAO COM QUALIDADE • OS TRÊS PRINCIPIOS PARA FABRICAR COM QUALIDADE • FAZER CERTO DA PRIMEIRA VEZ • CORRIGIR OS ERROS EM SUAS CAUSAS FUNDAMENTAIS • CIRCULOS DA QUALIDADE