Sistema Informatizado Ouvidor SUS SISTEMA OUVIDORSUS Ouvidor SUS

  • Slides: 48
Download presentation
Sistema Informatizado Ouvidor. SUS

Sistema Informatizado Ouvidor. SUS

SISTEMA OUVIDORSUS

SISTEMA OUVIDORSUS

Ouvidor. SUS : sistema informatizado elaborado pelo Doges e DATASUS e desenvolvido para atender

Ouvidor. SUS : sistema informatizado elaborado pelo Doges e DATASUS e desenvolvido para atender as Ouvidorias do SUS. Criação: • Regulamentação Legal: portaria nº 8 de 25/05/2007 • Projetos Pilotos: Recife- PE, Guarulhos – SP, Bahia • • • Funcionalidades : Disseminação de informações. Registro. Encaminhamento. Geração de relatórios. Acesso pela internet. 3

Objetivos: a)atuar como ferramenta no processo de descentralização do Sistema Nacional de Ouvidorias do

Objetivos: a)atuar como ferramenta no processo de descentralização do Sistema Nacional de Ouvidorias do SUS; b) facilitar a democratização de informações em saúde; c) agilizar o processo de recebimento, encaminhamento, acompanhamento e resposta das manifestações recebidas; d) gerar relatórios gerenciais que auxiliem na melhoria contínua do Sistema Único de Saúde

Níveis de acesso Nível I: • Registra, analisa, encaminha, dissemina informações, cria redes, gera

Níveis de acesso Nível I: • Registra, analisa, encaminha, dissemina informações, cria redes, gera relatórios. • De uso da Ouvidoria do SUS. Nível II: • Recebe, encaminha, responde as demandas e gera relatórios. Nível III: • Recebe, responde as demandas e gera relatórios. 5

MÓDULO OPERAÇÃO DO SISTEMA

MÓDULO OPERAÇÃO DO SISTEMA

MÓDULO REGISTRO

MÓDULO REGISTRO

ESPELHO DA DEMANDA

ESPELHO DA DEMANDA

E-MAIL AUTOMÁTICO STATUS ENCAMINHADO

E-MAIL AUTOMÁTICO STATUS ENCAMINHADO

E-MAIL AUTOMÁTICO STATUS FECHADO

E-MAIL AUTOMÁTICO STATUS FECHADO

PESQUISA DE ANÁLISE DO ÓRGÃO

PESQUISA DE ANÁLISE DO ÓRGÃO

PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CIDADÃO

PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CIDADÃO

MÓDULO GESTÃO DE CONTEÚDO

MÓDULO GESTÃO DE CONTEÚDO

MÓDULO PERFIL DO CIDADÃO

MÓDULO PERFIL DO CIDADÃO

MÓDULO SAIR E AJUDA

MÓDULO SAIR E AJUDA

SISTEMA INFORMATIZADO DE GESTO DOCUMENTAL Sistema de ProtocoloSISTEMA INFORMATIZADO DE GESTO DOCUMENTAL Sistema de Protocolo
Sistema Informatizado para Apoio a Plano de AoSistema Informatizado para Apoio a Plano de Ao
SISTEMA INFORMATIZADO DE GESTIN DE CENTROS SOCIOSANITARIOS YSISTEMA INFORMATIZADO DE GESTIN DE CENTROS SOCIOSANITARIOS Y
Impacto de Sistema Informatizado na Regulao de FluxoImpacto de Sistema Informatizado na Regulao de Fluxo
Dia do ouvidor Tribunal de Contas do EstadoDia do ouvidor Tribunal de Contas do Estado
AUTO DE INFRAO INFORMATIZADO PROMOFAZ DIPLAF Diretoria deAUTO DE INFRAO INFORMATIZADO PROMOFAZ DIPLAF Diretoria de
Problemas de construo em um ambiente informatizado CabrigeomtricoProblemas de construo em um ambiente informatizado Cabrigeomtrico
INFORMTICA Parte 7 O MUNDO INFORMATIZADO A seguirINFORMTICA Parte 7 O MUNDO INFORMATIZADO A seguir
SUS PBC Comparators Phil Collins SUS Programme SUSSUS PBC Comparators Phil Collins SUS Programme SUS
Aumentarn sus VENTAS Disminuirn sus COSTES Aumentarn susAumentarn sus VENTAS Disminuirn sus COSTES Aumentarn sus
SISTEMA ENDOCRINO Sistema nervoso Sistema immunitario Sistema endocrinoSISTEMA ENDOCRINO Sistema nervoso Sistema immunitario Sistema endocrino
Sistema Respiratrio Sistema Respiratrio Sistema Respiratrio O SistemaSistema Respiratrio Sistema Respiratrio Sistema Respiratrio O Sistema
Sistema Digestivo Sistema Respiratrio Sistema Circulatrio Sistema ReprodutorSistema Digestivo Sistema Respiratrio Sistema Circulatrio Sistema Reprodutor
SUS SISTEMA NICO DE SADE SISTEMA Formado porSUS SISTEMA NICO DE SADE SISTEMA Formado por
LATINOS EN OREGN SUS VOCES SUS HISTORIAS SULATINOS EN OREGN SUS VOCES SUS HISTORIAS SU
Calibration of SUS p H electrodes Hamilton SUSCalibration of SUS p H electrodes Hamilton SUS
1 Mai sus Mai sus ma ridica Spre1 Mai sus Mai sus ma ridica Spre
5 La inflacin sus causas sus efectos y5 La inflacin sus causas sus efectos y
Sesin de Conozca sus Derechos Sesin Conozca susSesin de Conozca sus Derechos Sesin Conozca sus
SUSgenomgng Vsters 2014 05 14 SUS 2014 SUSSUSgenomgng Vsters 2014 05 14 SUS 2014 SUS
www sus ceo org pl www sus ceowww sus ceo org pl www sus ceo
HOMEOPATIA NO SUS HOMEOPATIA NO SUS dcada deHOMEOPATIA NO SUS HOMEOPATIA NO SUS dcada de
FROM KNOWLEDGE TO POWER SUS of Colleges SUSFROM KNOWLEDGE TO POWER SUS of Colleges SUS
Nuestra regin sus departementos y sus grandes ciudadesNuestra regin sus departementos y sus grandes ciudades