Sistem Informasi Manajemen dengan ETicketing pada Transp ortasi

Sistem Informasi Manajemen dengan ETicketing pada Transp ortasi Agil Suprayogi Eky Sulistiyo H M. Edwin. R Rahmat Akbar

Apa itu E-ticket? • Singkatan dari electronic ticket atau tiket elektronik dalam bahasa Indonesia • Berisi data rincian perjalanan • Yang tercantum di dalam e-Ticket biasanya adalah nama penumpang, rute perjalanan, waktu penerbangan, nomor penerbangan, kelas tiket, dan harga tiket.

Macam-macam E-ticket kereta E-ticket pesawat E-ticket Bus

Apa itu E-Ticketing? • Suatu cara untuk mendokumentasikan proses penjualan dari aktifitas perjalanan pelanggan tanpa harus mengeluarkan dokumen berharga secara fisik ataupun paper ticket • Peluang untuk meminimalkan biaya dan mengoptimalkan kenyamanan penumpang

Manfaat dari E-ticketing 1. Terhindar dari kehilangan tiket secara fisik, karena pada dasarnya, setelah kode booking dikonfirmasi, nama penumpang telah tercatat di sistem airlines. 2. Penumpang tidak perlu bertemu secara fisik dengan travel agent karena e-ticket bisa didapat melalui email, fax atau hanya berupa sms code booking, dan pembayaran bisa dilakukan dengan transfer via ATM atau internet/sms banking. 3. Biaya komunikasi antara penumpang-travel agent dapat di tekan melalui komunikasi internet yang sudah sangat mudah diakses di mana-mana.

Langkah – langkah E-ticketing • • Setelah memesan secara online di website maskapai maupun melalui Online Travel Agent seperti Traveloka. com, e-ticket akan dikirim ke email pemesan. Berikut langkah-langkah yang harus dilakukan setelah menerima e-ticket di email: 1. Buka attachment file e-ticket di email (biasa berupa file PDF) 2. Print e-ticket di atas kertas A 4 sebagai dokumen pribadi atau untuk menunjukkan kode booking ke petugas di bandara. 3. Pada hari keberangkatan, bawa e-ticket tersebut ke bandara untuk proses check-in disertai dengan kartu identitas resmi berfoto seperti KTP, SIM (rute domestik) atau paspor (rute internasional). Maskapai membutuhkan kode booking (PNR) di e-tiket untuk kemudian mencocokkan data yang ada di database mereka dengan info yang ada di identitas resmi kita. Jika sesuai, maka mereka akan memberikan boarding pass.

Langkah – langkah E-ticketing Video 1 Video 2

Kelebihan E-ticketing 1. E-ticket tidak mungkin “hilang”. Sekalipun e-ticket tertinggal di rumah, Anda dapat dengan mudah mencetaknya lagi atau cukup menunjukkan kode booking (PNR) yang ada di salinan yang ada di email Anda. 2. E-ticket lebih mudah diperoleh. Penumpang yang sudah booking tidak perlu ekstra menghabiskan waktu di jalan untuk mengambil tiket. e-ticket dikirimkan ke email penumpang, cara yang jauh lebih cepat dan mudah. 3. E-ticket fleksibel dan lebih efisien Sekiranya ada perubahan entah itu tanggal keberangkatan atau tempat duduk, maskapai atau travel agent cukup mengubah data yang ada di database. Penumpang tidak lagi dipungut biaya untuk pencetakan tiket yang baru. 4. E-ticket memuat voucher belanja Berbagai promo sering digelar oleh online travel agent seperti Traveloka. com, dan promo tersebut dicetak di e-ticket khusus untuk pemesan. Ini tentunya tidak didapati di tiket model lama.

Kekurangan E-ticketing 1. Ada kekhawatiran mengenai jaminan keamanan atas kode kartu kredit, atm, dan lain-lain setelah pembayaran transaksi 2. Pemesanan E-ticketing dilakukan secara online atau melalui internet dan tidak semua orang mengerti tentang internet artinya belum bisa mengoprasikan internet itu sendiri Belum semua orang mengetahui tentang bagaimana caranya memesan tiket secara online 3. Belum semua orang mengetahui dan paham betul tentang eticketing

Terima Kasih Wassalamualaikum Wr. Wb