SIM PENGAMBILAN KEPUTUSAN Gibson 1988 Keputusan merupakan mekanisme

SIM & PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Gibson, 1988 • Keputusan merupakan mekanisme organisasi untuk melakukan upaya mencapai keadaaan yg diinginkan. Jadi keputusan adalah tanggapan organisasi atas suatu masalah.

Jenis Keputusan Bersadarkan Struktur Organisasi (Kumorotomo & Isbandono, 2001) 1. Keputusan Administratif • Keputusan diambil oleh administrator/manajer puncak. • Bersifat umum & menyeluruh • Berfungsi sbg landasan kebijakan & keptusan teknis operasional organisasi. 2. Keputusan Eksekutif • Keputusan diambil manajer eksekutif shg keputusan terkait dg permasalahan yg lebih teknis ttp belum merupakan keputusan operasional. 3. Keputusan Operasional • Keputusan yg diambil oleh manajer operasional dlm rangka pelaksanaan gagasan, arahan & kebijakan manajer di atasnya disesuaikan dg sistem koordinasi yg dikembangkan oleh manajer eksekutif.

Metode Pengambilan Keputusan (Anwar & Oetojo, 2004) 1. Metode Rasional 2. Metode Tawar Menawar 3. Metode Agrigatif 4. Metode Keranjang Sampah

Metode Pengambilan Keputusan (Anwar & Oetojo, 2004) • Proses pengambilan keputusan yg lbh menekankan pd pengujian alternatif tindakan berdasarkan fakta/informasi yg jelas & bukan 1. Metode hanya berlandaskan pd dugaan subyektif & Rasional dorongan emosional. 2. Metode Tawar Menawar • Penyelesaian konflik melalui negosiasi.

Metode Pengambilan Keputusan (Anwar & Oetojo, 2004) • Metode ini dg menggunakan konsultan & timtim staf yg bekerja keras dlm merumuskan 3. Metode kebijakan politik. Agrigatif • Metode ini lbh banyak menampilkan karakter dlm pengambilan keputusan pd isu yg 4. Metode bermacam-macam dr peserta pengambilan Keranjang keputusan & pd masalah yg timbul saat ini. Sampah

SIM & Pengambilan Keputusan 1. Keputusan Terprogram Fokus SIM Decision Making 2. Keputusan Semi Terprogram 3. Keputusan Tidak Terprogram

Tipe Keputusan Manajemen (Frederick H. Wu, 1984) 1. Keputusan Terprogram Keputusan yg sifatnya berulang-ulang & rutin shg dpt diprogram

Tipe Keputusan Manajemen (Frederick H. Wu, 1984) 2. Keputusan Semi Terprogram *Keputusan yg sifatnya sebagian dpt diprogram shg masih memerlukan pertimbangan 2. * Keputusan ini biasanya membutuhkan analisis & perhitungan terperinci krn sifatnya rumit. *Keputusa ini banyak dilakukan manajemen tk. menengah.

Tipe Keputusan Manajemen (Frederick H. Wu, 1984) 3. Keputusan Tidak Terprogram Keputusan yg sifatnya tdk selalu terjadi & tdk berulang. Keputusanini banyak dilakukan oleh manajemen tk. Atas.

Konsep Pembuatan Keputusan dlm Kerangka SIM (Gorry & Morton dalam Kumorotomo, 2001) 1. Structured Decision System (SDS) 2. Decision Support System (DSS)

1. Structured Decision System (SDS) o Adalah serangkaian prosedur & mekanisme dlm rangka akumulasi data, penyimpanan, pengambilan, yg didesain untuk mengkonversi data organisasi menjadi informasi yg sesuai dlm pembuatan keputusan manajerial. *Data yg dimaksudkan meliputi data ttg klien, fasilitas 2, pegawai, penggajian, penyediaan pelayanan, penyimpanan barang 2, dll. * Data disimpan dlm database yg digunakan untul level manajemen operasional, menengah, dan atas, serta untuk staf.

2. Decision Support System (DSS) o Merupakan sistem komputer yg interaktif yg memiiliki posisi pd model keputusan analitis & dispesialisasikan ke dlm database manajemen yg bs langsung diakses oleh manajer/pimpinan. o Dpt digunakan untuk membantu manajemen di dlm semua level organisasi dg jenis keputusan yg tdk terstruktur & permasalahan 2 yg tdk

SDS DSS Teradapat banyak kelemahan untuk diterapkan pd organisasi publik The Interative System Development Cycle (ISDC)

The Interative System Development Cycle/ISDC (Rubin, 1086) o o o Adalah gabungan design sistem informasi yg menggabungkan model tradisional dg berbagai kelemahannya (SDS & DSS) dengan model baru yg lebih integratif Juga merupakan model siklus sistem informasi yg terus menerus mulai dr perencanaan sistem (seperti observasi thd kebutuhan yg akan menentukan perencanaan sistem informasi) dan analisis kelayakannya bagi user, kemudian pelaksanaan & pemeliharaannya. Dimungkinkan adanya adaptasi sistem thd perubahan yg tjd krn faktor eksternal & internal.

o ALHAMDULILLAH o SEMOGA BERMANFAAT