Sigortalnn Eksper atama sistemi Sigorta bilgi merkezisbm http
Sigortalının Eksper atama sistemi Sigorta bilgi merkezi(sbm) http: //www. sbm. org. tr/
Sisteme Giriş www. sbm. org. tr sitesi üzerinden "Online İşlemler" sekmesi altında bulunan "Eksper Atama" yı seçiyoruz.
1. Adım - Poliçe Bilgileri Trafik ya da Kasko hasarına göre işlem seçiliyor. Sigorta Şirketi seçiliyor, Acente ve Poliçe No ve varsa Yenileme No giriliyor. "Poliçe Ara" tıklanıyor. Poliçe alt tarafta
2. Adım - Hasar Detay Bilgileri Hasarın gerçekleştiği tarih ve saat bilgileri giriliyor. Ardından hasar nedeni giriliyor. (Çarpma çarpışma devrilme, park halinde hasar ya da cam kırılması bu üç nedenden biri seçilebiliyor) Sonrasında Muallak (tahmini) hasar miktarı, hasarın gerçekleştiği il ve ilçe bilgileri giriliyor. "İleri"yi tıklayarak devam ediyoruz.
3. Adım - Eksper Atanacak Araç Poliçe Bilgileri Trafik hasarı seçtiğim için, ekspertizi yapılacak aracın trafik sigortası varsa onun da poliçe bilgileri giriliyor. Eğer aracın trafik poliçesi yoksa "Poliçe Var Mı" sorusuna "Hayır" seçeneği işaretleniyor. Poliçe varsa yine şirket bilgisi, acente, poliçe ve yenileme no bilgileri girilerek "Ara" butonuna tıklanarak "İleri" seçeneği işaretleniyor.
4. Adım - Eksper Atanacak Araç Bilgileri Trafik sigortası yapılmış aracın bilgileri 3. adımdaki gibi girildiğinde, araç bilgileri otomatik olarak çıkmaktadır. Poliçesi yoksa araç bilgileri manuel olarak giriliyor. Bilgiler ekrana geldikten sonra yine "İleri" seçeneğine tıklanıyor.
5. Adım - Ekspertiz Yeri Bilgileri Eğer ekspertiz bir serviste yapılacaksa servisin TC ya da Vergi Numarası, adresi, telefon numarası bilgileri giriliyor. Harita kısmından da kesin adresi bulabildiğiniz kadarıyla seçebilirsiniz. (Aracı illa serviste ekspertiz için bırakmanıza gerek yok bu arada. İsterseniz seçeceğiniz eksperin bürosunun önünde ya da randevulaştığınız başka bir adreste ekspertiz işlemini yaptırabilirsiniz)
6. Adım - Atayan İletişim Bilgileri Eğer eksper atamasını kendiniz yapacaksanız, "Mağdur/sigorta sözleşmesinden menfaat sağlayanlar" seçeneğini seçeceksiniz. (Eğer eksper atama işlemi için servise, avukata vekalet verdiyseniz bu seçenek seçilecek. Ekspere, ekspertiz talep ettiğinize dair bir yazılı evrak verdiyseniz eksper kendini de sistemden atayabilmektedir)
7. Adım - Eksper Atama Atayacağınız eksperin ad-soyad bilgilerinden arama yapabilirsiniz. Eğer hangi eksperi atayacağınızı bilmiyorsanız, il-ilçe seçeneklerinden bulunduğunuz konuma en yakın eksper bilgilerine de ulaşabilirsiniz. (Örnekte eksper bilgileri gizlenmiştir)İstediğiniz eksperi bulduktan sonra solda bulunan "Eksperi Seç" butonunu tıklayabilirsiniz. Eksper seçildikten sonra alt kısımda "Kaydet" butonu gelmektedir. Kaydet tıklandıktan sonra işlemin son adımına ulaşılmaktadır. Gelen ekrandan "Tamam"a tıkladığınızda eksper atama işlemini sonlandırmış oluyorsunuz.
- Slides: 9