SHKPOSTI VIESTINTVLINEEN n n Ajankohtaiset tiedotusluonteiset asiat Vastaa

SÄHKÖPOSTI VIESTINTÄVÄLINEENÄ n n Ajankohtaiset, tiedotusluonteiset asiat Vastaa nopeasti tai lähetä viesti, että palaat asiaan Kertaluonteisia: hävitä tarpeettomat, arkistoi tarpeelliset Älä lähetä roskapostia

Sähköpostin ongelmat n n n Lähettämisen lyhyt harkinta-aika Rivien välistä lukeminen, tyylin tulkitseminen väärin (nonverbaalin viestin puute väärinymmärrysten riski!) Edelleenlähettäminen riski? yksityisyys? Reply-ketjut Tyylin valinta vastaanottajan mukaan ”Sähköposti on hyvä renki, mutta huono isäntä. ”

Opeteltavaa viestinnän kannalta n Tehokas kielellinen ilmaisu q n Asiatyyli varmin valinta q q q n ei turhia johdatteluja ja jaaritteluja - tiivis viesti, olennainen sanottava sähköposti on kuin keskustelua kasvokkain, mutta onkin kirjoitusta… helposti liian tuttavallinen helposti ylitulkitaan ja luetaan rivien välistä väärin Oikeat toimintatavat lähettäjänä ja vastaanottajana q työpaikalle pelisäännöt: kuinka nopeasti vastataan, millaisia asioita hoidetaan sähköpostitse, paljonko työaikaa käytetään sähköpostiin jne. , ei lueta koko ajan eikä työajan ulkopuolella, ei lähetetä turhia viestejä

Opiskelija viestii 1 (opettajalle: ) Subject: T 00 xxx kursista… Matti Mainio luokalta xxxx hepsis. Kävin tosa ed periodissa luokan xxxx mukana tuota T 00 xxx kurssia ja mietin et miten se nyt on menny, ku ei näy luokan lukkarissa mitn ja postiakaan en nääs ole saanunna… ensinnäki sen kokeen aika ja paikka ja sitä esitelmääkään en ehtiny pitää… pystyiskö se hieman avartamaan kyseisen kurssin maisemaa tälle ? ? . . ja miten siitä nyt onnistuu tehä läpäisty, hyväksytty kurssi ? kitokseja

Aihekenttä Lyhyt otsikko, joka kertoo olennaisen sisällön, vrt. n n n n Kysymys TÄRKEÄTÄ! Kokous Muistio Sählystä Asiaa Tiedoksi kaikille Miten modeemia käytetään? Hälytyskoodit muuttuvat Johdon palaveri 12. 2010 klo 14 Markkinointityöryhmän muistio Huominen sählyvuoro peruttu! Tuntikertymäsi tässä kuussa? Liikuntapäivä pe 25. 1.

Talon sisällä viestitään n Japanilaiset fontit HETI! Hei! Pitäisi välttämättä tulostaa japaniin meneville opiskelijoille hakulomakkeita. Ei toimi ilman japanilaista fonttipakettia. Saiskos viipymättä asennuksen! -Etunimi Sukunimi

Rakenteeltaan kirje n n Pääotsikko aihekentässä Aloitus ja lopetus q alkuun ja loppuun tilanteeseen sopiva tervehdys q automaattinen allekirjoitus Kappalejako ja väljä asemointi parantavat luettavuutta q kappaleiden väliin tyhjä rivi q lyhyitä kappaleita, koska tekstiä näkyy vain ruutu kerrallaan q pitkässä viestissä väliotsikot Korostukset ja muotoilut? q voivat muuttua eri ohjelmissa erinäköisiksi vältä tai käytä varoen q isot kirjaimet tulkitaan HUUTAMISEKSI

Opiskelija viestii 2 (harjoitteluinsinöörille: ) olen valmis kuhan se on alantyötä, sen takia tarkka alantöistä, koska en saa enää opintotukea koska olen kaikki käyttänyt, kiitos aikaisempien opintojen. Matti

Opiskelija viestii 2 (parempi vastaus harjoitteluinsinöörille: ) subject: RE: Harjoittelupaikka Hei! Kiitos tiedosta, että Yrityksessä on tarjolla palkaton harjoittelujakso kesäksi. Olen valmis palkattomaan harjoitteluun, kunhan se on alan työtä. Tarvitsen nimenomaan oman suuntautumiseni mukaista työtä, koska en saa enää opintotukea ja valmistumista pitää jouduttaa. Otan heti yhteyttä viestissä mainittuun henkilöön. Kiitos avusta! Matti Mainio KOTXSNx

Liitetiedostot Huonoja puolia: q q q n n avaaminen edelleen hankalaa monissa ohjelmissa voivat levittää viruksia vievät paljon tilaa vastaanottajan tietokoneessa Sopii esim. silloin, kun tiedosto lähetetään muutamalle henkilölle muokattavaksi Mielellään nettilinkiksi, jota voit päivittää palautteen perusteella

Lähteet n n n Hiltunen, Jari Olavi 2007. Tämähän on vain sähköpostia! Sähköpostiviestinnän opettamisesta. Virke nro 3, s. 34– 36. Hopeavuori, Tuula 2009. Lehtori, Oulun seudun ammattikorkeakoulu, Tekniikan yksikkö. Kauppinen, Anneli – Nummi, Jyrki – Savola, Tea 2004. Tekniikan viestintä. Kirjoittamisen ja puhumisen käsikirja. Helsinki: Edita.