SERVICE COSTING 1 0 Characteristics of Service Costing

SERVICE COSTING

1. 0 Characteristics of Service Costing

Ø same characteristics with JOC Ø the difference is………… offer services ( not goods as in JOC). ØEg: clinic, accounting firm, lawyer firm, etc ØSome of the characteristics are: a) Service offered based on customer’s need b) Cost will be accumulated based on running cost@variable cost and fixed cost@standing cost. c) Accumulation of cost are based on services offered

2. 0 COST ACCUMULATION & DETERMINATION OF UNIT COST

2. 1 Accumulation of Cost v Based on 2 types of cost : ü Running cost - cost which is varied with services offered ü Standing Cost - Fixed …not varies in line with service offered

Determine Unit Cost of providing the services will be accumulated. Unit cost = Total Operating Cost Units of services

Ascertainment Unit Bases used to determine/ascertain the cost Service offered Ascertainment Unit Transportation Mileage/No of passengers Canteen No of meals served Electricity Kilowat/hour Hospital / Clinic No of patient/hours served College/Education provider No of students/No of modules enrolled

Example 1 : Hakeem Co is a company operating in providing transportation services in Kuantan. Total passengers per year is 20, 000 with total mileage 50, 000 km. Total cost per year is RM 25, 000. Calculate cost per passengers per km Answer : Cost/passenger/km=Total cost______ Total passengers x Total mileage = RM 25, 000 20, 000 x 50, 000 km = RM 0. 025/passenger/km

Example 2 : Edu. Future is a college offering a professional examination for students. Class are conducted for 5 days per week for 4 weeks in a month. Below are the cost information of the college : Lecturer’s salary RM 20. 00/hour Other salaries RM 8, 000/month Teaching aid RM 5. 00/student/week Utilities RM 100/week Building rent RM 2, 000/month Depreciation of equipment RM 200/week No of students 1, 000/month No of students/class 25 Teaching hours/class/day 5 hours Calculate: a. Total cost per month b. Cost per student per month

Answer : a) Lecturer’s salary(RM 20 x 5 h x 20 days x 40 classes) Other salaries Teaching aids(RM 5 x 1, 000 students x 4 w) Utilities Rent Depreciation Total cost b). Cost/student/month = RM 111, 200 1, 000 x 1 month = RM 111. 20 80, 000 8, 000 20, 000 400 2, 000 800 111, 200

Exercise 1 : Khidmat Bagus is a transportation company. The company have 5 lorries to cater their clients around Semambu. Operational costs are as follows : Running cost RM 0. 80 /km/kg Annual Standing cost : Salaries RM 60, 000 Insurance 50, 000 Rent 15, 000 Depreciation 200, 000 Miscellaneous 100, 000 Total mileage 10, 000 km Total weight 1, 000 kg Calculate: a. cost per km b. cost per kg c. cost per km per kg

Answer: Running cost 8, 000 Standing cost: Salaries Insurance Rent Depreciation Misc Total 600, 000 50, 000 150, 000 200, 000 100, 000 9, 100, 000

a) Cost per km = 9, 100, 000/10, 000 km = RM 910/km/year b) Cost/kg c) Cost/km/kg = 9, 100, 000/1, 000 kg = RM 9, 100/kg/year = 9, 100, 000 10, 000 km x 1, 000 kg) = RM 0. 91/km/kg

Exercise 2: Below are the cost for Delicious Co. which runs a canteen in a factory : No of workers Meals served /day No of days/month Materials for a meal/day Canteen equipments Wages & Salaries/year Utilities expenses/month Detergent/month You are required to calculate : (a) total cost (b) cost per meal per month 80 person 160 meals 20 days RM 4. 00 RM 30, 000 RM 40, 000 RM 2400 RM 800

Answer (a) Particulars RM Materials for meals 12, 800 Wages & Salaries 3, 333 Utilities 2, 400 Detergent 800 Jumlah 19, 333

(b) Unit cost = Total cost No of meals X No of days per month = RM 19, 333 160 meals X 20 days = RM 6. 04 /meal/month

Exercise 3: Syarikat Kerja Cekap has a bus to transport people around Kuantan. There are 25 working days/month. Their operational cost are as follows: Purchase price of bus Useful Life Scrap value Driver’s salary Maintenance Insurance, Tax & Licenses Tyres/set Useful life of tyres Diesel usage Mileage of bus/day No of passengers /year RM 50, 000 450, 000 km RM 5, 000 RM 1, 500/month RM 1, 000/month RM 500 15, 000 km RM 1. 00/litre 10 km/litre 500 km 15, 000

Calculate : a. Operational cost per year b. Operational cost per passengers per year --------------Solution : Drivers’ salary Maintenance Insurance, tax, licenses Diesel Tyres Depreciation Total cost 18, 000 6, 000 12, 000 15, 000 71, 000

Exercise 4: Hariss Ltd is a company operating in providing transportation services. Their operational cost for July are as follows: Operational days 24 No of trip 48 Total mileage 960 Total weight 720 tonnes Running cost for July are as follows : Diesel 36 Wages-drivers 90 - assistant drivers 48 - mechanic 18 Standing cost per year (288 days ) are as follows : Insurance & Taxes 312 Maintenance 180 Administration 420 Depreciation 240

Calculate : a. Total operational cost for July b. Unit cost based on : i. cost per tonnes per km ii. Cost per km

Soalan 2 : Mieda bhd ialah kontraktor penundaan dan mempunyai 3 trak penundaan. Maklumat berikut diberi : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Kos pemuatan : RM 9. 00 setan Kos bahan api : RM 0. 75 sekilometer Kos membaiki : RM 0. 45 sekilometer Susut nilai : RM 1. 50 sekilometer + RM 150 sebulan setiap kenderaan Upah pemandu : RM 900 sebulan setiap kenderaan Belanja penyeliaan : RM 1000 sebulan Belanja am : RM 650 sebulan Dijangka sepanjang bulan jun, semua trak penundaan akan digunakan sepenuhnya. Sembilan perjalanan akan dilakukan. Perjalanan pulang tidak ada sebarang muatan. Untuk perjalanan 1 – 9, jumlah tan yang dimuat ialah 68, 56, 80, 64, 52, 80, 58, 52 dan 50 berturut-turut. Jumlah kilometer 2 hala untuk perjalanan 1 – 9 ialah 720, 1060, 1560, 460, 880, 1920, 360, 400 dan 540 berturut-turut. Kirakan : (a) Kos pengendalian (b) Kos kekal ( standing cost) (c) Jumlah kos (d) Kos purata setiap kilometer tan untuk bulan Jun.

Jawapan (a) Kos pengendalian : kos pemuatan ( 560 tan x RM 9 ) kos bahan api ( 7900 km x RM 0. 75 kos membaiki ( 7900 km x RM 0. 45 ) susut nilai ( 7900 km x RM 1. 50) RM 5040 RM 5925 RM 3555 RM 11850 RM 26370 (b) Kos kekal : (c) Jumlah kos RM 450 RM 2700 RM 1000 RM 650 RM 31170 (d) Kos purata setiap kilometer tan RM 31170 / 530600 kilometer tan * = RM 0. 59 *Jumlah kilometer tan = Tan diangkut x perjalanan kilometer = 530600 Susut nilai (RM 150 x 3 trak ) Upah pemandu ( RM 900 x 3 trak ) Belanja penyeliaan Belanja am

Soalan 3 : Fast Delivery Sdn Bhd menjalankan perkhidmatan penghantaran barang dengan Van. Maklumat berikut diperoleh: Jangka hayat Van 5 tahun Hari beroperasi sebulan 25 hari Jumlah km yang dilalui 1530 sebulan Jumlah tan yang diangkut 1000 sebulan Kos Van RM 50, 000 Nilai skrap RM 1, 000 Kos Petrol RM 0. 20/ km Pembaikan RM 500 setahun Upah : Pemandu RM 150 sebulan Pembantu RM 100 sebulan Mekanik RM 75 sebulan Insurans, cukai, dll. RM 756 setahun Penyelenggaraan RM 580 setahun Pentadbiran RM 830 setahun Sediakan penyata kos kendalian untuk setahun bagi Van tersebut dengan mengambil kira elaun untuk peruntukan saksama kos tahunan serta menunjukkan kos unit berikut: (a) Kos setiap tan / km (b) Kos setiap km (c) Kos setiap hari beroperasi

Jawapan : Petrol = (RM 0. 20/km x 1530 km) x 12 bulan = RM 3, 672 setahun Susutnilai Van = (RM 50, 000 -RM 1, 000) / 5 tahun = RM 9, 800 setahun Upah Pemandu = RM 250 x 12 bulan = RM 3, 000 setahun Upah Pembantu = RM 180 x 12 bulan = RM 2, 160 setahun Upah Mekanik = RM 100 x 12 bulan = RM 1, 200 setahun

Penyata Operasi Setahun RM Petrol Upah : 3, 672 Pemandu 3, 000 Pembantu 2, 160 Mekanik 1, 200 Insurans, cukai, dll. Tayar 756 15000 Pembaikan 500 Penyelenggaraan 580 Pentadbiran 830 Susutnilai 9, 800 37, 498

(a) Kos setiap tan / km = RM 37, 498 / (12000 tan x 18360 km) = RM 0. 0001702/tan/ km (b) Kos setiap km = RM 37, 498 / 18360 km = RM 2. 0424/km (c) Kos setiap hari beroperasi = RM 37, 498 / 300 hari = RM 124/hari

Soalan 4 : Syarikat Bas Wawasan kepunyaan En. Ismail menjalankan operasi mengangkut pelajar-pelajar sekolah-sekolah di sekitar Bandar Jitra. Syarikat mempunyai sebuah bas yang membuat penghantaran sekali sehari pada waktu pagi dan mengambil pelajar sekali sehari di waktu tengahari. Selepas setiap penghantaran dan pengambilan, bas akan terus kembali ke depot tanpa membawa penumpang. Maklumat berikut telah diperolehi bagi operasi basnya. Gaji pemandu(seorang) RM 1, 200 sebulan Gaji konduktor(pembantu) 800 sebulan Upah tukang cuci 200 sebulan Cukai jalan tahunan 2, 160 sebuah bas Insuran tahunan 1, 500 sebuah bas Pembaikan dan penyelenggaraan tahuanan 3, 600 sebuah bas Kos sebuah bas (usia guna 10 tahun) 180, 000 Nilai skarap sebuah bas 30, 000

Maklumat-maklumat lain yang diperoleh adalah : i. iii. iv. Penggunaan diesel bagi sebuah bas adalah secara purata 5 kilometer bagi setiap liter diesel dan kos diesel adalah RM 2. 50 seliter. Sekolah beropersi purata 5 hari seminggu atau 20 hari sebulan. Setiap bas boleh memuatkan 60 orang pelajar dan setiap perjalanan penghantaran dan pengambilan membawa penumpang penuh. Jarak perjalanan adalah 10 meter. Satu pertiga dari pelajar tinggal dalam lingkungan 5 kilometer dari sekolah dan selebihnya tinggal lebih dari 5 kilometer. Anda dikehendaki : a) Mengira jarak perjalanan dalam kilometer sebulan bagi sebuah bas. b) Menyediakan penyata kos operasi bas Syarikat Bas Wawasan sebulan. c) Mengira jumlah penumpangper kilometer per bulan. ( 25 markah )

Soalan 5 : Malaya Transport Co. membekalkan perkhidmatan lori yang membawa muatan sebanyak 5 tan. Berikut adalah maklumat berkenaan lori tersebut. BUTIRAN RM Kos lori 90, 000 Jangka hayat lori 10 Tahun Diesel 14 setiap perjalanan sehala Pembaikan & pernyelenggaraan 600 sebulan Upah pemandu 600 sebulan Upah pekerja pencuci 250 sebulan Insuran 4, 700 setahun Cukai 2, 500 setahun Belanja penyeliaan 4, 700 setahun Lori tersebut bergerak sejauh 50 km setiap perjalanan dengan membawa barang muatan dari tempat meletak kenderaan ke bandar.

• Setiap perjalanan pergi lori tersebut membawa muatan penuh 5 tan, manakala untuk perjalanan baliklori tersebut hanya membawa 20% dari muatan penuh. Jawapan : Jumlah kos operasi 25 hari sebulan: Diesel Pembaikan & penyelenggaraan Upah pemandu Upah pekerja pencuci Insuran Cukai Belanja penyeliaan Susut nilai (90, 000) 10 RM 8, 400 RM 7, 200 RM 3, 000 ƸKOS RM 46, 700 RM 4, 700 RM 2, 500 RM 4, 700 RM 9, 000

SOALAN TUGASAN v Anda sebagai pihak pengurusan sebuah syarikat yang beroperasi memberikan perkhidmatan kepada orang ramai. Dalam konteks perniagaan anda, tunjukkan kos-kos yang dilibatkan dalam operasi. Bincangkan mengenai kaedah pengurusan kos yang dipraktikkan bagi tujuan meminimumkan kos dan mengoptimakan keuntungan.