SEGUIMIENTO El seguimiento debe ser sutil pero eficaz
SEGUIMIENTO El seguimiento debe ser sutil, pero eficaz, humano, no de control, sí de acrecentar, motivar la decisión tomada en el momento de ser voluntario. Por ello es importante la presencia. • El encuentro espontáneo: La presencia es el estar, de forma espontánea, como si no estuviera previsto, el dejarse ver, el estar al principio, en el medio o al final, después de una reunión de voluntarios, hacerse el encontradizo y entablar conversación: ¿Qué tal? ¿Cómo van las cosas? ¿Alguna dificultad? ¿Logros? . En cierta manera es buscar momentos para hacer el camino juntos, compartiendo entusiasmo, compartiendo los primeros puntos de aquella primera entrevista para refrescarla, reanimarla puede ser motivador e interesante. • Encuentro organizado: el formador puede coger el teléfono y convocar a aquel voluntario, que por un motivo u otro, quizá parece haber desconectado. Pero también el provocar encuentros casuales y poder entablar una entrevista, una conversación a efectos de conocer, de examinar qué ocurre con la ausencia o con esta no continuidad del voluntario en concreto. • El encuentro casual: amigable, cordial, puede desarrollar una conversación positiva, constructiva, aclaratoria, y que muchas veces acaba con una “repesca”.
SEGUIMIENTO • • • Implicar, comprometer e integrar Motivar Supervisar Apoyar Informar, comunicar Detectar necesidades
LÍNEA DE ACTUACIÓN C. D E V O L U N T A R I A D O n Misma línea de actuación para todos los Vos n Misma información. n No difundir información interna. n Motivación. • Información y seguimiento: • Altas y bajas • Participación y compromiso • Conflictos • Necesidades de cada programa • Actualizar: • BBDD, seguros, prácticas. . . • Proporcionar los datos necesarios • Atender necesidades • Registro por días, sustituciones. . . C. D E O T R A S Á R E A S O P R G.
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