Segmetace targeting positioning Prbh procesu STP Segmentace proces
Segmetace, targeting, positioning
Průběh procesu STP
Segmentace = proces, kt. se spotřebitelé rozdělí do skupin s podobnými potřebami, přáními a srovnatelnými reakcemi na mar. a kom. aktivity Segment musí být: lměřitelný ldostatečně velký lpřístupný lodlišitelný lakční
Segmentační kritéria I. KRITÉRIA TRŽNÍCH PROJEVŮ příčinná kritéria užití oček. hodnota (užitek) uživatelský status preference míra používání příležitost věrnost postoje stupeň přijímání
Segmentační kritéria II. KRITÉRIA POPISNÁ tradiční kritéria psychografická kritéria demografická sociální třída etnografická životní styl fyziografická osobnost geografická
Upravený GEFLC - Španělsko
Strategie targetingu – výběr cílových skupin l l l Zaměření se na 1 segment Selektivní specializace Výrobková specializace Tržní specializace Plné pokrytí trhu
Strategie pokrytí trhu - targeting Firemní mar. mix Trh Masový nedifer. mar. Mar. mix 1 Mar. mix 2 Mar. mix 3 Segment 1 Segment 2 Segment 3 Diferencovaný mar. Firemní mar. mix Segment 1 Segment 2 Segment 3 Koncentrovaný mar.
Strategie positioningu Vlastnosti produktu Cena / kvalita Užití Třída produktu Uživatelé produktu Konkurenti Kulturní aspekty Charakteristický rys musí být: Důležitý Výrazný Výjimečný Sdělitelný Nenapodobitelný Cenově dostupný Ziskový
Volba celkové strategie positioningu CENA vyšší větší stejná nižší větší u. za vyšší cenu stejnou c. nižší cenu UŽITEK stejný u. za nižší cenu menší u. za mnohem nižší cenu
- Slides: 10