SEGMENTASI PASAR DAN POSITIONING ADHI GURMILANG 1 IDENTIFIKASI

SEGMENTASI PASAR DAN POSITIONING ADHI GURMILANG 1

IDENTIFIKASI PASAR • diferensiasi produk : memproduksi berbagai produk yang dapat dipilih oleh konsumen. 2

• mengidentifikasi kebutuhan khusus dari manusia, memilih segmen tersebut sebagai target, 3

• gaya hidup, kebutuhan, kesukaan dan meningkatkan pengetahuan kita akan kebutuhan khusus mereka. • Bangun kesamaan dengan konsumen 4

5

6

Segmentasi pasar • Segmentasi pasar adalah membagi pasar menjadi kelompok berbeda berdasarkan: memiliki kebutuhan bersama & akan memberikan tanggapan yang sama terhadap aksi pemasaran. 7

Proses segmentasi pasar terdiri dari: • mencari kelompok konsumen yang memiliki kesamaan kebutuhan. • mencari kelompok konsumen yang memiliki respon sama terhadap aksi pemasaran. 8

• mengembangkan pasar: hubungan produksegmen pasar-tindakan pemasar. • memilih target segmen. • mengambil aksi pemasaran untuk menjangkau target segmen. 9

10

11

12

Undifferentiated marketing • Undifferentiated marketing: tidak memperdulikan perbedaan segmentasi dan hanya menawarkan satu produk dan jasa untuk seluruh pasar. Contoh: Ford T dan Coca-Cola. 13

Differentiated marketing • Differentiated marketing: pemasaran pada sejumlah segmen, mengembangkan strategi pemasaran terpisah untuk setiap segmen pasar. 14

Concentrated marketing • Concentrated marketing: perusahaan memilih satu segmen dan mencoba untuk mengambil pangsa pasar yang besar dari pasar ini. Contohnya: VW mengincar segmen mobil ekonomis di AS tahun 1950 -an 15

POSITIONING PASAR • POSITIONING PASAR: “memasukkan produk ke dalam segmen dan merancangnya agar memiliki perbedaan makna dari kompetitor”. 16

• citra yang muncul di benak konsumen dan bagaimana konsumen melakukan persepsi terhadap citra tersebut. 17

• komunikasi pesan yang menjelaskan keuntungan. 18

PENDEKATAN POSITIONING • pada konsumen: melakukan asosiasi antara produk dan keuntungan yang diterima oleh konsumen sehingga muncul citra merek yang menguntungkan. • pada kompetitor: melakukan perbandingan dan keuntungan yang ditawarkan di antara kompetitor. 19

• Untuk membuat positioning, harus diperhatikan: • positioning apakah yang sudah muncul di benak konsumen? • positioning apakah yang ingin dicapai? 20

• Perusahaan pesaing manakah yang harus dilawan? • Apakah kita memiliki sumber daya moneter utk mencapai positioning? 21

• Apakah kita memiliki strategi positioning yang memadai? • Apakah ide kreatif kita sudah sesuai dengan positioning? 22

23

STRATEGI POSITIONING 24

Menggunakan atribut produk • Menggunakan atribut produk: karakteristik spesifik atau benefit • Starbucks: kopi terbaik dari seluruh penjuru dunia. Menawarkan berbagai rasa baru. 25

menggunakan harga/kualitas • menggunakan harga/kualitas: kualitas terbaik biaya tidak menjadi masalah 26

menggunakan tingkat penggunaan • menggunakan tingkat penggunaan: memiliki berbagai kegunaan. Swiss knife, smartphone, dan lain-lain 27

menggunakan kelas produk • menggunakan kelas produk: muncul dari luar kelas produk. persaingan CD dengan kaset. KA Parahiyangan vs Cipaganti Travel 28

menggunakan pengguna produk • menggunakan pengguna produk: asosiasi dengan pengguna merupakan kelompok khusus. Contohnya: IM 3. 29

menggunakan kompetitor • menggunakan kompetitor: kompetitor di gunakan sebagai dasar positioning. produk yang sama di kelas yang sama. Contohnya: mobil Korea dan mobil Jepang. 30

menggunakan simbol budaya • menggunakan simbol budaya: simbol budaya untuk membedakan merek. Contohnya: Ronald Mc. Donald 31

REPOSITIONING • Merupakan usaha mengubah positioning produk atau merek. • . 32

• Terjadi karena penurunan atau kemandekan penjualan atau adanya kesempatan di pasar. 33

• sulit dilakukan karena kuatnya persepsi konsumen akan produk. 34

• Hotel Tebet Sofyan. positioning sebagai hotel “remang-remang” diubah menjadi hotel “muslim” melalui perubahan fisik, sistem, pelayanan dan lain sebagainya 35

36

REPOSITIONING • Hotel Tebet Sofyan. positioning sebagai hotel “remang” diubah menjadi hotel “muslim” melalui perubahan fisik, sistem, pelayanan dan lain sebagainya. 37

MENENTUKAN STRATEGI POSITIONING • identifikasi kompetitor: • 38 mempertimbangkan kompetitor tidak hanya di kelas yang sama tetapi kelas yang berbeda. Coca-Cola > Pepsi > Teh Botol. .

• 39 menaksir persepsi konsumen akan kompetitor: apakah atribut kompetitor yang dipertimbangkan konsumen?

• menentukan positioning kompetitor: bagaimana positioning kompetitor di benak konsumen 40

TUGAS INDIVIDU • Buatlah essay mengenai repositioning sebuah brand yang ada. Lakukan deskripsi dan analisis terhadap brand tersebut melalui segmentasi dan positioning. • Bisa di Indonesia maupun di luar negeri. • Apakah brand tsb? Mengapa brand tsb harus repositioning? Apakah repositioning tsb berhasil. • Spasi 1, 5. huruf 12 pt, times new roman. Kertas a 4. • Nama dan NPM kanan atas pojok. • Dikumpulkan pd 3 oktober 2012 41

SEKIAN TERIMA KASIH 42