Sdruen poradc Poadavky ISO 9001 2015 a ISO

  • Slides: 12
Download presentation
Sdružení poradců Požadavky ISO 9001: 2015 a ISO 14001: 2015 Sdružení poradců IMS ISO

Sdružení poradců Požadavky ISO 9001: 2015 a ISO 14001: 2015 Sdružení poradců IMS ISO 9001_14001: 2015 1

Systém managementu kvality (QMS) - požadavky ISO 9001 (9002, 9003): 1987 ISO 9001 (9002,

Systém managementu kvality (QMS) - požadavky ISO 9001 (9002, 9003): 1987 ISO 9001 (9002, 9003): 1994 ISO 9001: 2000 ISO 9001: 2008 – ČSN EN ISO 9001: 2009 ISO/FDIS 9001: 2015 Sdružení poradců IMS ISO 9001_14001: 2015 2

Jednotná struktura norem Úvod 1. Předmět normy 2. Citované dokumenty 3. Termíny a definice

Jednotná struktura norem Úvod 1. Předmět normy 2. Citované dokumenty 3. Termíny a definice 4. Kontext organizace 5. Vedení a závazek 6. Plánování 7. Podpora 8. Provoz 9. Hodnocení výkonnosti 10. Zlepšování Sdružení poradců IMS ISO 9001_14001: 2015 Jedno Brdo 3

ISO 9001 a 14001: 2015 9001 Obě normy: • Příloha A 0. Úvod (informativní):

ISO 9001 a 14001: 2015 9001 Obě normy: • Příloha A 0. Úvod (informativní): 1. Předmět normy 2. Citované dokumenty Vysvětlení nové struktury, 4. Termíny a definice terminologie a pojmů 5. Kontext organizace • Příloha B 6. Vedení (informativní): Další 7. Plánování QMS mezinárodní normy 8. Podpora pro management 9. Provoz kvality a systémy 9. Vyhodnocování managementu kvality výkonnosti vyvíjení komisí 10. Zlepšování ISO/TC 176 • Literatura Sdružení poradců IMS ISO 9001_14001: 2015 14001 • Příloha A (informativní): Návod k použití této mezinárodní normy • Příloha B (informativní): Vztahy mezi ISO 14001: 2015 a ISO 14001: 2004 • Literatura • Abecední seznam termínů 4

6 Plánování 6. 1 Opatření pro řešení rizik a příležitostí ! Organizace 6. 1.

6 Plánování 6. 1 Opatření pro řešení rizik a příležitostí ! Organizace 6. 1. 1. , 6. 1. 2 (bez názvu)/6. 1. 1 Obecně 6. 1. 2 Environmentální aspekty 6. 1. 3 Závazné povinnosti 6. 1. 4 Plánování opatření 6. 2 Cíle kvality/Environmentální cíle a plánování jejich dosažení 6. 2. 1 Cíle kvality/Environmentální cíle 6. 2. 2 Plánování opatření pro dosažení cílů 6. 3 Plánování změn musí Sdružení poradců IMS ISO 9001_14001: 2015 5

Novinka 6. 1 Opatření pro řešení rizik a příležitostí/6. 1. 1 Obecně • Plánovat,

Novinka 6. 1 Opatření pro řešení rizik a příležitostí/6. 1. 1 Obecně • Plánovat, implementovat a udržovat proces potřebný k dosažení požadavků na systém • Při plánování zvážit: • záležitosti uvedené v 4. 1 (porozumění organizaci a jejímu kontextu) • požadavky uvedené v 4. 2 (porozumění potřebám a očekáváním zainteresovaných stran), • rozsah systému environmentálního managementu • Stanovit rizika a příležitosti, které je třeba řešit. Proč? • Zajistit, že systém může dosáhnout zamýšlených výstupů a výsledků • Zabránit nežádoucím účinkům nebo je omezit (včetně možnosti, že vnější podmínky životního prostředí ovlivní organizaci) • Dosahovat neustálého zlepšování Sdružení poradců IMS ISO 9001_14001: 2015 6

ISO 9001: 2008 – 7 ISO 14001: 2004 – 4. 4. 6 8. 1

ISO 9001: 2008 – 7 ISO 14001: 2004 – 4. 4. 6 8. 1 Plánování a řízení provozu • Plánovat, implementovat, řídit a udržovat procesy (uvedené v 4. 4) potřebné pro naplnění požadavků na systém • Realizovat opatření stanovená v 6. 1 (opatření pro řízení rizik) a 6. 2 (cíle) a to • Stanovením požadavků na produkt a služby • Stanovením kritérií procesy a pro přejímku produktů a služeb • Určením zdrojů potřebných pro dosažení shody s požadavky na produkt a službu • Řízením procesů podle stanovených kritérií • Předcházením odchylkám od politiky, cílů a závazných povinností Sdružení poradců IMS ISO 9001_14001: 2015 7

9. 3. 1/ Vstupy pro přezkoumání systému managementu ISO 9001: 2008 – 5. 6

9. 3. 1/ Vstupy pro přezkoumání systému managementu ISO 9001: 2008 – 5. 6 ISO 14001: 2004 – 4. 6 • • : Informace o výkonnosti v oblasti kvality/environmentální výkonnosti včetně trendů pro • neshody a nápravná opatření, • spokojenost zákazníků /plnění závazných povinnosti a zpětnou vazbu od externích zainteresovaných stran včetně stížností • výsledky monitorování a měření, • výkonnost procesů a shodu produktů a služeb • výsledky auditů • výkonnost externích poskytovatelů Přiměřenost zdrojů Účinnost přijatých opatření pro řešení rizik a příležitostí Příležitosti pro neustálé zlepšování Sdružení poradců IMS ISO 9001_14001: 2015 8

A kde jsou preventivní opatření? • • Pod tím názvem nikde Celý EMS je

A kde jsou preventivní opatření? • • Pod tím názvem nikde Celý EMS je (a i podle předchozích norem byl) zaměřen na prevenci znečištění, nyní rozšířeno obecně o řízení rizik Vyspělé orgaizace zařadily prevenci rizik i do managementu kvality podle ISO 9001 Vše je v kapitole 6 – Plánování Sdružení poradců IMS ISO 9001_14001: 2015 9

10. 2 Neustálé zlepšování • „Organizace musí neustále zlepšovat vhodnost, adekvátnost a účinnost QMS/EMS

10. 2 Neustálé zlepšování • „Organizace musí neustále zlepšovat vhodnost, adekvátnost a účinnost QMS/EMS s cílem zlepšit environmentální výkonnost • Organizace musí zvážit výstupy analýz a vyhodnocení, a výstupy z přezkoumání managementu, aby potvrdila, zda existují oblasti nedostatečné výkonnosti nebo příležitosti, které musí být řešeny jako součást kontinuálního zlepšování. “ Sdružení poradců IMS ISO 9001_14001: 2015 10

Otázky? Diskuse? Sdružení poradců IMS ISO 9001_14001: 2015 11

Otázky? Diskuse? Sdružení poradců IMS ISO 9001_14001: 2015 11

Sdružení poradců Systémy managementu Ochrana životního prostředí Poradenství, školení, audity Ing. Alena Švarcová Na

Sdružení poradců Systémy managementu Ochrana životního prostředí Poradenství, školení, audity Ing. Alena Švarcová Na Hájku 367 180 00 Praha 8 +420 775 320 422 alena@svarcova. com www. svarcova. com Sdružení poradců Ing. Jiří Seger Veverkova 23 170 00 Praha 7 +420 602 644 626 seger@seger. cz www. seger. cz IMS ISO 9001_14001: 2015 Mgr. Hana Nečesalová Drdlova 7 591 01 Žďár nad Sázavou +420 602 572 821 necesalova@necesalova. cz www. necesalova. cz 12