Schlsselpartner 8 Schlsselaktivitten Nutzenversprechen 7 Wer sind die

Schlüsselpartner 8 Schlüsselaktivitäten Nutzenversprechen 7 • Wer sind die Schlüsselpartner und • Welche Aktivitäten sind für die Realisation des Nutzenver–Lieferanten? sprechens notwendig? • Welche Schlüsselressourcen • Nicht nur Produktion – auch beziehen wir von ihnen? Distribution oder Einnahme • Welche Schlüsselaktivitäten quelle. nehmen sie wahr? Kundenbeziehungen 4 1 • Welchen Nutzen erbringen wir für die Kunden/Zielgruppen? • Welche Bedürfnisse erfüllen wir? • Bei welchen Problemlösungen helfen wir? • Was erwarten die Kundensegmente: Welche Art von Beziehung möchten die Kunden / Zielgruppen mit uns führen? 6 9 © Strategyzer. com • Welcher Zielgruppe bieten wir einen Nutzen an? • Wer sind die Kunden? • Wie gliedern sich die Zielgruppen in Segmente? • Wie sind sie beschrieben? 3 • Welche Schlüsselressourcen sind notwendig, um das Nutzenversprechen zu erfüllen? • Was sind die wichtigsten durch das Geschäftsmodell entstehenden Kosten? • Welche Schlüsselressourcen und –aktivitäten sind die Kostentreiber? 2 Channels Schlüsselressourcen Kostenstruktur Kunden • Distributions- /Vertriebs- und Marketingkanäle • Über welche Kanäle wollen wir die Zielgruppen erreichen? Einnahmequellen 5 • Für welchen Nutzen sind die Zielgruppen bereit zu zahlen oder tun es schon jetzt? Wie zahlen sie? • Wie viele trägt eine der Einnahmequellen zum Umsatz bei?