SATURS l Stereotipi par Indiju l Biznesa kultra

SATURS l Stereotipi par Indiju l Biznesa kultūra Indijā l Lielākās biznesa nozares l Indijas priekšrocības

VAI KĀDS IR BIJIS INDIJĀ?

STEREOTIPI PAR INDIJU?

VIDEO MATERIĀLI: STEREOTIPI PAR INDIJU

STEREOTIPS 1 l Grausti Video: 'Slumdog' Child Star's Home Torn Down

STEREOTIPS 2 l Nesaprotams akcents Video 1: Indian mentality is still Bureaucratic Video 2: Slumdog Millionaire Interview - Bollywood Actor Anil Kapoor

STEREOTIPS 3 l “Nabadzīga valsts” Video 1: Slumdog Millionaire Film Clip - The Boys On A Train Video 2: The New India [Part I]

BIZNESA KULTŪRA INDIJĀ

BIZNESA KULTŪRA l Indija ir ļoti liela un atšķirīga l Nozīmīgi faktori: reģions, reliģija, valoda un kasta l Lielākā daļa no uzņēmējiem, ar ko sadarbojas ārvalstu uzņēmēji, ir no Delī, Mumbajas, Punes, Bangalores, Hyderabadas.

TIKŠANĀS & ATVADĪŠANĀS l “Namaste” - Labdien! Uz redzēšanos! l Pieņemami arī rokas spiedieni

CIEŅAS IZRĀDĪŠANA l Vārdam pievieno piedēkli “ji”: Tatjanaji, Kamalji, Viesturji. . .

ATTIEKSME PRET VIESIEM l Cieņa un pieklājība l Indijas viesmīlība – “Viesis ir Dievs” (“Guest is the God”) l Kultūras un pieklājības dēļ indiešiem ir grūti teikt "nē", kas varētu būt par šķērsli pie sarunu un līgumu slēgšanas

ATTIEKSME PRET LAIKU l Ir jābūt gataviem, ka tikšanās var tikt atlikta vai organizēta ļoti īsā laika periodā. l 20 -30 minūšu kavēšanas ir pieņemams laiks, 1 stunda – organizētāji sāks atvainoties.

VALODAS l Vairāk par 20 oficiālajām valodām l Indijas Republikas oficiālā valoda: Hindi (Ziemeļindijā un politiskajā galvaspilsētā - Delī) l Biznesa valoda: angļu l Mumbajā: Marathi; Bangalorā: Kannada; Hyderabada: Telugu and Urdu

BIROKRĀTIJA l Birokrātiskie šķēršļi un pavirša pieeja darbam noved pie aizkavēšanās darbā un dokumentu sagatavošanā. l Jebkurā darījumā Indijā ir jābūt ļoti pacietīgam.

LĒMUMU PIEŅEMŠANA l Hierarhiskā sistēma un lēmumu pieņemšana ir parasti no augšas uz leju. l Vēlams iepriekš zināt un sarunāt tikšanos ar priekšnieku, kas pieņem lēmumus.

BIZNESA PĀRRUNAS

PĀRRUNU STILS INDIJĀ l Tieša pieeja, kad indietis ir pārliecināts par savu taisnīgumu. l Biežāk runā netieši (aplinkus) - lai parādītu cieņu, pieklājību vai izvairītos no konfrontācijas. l Indieši runā ātri un daudz. Ir pieņemami runāt vienlaicīgi ar citiem.

PĀRRUNU STILS INDIJĀ l Kaulēšanās ir dzīves sastāvdaļa (biznesā, ģimenes dzīvē, tirgū). l Lieli sakaru tīkli (radinieki, draugi, biznesa partneri). l Ir svarīgi saglabāt atvērtu un laipnu stilu; nekad atklāti neizrādīt dusmas vai konfrontāciju. Ja sarunas nonāk strupceļā, tad labāk tās atsākt vēlāk.

UZTICĪBA l Labi pārdomāts ievads, parādot cieņu un pieticību (daži vārdi vietējā valodā, nacionālais uzvalks utt. ) l Laiks, lai attīstītu personīgās attiecības un izveidot labu reputāciju. l Pieņemt uzaicinājumus uz ģimenes pusdienām, kāzām, kur var paplašināt savu biznesa kontaktu tīklu.

INDIEŠU PRIORITĀTES l Ģimene un sabiedrība ir pirmajā vietā. l Galvenais, lai biznesa darījums nestu labumu ģimenei un sabiebrībai, nevis indivīdam.

ATSLĒGA PANĀKUMAM l Pacietība l Sirsnība l Neatlaidība l GALVENAIS: Attiecības pirmajā vietā un rezultāti būs noteikti vēlāk!

LIELĀKĀS NOZARES

TŪRISMS l Monumenti, skaista arhitektūra l Lēta iepirkšanās l Tuksneši, pludmales, okeāns l Ārstnieciskās procedūras, joga & meditācija l 5 miljoni gadā - ārzemju tūristi; 562 miljoni – vietējie l 2008. g. ienākumi ap 100 miljardu dolāru l Prognozējamie ienākumi uz 2018 gadu – 275, 5 milj. dolāru

MOBILIE SAKARI l Viens no visātrāk augošiem tālsakaru tirgiem pasaulē (aiz Ķīnas un ASV) l Prognozējamais ienākumu pieaugums no 2009 līdz 2013 – 12, 5 % jeb 30 miljardu dolāru l Abonentu skaits 2009. g. - 452 miljoni; 2013 - 770 miljoni (iedzīvotāju skaits vairāk par vienu miljardu!)

Informācijas tehnoloģijas (IT) l Slavena visā pasaulē l Lielākie IT centri: Bangalorā (Silicon Valley of India), Hyderabadā, Chennajā un Kolkatā (Rietumindija) l Ļoti daudz inženieru (iemesls speciālistu imigrācijai uz rietumiem sākot ar 1950. g. ) l Sadarbība ar ASV un Eiropas Savienību

Business Process Outsourcing (BPO) l Darba decentralizācijas veids, kad atsevišķas biznesa funkcijas vai procesus sniedz trešā puse (Indija, Filipīnas, Dienvidāfrika, Austrumeiropa). l Indijas ienākumi – 10, 9 miljardi dolāru no ārzonas (offshore) BPO un 30 miljardi dolāru no IT BPO. l 5 -6% no pasaules BPO nozares ir Indijā.

MAZUMTIRDZNIECĪBA l 35% no Indijas iekšzemes kopprodukta l Organizētā (licenzētie tirgotāji – supermārketi, mazumtirdzniecības ķēdes veikali) un neorganizētā (tradicionālie ielu veikali ar ļoti zemām cenām) l 2008. gadā organizēts sektors – tikai 4% l Organizētā sektora gada pieaugums ir 35%, neorganizētā – 6%

KĀPĒC INDIJA?

INDIJAS PRIEKŠROCĪBAS l 1. 17 miljardi cilvēku (2009) ar augošu vidējo slāni l 60% cilvēku, kas ir jaunāki par 30 gadiem l Angliski runājošā valsts

INDIJAS PRIEKŠROCĪBAS l Atvērta ekonomika ārzemju investīcijām l Lēts darba spēks un izejvielas l Atvērti jaunām idejām uzņēmējdarbībā l Daudz neattīstītu nozaru

Tatjana Titareva Mobilais tālr. : 29754672 E-pasts: tatjana. titareva@gmail. com Skype: tatjana. titareva