SAPNutzung am PhysikDepartment Erluterung der Ablaufvorgnge bei der

SAP-Nutzung am Physik-Department • Erläuterung der Ablaufvorgänge bei der Verbindung zu den Terminalservern • Vereinfachung der Fehleranalyse während der Erfassung der Semester- und Leistungsdaten mit SAP 05. 12. 2020 Mareike Stoller 1

Was steht hinter dieser Anwendung und welche Voraussetzungen müssen gegeben sein, um eine fehlerfreie bzw. funktionsfähige Verbindung zu den Terminal-Servern herstellen zu können: Ø Installation der VPN-Software (Stonegate) Ø Import eines gültigen persönlichen Zertifikats (Beantragung unter vpn@zv. tum. de) Ø Installation des Citrix Receiver 05. 12. 2020 Mareike Stoller 2

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Erläuterung der Vorgehensweise zur Prüfung der nötigen Kriterien beim Start von SAP im Fall einer nicht funktionsfähigen VPN-Verbindung! Ø Gültiges Zertifikat Ø Korrekte Gateway-Konfiguration Ø Grüner OK-Haken in der Anwendung „Stonegate“ Korrekte Authentifikation 05. 12. 2020 Mareike Stoller 4

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Erfolgreiche und somit sichere VPN-Verbindung zu den SAP-Terminal-Servern! 05. 12. 2020 Mareike Stoller 6

Eingabe der IP-Adresse im Browserfenster für Info-User: 10. 100. 0. 61 05. 12. 2020 Mareike Stoller 7

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Falls keine VPN-Verbindung zu den Terminal-Servern hergestellt werden kann, empfiehlt sich die Nutzung eines weiteren Browsers: z. B. Mozilla Firefox https: //www. mozilla. org/de/firefox/new/ (Hierbei ist evtl. eine Prüfung der Add-Ons notwendig; gehen Sie dafür wie folgt vor) 05. 12. 2020 Mareike Stoller 10

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Die Buchungsberechtigung zur Semester- und Leistungsdatenerfassung muss über ein Formular beantragt werden: https: //portal. mytum. de/kompass/iuk/sap/semesterdaten/index_htm l Bei einem Mitarbeiterinnenwechsel bzw. einer Zuständigkeitsübertragung ist auf jeden Fall Frau Geisler darüber zu informieren! geisler@zv. tum. de 05. 12. 2020 Mareike Stoller 13

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Beantragung des S-User-Zugangs zur Einsichtserweiterung detaillierter SAP-Einträge Der Info-User-Zugang kann durch einen schriftlichen Antrag, ausgestellt und unterschrieben vom Lehrstuhlinhaber erweitert werden. Mittels einer Mail an vpn@zv. tum. de mit der Bitte zur Umstellung von Info-User zum S-User und Angabe der entsprechenden Kennung, wird dieser Antrag in die Wege geleitet! 05. 12. 2020 Mareike Stoller 15

Bekannte Probleme bzw. Vorgehensweisen bei der Eingabe der Semesterdaten: Ø Durch den Zugriff auf die Terminalserver, ist das System sehr, sehr träge (Reaktionszeiten von 10 min. ist völlig normal) Ø Vor der Erfassung ist immer vorab die entsprechende Kostenstelle auswählen Ø Als Beleg- und Buchungsdatum wird nur die Eingabe 01. 04. oder 01. 10. des Vorjahres akzeptiert (SS 14 = 01. 04. 2014 WS 14/15 = 01. 10. 2014) Ø Eintragungen erfolgen nur mit der Auswahl „Listerfassung“ (Einzelerfassung ist zu ignorieren) Ø Während der Datenerfassung ist ein Zwischenspeichern leider nicht möglich, daher mit der Eingabe bitte erst beginnen, wenn alle Semester-Daten vorliegen Ø Um beim Löschen von Zeilen, ein Versetzen bei bereits eingegebenen Daten in der Erfassungsliste zu vermeiden (s. Folie 21), geben Sie zuerst alle nötigen Daten ein und löschen anschließend entsprechend ihre Zeilen 05. 12. 2020 Mareike Stoller 16

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Gemeinschaftsprojekt „TUM-PC“ des ITSZ der TUM und des LRZ Ø LRZ als Rechenzentrum für Basisdienste Ø Bereitstellung kostenloser zentraler Basisdienste Ø Flexible Auswahl der Software aus umfangreichem Katalog Ø Unkomplizierte und zeitsparende Installation der Basis-Software Ø Gemeinsame zentrale System-Verwaltung in der Arbeitsgruppe Ø Servicequalität durch definierte Prozesse der Verantwortlichen Ø Permanente Update-Überwachung vieler Software-Installationen (Vermeidung von Sicherheitsrisiken) 05. 12. 2020 Mareike Stoller 22

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Für Fragen und Anregungen stehe ich Ihnen selbstverständlich wie immer gerne zur Verfügung: * mareike. stoller@ph. tum. de 289 - 53501 05. 12. 2020 Mareike Stoller 23

Glossar: - Information zu SAP und VPN (beinhaltet alle Downloadlinks für die nötige Software) Ø https: //portal. mytum. de/iuk/sap/support/index_html - TUM-PC an der Physik - Link zu Foodle (DFN-Terminkalender) - VPN Virtuell Private Network Ø https: //www. it. tum. de/projekte/tum-pc/ Ø https: //terminplaner 2. dfn. de/ Ø http: //de. wikipedia. org/wiki/Virtual_Private_Network - Terminal-Server Ø http: //de. wikipedia. org/wiki/Terminalserver - Plug-In / Add-On - Link zum Datenschutz Ø http: //de. wikipedia. org/wiki/Plug-in Ø http: //de. wikipedia. org/wiki/Add-on Ø http: //www. datenschutz. tum. de/startseite/ - IT-Sicherheit / Doodle / Datenaustausch / Ø http: //www. it. tum. de/it-sicherheit/themen-a-z/doodle-co/ 05. 12. 2020 Mareike Stoller 24