SALIK BLMLER FAKLTES SALIK YNETM SAY 204 SALIK

SAĞLIK BİLİMLERİ FAKÜLTESİ SAĞLIK YÖNETİMİ SAY 204 SAĞLIK KURUMLARINDA ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ Prof. Dr. Elif DİKMETAŞ YARDAN

SAĞLIK KURUMLARINDA İŞ DOYUMU, SAĞLIK KURUMLARINDA ÖRGÜTSEL GÜVEN SAY 204 SAĞLIK KURUMLARINDA ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ Hafta-4

İŞ DOYUMU KAVRAMI • İş doyumu, çalışanın işinden ve iş yaşamından hoşnutluk duyması olarak tanımlanmaktadır.

İŞ DOYUMU İLE İLGİLİ KURAMLAR • İş doyumunun incelenmesinde motivasyon kuramlarından yararlanılmaktadır. Bunlar; ü Çift Faktör (Hijyen-Motivasyon) Kuramı ü Beklenti Kuramı ü Eşitlik Kuramı ü Amaç Belirleme Teorisi

İŞ DOYUMUNA ETKİ EDEN FAKTÖRLER • İş Doyumunu Etkileyen Bireysel Faktörler – – – Cinsiyet Yaş Eğitim Statü Kişilik

• İş Doyumunu Etkileyen Örgütsel Faktörler – – – Fiziksel koşullar Örgütün işleyişi ve politikaları Ücret Yükselme olanakları İşin niteliği

İŞ DOYUMUNUN SONUÇLARI • • • İş Doyumu ve Verimlilik İş Doyumu ve Tükenmişlik İş Doyumu ve Devamsızlık İş Doyumu ve Örgüte Bağlılık İş Doyumu ve İşgücü Devri

SAĞLIK KURUMLARI VE İŞ DOYUMU • Sağlık kurumlarında çalışanların iş doyum düzeylerini yükseltmek için yapılması gereken düzenlemeler nelerdir? ?

SAĞLIK KURUMLARINDA ÖRGÜTSEL GÜVEN • Güven, kişinin başkasının söylediği sözlerden, sergilediği davranışlardan ve aldığı kararlardan emin olması şeklinde ele alınmaktadır. • Örgütsel güven, iş görenlerin kendilerini güvende hissetmeleri ve desteklendiklerini düşünmeleri şeklinde tanımlanmaktadır.

• Örgütsel güven boyutları; – Örgüte güven – Yöneticiye güven – Çalışma arkadaşlarına güven

ÖRGÜTSEL GÜVEN MODELLERİ VE YANSIMALARI • Mishra Güven Modeli • Shocley-Zalabak, Ellis ve Winograd Güven Modeli • Bromiley ve Cummings Güven Modeli • Mayer, Davis ve Shoorman Güven Modeli • Whitener, Brodt, Korsgaard ve Werner’ın Yönetimsel Güvenilirlik Modeli

• SAĞLIK KURUMLARINDA ÖRGÜTSEL GÜVEN…