ROP1 1 18 2012 0002 Civil szervezetek mkdsi

ÁROP-1. 1. 18 -2012 -0002 „Civil szervezetek működési környezetének javítása” kiemelt projekt Az új közigazgatási továbbképzési rendszer NKE Vezető- és Továbbképzési Intézet

Stratégiai cél § A Jó Állam § Szakszerű, pontos, gyors és barátságos közigazgatás § Személyzet, amely § felkészült, § önmaga és a teljes szervezetrendszer iránti bizalmat kivívja, megszolgálja, § és a bizalmat képes tartósan fenntartani

Stratégiai keretek I. Jó állam / Jó kormányzás (Magyary Közigazgatás-fejlesztési program) NKE Intézményfejlesztési terve VTKI Stratégiája 1. Közigazgatási alap és szakvizsgarendszer működtetése 2. Közigazgatási tovább-, vezető- és átképzések rendszerének fejlesztése 3. Mindennek szakszerű megtervezése, külső és belső kommunikációja

Stratégiai keretek II. 1336/2011. (X. 14. ) Korm. Hat. a Kormányzati Személyzeti Stratégiáról Jó Állam, Jó Közigazgatás (az életpályamodell értékei mellett a hatékonyságot és a teljesítmény értékeit is megtestesítő közszolgálat) Személyzeti igazgatás fejlesztése Kiszámítható, vonzó életpálya elkötelezett munkatársak felkészültség javítása átjárhatóság biztosítása megfelelő munkáltatói képességek kialakítása értékelvű, hivatásalapú közszolgálat megteremtése hatékony kiválasztás a tartalékállomány továbbfejlesztése és horizontális kiterjesztése központi koordinációs szint kialakítása az előmenetel munkaköri rendszerének kialakítása továbbképzési rendszer, képzések módszertani és tartalmi megújítása az egységesebb törvényi szabályozás megteremtése a közigazgatáson belül munkáltatói joggyakorlás egységes módszertani kereteinek megteremtése karriermenedzsment rendszer kialakítása új közigazgatási vizsgarendszer kialakítása a tapasztalatok átadása, hasznosítása külföldi szakértői tevékenység keretében a képesítési rendszer felülvizsgálata és átalakítása munkáltatói gondoskodás elősegítése vezetői képességek fejlesztése vezetőképzés megújítása a közigazgatási érdekegyeztetés továbbfejlesztés e Magyar Kormánytisztviselői Kar létrehozása

Kihívások I. Általában § Nagy méretű, komplex szervezetrendszer, dinamikusan változó környezeti feltételek § Egyre komplexebb problémákat, egyre gyorsabban, egyre intelligensebb módon kell megoldania § Nem elég utólag reagálni, kezdeményezőkészségre, kreativitásra van szükség § A közigazgatás nem pusztán a technikai fejlődés befogadója § A fejlesztések kezdeményezője, maga is „innovációs célterület” § A „jó kormányzás” versenyképességi tényező § Jó kormányzás = jó közigazgatási szervek = jó közszolgák § A közigazgatás legjelentősebb erőforrása humán tőke § Magyary Program: feladat / szervezet / személyzet / eljárások § Alapvető dilemma: kiszámíthatóság vs. változás

Kihívások II. Szervezetrendszer szintjén Küldetés (Jövőkép) 1. 2. 3. 4. 5. cél cél Belső kommunikáció? Külső kommunikáció? Stratégiai célok (4 -5) Fő célok (területenként 3 -6) Részcélok, feladatok - szervezeti egységek - és egyének szintjén (TÉR!)

Kihívások III. Szervezeti szinten A) „Megúszni” (lekövetni, „elszenvedni”, túlélni) B) „Megélni” (alakítani, „élvezni”, „alkotni”) Szétaprózott feladatrendszer, Szerteágazó célrendszer (minden cél „egyformán fontos”) „Összehangolt” feladatrendszer, „Összerendezett” célrendszer (a célok fontosság szerint rendezhetők) Éves szakmai és költségvetési tervezés (bázis személet) 3 -4 évre szóló, távlatos(abb) tervezés, hosszabb távú vízió Évről évre történő „túlélés” Előre tekintő erőforrás tervezés Állandó „rángatás” (védekezés) „Erősebb immunrendszer” Szervezeti szintű bizalmatlanság (külső és belső) Szervezeti szintű bizalom (külső és belső) Források állandó veszélyben Forrás-bővülés (Állandósuló) bizonytalanság (Relatív) biztonság

Kihívások IV. Egyéni képességek szintjén Olyan vezetőkre és tisztviselőkre van szükség, akik 1. képesek rendszerben gondolkodni (felismerik a felszínen nem látható strukturális összefüggéseket, erőket) 2. saját gondolkodásukban felismerik a fejlődést akadályozó gondolati sémáikat (képesek kívülről látni magukat, illetve a szervezetüket) 3. kiváló személyes képességekkel rendelkeznek, és a szervezet tagjait is ösztönzik az egyéni és ezáltal csoport-szintű fejlődésre 4. van közös jövőképük (nem felülről jövő, „kihirdetett”, hanem közösen megfogalmazott, a szervezet minden tagja által elfogadott szervezeti célokat igyekeznek együtt megvalósítani, közös értékek) 5. képesek csoportos tanulás útján fejleszteni saját magukat egyénileg, és egyidejűleg a szervezetet (úgy egyesítik tudásukat, hogy a csoport teljesítménye több, minőségileg más lesz, mint az egyes tagok teljesítményének számtani összege)

Összetett szerep A rendszer teljes körű minőségbiztosítása Képzések fejlesztése / alapítása 75 ezer tisztviselő oktatása

Feladatok § Az előttünk álló feladatok: § § § Be kell üzemelnünk a 273/2012. Kr szerinti rendszert Ebbe integrálnunk kell az alap- és szakvizsgát Ebben a rendszerben meg kell találni a szakirányú továbbképzések és az átképzési programok helyét Meg kell újítanunk a vezetőképzés rendszerét Folyamatosan újabb és újabb képzéseket kell fejlesztenünk Ezeket a folyamatokat támogatják az ÁROP projektekben létrejövő fejlesztési eredmények § Megvan mindehhez minden feltétel?

Kérdések, döntési pontok a közigazgatási továbbképzésekkel kapcsolatban § Mi a releváns, mi a hasznos tudás? § Hogyan biztosítható a képzési tartalom folyamatos frissítése? § Mik a munkáltatók és a tisztviselők számára a legcélszerűbb képzési módszerek? § Hol vannak a képzésekhez szükséges erőforrások? § Miként lehet biztosítani a képzések közötti választás tervszerűségét? § Hogyan tudjuk biztosítani a képzések minőségét? § Mennyi legyen egy-egy képzés pontértéke? § Hogyan történjen a képzések és teljesítések nyilvántartása?

A továbbképzési rendszer Szakirányú továbbképzés Vezetőképzés Ph. D képzés Közszolgálati továbbképzés Mesterképzés Szakmai és kompetenci a fejlesztő továbbképzés Szakmai és kompetencia fejlesztő továbbképzés Mesterképzés TÉR + egyéni fejlesztési terv szakvizsga alapvizsga FOKSZ Alapképzés FOKSZ továbbképzés Alapképzés

Továbbképzési programok Közszolgálati továbbképzési, vezetőképzési programok (csak az NKE nyújthatja) 2013: 16 db, 2014: kb. 220 db Szakmai és kompetenciafejlesztő továbbképzési programok Minősített szakmai és kompetenciafejlesztő továbbképzési programok Jelenleg kb. 55 db Belső szakmai és kompetenciafejlesztő programok (közigazgatási szervek) Jelenleg kb. 500 db

Kérdések, dilemmák a vezetőképzéssel kapcsolatban § Mivel tud mást/többet nyújtani a közigazgatási vezetőképzés, mint a piacon elérhető vezetőképzési programok? § Mit jelent az, hogy a vezetőképzés a továbbképzési rendszer része? § A vezetők alkalmazkodjanak a programokhoz vagy a programok alkalmazkodjanak a vezetőkhöz? § Mennyit legyen az „értéke” a vezetőképzésnek? 1 óra = 1 pont? § Tartalmi kérdések (mit akarunk/tudunk adni? ) § Módszertani kérdések (csoport vagy egyéni? elmélet/gyakorlat? ) § Ezért: módszertani fejlesztés és kísérletezés

A „képzés” felépítése Kompetencia vizsgálat Részvétel a tréningeken + e-learning támogatás Esettanulmányok megismerése előadások keretében Esettanulmányok feldolgozása workshopok keretében

Intézményrendszer KIM KTK NKE Munkáltató közig szervek KIH Képző intézmények

A továbbképzési rendszer Innovációs kényszerhelyzet van - Volumen, cél, igények kínálat, tartalom, módszer Innovációs mikroklíma? - Megoldandó probléma („működési zavar”, „hiány”) - Jogi szabályrendszer - Megfelelő kvalitásokkal rendelkező emberek - Személyes motiváció - Szükséges erőforrások - Működési kultúra