Robotik Sre Otomasyonu 20 Trkiye Muhasebe Kongresi Alper

Robotik Süreç Otomasyonu 20. Türkiye Muhasebe Kongresi Alper Karaçar EY Orta, Güneydoğu Avrupa ve Orta Asya (CESA) Gelişmekte Olan Teknolojiler Danışmanlık Hizmetleri Lideri Ekim 2018

Robotik Süreç Otomasyonu (RSO), maliyetleri düşürerek, gelirleri arttırarak ve riskleri kontrol ederek kurumsal değeri artırır Hız Ana Getirileri: İnsanlardan çok daha hızlı çalışabilme Kesinlik Esneklik Her işlemde doğru sonuç, doğru karar, doğru hesaplama Dönemsel iş gücü ihtiyacına anında yanıt verebilme Tutarlılık Çalışanları elde tutma Sürecin her işlemde aynı şekilde ve mevzuata uygun işletilmesi Çalışanların üzerinden hamaliye işleri alıp memnuniyetini artırma Denetleme İşletilen süreçlerin tüm adımlarının detaylı kayıt altına alınması Verimlilik Mevcut iş gücünü katma değeri daha yüksek işlere yönlendirebilme √ Otomasyon + süreç optimizasyonu ile %40 ile %50 arası kapasitede rahatlama √ Gerçek zamanlı işlemler, kısaltılmış devir süreleri ve gelişmiş kalite ile müşteri memnuniyetinde artış Güvenilirlik 7/24 kullanıma hazır iş gücü √ Etkin dış kaynak (outsource) Operasyonların coğrafi kısıt olmadan robotlarla yürütülmesi Mevcut sistemlere müdahale etmeyen (non-invasive), düşük riskli teknoloji Robotlar; mevcut sistemleri ara yüzler üzerinden insan hareketlerini taklit ederek entegre ettiğinden, herhangi bir uyarlama ve ek kodlama gereksinimi yoktur. Boşalan kapasite ve gerçek zamanlı işlemlerle birleştirilmiş daha iyi bir analitik yapı ile birlikte gelen yenilik fırsatları

RSO ile süreçleri otomatize etmek, sistem verimsizliklerini ortadan kaldırmak ve süreçlerin kalite ve hızını iyileştirmek mümkündür RSO’nun FAYDALARI İlk denemede doğru sonuç, karar ve hesaplama Teknoloji Erişim RSO mevcut sistemlerin üzerine konumlandırılır ve sofistike algoritmalar ve otomatik öğrenme (machine-learning) alanlarındaki geliştirmeler ile uyumlu bir platformda çalışma imkanı sağlar Güvenilirlik 7/24 çalışır, hizmetlerin 365 gün sunulmasını mümkün kılar Tutarlılık Süreç ve aktivitelerin tamamen aynı şekilde yürütülmesi sonucu çıktı farklarını ortadan kaldırır 30%– 50% oranlarında maliyet azalışı Denetim İzi Her Sektöre Uygun Tüm işleri kayıt altına alarak uyumluluğa katkıda bulunur RSO her sektörde benzer uygulamalar için kullanılabilir Lokasyon Bağımsız Operasyonların herhangi bir konumda yürütülmesine imkan verir Tasarruf fırsatı Doğruluk Verimlilik İnsan kaynağının daha katma değerli aktivitelerde kullanılmasına imkan verir Ölçeklenebilir Çalışan Elde Tutma Oranı Daha ilham veren görevlere doğru transfer imkanı sağlar Talep artış ve azalışlarında kapasiteyi anında değiştirmeyi mümkün kılar Süre RSO projelerinde faydalar haftalar ve aylar içerisinde görünür hale gelir

RSO farklı sektörlerde geniş bir uygulama alanına sahiptir Finansal Hizmetler Enerji Perakende Sağlık Hizmetleri İlaç Telekomünikasyon Kamu Finans ve Muhasebe İK Hizmetleri • • Satış Emri Siparişten tahsilata Tahsilat Satın almadan ödemeye Teşvik primi Kayıttan raporlamaya Yeni tedarikçi alımı Trend takibi • • Tedarik Zinciri • Bordro işlemleri Yan haklar yönetimi • Maaş çizelgesi • yönetimi Zaman ve devamlılık • yönetimi • İşe alım süreci Eğitimler Mevzuata ilişkin raporlamalar İş emri yönetimi Talep ve arz planlaması Fiyatlama, fatura ve sözleşme yönetimi İade süreci Lojistik BT Hizmetleri • • Kurulumlar FTP yüklemeleri ve yedekleme Sunucu uygulamaları ve takibi Klasör senkronize etme, boşaltma, silme Dosya yönetimi Veri temizleme E-posta işleme Toplu işlem (batch processing)

Muhasebe ve Finans alanında RSO uygulanabilecek çok sayıda süreç bulunmaktadır Operasyonel Muhasebe Tedarikten Ödemeye (Procure to Pay) Finansal & Harici Raporlama Genel Muhasebe Kredi Muhasebesi Yatırım Muhasebesi Sigorta Muhasebesi Reasürans Muhasebesi Fon Muhasebesi Stratejik Satınalma Hesap Planı Bakım Finansal Raporlama Tedarikçi Yönetimi Tahsisler & Düzeltmeler Mevzuat Raporlama Yevmiye kaydı işleme Raporlama Mutabakatlar Yasal Raporlama Sözleşme Müzakereleri Borç Hesapları Talepler & Satınalma Şirket içi İşlemler Siparişi İşleme Denetim Desteği Performans & Yönetim Raporlaması Sorumluluk Raporlama Organizasyon Kâr Raporlaması Ürün Kârlılığı Faturalandırma & Ödemeler Konsolidasyon Stratejik Planlama Yıllık Bütçe Üç Aylık / Kayan Tahminleme Müşteri Kârlılığı Kazanç Tahminleme Politika, Kontroller, Yönetişim & Uyum İç Denetim Muhasebe Politikası & Yön. Risk & Control Framework Mevzuat Politikası & Yön. Fonksiyonel Denetim Hazine Borç/Özkaynak Yönetimi FX Yönetimi Likidite Yönetimi Yasal Politika & Yön. Konsültasyon Yönetim Muhasebesi Politikası & Yön. Fon Kârlılığı Nakit Yönetimi Maliyet Tahsisi Anlaşmazlık Çözümü Duran Varlık Muhasebesi Fon Transfer Fiyatlama SOX Uyumu Banka İlişkileri Vergi & Hazine Politikası Hazine Stratejisi Politika Muhasebesi Menkul Kıymet Fiyatlama & Ürün Kontrolü Özel Raporlamalar Tüzel Kişilik Yön. / Bakımı Analitik & Karar Destek Finans Ana Veri Yönetişimi Vergi Planlama & Muhasebe Sermaye Planlaması Vergi Planlama Sermaye Yapısı & Varlık Seviyesi Business Case Support Satınalmalar & Elden çıkarmalar Vergi Muhasebesi / Vergi Veri Yönetimi Vergi Muhasebesi / Analizi Küresel Ekonomi Yatırımcı İlişkileri EY Danışmanlık Hizmetleri olarak yetkin ekibimizle müşterilerimize RSO hizmeti vermekteyiz. Paydaş Kimliği & Analizi Paydaş Katılımı Yapılandırılmış formlar, kural motorları, dijital iş akışı alanlarında da kapasite geliştirme çalışmalarımız devam etmektedir. Paydaş İlişkileri Vergi Muhasebesi / Hazırlama & Gözden Kurumsal İletişim geçirme Vergi Uyumu Proje Muhasebesi Maliyet Geliştirme Gider Muhasebesi & Kapanışlar Geri Ödemeler Sermaye Yönetimi & Yatırımlar Sermaye Stratejisi İç Süreç & Kontroller Alacak Hesapları Bordrolama Bütçeleme, Planlama & Tahminleme Derecelendirme Kuruluş İlişkileri Vergi İhtilafı / Vergi Denetimi Operasyonel & Genel Muhasebe Hazine Sermaye Yönetimi & Yatırımlar Vergi Bütçeleme, Planlama & Tahminleme Duruma göre değerli Dijital / İş akışı Kural Motorları OCR / Yapılandırılmış Formlar RSO Borçlar Raporlama

EY, kendisi de büyük bir Robot Kullanıcısı olarak Global ve Yerel RSO ekipleri ile birlikte yüksek bilgi birikimine ve tecrübeye sahiptir § Dünya çapındak yaklaşık 1. 000 RSO çalışanımız ile, 25 ülkedeki 70 müşterimiz için beş platform üzerinde 100'den fazla proje geliştirdik ve%30'a varan maliyet tasarrufuna olanak sağladık 250+ uzman Amerika § 6 müşteride üretim / pilot düzeyinde 20+ proje § İki küresel sigorta şirketi, İki küresel banka, bir küresel varlık yönetimi firması ve bir küresel kredi kartı firması ile RSO yaygınlaştırması 480+ uzman Avrupa § 22 müşteride üretim / pilot düzeyinde 70+ proje § İki küresel sigorta şirketinde RSO yaygınlaştırması § İki küresel Avrupalı sigorta şirketinde ve bir küresel bankada RSO yaygınlaştırması 60+ uzman Japonya 5 15↑ Lider platform tecrübesi uzman § 20 Po. C § 5 pilot § 2 yaygınlaştırma 120+ uzman § Üç müşteride üretim / pilot düzeyinde üç proje § Büyük bir Japon bankası için RSO yaygınlaştırması § 5 müşteride üretim / pilot düzeyinde 10+ proje § Üç küresel finans kurumuna RSO yaygınlaştırma desteği § EY bünyesinde arka büro operasyonlarını desteklemek için RSO yaygınlaştırması EY Robotik Hindista Türkiye Süreç Otomasyonu n (RSO) çözümünde market lideridir 60+ uzman Avustralya § Avustralyalı çokuluslu bankada RSO yaygınlaştırması

Ayrıca «Düşünce Liderliği» çalışmalarımızla bilgilerimizi sizinle paylaşıyoruz 2018 RSO Uygulamalarında Risk Ve Kontrol Hususları 2016 2018 Robotlar işimizi mi kolaylaştıracak, tamamen elimizden mi alacak? 2016 2017 Akıllı Otomasyon: Geleceğin İş Modelini Yeniden Şekillendirmek 2016 Robotlar İçin Hazır Olun Finansal Sektörlerde RSO Teknoloji İnsanlardan Önce mi Geliyor?

Teşekkürler