Rnovation de la voie professionnelle Le BEP Mtiers
Rénovation de la voie professionnelle Le BEP Métiers des services administratifs LOGO Avril 2009
. . . à partir desquelles on spécifie. . . Des profils types d ’activités professionnelles. . . le référentiel des activités professionnelles défini en terme de: - fonctions, - tâches . . . faisant référence à. . . ÉLABORATION D’UN . . à partir duquel on élabore. . . DIPLÔME …le référentiel de certification …des situations d ’évaluation, du diplôme ( définies par des unités, des épreuves, un règlement d ’examen …). . . auquel correspondent. . . défini en terme de: - capacités, compétences, -savoirs. . .
Le BEP Métiers des services administratifs Points d’appui d’un nouveau cursus » Un objectif de professionnalisation § Préparer à l’acquisition de compétences « métiers » au niveau IV » Un RAP basé sur des activités § Dans le domaine des services administratifs aux entreprises § Choisies parmi les plus significatives, les plus porteuses de compétences » Une approche par les activités de « services » § À caractère technique § À caractère organisationnel § À caractère relationnel » Une démarche certificative intégrée § Intégration de la formation dans le cadre scolaire et dans les PFMP 3
Le BEP Métiers des services administratifs Démarche pédagogique en BEP » Objectif : valider des acquis techniques réinvestissables dans l’accès aux bacs pros » Moyens : § La pratique professionnelle des services administratifs Professionnalité : savoir faire des choses techniques (ex : codifier une facture, faire un publipostage) § La culture professionnelle Professionnalisation : analyse d’un processus
Le BEP Métiers des services administratifs Un référentiel des activités professionnelles » Qui propose une structuration en 3 types Activités administratives d’activités Activités administratives à caractère organisationnel à caractère technique • Rédaction de messages et de courriers professionnels simples • Saisie et mise en forme de courriers, notes, comptes rendus • Saisie, réalisation, mise en forme de tableaux et d’états chiffrés • Renseignement de formulaires • Production, contrôle et codification de documents • Traitement du courrier entrant, préparation et suivi des envois • Suivi et approvisionnement des stocks et fournitures de consommables de la structure • Contribution au maintien en état de fonctionnement des équipements disponibles • Mise à jour et rangement des dossiers • Enregistrement et sauvegarde des documents et dossiers numériques • Gestion du courrier électroniques • Repérage de la circulation d’informations, de documents au sein de la structure Activités administratives à caractère relationnel • Recueil des consignes de travail • Information des membres de la structure • Restitution vers le supérieur hiérarchique du travail réalisé, des problèmes rencontrés • Diffusion de documents internes • Accueil de visiteurs, réception téléphonique de clients, d’usagers, en français ou dans une langue étrangère
Le BEP Métiers des services administratifs Un référentiel de certification Extrait du référentiel : Activités administratives à caractère organisationnel
Le BEP Métiers des services administratifs L’exigence d’un nouveau cadre pédagogique : les PFMP » De nouvelles opportunités pédagogiques : § Construire des liens entre les activités réelles réalisées lors des PFMP et les activités simulées réalisées au lycée (exemples : OFRAIS, état de rapprochement) » Analyse des pratiques et des processus
Développer des compétences par la certification LA CERTIFICATION INTERMÉDIAIRE BEP Métiers des services administratifs LOGO Avril 2009
Les unités du BEP Métiers des services administratifs § Trois unités générales Français – Histoire & géographie [ponctuel] Mathématiques [CCF] EPS [CCF] Interrogation pour LVE : attestation de niveau ? § Deux unités professionnelles Épreuves : EP 1 : Pratiques professionnelles des services administratifs EP 2 : Culture professionnelle
Les unités professionnelles EP 1 EP 2 Pratiques professionnelles des services administratifs Coefficient 6 Première situation Évaluation des compétences relatives aux activités à caractère technique et organisationn el Deuxième situation Évaluation des compétences relatives aux activités à caractère relationnel Culture professionnelle Coefficient 6 Une seule situation
Différenciation des épreuves EP 1 § Axe privilégié : les pratiques professionnelles du candidat § Qu’est-ce que je produis ? § Pourquoi et comment l’ai-je fait ? EP 2 § Axe privilégié : l’intégration de son action dans un contexte professionnel § Dans quel contexte ai-je agi ? Où se situe mon action ? § Quelle est ma contribution, quels sont ses effets ?
EP 1 : Pratiques professionnelles CC F Au plus tôt en fin de seconde… et de préférence avant fin du 1 er semestre de première … dès lors que les professeurs estiment que le candidat est prêt à être évalué 1ère situation Cœff. 3 Organisationnel et Technique Une sélection de 6 fiches descriptives d’activités permutable 2 e situation Cœff. 3 Relationnel Sur la base de 3 fiches descriptives d’activités Chaque fiche comporte un volet « appréciation » renseigné par le professeur
EP 1 : En CCF 1ère situation d’évaluation 1ère situation Coef 3 Évaluation des compétences relatives aux activités à caractère technique et organisationnel. ACTIVITÉS EMBLÉMATIQUES Sur une base de 6 fiches descriptives d’activités professionnelles Réalisées au fil du parcours de formation (établissement/PFMP) Rédigées par le candidat au fur et à mesure de leur réalisation
EP 1 : En CCF 2ème situation d’évaluation 2ème situation Coef 3 Oral de 20 mn maxi + 10 mn de préparation Évaluation des compétences relatives aux activités à caractère relationnel faisant appel à la communication orale Sur une base de 3 fiches descriptives d’activités professionnelles Réalisées au fil du parcours de formation (établissement/PFMP) Rédigées par le candidat au fur et à mesure de leur réalisation L’épreuve a lieu dans un environnement opérationnel comparable à l’environnement dont le candidat a pu disposer en situation de formation ou en milieu professionnel
EP 2 : Culture professionnelle CC F Une seule situation d’évaluation Cœff. 6 Après 6 semaines de PFMP À partir d’un document numérique et/ou papier (portfolio) comportant un « retour » analytique sur les activités Entretien de 20 minutes : Une courte présentation (5’) Un entretien d’investigation, d’explication, d’analyse des contributions (15’)
La certification dans les épreuves professionnelles § Complémentarité Entre les objectifs : certification intermédiaire et poursuite d’études vers le baccalauréat Entre les deux épreuves : professionnalité : EP 1 & professionnalisation : EP 2 Entre les objets de l’évaluation : productions, prestations, analyses [PFMP & lycée] § Intégration Formation et évaluation : ex. EP 1 – 1 (la production des fiches comme support) Formation et construction du support d’évaluation : ex. EP 2 (le portfolio) Formation et critères d’évaluation : ex. critère 2 d’EP 1 – 1 (traitement de l’info) § Professionnalisation Structurée à partir des 3 dominantes : Technique, Organisationnel, Relationnel Axée sur des pratiques de traitement de l’information et de la communication Ancrée sur l’analyse des pratiques et la prise en compte des contextes et de l’environnement (économique et juridique) Tous ces éléments contribuent à inscrire le BEP MSA dans la perspective de préparation du baccalauréat professionnel
Particularité de l’économie - droit Élèves entrés en sept 2008 BEP MDC ou MDS + Puis BAC PRO Référentiel du BEP MDC ou MDS + Référentiel du BAC PRO Élèves entrés en sept 2009 À partir de 2010 BEP MSA + BAC PRO Référentiel du BAC PRO en apportant les pré-requis Référentiel BAC PRO 3 ans
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