Rndsia e Negocimit Uran Rraci Negocimi Negocimi sht
- Slides: 17
Rëndësia e Negocimit Uran Rraci
Negocimi • Negocimi është një metodë e komunikimit me anë të së cilës individët (organizatat) mundohen që të mënjanojnë diferencat. • Është metodë e përdorur me qëllim të mënjanimit të konfliktit.
Nevoja per Negocim • Negocimi ndodh kur ka pa-pajtueshmëri në mes të palëve për nevoja, botëkuptime, qëllime të ndryshme. • Nëse nuk negociohet, dallimet në mes të palëve mund të thellohen dhe pakënaqësia në mes tyre mund të rritet, prandaj përdoret negocimi që të parandalohet një gjë e tillë.
Strategjitë e Negocimit • Negocimi Distributiv • Negocimi Integrues
Negocimi Distributiv • Palët mundohen që të marrin maksimumin • Sasia e limituar
Negocimi Integrues • “Fitues – Fitues” • Qëllimi kryesorë është që të dyja palët të ndahen të kënaqur me marrëveshjen dhe që të zgjerohet bashkëpunimi.
Stilet e Negocimit • • • Përshtatësi Shmangësi Bashkëpunuesi Konkurrenti Kompromisti
Fazat e Negocimit • • • Përgatitja Diskutimi Kristalizimi i qëllimeve Negocimi drejt situatës “fitues-fitues” Pajtimi/Marrëveshja Plani i Veprimit
Përgatitja • • Kush? Pse? Kur? Si?
Diskutimi • Secila palë prezenton pikëpamjen e vetë. • Gjatë kësaj faze bëhen shumë pyetje, qartësime, dëgjime të pikpamjeve, etj. • Nga secila palë duhet mbahen shënime për pikëpamjet e diskutuara
Kristalizimi i Qëllimeve • Këtu bëhet kristalizimi i pikëpamjeve, ku secila palë qartazi fokusohet në pakënaqësitë apo pikat kryesore për të cilat nuk pajtohen • Duke kristalizuar qëllimet kryesore, shpeshherë palët vërtetojnë se dallimet janë shumë të vogla apo anasjelltas. • SHUMË E RËNDËSISHME!
Negocimi Drejt Situatës “fitues-fitues” • Pasi të kristalizohen qëllimet, palët e kanë më të lehtë që të bëjnë kompromis. • Nëse negocimi ndodhë në frymën e bashkëpunimit dhe kompromisit, atëherë edhe arritja në situatën “fitues-fitues” është më e lehtë. • Në një industri ku konkurrenca është e fortë, arritje në këtë situatë duket e pamundur
Pajtimi/Marrëveshja • “Easier said than done” • Pikat e pajtimit duhet të komunikohen qartë (preferohet në të shkruar), në mënyrë që secila palë të jetë në dijeni për marrëveshjen e arrituar
Plani I Veprimit • Nëse palët pajtohen për çështjen në fjalë, athëherë së bashku vendosin për planin e veprimit. • Nëse palët nuk pajtohen atëherë, vndoset nëse është nevoja të bisedohet/negociohet më tutje. • Nëse vazhdohet më tutje, atëherë fazat 1 -5 përsëriten.
BATNA Best Alternative To a Negotiated Agreement (BATNA) “Alternativa më e mirë për Marrëveshjen e Negociuar” • Harto një listë të veprimeve që do të ndërmerrnit nëse marrëveshja nuk arrihet • Shëndërro idetë më premtuese në opsione praktike • Paraprakisht zgjidh opsionin që më së shumti ju konvenon
Shembuj të Negocimit • https: //www. youtube. com/watch? v=5 Jdk 3 ri. K Kwo • https: //www. youtube. com/watch? v=n 4 Qcm 2 4 dxa. A • https: //www. youtube. com/watch? v=BAj 2 j 26 k uzo
FALEMINDERIT!