Rituais e tarefas uma aproximao rumo unidade entre

Rituais e tarefas: uma aproximação rumo à unidade entre linguagem e ação no Design de Interação Frederick M. C. Van Amstel www. usabilidoido. com. br

Designer à parte do contexto O espaço do design de HCI na Engenharia Semiótica (De Souza, 2005: 88)

Oráculo de veneno dos Azande “A bruxaria e o oráculo de veneno fazem tanto sentido nesse contexto quanto a justiça divina e a previsão do tempo na sociedade européia. ” Evans Pritchard, 1926 -1930

Designer imerso no contexto Paradigma Interpretativista

Análise da Tarefa e Análise Ritual • Tarefa: Sequência de ações orientadas para um mesmo objetivo • Análise da Tarefa: racionalizar procedimentos • Foco na ação • Ritual: Eventos sociais performáticos estruturados • Análise Ritual: explicitar valores que a cultura enfatiza • Foco na linguagem

Unidade entre linguagem e ação “Eu não gosto muito de ficar conversando pelos recados do Orkut. ” • O ritual de troca de recados do Orkut se torna inadequado quando as pessoas se incomodam com a perda do controle sobre sua privacidade • O incômodo não é só com a interface, mas com a eficácia social do ritual

Lições aprendidas e pretendidas • Linguagem e ação não devem ser analisadas em separado • Para entender, é preciso imergir no contexto • O designer deve estranhar o dado como conhecido

Breve análise de tarefa-ritual • A seguir, terminaremos a apresentação • Avançarei os slides e direi uma palavra • Essa linguagem/ação provocará aplausos se o ritual for eficaz

Obrigado! (uma expressão capaz de fazer muitas coisas acontecerem) Frederick M. C. Van Amstel www. usabilidoido. com. br