Ridderkerk drie jaar later VIAG congres 4 6

Ridderkerk, drie jaar later VIAG congres, 4 -6 nov 2007 De verkokering ten einde? Hart van Holland, Nijkerk René Hoogendoorn

Even voorstellen • 2550 ha • 45. 000 inwoners • 5 kernen • 350 medewerkers • voorhoedegemeente

Inhoud • Verleden • Heden • Toekomst

Inhoud • Verleden • Heden • Toekomst

VIAG congres 2001 Second Life ? Virtuele Gemeenschap

Verleden • Inzet van WEB+ • Inter Access: VG-applicatie die bij gemeentes werkt • Ridderkerk: ervaring opdoen

Verleden • • productencatalogus 6 producten op transactieniveau 70 formulieren werkstroombeheer processen en werkinstructies XML-berichtenverkeer FO-MO-BO 7 x 24 uur

midoffice BWT 4 ALL PIV 4 ALL CORSA ODS Midoffice-applicatie GSC/frontoffice internet bedrijven …. WEB+ andere overheden backoffice telefoon balie klant post = adapter

Verleden • Ervaringen – Techniek aanwezig

Verleden • Ervaringen – Techniek aanwezig – Niet alleen Digitaal Loket – Denken vanuit organisatiebrede processen ontbreekt

Inhoud • Verleden • Heden • Toekomst

Heden • Aanbesteding en bouw PBS – Digitaal loket – Digitale post – WMO • Afronding pilot

Gegevens magazijn Biztalk www. ridderkerk. nl PIV 4 ALL BWT 4 ALL Captaris 5 koppeling pbs. ridderkerk. nl Corsa GWS 4 ALL Digi. D / PKI … ISP desktop Ridderkerk Historie

Heden • Ervaringen – – Nadruk teveel op voorkant Maatwerk Implementatie processen Techniek <> organisatie

Inhoud • Verleden • Heden • Toekomst

Toekomst • Verbouw PBS → TOP – Nadruk op processen – 25/100 processen in 2009 • Samen met leveranciers – Standaard producten – Gebruik services

Presentatie Web+ www. ridderkerk. nl Captaris Clients Web+ Server Captaris Server Gegevensmagazijn Services (Microsoft. Net) Services Data ODS (Web+) Zakenmagazijn (Web+) Zakanmagazijn (Teamplate DB) MS SQL server Gegevens magazijn MS SQL server

www. ridderkerk. nl Web+ FO Digi. D / PKI Web+ broker ODS Zakenmagazijn ISP Ridderkerk PIV 4 ALL k o p p el in g Captaris client Corsa Captaris 6. 0 … desktop Teamplate. DB Gegevens magazijn

Toekomst • Verwachtingen – Samenwerking – Organisatiebrede processen – Verandering in werken – Volwassen organisatie • INK fase I → III/IV – SOA

Verbindend Vanuit vertrouwen, respect en betrokkenheid de samenwerking aangaan, in het besef dat daarmee een beter resultaat wordt bereikt.