Revisin 00 ITGAMCAMA001 A 06 ANEXO 6 MAPA

Revisión 00 ITGAM-CA-MA-001 -A 06 ANEXO 6 MAPA DE INTERACCIÓN DE PROCESOS Página 1 de 6 PROCESO ESTRATÉGICO DEL SGI REQUERIMIENTOS DEL ESTUDIANTE REQUISITOS LEGALES PROCESO ESTRATÉGICO DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS Fecha de emisión: 04 noviembre 2019 Elaboró Félix Alfredo Martínez Macías Coordinador del SGI Aprobó Pedro Azuara Rodríguez Dirección Fecha de revisión: 04 noviembre 2020 PROCESO ESTRATÉGICO DEL SGI PROCESO ESTRATÉGICO DE VINCULACIÓN PROCESO ESTRATÉGICO ACADÉMICO SATISFACCIÓN DEL ESTUDIANTE CUMPLIMIENTO A REQUISITOS LEGALES PROCESO ESTRATÉGICO DE PLANEACIÓN

Revisión 00 ANEXO 6 MAPA DE INTERACCIÓN DE PROCESOS ITGAM-CA-MA-001 -A 06 Página 2 de 6 A Académico DE Vinculación ü Solicitudes de visitas a empresas. Académico ü Visitas a empresas para la formación alumno Vinculación profesional ü Constancia de servicio social infraestructura ü Bienes y/o servicios requeridos mantenimiento compras. ü Necesidades personal y capacitación mantenimiento compras. ü Necesidades para el acto de recepción profesional Administración de los recursos ü Solicitudes del ü Personal competente ü Mantenimiento de la Administración de los recursos personal y capacitación de y Planeación SGI ü Información estadística ü Información para la evaluación de procesos y productos de de de y de de ü Personal competente ü Mantenimiento de la relativa a servicio social y participación en eventos culturales y/o deportivos ü Personal competente ü Mantenimiento de la infraestructura ü Bienes y/o servicios requeridos ü Información estadística para la evaluación de procesos y productos ü Personal competente ü Mantenimiento de la infraestructura ü Bienes y/o servicios requeridos ü Información para la evaluación de los procesos ü Planeación de actividades necesarias para cumplir Proyectos del PIA. Disponibilidad y asignación de recursos a través del POA ü Medición análisis y mejora de SGI procesos y productos. ü Medición de la percepción del cliente respecto al servicio educativo ü Planeación de actividades necesarias para cumplir Proyectos del PIA. Disponibilidad y asignación de recursos a través del POA ü Medición análisis y mejora de procesos y productos. ü Medición de la percepción del cliente respecto al servicio educativo ü Planeación de actividades necesarias para cumplir Proyectos del PIA. Disponibilidad y asignación de recursos a través POA ü Medición análisis y mejora de procesos y productos a través. ü Medición de la percepción del cliente respecto al servicio educativo ü Planeación de las actividades necesarias para cumplir Proyectos del PIA. ü Disponibilidad y asignación de recursos a través del POA ü Información para la evaluación de los procesos ü Medición análisis y mejora de procesos y productos. ü Medición de la percepción del cliente respecto al servicio educativo

Revisión 00 ITGAM-CA-MA-001 -A 06 ANEXO 6 MAPA DE INTERACCIÓN DE PROCESOS Página 3 de 6 PROCESO ESTRATÉGICO DE PLANEACIÓN ENTRADAS ü Plan Nacional de Desarrollo ü PROSEDU ü PIID Tec. NM ü PIID IT ü Calendario de actividades Marco jurídico ü Plan Estatal de Desarrollo ü Plan maestro de Desarrollo y Consolidación de la Infraestructura educativa ü Documentación necesaria Elaboración de PIA SALIDAS Elaboración de POA ü PIA autorizado ü POA autorizado

Revisión 00 ITGAM-CA-MA-001 -A 06 ANEXO 6 MAPA DE INTERACCIÓN DE PROCESOS Página 4 de 6 PROCESO ESTRATÉGICO ACADÉMICO Y PROCESO ESTRATÉGICO DE VINCULACIÓN ENTRADAS ü Solicitud de ficha del aspirante ü Documentación requerida al aspirante ü Calendario escolar. ü Planes y programas de estudio ü Personal docente y administrativo ü Leyes, reglamentos y manuales ü PIA Y POA Residencias profesionales Visitas a empresas Servicio social Actividades complementarias Gestión del curso Acto de recepción profesional Promoción cultural y deportiva Registro de título y cédula profesional Inscripción Reinscripción SALIDAS ü Servicio educativo

Revisión 00 ITGAM-CA-MA-001 -A 06 ANEXO 6 MAPA DE INTERACCIÓN DE PROCESOS Página 5 de 6 PROCESO ESTRATÉGICO DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL Auditorías internas ENTRADAS ü PIID, PIA, POA ü Documentación ü Información de los procesos ü Programas de auditorías ü Programa de revisiones por la dirección Quejas y sugerencias Auditorías de servicio Servicio no conforme Respuesta ante emergencias Revisión por la dirección Evaluación al desempeño docente Manejo de residuos peligrosos Acciones correctivas Informació n document ada Identificación de requisitos legales Identificación de aspectos ambientales Uso del agua Comunicación Control de energía eléctrica RESULTADOS DECISIONES Y ACCIONES RELATIVAS A: ü Mejora del SGI y sus procesos ü Mejora del servicio en relación con los requisitos del cliente ü Necesidades de recursos

Revisión 00 ITGAM-CA-MA-001 -A 06 ANEXO 6 MAPA DE INTERACCIÓN DE PROCESOS Página 6 de 6 PROCESO ESTRATÉGICO DE ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS ENTRADAS ü PIA Y POA ü Calendario de actividades ü Solicitudes de compra y mantenimiento ü Documentación Selección del personal Movimientos del personal Compras Mantenimiento Captación de ingresos propios SALIDAS Capacitación Determinación y gestión del ambiente laboral ü Compras de mantenimiento realizadas ü Capacitación personal para las áreas ü Gestión del ambiente laboral