Reunin de Trabajo Diagnstico de Necesidades de Capacitacin
Reunión de Trabajo Diagnóstico de Necesidades de Capacitación 2018 17 de noviembre de 2017 www. senasica. gob. mx
El “Ser” y el “Deber Ser” Productividad
Proceso de Capacitación DIAGNOSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACION DEFINICIÓN DE OBJETIVOS CLASIFICACIÓN Y JERARQUIZACIÓN DE LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN DISEÑO DEL PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIÓN EJECUCIÓN EVALUACIÓN DE RESULTADOS
DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Es el proceso que orienta la estructuración y desarrollo de planes y programas para el establecimiento y fortalecimientos de conocimientos, habilidades o actitudes en los participantes de una organización, a fin de contribuir en el logro de los objetivos de la misma. Algunas preguntas que puedes plantear en este momento son las siguientes: ¿Qué conocimientos, habilidades y actitudes requiere el puesto? ¿Qué se debe lograr? ¿Qué se debe hacer? ¿Qué conocimientos, habilidades y actitudes requiere la persona que ocupa el puesto? ¿Qué está logrando? ¿Qué está haciendo?
CLASIFICACIÓN Y JERARQUIZACIÓN DE LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Una vez detectadas las necesidades de capacitación, el siguiente paso es clasificarlas y jerarquizarlas. Esto permite determinar cuáles son las más urgentes o más importantes. La manera más usual de clasificar las necesidades de capacitación es la siguiente:
DEFINICIÓN DE OBJETIVOS Establecer que tipo de comportamientos y características se quieren inculcar en los participantes que se pretende lograr con el programa de capacitación de una manera específica y medible. TIPOS DE OBJETIVOS DE PRODUCTIVIDAD • Buscan lograr mejoras medibles en calidad, cantidad, tiempo y costo de operación DE DESEMPEÑO • Buscan mejorar el desempeño individual de los participantes DE HABILIDADES O DESTREZAS • Buscan desarrollar o mejorar las habilidades o destrezas de los participantes DE CONOCIMIENTOS • Buscan incrementar la familiaridad, los conocimientos o la comprensión de los participantes con respecto a un tema DOMINIO AFECTIVO • Buscan modificar actitudes, valores o emociones de los participantes
CÉDULA DE DIAGNOSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Para requisitar la Cédula de Diagnóstico de Necesidades de Capacitación se tienen que responder las preguntas: ¿Qué? (Contenido) ¿Cómo? (Técnicas) ¿Cuándo? (Fechas y horarios) ¿Dónde? (Lugar) ¿A quién? (Destinatarios) ¿Cuánto? (Presupuesto) ¿Para que? (Objetivos Estratégicos)
CÉDULA DE DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
REUNIÓN CON INSTANCIAS CAPACITADORAS Y ENLACES DE APOYO
EJECUCIÓN Ajustes necesarios Luego de diseñar y elaborar el programa de capacitación debemos llevar a la práctica la ejecución de las acciones de capacitación conforme a lo programado. Motivar e involucrar a los participantes Sensibilizar a los participantes con respecto a los objetivos, contenidos Organizar las sesiones de aprendizaje y los materiales que se utilizarán Organizar en una secuencia lógica y didáctica los contenidos
EVALUACIÓN DE RESULTADOS La conducta, es decir, qué comportamientos se modificaron Alcance de Objetivos Estratégicos El conocimiento adquirido, es decir, qué aprendió y en qué grado Alcance de objetivos y metas La reacción del grupo y de cada participante en cuanto a actitudes Diagnóstica y Aprendizaje La evaluación debe informar sobre cuatro aspectos básicos: Reacción Para saber si los objetivos que se plantearon fueron alcanzados es necesario realizar una evaluación que permitirá medir los resultados del programa de capacitación. Los resultados específicos posteriores al curso
Indicadores
¡Gracias ! Subdirección de Capacitación, Evaluación y Desarrollo Profesional
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