Rethinking Expertise Introduo e Captulo 1 The Periodic

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Rethinking Expertise Introdução e Capítulo 1: The Periodic Table of Expertises 1: Ubiquitous and

Rethinking Expertise Introdução e Capítulo 1: The Periodic Table of Expertises 1: Ubiquitous and Specialist Expertises Tecnologia e Sociedade Prof. Rodrigo Ribeiro 2009/02

Sumário Introdução do livro u Tabela periódica de expertises u Expertise onipresente u Expertise

Sumário Introdução do livro u Tabela periódica de expertises u Expertise onipresente u Expertise contributiva u Expertise por interação u Habilidade interativa e Habilidade refletiva u Transferência de conhecimento u Considerações finais u Bibliografia u

Introdução Ciência capaz de resolver todos os problemas através da aplicação da lógica e

Introdução Ciência capaz de resolver todos os problemas através da aplicação da lógica e experimentação Essa idéia começou a declinar no início do século XX “O trem da ciência perfeita está sempre deixando a estação no momento em que você chega lá” Pág. 1 – Tradução livre

Introdução u Série de estudos, principalmente sobre controvérsias científicas, mostraram que o modelo canônico

Introdução u Série de estudos, principalmente sobre controvérsias científicas, mostraram que o modelo canônico não coincide com a realidade u Nós não compreendemos como balancear ciência e tecnologia diante da opinião pública Perda de confiança nos experts e expertise Populismo tecnológico pessoas comuns podem ter um conhecimento mais profundo de tecnologia do que os cientistas?

Introdução u A pretensão da análise dos autores é defender que “devemos preferir os

Introdução u A pretensão da análise dos autores é defender que “devemos preferir os julgamentos daqueles que sabem sobre o que estão falando, apesar de nem sempre essas pessoas fazerem o julgamento correto. ” Pág. 2 – tradução livre u “Apesar da falibilidade daqueles que sabem sobre o que estão falando, é provável que seu parecer não seja pior e é possível que seja melhor do referente àqueles que não sabem sobre o que estão falando. ” Pág. 2 – tradução livre u O que significa “saber sobre o que está falando”? Nova sociologia do expertise

Introdução Abordagem relativista A expertise é apenas uma atribuição (designação de um rótulo) Abordagem

Introdução Abordagem relativista A expertise é apenas uma atribuição (designação de um rótulo) Abordagem realista* “A expertise é uma posse real de grupos de experts e de indivíduos que a adquiriram através da sua associação a esses grupos” “Indivíduos podem ou não possuir expertise independentemente da opinião alheia sobre tais indivíduos terem ou não expertise” Páginas 2 e 3 – tradução livre * Os autores do livro defendem a abordagem realista Ex. : A expertise envolvida ao falar inglês ou francês Abordagem realista: o grau de expertise permanece o mesmo independente do país em que a língua é falada. A aquisição de expertise é um processo social A expertise pode ser perdida ao passar determinado tempo fora do grupo

Introdução The “Folk Wisdom” View Sabedoria popular/comum A visão da sabedoria popular defende que

Introdução The “Folk Wisdom” View Sabedoria popular/comum A visão da sabedoria popular defende que “pessoas comuns são mais sábias do que experts em algumas áreas técnicas” Pág. 5 – tradução livre Os autores discordam: “Sob a visão da sabedoria popular considera-se que a pessoa comum é capaz de compreender o mundo fechado e estreito da ciência apenas observando sua superfície – assim como os colonizadores e antropologistas Victorianos se diziam capazes de compreender o mundo dos nativos sem experiência direta” Pág. 6 – tradução livre

Introdução The “Folk Wisdom” View A visão da sabedoria popular também vai contra outro

Introdução The “Folk Wisdom” View A visão da sabedoria popular também vai contra outro tema central na análise social da ciência: CONHECIMENTO TÁCITO “O conhecimento tácito é a compreensão profunda que um indivíduo pode obter através da imersão em grupos que possuam tal conhecimento. ” Pág. 6 – tradução livre A distância traz encantamento…

Introdução u - Algumas advertências dos autores sobre o livro: Os autores estão tentando

Introdução u - Algumas advertências dos autores sobre o livro: Os autores estão tentando “analisar a expertise e definir os tipos de expert. Isso é diferente de tomar decisões técnicas ou ajudar a classe de experts técnicos no seu processo de decisão. ” Pág. 7 – tradução livre - Os autores não estão afirmando que todas as decisões técnicas de domínio público devem ser tomadas pelos especialistas - É preciso manter uma distinção entre ciência/tecnologia e a política. “A democracia não pode dominar todos os domínios (isso destruiria a expertise) e a expertise não pode dominar todos os domínios (isso destruiria a democracia). ” Pág. 8 – tradução livre

Introdução u Algumas advertências dos autores sobre o livro: - Não é objetivo do

Introdução u Algumas advertências dos autores sobre o livro: - Não é objetivo do livro distinguir os experts que têm integridade daqueles que adquirem a expertise para buscar interesses próprios. - “A velocidade da política excede a velocidade da formação do consenso científico. ” Pág. 8 – tradução livre - Precisamos compreender que ciência e tecnologia são falíveis.

Introdução Problema da legitimidade “Como continuar a introduzir novas Maior tecnologias diante da crescente

Introdução Problema da legitimidade “Como continuar a introduzir novas Maior tecnologias diante da crescente desconfiança sobre certas áreas da envolvimento do público ciência e tecnologia? ” Pág. 9 – tradução livre Problema da extensão “Como podemos saber como, quando e por que limitar a participação na tomada de decisões sobre tecnologias para que o limite entre o conhecimento dos experts e das pessoas leigas não desapareça? ” Pág. 10 – tradução livre “ O diálogo direto com o público deve passar de uma contribuição opicional nas políticas baseadas em ciência e nas atividades das organizações de pesquisa para se tornar parte normal e integral do processo. ” Recomendação do Comitê dos Lords da Ciência e Tecnologia do Reino Unido Pág. 9 – tradução livre Objetivo dos autores: aliviar a tensão entre os dois problemas. Acreditam que uma análise da expertise talvez possibilite maior equilíbrio entre os problemas

Introdução u Cientismo Entre os quatro tipos de cientismo citados, os autores adotam o

Introdução u Cientismo Entre os quatro tipos de cientismo citados, os autores adotam o seguinte: “a visão de que a ciência deve ser tratada não somente como um recurso, mas como um elemento central da nossa cultura” Pág. 11 – tradução livre

Capítulo 1 The Periodic Table of Expertises 1: Ubiquitous and Specialist Expertises

Capítulo 1 The Periodic Table of Expertises 1: Ubiquitous and Specialist Expertises

Tabela Periódica de Expertises

Tabela Periódica de Expertises

EXPERTISES UBÍGUAS “Quase além da compreensão” São aquelas que todo membro de uma sociedade

EXPERTISES UBÍGUAS “Quase além da compreensão” São aquelas que todo membro de uma sociedade deve possuir para viver nela. Forma de vida; cultura. u O fato de que todos em uma sociedade possuem essa expertise não faz com que ela deixe de ser importante. u u Por exemplo: – Fluência na língua natural da sociedade. – Senso de moral e justiça.

Nosso Foco

Nosso Foco

Conhecimento de Boteco u São aqueles conhecimentos pouco consistentes adquiridos de maneira muito rápida

Conhecimento de Boteco u São aqueles conhecimentos pouco consistentes adquiridos de maneira muito rápida e informal. u Por exemplo: Papel de bandeja do Mc Donald´s com curiosidades.

Compreensão Popular sobre a Ciência u. A compreensão popular envolve um maior entendimento do

Compreensão Popular sobre a Ciência u. A compreensão popular envolve um maior entendimento do significado da informação do que o “Conhecimento de Boteco”. u Geralmente são obtidas em livros populares ou mídia de massa.

Fonte primária de conhecimento uÉ o próximo passo após a “Compreensão Popular”. u Começa

Fonte primária de conhecimento uÉ o próximo passo após a “Compreensão Popular”. u Começa aqui a leitura dos primeiros artigos técnicos e científicos.

Expertises que envolvem conhecimento tácito especialista u. A aquisição dos três primeiros tipos de

Expertises que envolvem conhecimento tácito especialista u. A aquisição dos três primeiros tipos de expertise, que não pertencem à categoria de expertises especialistas, envolve apenas leitura u. A única maneira de dominar as expertises especialistas, que envolvem bastante conhecimento tácito, é através da imersão na cultura especialista

Nosso Foco

Nosso Foco

Expertise Contributiva u Esses experts têm a habilidade de fazer coisas dentro do domínio

Expertise Contributiva u Esses experts têm a habilidade de fazer coisas dentro do domínio do expertise u Os cinco níveis de expertise contributiva : 1 – Novato – Iniciante avançado – Competência – Proficiência – Expertise 1. Dreyfus and Dreyfus 1986, 21 -36

Expertise Contributiva u Novato – Grau de internalização das habilidades: baixo – Necessidade de

Expertise Contributiva u Novato – Grau de internalização das habilidades: baixo – Necessidade de cálculo ou de seguir regras auto-conscientemente – Ex. : Passar a marcha quando o velocímetro atingir 30 Km/h

Expertise Contributiva u Iniciante avançado – Ações inexplicadas pela regra passam a ter maior

Expertise Contributiva u Iniciante avançado – Ações inexplicadas pela regra passam a ter maior influência sobre a performance – Ex. : Passar a marcha ouvindo o som do motor de acordo com a situação (subida ou descida)

Expertise Contributiva u Competência – A expertise passa a ser mais intuitiva e menos

Expertise Contributiva u Competência – A expertise passa a ser mais intuitiva e menos baseada em cálculos e regras – Ex. : O motorista passa a reconhecer um maior número de elementos situacionais

Expertise Contributiva u Proficiência – Reconhecimento holístico de situações – Ainda há elementos de

Expertise Contributiva u Proficiência – Reconhecimento holístico de situações – Ainda há elementos de escolha consciente para guiar as decisões – Ex. : Além de reconhecer o barulho do motor, o motorista reconhece toda a situação do trânsito

Expertise Contributiva u Expertise – Contextos completos são inconscientemente reconhecidos – Ex. : dirigir

Expertise Contributiva u Expertise – Contextos completos são inconscientemente reconhecidos – Ex. : dirigir por uma rota familiar. Enquanto a mente está ocupada pensando em algo, o motorista controla o carro inconscientemente

Expertise Contributiva u Ações mimeomórficas – Não dependem de compreensão do ambiente social –

Expertise Contributiva u Ações mimeomórficas – Não dependem de compreensão do ambiente social – Podem, em princípio, ser reproduzidas por máquinas que imitam comportamentos. – Ex: carro com transmissão automática u Ações polimórficas – Dependem de entendimento do ambiente social – Como as máquinas ainda não entendem a vida social não é possível mecanizar ações polimórficas – Ex. : lidar com o trânsito

Expertise por Interação uÉ a expertise na linguagem de uma especialidade sem a expertise

Expertise por Interação uÉ a expertise na linguagem de uma especialidade sem a expertise em sua prática u Visões divergentes sobre o conhecimento: – Visão informal – Visão formal

Expertise por Interação u Visão informal – É necessário imersão total em uma forma

Expertise por Interação u Visão informal – É necessário imersão total em uma forma de vida para dominar sua linguagem u Visão formal – O domínio de uma linguagem depende apenas de se possuir um conjunto de regras e fatos adquiridos por leitura e instruções

Expertise por Interação Visão informal • Visão formal A expertise por interação: • Está

Expertise por Interação Visão informal • Visão formal A expertise por interação: • Está no gap entre a prática e os livros • Depende de aculturação em uma comunidade linguística • Não pode ser expressa em termos formais

Expertise por Interação u. A hipótese por interação forte – O nível de fluência

Expertise por Interação u. A hipótese por interação forte – O nível de fluência de um expert por interação é indistinguível da fluência de um expert contributivo – Aplicações: u Sociólogos estabelecem discussões com cientistas u Gerentes lidam com seus subordinados

Expertise por Interação u Essa expertise é adquirida através de conversas com o expert

Expertise por Interação u Essa expertise é adquirida através de conversas com o expert uÀ medida que o entendimento sobre o assunto aumenta, a expertise por interação progride: Entrevista Discussão Conversação

Expertise por Interação u Quando se atinge o estágio de conversação: – Piadas e

Expertise por Interação u Quando se atinge o estágio de conversação: – Piadas e ironias são facilmente reconhecidas pelo analista – Os cientistas não se sentirão tentados a dar respostas simples – Os cientistas conversarão com o analista da mesma maneira como eles conversariam com um colega

Expertise por Interação u. A natureza parasitária da Expertise por Interação “A diferença entre

Expertise por Interação u. A natureza parasitária da Expertise por Interação “A diferença entre a expertise por interação e a contributiva é que a contributiva é autosustentável, enquanto a por interação não é. ” “A expertise por interação é aprendida somente através da interação comunidades que possuem a expertise contributiva. ” “Telefone-sem-fio”

Relações Entre as Expertises Especialistas u u Transitividade entre os 5 “degraus” das expertises

Relações Entre as Expertises Especialistas u u Transitividade entre os 5 “degraus” das expertises especialistas Transitividade do padrão de distribuição das expertises especialistas em uma população

Nosso Foco

Nosso Foco

Habilidade Interativa e Habilidade Refletiva u u Expertise por interação latente Capacidade de transformar

Habilidade Interativa e Habilidade Refletiva u u Expertise por interação latente Capacidade de transformar a expertise por interação latente em expertise por interação expresso

Habilidade Interativa e Habilidade Refletiva u Habilidade interativa – Artistas x Entrevistadores – Habilidade

Habilidade Interativa e Habilidade Refletiva u Habilidade interativa – Artistas x Entrevistadores – Habilidade interativa x Expertise por interação u Habilidade refletiva – Mais especializada que a habilidade interativa – Analistas x Cientistas especialistas “A filosofia da ciência é tão útil para um cientista quanto a Ornitologia é útil para um pássaro. ” (Afirmação comumente atribuída a Richard Feynman)

Habilidade Interativa e Habilidade Refletiva EXPERTISE CONTRIBUTIVA 1 4 EXPERTISE POR INTERAÇÃO 2 7

Habilidade Interativa e Habilidade Refletiva EXPERTISE CONTRIBUTIVA 1 4 EXPERTISE POR INTERAÇÃO 2 7 5 6 3 HABILIDADE INTERPESSOAL HABILIDADE REFLEXIVA

Aquisição do Expertise – Transferência de Conhecimento u Possíveis problemas: – Conhecimento camuflado –

Aquisição do Expertise – Transferência de Conhecimento u Possíveis problemas: – Conhecimento camuflado – Ressaltos inadequados – Conhecimento ostensivo – Conhecimento não reconhecido – Conhecimento não compreendido

Considerações finais u. A aquisição da expertise é um processo social u Mesmo sabendo

Considerações finais u. A aquisição da expertise é um processo social u Mesmo sabendo da falibilidade da ciência e tecnologia, precisamos desenvolver meios de utilizá-los em favor da sociedade expertise

Bibliografia Collins, H. M. (Harry M. ), 1943 – Rethinking Expertise / Harry Collins

Bibliografia Collins, H. M. (Harry M. ), 1943 – Rethinking Expertise / Harry Collins and Robert Evans Apresentação baseada na introdução e no primeiro capítulo: The Periodic Table of Expertises 1: Ubiquitous and Specialist Expertises