Resultados Merco Empresas Colombia 2017 10 edicin RESULTADOS
Resultados Merco Empresas Colombia 2017 – 10ª edición RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 1 El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking de empresas con mejor reputación en Colombia ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG en Colombia. La metodología seguida para elaborar Merco Empresas Colombia se encuentra disponible en la página web: www. merco. info
Presentación de la metodología Merco Empresas RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 2
TRANSPARENCIA, INDEPENDENCIA y RIGOR de Merco 10 valores diferenciales ¿Qué es Merco? El monitor corporativo de referencia en Latinoamérica y España que viene evaluando la reputación de las empresas desde el año 2000. ¿Quién está detrás de Merco? Un monitor con el aval y el rigor de una empresa de estudios de mercado: Análisis e Investigación. ¿Qué controles externos hay? El único monitor de reputación verificado en el mundo. La verificación la hace KPMG. ¿La metodología es totalmente transparente? La metodología de Merco Empresas es pública y accesible en la web www. merco. info. ¿Cuánto cuesta participar? Un monitor ¿Qué ingresos tiene Merco? El ¿Qué se evalúa? Una evaluación global ¿Cuál es el contenido de los informes? Los informes recogen y analizan abierto y gratuito donde la participación depende exclusivamente del reconocimiento obtenido en la encuesta a directivos de grandes empresas. que integra la percepción y valoración de 18 stakeholders (33. 685 encuestas) con la realidad de los méritos reputacionales. ¿Qué garantías tiene el proceso? El estudio y el ranking son realizados por los equipos de JA&A y Grupo Ae. I, de acuerdo a la Norma ISO 20252 y al código de conducta ICC/ESOMAR. RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 3 monitor no admite subvención ni patrocinio, y se financia exclusivamente con la venta de informes a las empresas que los soliciten, una vez publicado el ranking. comparativamente las valoraciones de los diferentes stakeholders sobre la empresa, con el objetivo de realizar un diagnóstico reputacional global de la misma. ¿El monitor es un instrumento para otros fines? Merco no hace consultoría, lo que supone un aval fundamental de su independencia.
Expansión internacional Merco México España (2013) (2001) Centroamérica (Costa Rica y Panamá) (2017) Portugal (2017) Colombia (2008) Ecuador (2011) Perú Brasil (2012) (2013) Bolivia (2013) Chile (2010) Argentina (2010) RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 4
TRANSPARENCIA, INDEPENDENCIA y RIGOR de Merco Proceso de elaboración del ranking 2017 DIRECTIVOS VALORACIÓN DE EXPERTOS del comité de dirección de empresas que facturan más de 30 M $ eligen Las diez empresas con mejor reputación corporativa en Colombia, exceptuando la suya ANALISTAS FINANCIEROS PERIODISTAS DE INF. ECONÓMICA 785 RANKING PROVISIONAL DE EMPRESAS CON MEJOR REPUTACIÓN CORPORATIVA MERCO TALENTO Los diferentes stakeholders valoran de 0 a 100 a cada una de las empresas del ranking provisional en las variables de las que son expertos GOBIERNO/ ADMINISTRACIÓN (Última edición) EVALUACIÓN DE MÉRITOS Los técnicos de Merco evalúan los principales indicadores (200) de las empresas incluidas en el ranking provisional "La realidad de las empresas" ONG 100 MERCO CONSUMO SINDICATOS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES INFLUENCERS Empresas con más capacidad de atraer y retener talento Verificación KPMG RANKING GLOBAL DE EMPRESAS CON MEJOR REPUTACIÓN CORPORATIVA La población/ consumidores valoran la reputación comercial de las empresas en función de 10 variables CATEDRÁTICOS DE UNIVERSIDAD Mayo RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 5 Junio Julio Agosto Septiembre
TRANSPARENCIA, INDEPENDENCIA y RIGOR de Merco Pesos de las diferentes evaluaciones Peso en el ranking Cuestionario Merco RANKING PROVISIONAL EVALUACIÓN DIRECTIVOS 25% EVALUACIÓN DE EXPERTOS 40% • MERCO CONSUMO: Población general 10% • MERCO TALENTO: Reputación interna 10% OTROS MONITORES 20% • EVALUACIÓN DE MÉRITOS: Méritos reputacionales BENCHMARKING 15% • EVALUACIÓN GENERAL: Miembros Comité Dirección • • • RANKING DEFINITIVO 25% Analistas financieros 7% Periodistas de información económica 7% Gobierno/ Administración 6% ONG 4% Sindicatos 4% Asociaciones de consumidores 4% Influencers y Social Media Managers 4% Catedráticos del área de empresa 4% DIRCOM y Líderes de opinión 15% El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking de empresas con mejor reputación en Colombia ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 6
TRANSPARENCIA, INDEPENDENCIA y RIGOR de Merco Evaluaciones y muestras 10ª edición La metodología de evaluación reputacional más completa del mundo DIRCOM y Líderes de opinión Ranking de liderazgo MUESTRA: Evaluación de Méritos (Indicadores objetivos) MUESTRA: 5 evaluaciones fuentes de información 33. 685 encuestas El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking de empresas con mejor reputación en Colombia ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG en Colombia. . RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 7 68 Comités de Dirección MUESTRA: 1. 040 15% 25% Merco Talento (Ocho fuentes de información) MUESTRA: 18 50 30. 735 Merco Consumo MUESTRA: 1. 254 10% % peso en el ranking 7% 10% 7% 4% Catedráticos del área de empresa MUESTRA: 73 4% 4% Asociaciones de consumidores MUESTRA: 45 Periodistas de información económica MUESTRA: 90 6% Influencers y social media managers MUESTRA: 59 Analistas financieros MUESTRA: 90 Gobierno/ Administración MUESTRA: 42 ONG MUESTRA: Sindicatos MUESTRA: 89 50
TRANSPARENCIA, INDEPENDENCIA y RIGOR de Merco Ficha técnica Merco Colombia 2017 1. 040 directivos empresariales (miembros del comité de dirección de compañías que operan en Colombia con facturación superior a 30 millones de dólares) respondieron el cuestionario. 588 expertos evaluaron a las empresas: 90 analistas financieros 90 periodistas de información económica 42 miembros del Gobierno/Administración 50 representantes de ONG 89 miembros de sindicatos 45 miembros de asociaciones de consumidores • 59 Influencers y Social Media Managers • 73 catedráticos del área de empresa • 50 DIRCOM y líderes de opinión • • • RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 8 1. 254 ciudadanos valoraron a las empresas (Merco Consumo). 27. 305 trabajadores, 807 estudiantes universitarios, 1. 004 antiguos alumnos de escuelas de negocio, 127 responsables de recursos humanos, 54 expertos y headhunters y 1. 369 ciudadanos valoraron el atractivo laboral de las empresas; además se realizan los indicadores de gestión de RRHH de 69 empresas (Merco Talento). Técnicos de Merco han valorado los méritos reputacionales de 68 empresas del Ranking provisional (en torno a 200 indicadores objetivos que recogen la realidad de las empresas).
Ranking de Reputación Corporativa RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 9
DIRECTIVOS| Valores y variables de percepción Los miembros del Comité de Dirección de Grandes Empresas que facturan más de 30 millones de dólares en Colombia, señalan en cada empresa elegida tres fortalezas y una debilidad entre dieciocho variables: el perfil reputacional de la empresa Las fortalezas y debilidades no influyen en el ranking VALORES Resultados económicos financieros Calidad de la oferta comercial Talento VARIABLES 1. Beneficio 2. Solvencia 3. Calidad de la información económica 4. Valoración del producto/servicio 5. Valor de la marca 6. Recomendación de los clientes 5. Calidad laboral 6. Valores éticos y profesionales 7. Identificación con el proyecto empresarial RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 10 VALORES Ética y responsabilidad corporativa Dimensión internacional de la empresa Innovación VARIABLES 10. Comportamiento corporativo ético 11. Contribución fiscal al país 12. Responsabilidad social y medioambiental 13. Número de países en los que opera 14. Cifra de negocio en el extranjero 15. Alianzas estratégicas internacionales 16. Inversiones en I+D 17. Nuevos productos y servicios 18. Cultura de innovación y cambio
El top 10 de Merco Empresas 2017 Las puntuaciones obtenidas se trasladan a una escala 3. 000 (para la empresa que ocupe el puesto 100) – 10. 000 (para la empresa con mejor puntuación) Empresa Evolución Puntuació n 2016 2017 GRUPO BANCOLOMBIA 1º 1º 10. 000 GRUPO NUTRESA 2º 2º 9. 846 ALPINA 3º 3º 9. 612 CEMENTOS ARGOS 4º 4º 8. 894 GRUPO EPM 9º 5º 8. 595 BAVARIA 6º 6º 8. 560 AVIANCA 5º 7º 8. 550 GRUPO SURA 8º 8º 8. 529 ECOPETROL 7º 9º 8. 386 ORGANIZACIÓN CORONA 12º 10º 8. 131 El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking de empresas con mejor reputación en Colombia ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG en Colombia. La metodología seguida para elaborar Merco Empresas se encuentra disponible en la página www. merco. info RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 11
Ranking general de empresas RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 12
Ranking general de empresas y puntuaciones Ranking 2016 Ranking 2017 1º 1º GRUPO BANCOLOMBIA 10. 000 2º 2º GRUPO NUTRESA 9. 846 3º 3º ALPINA 9. 612 4º 4º CEMENTOS ARGOS 8. 894 9º 5º GRUPO EPM 8. 595 6º 6º BAVARIA 8. 560 5º 7º AVIANCA 8. 550 8º 8º GRUPO SURA 8. 529 7º 9º ECOPETROL 8. 386 12º 10º ORGANIZACIÓN CORONA 8. 131 11º NESTLÉ 8. 056 10º 12º GRUPO ÉXITO 7. 953 27º 13º GOOGLE 7. 914 14º POSTOBÓN SA 7. 763 35º 15º COLOMBINA 7. 581 15º 16º UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA 7. 335 13º 17º COCA COLA FEMSA 7. 292 18º PROCAFECOL (JUAN VALDEZ) 7. 230 22º 19º METRO DE MEDELLÍN 7. 206 48º 20º COMERCIALIZADORA ARTURO CALLE 7. 177 72º 21º GRUPO CARVAJAL 7. 086 20º 22º TERPEL 7. 015 19º 23º BAYER 7. 007 23º 24º COMPENSAR 6. 930 100º 25º NATURA COSMÉTICOS 6. 905 RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 13 Empresa Puntuación El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking de empresas con mejor reputación en Colombia ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. La metodología seguida para elaborar Merco Empresas se encuentra disponible en la página www. merco. info
Ranking general de empresas y puntuaciones Ranking 2016 Ranking 2017 17º 26º BANCO DE BOGOTÁ 6. 904 36º 27º JOHNSON AND JOHNSON 6. 899 39º 28º CREPES AND WAFFLES 6. 885 21º 29º ISA 6. 870 16º 30º HOMECENTER-SODIMAC 6. 869 40º 31º PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA 6. 865 55º 32º ALQUERÍA 6. 810 37º 33º INDUSTRIAS HACEB 6. 798 42º 34º GRUPO FAMILIA 6. 770 33º 35º UNIVERSIDAD DE LA SABANA 6. 707 * 36º UNIVERSIDAD DEL ROSARIO 6. 669 65º 37º RAMO 6. 623 47º 38º GRUPO MANUELITA 6. 621 26º 39º TELEFÓNICA MOVISTAR 6. 620 24º 40º GENERAL MOTORS COLMOTORES 6. 589 * 41º UNIVERSIDAD EAFIT 6. 585 41º 42º SAMSUNG ELECTRONICS 6. 564 52º 43º APPLE 6. 560 29º 44º COLSUBSIDIO 6. 558 30º 45º PROCTER & GAMBLE 6. 555 45º 46º PEPSICO 6. 552 28º 47º BBVA 6. 517 38º 48º DAVIVIENDA 6. 512 44º 49º UNIVERSIDAD DE LOS ANDES 6. 497 53º 50º HOSPITAL PABLO TOBÓN URIBE 6. 470 RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 14 Empresa Puntuación El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking de empresas con mejor reputación en Colombia ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. La metodología seguida para elaborar Merco Empresas se encuentra disponible en la página www. merco. info * No figuraba entre las 100 primeras empresas del ranking de ese año
Ranking general de empresas y puntuaciones Ranking 2016 Ranking 2017 32º 51º CEMEX 6. 463 31º 52º PFIZER 6. 462 56º 53º MICROSOFT 6. 407 43º 54º CAFAM 6. 273 61º 55º COLGATE PALMOLIVE 6. 259 66º 56º CODENSA EMGESA 6. 255 64º 57º TECNOQUÍMICAS 6. 146 62º 58º CELSIA 6. 113 49º 59º AFP PROTECCIÓN 6. 102 78º 60º UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA 6. 020 46º 61º BANCO COLPATRIA-SCOTIABANK 6. 013 54º 62º HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SAN VICENTE FUNDACIÓN 6. 010 25º 63º FEDERACION NACIONAL DE CAFETEROS 5. 911 67º 64º SEGUROS BOLÍVAR 5. 853 57º 65º CASA EDITORIAL EL TIEMPO 5. 845 59º 66º TIGOUNE 5. 844 89º 67º PROMIGAS 5. 838 97º 68º LEONISA 5. 822 63º 69º COLANTA 5. 819 71º 70º RENAULT - SOFASA 5. 751 51º 71º 3 M 5. 747 68º 72º SERVIENTREGA 5. 740 50º 73º CLARO 5. 629 * 74º GRUPO AVIATUR 5. 566 70º 75º CARACOL TV 5. 561 RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 15 Empresa Puntuación El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking de empresas con mejor reputación en Colombia ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. La metodología seguida para elaborar Merco Empresas se encuentra disponible en la página www. merco. info * No figuraba entre las 100 primeras empresas del ranking de ese año
Ranking general de empresas y puntuaciones Ranking 2016 Ranking 2017 69º 76º GRUPO AVAL 5. 526 79º 77º CERREJÓN 5. 488 34º 78º UNILEVER ANDINA 5. 486 74º 79º AMARILO 5. 485 93º 80º KIMBERLY- CLARK 5. 484 77º 81º TOTTO NALSANI 5. 463 82º GRUPO ALKOSTO-CORBETA 5. 348 60º 83º TEAM 5. 310 80º 84º ISAGEN 5. 217 83º 85º QUALA 5. 210 94º 86º BELCORP 5. 190 81º 87º SMURFIT KAPPA CARTÓN DE COLOMBIA 5. 138 99º 88º FRISBY 5. 125 87º 89º CONCONCRETO 4. 989 88º 90º CENCOSUD 4. 912 90º 91º ORGANIZACIÓN ARDILA LÜLLE 4. 726 96º 92º MARVAL 4. 713 92º 93º EXXONMOBIL 4. 647 86º 94º CITIGROUP 4. 604 95º FRONTERA ENERGY 4. 363 98º 96º DIAGEO 4. 330 58º 97º GRUPO ORBIS 4. 302 85º 98º BANCO DE OCCIDENTE 3. 004 91º 99º ALMACENES LA 14 3. 001 75º 100º IBM 3. 000 RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 16 Empresa Puntuación El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking de empresas con mejor reputación en Colombia ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. La metodología seguida para elaborar Merco Empresas se encuentra disponible en la página www. merco. info
Ranking de evaluación de Expertos RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 17
El top 5 para cada stakeholder PERIODISTAS DE INFO. ECONÓMICA ANALISTAS FINANCIEROS GOBIERNO/ ADMINISTRACIÓN ONG 1º GOOGLE 1º APPLE 1º CREPES AND WAFFLES 2º APPLE 2º MICROSOFT 2º ALPINA 2º ORGANIZACION CORONA 3º COLGATE PALMOLIVE 3º GOOGLE 3º UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA 3º GRUPO EPM 4º GRUPO SURA 4º UNIVERSIDAD EAFIT 4º GRUPO EPM 4º FEDERACION NACIONAL DE CAFETEROS 5º MICROSOFT 5º GRUPO BANCOLOMBIA 5º ORGANIZACION CORONA 5º HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SAN VICENTE FUNDACION RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 18
El top 5 para cada stakeholder ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES SINDICATOS CATEDRÁTICOS DEL ÁREA DE EMPRESA INFLUENCERS 1º UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA 1º COLANTA 1º GOOGLE 2º FEDERACION NACIONAL DE CAFETEROS 2º ALPINA 2º APPLE 3º UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA 3º RAMO 3º COCA COLA FEMSA 3º MICROSOFT 4º COMERCIALIZADORA ARTURO CALLE 4º UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA 4º SAMSUNG ELECTRONICS 4º CREPES AND WAFFLES 5º UNIVERSIDAD DEL ROSARIO 5º ALQUERIA 5º BAVARIA 5º SAMSUNG ELECTRONICS RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 19
Ranking Merco Consumo RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 20
Las mejores empresas para la población general Es la valoración que la población general (los consumidores) hace de las empresas del ranking provisional Merco. Se utilizan 10 variables más una variable resumen: TRAYECTORIA CALIDAD/ PRECIO Es una empresa con una buena trayectoria en el mercado Tiene precios adecuados a la calidad de los productos y servicios que ofrece EMPATÍA Es una compañía que se preocupa por entender a sus clientes CALIDAD DE LA OFERTA INNOVACIÓN ÉTICA Tiene productos y servicios de calidad Es una empresa que va por delante de las empresas del sector Es una empresa que no engaña a sus clientes COMPROMISO ECOLÓGICO COMPROMISO SOCIAL ATRACTIVO PARA TRABAJAR BUENA PARA INVERTIR Protege y no daña el medio ambiente Está comprometida con los problemas sociales Es una buena empresa para trabajar En el caso de quisiera comprar acciones sería una buena empresa para invertir REPUTACIÓN GLOBAL Es una empresa con buena reputación RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 21 Muestra: 1. 254
Las mejores empresas para la población general 2017 RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 22 Empresa 1º GOOGLE 2º ALPINA 3º UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA 4º MICROSOFT 5º APPLE 6º RAMO 7º PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA 8º COLGATE PALMOLIVE 9º PROCAFECOL (JUAN VALDEZ) 10º CREPES AND WAFFLES
Ranking sectorial de empresas RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 23
Ranking sectorial de empresas AGROINDUSTRIAL 2016 2017 1º 1º * 2º ALIMENTOS Y BEBIDAS 2016 2017 GRUPO MANUELITA 1º 1º GRUPO NUTRESA GRUPO BIOS 2º 2º ALPINA 3º 3º BAVARIA 4º 4º NESTLÉ 6º 5º POSTOBÓN SA 8º 6º COLOMBINA 5º 7º COCA-COLA FEMSA 7º 8º PROCAFECOL (JUAN VALDEZ) 10º 9º ALQUERÍA ASEGURADORAS 2016 2017 1º 1º GRUPO SURA 13º 10º RAMO 2º 2º SEGUROS BOLÍVAR 9º 11º PEPSICO 12º COLANTA 11º 13º TEAM 14º QUALA 15º DIAGEO * 16º CASA LUKER RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 24 *No figuraba en el ranking sectorial 2016
Ranking sectorial de empresas ASEO, BELLEZA Y CUIDADO PERSONAL 2016 2017 8º 1º 3º CAJAS DE COMPENSACIÓN 2016 2017 NATURA COSMÉTICOS 1º 1º COMPENSAR 2º JOHNSON AND JOHNSON 2º 2º COLSUBSIDIO 4º 3º GRUPO FAMILIA 3º 3º CAFAM 1º 4º PROCTER & GAMBLE * 4º COMFAMA 5º 5º COLGATE PALMOLIVE 2º 6º UNILEVER ANDINA 6º 7º KIMBERLY-CLARK 7º 8º BELCORP * 9º YANBAL CEMENTERAS 2016 2017 1º 1º CEMENTOS ARGOS 2º 2º CEMEX * 3º HOLCIM AUTOMOTRIZ 2016 2017 1º 1º 2º * CONFECCIÓN 2016 2017 GENERAL MOTORS COLMOTORES 1º 1º COMERCIALIZADORA ARTURO CALLE 2º RENAULT - SOFASA 3º 2º LEONISA 3º TOYOTA 2º 3º TOTTO NALSANI * 4º MARIO HERNANDEZ * 5º STUDIO F * 6º CRYSTAL RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 25 *No figuraba en el ranking sectorial 2016
Ranking sectorial de empresas ELECTRODOMÉSTICOS Y EQUIPAMIENTO CONSTRUCCIÓN E INFRAESTRUCTURA 2016 2017 1º 1º AMARILO 2º 2º CONCONCRETO 3º 3º MARVAL * 4º CONSTRUCCIONES EL CONDOR 2016 2017 1º 1º INDUSTRIAS HACEB 2º 2º SAMSUNG ELECTRONICS ENERGÍA, GAS Y AGUA EDUCACIÓN-UNIVERSIDADES 2016 2017 1º 1º GRUPO EPM 2º 2º ISA 4º 3º CODENSA EMGESA 2016 2017 1º 1º UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA 3º 4º CELSIA 6º 5º PROMIGAS 3º 2º PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA 5º 6º ISAGEN 2º 3º UNIVERSIDAD DE LA SABANA * 7º GAS NATURAL FENOSA * 4º UNIVERSIDAD DEL ROSARIO * 5º UNIVERSIDAD EAFIT 4º 6º UNIVERSIDAD DE LOS ANDES 2016 2017 5º 7º UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA 1º 1º BAYER 2º 2º PFIZER 3º 3º TECNOQUÍMICAS * 4º NOVARTIS * 5º GLAXOSMITHKLINE RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 26 FARMACÉUTICO *No figuraba en el ranking sectorial 2016
Ranking sectorial de empresas FINANCIERO 2016 2017 1º 1º 2º GRANDES SUPERFICIES 2016 2017 GRUPO BANCOLOMBIA 1º 1º GRUPO ÉXITO 2º BANCO DE BOGOTÁ 2º 2º HOMECENTER-SODIMAC 3º 3º BBVA 4º 3º GRUPO ALKOSTO-CORBETA 4º 4º DAVIVIENDA 5º 4º CENCOSUD 6º 5º AFP PROTECCIÓN 6º 5º ALMACENES LA 14 5º 6º BANCO COLPATRIA-SCOTIABANK * 6º GRUPO OLIMPICA 7º 7º GRUPO AVAL 3º 7º FALABELLA 9º 8º CITIGROUP * 8º TIENDAS D 1 8º 9º BANCO DE OCCIDENTE * 10º PORVENIR * 11º BANCO ITAÚ * 12º EFECTY RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 27 INDUSTRIAL 2016 2017 1º 1º ORGANIZACIÓN CORONA 4º 2º GRUPO CARVAJAL 2º 3º 3 M 5º 4º SMURFIT KAPPA CARTÓN DE COLOMBIA 3º 5º GRUPO ORBIS * 6º TECNOGLASS * 7º DRUMMOND LTD * 8º ACESCO * 9º ACERIAS PAZ DEL RIO *No figuraba en el ranking sectorial 2016
Ranking sectorial de empresas INFORMÁTICO 2016 2017 1º 1º GOOGLE 2º 2º APPLE 3º 3º MICROSOFT 4º 4º IBM INVERSIÓN 2016 2017 1º 1º MINERÍA 2016 2017 1º 1º CERREJÓN ONG’s, FUNDACIONES Y ASOCIACIONES 2016 2017 1º 1º FEDERACIÓN NACIONAL DE CAFETEROS ORGANIZACIÓN ARDILA LÜLLE MEDIOS DE COMUNICACIÓN PETROLERAS Y DISTRIBUCIÓN DE HIDROCARBUROS 2016 2017 1º 1º ECOPETROL 2016 2017 1º 1º CASA EDITORIAL EL TIEMPO 2º 2º TERPEL 2º 2º CARACOL TV 4º 3º EXXONMOBIL 3º 3º DIRECTV 5º 4º FRONTERA ENERGY * 4º R. C. N. TV 3º 5º EQUIÓN ENERGÍA * 5º PUBLICACIONES SEMANA * 6º CHEVRON CORPORATION RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 28 *No figuraba en el ranking sectorial 2016
Ranking sectorial de empresas RESTAURANTES 2016 2017 1º 1º 2º TELECOMUNICACIONES 2016 2017 CREPES AND WAFFLES 1º 1º TELEFÓNICA MOVISTAR 2º FRISBY 3º 2º TIGOUNE * 3º MAC POLLO 2º 3º CLARO * 4º ANDRES CARNE DE RES * 5º HAMBURGUESAS EL CORRAL TRANSPORTE DE MERCANCÍAS SALUD 2016 2017 1º 1º HOSPITAL PABLO TOBÓN URIBE 2º 2º HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SAN VICENTE FUNDACIÓN * 3º ORGANIZACION SANITAS * 4º FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE COLOMBIA 2016 2017 1º 1º SERVIENTREGA * 2º TCC TRANSPORTE DE VIAJEROS 2016 2017 1º 1º AVIANCA 2º 2º METRO DE MEDELLÍN TURISMO RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 29 2016 2017 * 1º *No figuraba en el ranking sectorial 2016 GRUPO AVIATUR
Ranking de Líderes empresariales RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 30
Valores y variables de percepción Los miembros del Comité de Dirección de Grandes Empresas que facturan más de 30 millones de dólares en Colombia, señalan en cada líder empresarial elegido tres fortalezas y una debilidad entre catorce variables: el perfil reputacional del líder Las fortalezas y debilidades no influyen en el ranking VALORES Visión estratégica y cumplimiento de objetivos Visión comercial Talento Impulsor de comportamientos éticos y de RSC VARIABLES 1. Visión estratégica 2. Garantía de resultados 3. Impulsor de nuevos negocios 4. Acierto en la estrategia competitiva VALORES Proyección Internacional Innovador 5. Competencia profesional 6. Habilidad para atraer talento 7. Integridad personal 8. Impulsor de la ética, la responsabilidad y el buen gobierno RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 31 Buen comunicador VARIABLES 9. Impulsor del crecimiento internacional 10. Reputación y reconocimiento internacional 11. Impulsor de la innovación/ investigación 12. Capacidad de transformación de los negocios 13. Carisma 14. Buen comunicador
Ranking general de líderes empresariales RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 32
El top 10 del ranking de Líderes 2016 Las puntuaciones obtenidas se trasladan a una escala 3. 000 (para el líder que ocupe el puesto 100) – 10. 000 (para el líder con mejor puntuación) Líder Empresa ARTURO CALLE Evolució n Puntuaci ón 2016 2017 COMERCIALIZADORA ARTURO CALLE 1º 1º 10. 000 CARLOS IGNACIO GALLEGO PALACIO GRUPO NUTRESA 5º 2º 9. 406 DAVID BOJANINI GRUPO SURA 3º 3º 9. 126 CARLOS MARIO GIRALDO GRUPO ÉXITO 4º 4º 9. 048 LUIS CARLOS SARMIENTO ANGULO GRUPO AVAL 2º 5º 8. 179 JUAN CARLOS MORA URIBE GRUPO BANCOLOMBIA 13º 6º 8. 062 GERMÁN EFROMOVICH AVIANCA 9º 7º 7. 861 CARLOS ARDILA LÜLLE ORGANIZACIÓN ARDILA LÜLLE 6º 8º 7. 789 JORGE MARIO VELÁSQUEZ GRUPO ARGOS 11º 9º 7. 403 ERNESTO FAJARDO PINTO ALPINA 14º 10º 7. 241 RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 33
Ranking general de líderes y puntuaciones Puntuació n Ranking 1º 1º ARTURO CALLE COMERCIALIZADORA ARTURO CALLE 10. 000 5º 2º CARLOS IGNACIO GALLEGO PALACIO GRUPO NUTRESA 9. 406 3º 3º DAVID BOJANINI GRUPO SURA 9. 126 4º 4º CARLOS MARIO GIRALDO GRUPO ÉXITO 9. 048 2º 5º LUIS CARLOS SARMIENTO ANGULO GRUPO AVAL 8. 179 13º 6º JUAN CARLOS MORA URIBE GRUPO BANCOLOMBIA 8. 062 9º 7º GERMÁN EFROMOVICH AVIANCA 7. 861 2016 Líder 2017 Empresa 6º 8º CARLOS ARDILA LÜLLE ORGANIZACIÓN ARDILA LÜLLE 7. 789 11º 9º JORGE MARIO VELÁSQUEZ GRUPO ARGOS 7. 403 14º 10º ERNESTO FAJARDO PINTO ALPINA 7. 241 18º 11º JORGE LONDOÑO DE LA CUESTA GRUPO EPM 7. 228 8º 12º JUAN CARLOS ECHEVERRY EX ECOPETROL 7. 169 10º 13º CARLOS ENRIQUE MORENO ORGANIZACIÓN CORONA 7. 002 15º 14º CARLOS ENRIQUE CAVELIER ALQUERÍA 6. 994 17º 15º SYLVIA ESCOVAR TERPEL 6. 720 16º JUAN ESTEBAN CALLE RESTREPO CEMENTOS ARGOS 6. 401 7º 17º CARLOS RAÚL YEPES EX GRUPO BANCOLOMBIA 6. 397 25º 18º JUAN LUIS MEJÍA ARANGO UNIVERSIDAD EAFIT 6. 392 33º 19º EFRAÍN ENRIQUE FORERO FONSECA DAVIVIENDA 6. 313 20º MARIO HERNÁNDEZ 6. 266 47º 21º MIGUEL FERNANDO ESCOBAR POSTOBÓN SA 6. 198 24º 22º GONZALO ALBERTO PÉREZ ROJAS SURAMERICANA 6. 196 51º 23º SOL BEATRIZ ARANGO GRUPO NUTRESA 6. 172 58º 24º HERNÁN RINCÓN AVIANCA 6. 074 64º 25º CAROLINA ANGARITA GOOGLE 6. 036 RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 34
Ranking general de líderes y puntuaciones Puntuació n Ranking 32º 26º CÉSAR AUGUSTO CAICEDO JARAMILLO COLOMBINA 6. 022 45º 27º JOSÉ MANUEL RESTREPO ABONDANO UNIVERSIDAD DEL ROSARIO 5. 909 38º 28º PABLO NAVAS SANZ UNIVERSIDAD DE LOS ANDES 5. 878 59º 29º LUIS FERNANDO ALARCÓN GRUPO ÉXITO 5. 800 28º 30º JEAN - CLAUDE BESSUDO GRUPO AVIATUR 5. 744 19º 31º ALEJANDRO SANTO DOMINGO VALOREM 5. 730 97º 32º IVÁN LÓPEZ ARANGO ALPINA 5. 704 26º 33º EDUARDO MACÍAS RESTREPO CREPES AND WAFFLES 5. 695 * 34º LUCIANO CARRILLO BAVARIA 5. 687 5. 676 2016 Líder 2017 Empresa 29º 35º BRUCE MAC MASTER ASOCIACIÓN NACIONAL DE EMPRESARIOS DE COLOMBIA 34º 36º ALEJANDRO AUGUSTO FIGUEROA JARAMILLO BANCO DE BOGOTÁ 5. 672 21º 37º ALFONSO GÓMEZ PALACIO TELEFÓNICA MOVISTAR 5. 658 37º 38º ROBERTO POMBO CASA EDITORIAL EL TIEMPO 5. 651 65º 39º JAVIER TEXIDO HALTER NESTLÉ 5. 637 12º 40º FABIO VILLEGAS RAMÍREZ DECAMERON HOTELS AND RESORTS 5. 620 66º 41º MIGUEL CORTÉS KOTAL SEGUROS BOLÍVAR 5. 568 48º 42º BERNARDO VARGAS GIBSONE ISA 5. 557 39º 43º MANUEL SANTIAGO MEJÍA CORREA GRUPO ALKOSTO-CORBETA 5. 498 67º 44º BERNARDO QUINTERO BALCÁZAR GRUPO CARVAJAL 5. 482 44º 45º NÉSTOR RICARDO RODRIGUEZ COMPENSAR 5. 468 70º 46º CARLOS CALLE COMERCIALIZADORA ARTURO CALLE 5. 456 * 47º BEATRIZ FERNÁNDEZ CREPES AND WAFFLES 5. 453 40º 48º JUAN CARLOS HENAO PÉREZ UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA 5. 432 42º 49º ALEJANDRO SANTOS PUBLICACIONES SEMANA 5. 424 46º 50º ROBERTO JUNGUITO POMBO CERREJÓN 5. 423 RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 35 * No figuraba entre los 100 primeras líderes del ranking de ese año
Ranking general de líderes y puntuaciones Puntuació n Ranking 27º 51º ANTONIO CELIA MARTÍNEZ-APARICIO PROMIGAS 5. 419 75º 52º HERNÁN MÉNDEZ PROCAFECOL (JUAN VALDEZ) 5. 394 63º 53º MÓNICA DE GREIFF CÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTÁ 5. 347 73º 54º LUZ MARY GUERRERO SERVIENTREGA 5. 322 55º JESÚS GUERRERO SERVIENTREGA 5. 281 96º 56º ANDRÉS JARAMILLO LÓPEZ ANDRÉS CARNE DE RES 5. 215 31º 57º JOSÉ ALEJANDRO CORTÉS EX SEGUROS BOLÍVAR 5. 184 60º 58º RICARDO SIERRA FERNÁNDEZ CELSIA 5. 179 50º 59º LUIS CARLOS ARANGO VÉLEZ COLSUBSIDIO 5. 168 * 60º ALFREDO HOYOS FRISBY 5. 141 43º 61º JUAN PABLO CÓRDOBA BOLSA DE VALORES DE COLOMBIA 5. 134 53º 62º PEDRO GÓMEZ BARRERO PEDRO GÓMEZ Y CIA 5. 130 54º 63º JENARO PÉREZ GUTIERREZ COLANTA 5. 125 56º 64º JUAN LUIS ARISTIZÁBAL CONCONCRETO 5. 060 71º 65º JUAN CARLOS TRUJILLO PROCTER & GAMBLE 5. 054 98º 66º FUAD CHAR ABDALA GRUPO OLÍMPICA 5. 053 57º 67º HAROLD ÉDER GARCÉS GRUPO MANUELITA 5. 051 41º 68º LUIS FERNANDO RICO ISAGEN 5. 015 36º 69º CIPRIANO LÓPEZ GONZÁLEZ INDUSTRIAS HACEB 4. 986 49º 70º CLAUDIA PATRICIA RESTREPO MONTOYA EX METRO DE MEDELLÍN 4. 963 72º 71º FRANCISCO JOSÉ BARBERI OSPINA TECNOQUÍMICAS 4. 954 22º 72º JOSÉ ALBERTO VÉLEZ CADAVID EX GRUPO ARGOS 4. 950 80º 73º SANTIAGO PIEDRAHITA GRUPO BIOS 4. 936 99º 74º MÓNICA CONTRERAS ESPER PEPSICO 4. 935 30º 75º GRANT HARRIES EX BAVARIA 4. 932 2016 Líder 2017 RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 36 Empresa * No figuraba entre los 100 primeras líderes del ranking de ese año
Ranking general de líderes y puntuaciones Puntuació n Ranking 81º 76º MICHAEL DE RHODES QUALA 4. 908 92º 77º ÓSCAR CABRERA IZQUIERDO BBVA 4. 884 68º 78º IGNACIO HOJAS ÁLVAREZ UNILEVER ANDINA 4. 872 61º 79º JUAN EMILIO POSADA EX VIVA COLOMBIA 4. 802 35º 80º ANDRÉS AGUIRRE MARTÍNEZ HOSPITAL PABLO TOBÓN URIBE 4. 774 94º 81º MARÍA VICTORIA RIAÑO SALGAR EQUIÓN ENERGÍA 4. 741 69º 82º JUAN MANUEL DEL CORRAL SUESCÚN CADENA 4. 737 89º 83º SANTIAGO PERDOMO MALDONADO BANCO COLPATRIA-SCOTIABANK 4. 730 90º 84º ROBERTO MORENO AMARILO 4. 690 79º 85º JUAN DAVID CORREA SOLORZANO AFP PROTECCIÓN 4. 656 * 86º RICARDO NAYA BARBA CEMEX 4. 492 62º 87º LUIS ALBERTO BOTERO TEAM 4. 475 84º 88º ALVARO JOSÉ HENAO RAMOS SMURFIT KAPPA CARTÓN DE COLOMBIA 4. 448 52º 89º JORGE MEJÍA EX GENERAL MOTORS COLMOTORES 4. 383 78º 90º BRUNO PIETRACCI EX COCA COLA COMPANY 4. 151 86º 91º ANDRÉS LEAL FERNÁNDEZ QUALA 3. 046 * 92º IGNACIO MANTILLA UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA 3. 030 * 93º MUNIR FALAH ISSA CINE COLOMBIA 3. 017 85º 94º CARLOS MATTOS HYUNDAI COLOMBIA AUTOMOTRIZ 3. 016 * 95º LUCIO RUBIO DÍAZ CODENSA EMGESA 3. 008 * 96º RAFAEL MARÍN VALENCIA MARVAL 3. 004 * 97º JAIME LIÉVANO AGROPECUARIA ALIAR S. A 3. 003 * 98º WILLIAM SERRANO PINTO MAC POLLO 3. 002 * 99º ANDRÉS RESTREPO ISAZA MINEROS S. A 3. 001 91º 100º FABRICIO PONCE COCA COLA FEMSA 3. 000 2016 Líder 2017 RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 37 Empresa * No figuraba entre los 100 primeras líderes del ranking de ese año
Ranking líderes empresariales según DIRCOM y líderes de opinión y periodistas de información económica RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 38
El top 5 de Liderazgo según los DIRCOM y Líderes de opinión, y Periodistas de información económica PERIODISTAS DE INFORMACIÓN ECONÓMICA DIRCOM Y LÍDERES DE OPINIÓN 1º CARLOS RAUL YEPES 1º CARLOS ARDILA LÜLLE 2º GERMAN EFROMOVICH 2º ARTURO CALLE 3º JUAN CARLOS ECHEVERRY 4º CARLOS IGNACIO GALLEGO PALACIO 4º CARLOS MARIO GIRALDO 5º LUIS CARLOS SARMIENTO ANGULO RESULTADOS MERCO EMPRESAS COLOMBIA 2017| 39
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