Ressourcenmanagement Szenariobersicht Whlen Sie fr Details die Grafikelemente
Ressourcenmanagement Szenarioübersicht Wählen Sie für Details die Grafikelemente. Ressourcen verwalten Ressourcen suchen Scenario Explorer Szenario/Prozesse Vorteile für Ihr Unternehmen Projekte besetzen Auslastung überwachen Szenariobeschreibung Das Geschäftsszenario Ressourcenmanagement ist auf die grundlegenden Anforderungen eines Ressourcenmanagers in einem Dienstleistungsunternehmen zugeschnitten. Dabei werden wichtige Funktionen abgedeckt, z. B. der integrierte Zugriff auf Daten über interne Mitarbeiter und externe Auftragnehmer (einschließlich ihrer Qualifikationen, Verfügbarkeit und Auslastung) sowie auf Daten des Projektmanagements und der Zeitwirtschaft. Im Mittelpunkt der Anwendung steht der Aufbau einer integrierten Ressourcendatenbank. Damit kann der Ressourcenmanager die Kandidaten ermitteln, die geforderten Eignungs- und Verfügbarkeitskriterien am besten erfüllen. Des Weiteren können Projekte mit Ressourcen besetzt und die Ressourcenauslastung überwacht werden. Szenarioablauf Weitere Informationen ©© 2013 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. Legende öffnen An diesem Szenario sind die folgenden Benutzerrollen beteiligt: Ressourcenmanager
Ressourcenmanagement Szenarioübersicht Wählen Sie für Details die Grafikelemente. Ressourcen verwalten Ressourcen suchen Scenario Explorer Szenario/Prozesse Vorteile für Ihr Unternehmen Projekte besetzen Auslastung überwachen Szenariobeschreibung Legende schließen Das Geschäftsszenario Ressourcenmanagement ist auf die grundlegenden Anforderungen eines Ressourcenmanagers in einem Dienstleistungsunternehmen zugeschnitten. Dabei werden wichtige Funktionen abgedeckt, z. B. der integrierte Zugriffbenutzergesteuerter auf Daten über Prozess Überwiegend interne Mitarbeiter und externe Auftragnehmer (einschließlich ihrer Qualifikationen, Verfügbarkeit und Auslastung) sowie auf Daten des Projektmanagements und der Zeitwirtschaft. Im Mittelpunkt der Anwendung steht der Aufbau einer integrierten Ressourcendatenbank. Überwiegend systemgesteuerter Prozess Damit kann der Ressourcenmanager die Kandidaten ermitteln, die geforderten Eignungs- und Verfügbarkeitskriterien am besten erfüllen. Manueller Prozess (nicht vom System Des Weiteren können Projekte mit Ressourcen besetzt und die Ressourcenauslastung überwacht werden. unterstützt) Prozess, bei dem mit Fremdsoftware kommuniziert wird (siehe Quick-Info-Text) Szenarioablauf Weitere Informationen Legende Für Finanzwesen relevanter Prozess An diesem Szenario sind die folgenden Benutzerrollen beteiligt: Verwandtes Szenario Infosymbol mit weiteren Informationen ©© 2013 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. Ressourcenmanager
Ressourcenmanagement Prozessdetails: Ressourcen verwalten Wählen Sie für Details die Grafikelemente. Ressourcen verwalten Dienstleister anlegen X Ressourcenprofil verwalten Scenario Explorer Szenario/Prozesse Vorteile für Ihr Unternehmen Szenarioablauf Weitere Informationen ©© 2013 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. Ressourcen suchen Projekte besetzen Auslastung überwachen Prozessbeschreibung Der Geschäftsprozess Ressourcen verwalten ermöglicht Ihnen, einen Ressourcenpool mit Daten über Mitarbeiter und externe Dienstleister zu verwalten. Die Verfügbarkeits- und Eignungsdaten in den Ressourcenprofilen werden auf dem neuesten Stand gehalten. Dabei werden aktuelle Qualifikationen und Dokumente wie Beurteilungen und Lebensläufe berücksichtigt. Weitere Informationen Durchgeführt von Ressourcenmanager Im Work Center Ressourcenmanagement
Ressourcenmanagement Prozessdetails: Ressourcen suchen Wählen Sie für Details die Grafikelemente. X Ressourcen suchen Ressourcen verwalten Ressourcenanfrage empfangen Scenario Explorer Ressourcen suchen Am besten geeignete Ressourcen übermitteln Projekte besetzen Auslastung überwachen Prozessbeschreibung Mit dem Geschäftsprozess Ressourcen suchen kann der Ressourcenmanager Ressourcenanfragen bearbeiten, indem er geeignete und verfügbare Personalressourcen für interne oder externe Projekte ermittelt. Weitere Informationen Durchgeführt von Ressourcenmanager Szenario/Prozesse Vorteile für Ihr Unternehmen Szenarioablauf Weitere Informationen ©© 2013 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. Im Work Center Ressourcenmanagement
Ressourcenmanagement Prozessdetails: Projekte besetzen Wählen Sie für Details die Grafikelemente. X Projekte besetzen Ressourcen verwalten Ressourcen suchen Scenario Explorer Szenario/Prozesse Vorteile für Ihr Unternehmen Szenarioablauf Weitere Informationen ©© 2013 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. Ressourcen zu Projekt zuordnen und zugesagte Arbeit quantifizieren Zugesagte Arbeit von Ressourcen verwalten Auslastung überwachen Prozessbeschreibung Mit dem Geschäftsprozess Projekte besetzen kann der Ressourcen- oder Projektmanager geeignete Ressourcen zu Projekten zuordnen und eine anfänglich zugesagte Arbeitskapazität für die ausgewählte Ressource verwalten. Der Mitarbeiter passt die zu Beginn zugesagte Arbeit in seinem Verfügbarkeitskalender später an den tatsächlichen Kapazitätsbedarf oder sonstige für Projekte zugesagte Arbeit an. Anpassungen dieser Art können auch vom Ressourcen- oder Projektmanager im Namen der Ressource vorgenommen werden. Weitere Informationen Durchgeführt von Ressourcenmanager Im Work Center Ressourcenmanagement
Ressourcenmanagement Prozessdetails: Auslastung überwachen Wählen Sie für Details die Grafikelemente. Auslastung überwachen Ressourcen verwalten Ressourcen suchen Scenario Explorer Szenario/Prozesse Vorteile für Ihr Unternehmen Szenarioablauf Weitere Informationen ©© 2013 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. Projekte besetzen Ressourcenauslastung analysieren Ressourcenauslastung ausgleichen X Vorstandsbereich informieren, dass strategische Maßnahmen nötig sind Prozessbeschreibung Mit dem Geschäftsprozess Auslastung überwachen kann der Ressourcenmanager die aktuelle und die prognostizierte Auslastung der Ressourcen überwachen und Ressourcen mit sehr hoher oder sehr geringer Auslastung identifizieren. Das Problem einer ungleichmäßigen Auslastung lässt sich kurzfristig dadurch beheben, dass die Aufgaben gleichmäßiger auf die vorhandenen Ressourcen verteilt werden oder alternativ der Vorstandsbereich informiert wird. Dieser kann dann beispielsweise entscheiden, die gegenwärtige Belegschaft zu erweitern/zu verringern oder die Nachfrage durch entsprechende Verkaufs- und Marketinginitiativen zu erhöhen. Weitere Informationen Durchgeführt von Ressourcenmanager Im Work Center Ressourcenmanagement
Ressourcenmanagement Vorteile für Ihr Unternehmen Verwalten Ressourcenpool verwalten (extern und intern) Suchen Dienstleister hinzufügen Scenario Explorer Szenario/Prozesse Vorteile für Ihr Unternehmen Szenarioablauf Weitere Informationen Ressourcenprofil verwalten (Qualifikationen und Verfügbarkeit) Ressourcen nach Eignung suchen Besetzen Ressourcen nach Verfügbarkeit suchen Interne Projekte besetzen Kundenprojekte besetzen Kapazitätsprobleme überwachen und ausgleichen Auf Kapazitätsprobleme reagieren Übersicht Wichtigste Vorteile Mittelständische Dienstleister können mit diesem Prozess Projekte nach Qualifikation und Verfügbarkeit ihrer Mitarbeiter besetzen. l Der Ressourcenmanager kann operative und alltägliche Aufgaben für Projekte effizient Der Vorteil: Die Personaleffizienz und Ressourcenauslastung lässt sich entscheidend verbessern, wenn die besten internen und externen Kandidaten und deren Verfügbarkeit genau bekannt sind. SAP Business By. Design unterstützt Sie bei der Verwaltung Ihres Ressourcenpools. Mithilfe parametergestützter Abfragen können Sie effizient Personalressourcen für interne und externe Projekte besetzen. durchführen. l Durch die Integration mit der Zeitwirtschaft kann die Arbeitszeit für Projekte erfasst und die Verfügbarkeit für Projekte ermittelt werden (Abwesenheitsdaten). l Die Informationen zur Verfügbarkeit und Erfahrung aller Ressourcen werden übersichtlich dargestellt. l Das pragmatische Konzept der "frühesten Verfügbarkeit" wird angewendet. l Der Verfügbarkeitskalender ermöglicht eine vorläufige Ressourcenzuordnung sowie eine spätere Aktualisierung der Daten zur zugesagten Arbeit. l Es stehen einfache und schnelle Funktionen für die Ressourcensuche zur Verfügung. l Die erweiterte Suche ermöglicht komplexe Abfragen. l Die Aktivitätenverfolgung ist vollständig in die schlagwortbasierte Ressourcensuche integriert. ©© 2013 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. Überwachen
Ressourcenmanagement Szenarioablauf Ressourcenmanagement Ressourcen verwalten Ressourcen suchen Ressourcenmanagement Projekte besetzen Workforce Administration und Berechtigungen Projektmanagement Zeitwirtschaft Scenario Explorer Szenario/Prozesse Vorteile für Ihr Unternehmen Scenario Flow Szenarioablauf Weitere Informationen Legende Überwiegend benutzergesteuerter Prozess ©© 2013 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. Auslastung überwachen Work Center, in dem der Prozess stattfindet Verwandte Szenarios Belegfluss
Ressourcenmanagement Weitere Informationen Scenario Explorer Szenario/Prozesse Möchten Sie es ausprobieren? Benötigen Sie mehr Informationen? Weitere Details SAP stellt eine komplette Produktdokumentation zu allen Aspekten des Geschäftsszenarios bereit. Für weitere Details klicken Sie hier. Selbstlernsysteme Wenn Sie das Geschäftsszenario testen möchten, klicken Sie hier. * Vorteile für Ihr Unternehmen Szenarioablauf Weitere Informationen ©© 2013 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. VV Möchten Sie mit anderen diskutieren? Forum Diskutieren Sie Ihre spezifischen Anforderungen mit Experten. Zum Aufrufen der Community klicken Sie hier. * WIKI Neben der Produktdokumentation stellt SAP Wikis bereit, die zusätzliche Aspekte von SAP Business By. Design beschreiben. Zum Aufrufen des Wiki klicken Sie hier. * * Um die oben genannten Links abrufen zu können, brauchen Sie einen Benutzer im SAP Business Center. Wenn Sie nicht auf die Seiten zugreifen können und mit Microsoft Internet Explorer® arbeiten, finden Sie hier Hilfe: http: //support. microsoft. com/kb/890474.
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