RESOLUCIN CREG 080 AUTORREGULACIN NORMAS DE COMPORTAMIENTO EN

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RESOLUCIÓN CREG 080 AUTORREGULACIÓN NORMAS DE COMPORTAMIENTO

RESOLUCIÓN CREG 080 AUTORREGULACIÓN NORMAS DE COMPORTAMIENTO

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EN LA PRÁCTICA Que se arreglen solos Estánd ares “EL hombre es bueno, la sociedad lo corrompe”. Rosseau El poder soberano les dirá que hacer y si no cumplen… Regulac ión Política s TRAMPA DE LA PERSUASIÓN “El hombre es un lobo para el hombre” Hobbes TRAMPA DE LA DISUASIÓN

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LA PIRAMIDE DE LA REGULACIÓN INTERVENCION ESTATAL Comando y control Regulación basada en incentivos Autorregulación Controlada (IVC) Corregulación Fuente: Responsive Regulation; Ayre and Braithwaite 1992/ OCDE Alternatives to Tradition Regulation 2002

EVOLUCIÓN REGULACIÓN ENERGÍA

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NUEVA ACTITUD REGULATORIA

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RESOLUCIÓN 080 DE 2019 Capítulo II Cumplimientos fines regulatorios Capítulo III Transparencia (implica información)

RESOLUCIÓN 080 DE 2019 Capítulo II Cumplimientos fines regulatorios Capítulo III Transparencia (implica información) Sujeción de los agentes a los fines regulatorios Cumplimiento declaraciones frente a terceros No actuar a través de terceros Información para la toma de decisiones de los usuarios Reporte información veraz a usuarios, autoridades, gestores, público. Publicación procedimientos sobre acceso a bien esencial, migración de usuarios. Enviar los procedimientos a la SSPD Cobros no previstos en la regulación vigente Capítulo IV Independencia en la toma de Flujo de información sensible decisiones de los agentes (También está Manejo neutral de la información relacionado con información) operativa Debida diligencia en las compras de energía y gas combustible Consolidar cultura de atención al usuario Capítulo V Manejo de conflictos de interés que Procurar por los intereses del usuario afecten los usuarios (implica información) Proveer información al usuario sobre servicios, derechos, precios, mecanismos de protección Abstenerse de utilizar mecanismos para bloquear acceso o movilidad dentro de bien esencial Necesidad de incurrir en costos para acceso o movilidad en bien esencial Capítulo VI Libre acceso Permitir al solicitante asumir costos para acceso o migración Abstenerse de estrategías para obstaculizar acceso al mercado o libre elección de usuario Restricciones a la cesión o terminación de vínculos contractuales No discriminación Capítulo VII competencia efectiva en el Subsidios cruzados mercado Condiciones de oferta Adecuada gestión de riesgos Adecuada prestación del servicio Distorsiones al funcionamiento eficiente del mercado Riesgo en la prestación del servicio Capítulo IX Firma declaración por representante legal

¿CÓMO IMPLEMENTARLO? Documento Descripción Brindar una protección adecuada a la Información, en su adquisición,

¿CÓMO IMPLEMENTARLO? Documento Descripción Brindar una protección adecuada a la Información, en su adquisición, uso y divulgación. Gobierno de la seguridad y manejo de la Información. Compromiso en estándares altos de tratamiento de la información. Código de Conducta Lineamientos de comportamiento al interior del “grupo” y su relacionamiento con usuarios y terceros. Código de Gobierno Corporativo Conjunto de principios y normas que regulan el diseño, integración y funcionamiento de los órganos de gobierno empresarial. Manual de Derechos de Usuarios y de Acceso a Finalidad de incluir derechos de igualdad, tratamiento neutral a usuarios y prestadores y no discriminación. Infraestructuras. Prevención, detección, monitoreo y decisión sobre conflictos de Manual de manejo de conflictos de interés. Manual que permite la identificación, valoración, tratamiento y Manual de Gestión de Riesgos monitoreo de los riesgos operativos y financieros de una ESP para evitar su materialización o minimizar su impacto.

José Plata Puyana jplata@markup. com. co Rodrigo Castellanos Flórez rcastellanos@markup. com. co

José Plata Puyana jplata@markup. com. co Rodrigo Castellanos Flórez rcastellanos@markup. com. co