REPUBLIKA SRBIJA REPUBLIKI FOND ZA PENZIJSKO I INVALIDSKO

REPUBLIKA SRBIJA REPUBLIČKI FOND ZA PENZIJSKO I INVALIDSKO OSIGURANJE Dr Aleksandra Kostića 9, Beograd tel. 011/206 -1000 www. pio. rs Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http: //www. pio. rs

MODERNIZACIJA RF PIO Iskustva u primeni novih tehnologija Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje Dragana Kalinović, direktor Beograd, 12. 4. 2011. Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http: //www. pio. rs

Organizacija i delatnost Fonda PIO Fond PIO ima: �Preko 3. 000 zaposlenih �Oko 4, 5 miliona osiguranika, korisnika i poslodavaca kojima pruža usluge iz penzijskog i invalidskog osiguranja �Infrastrukturu koju čini oko 170 poslovnih punktova širom Srbije � Više od 3. 000 računara u funkciji delatnosti Fonda Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http: //www. pio. rs 3

Cilj modernizacije �Potpuni elektronski protok informacija u Fondu �Automatizacija toka poslovnih procesa �Centralizovan pristup podacima �On line elektronska razmena podataka sa okruženjem �Puno poverenje javnosti �“Jedan dolazak” za ostvarivanje prava �Poboljšanje usluge koja se pruža građanima (on line usluge) Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http: //www. pio. rs 4

Okosnica razvoja integrisanog informacionog sistema Fonda �Strategija razvoja informacione tehnologije �Operativni planovi realizacije Strategije �Dokument o unapređenju poslovnih procesa �Dokument o stvaranju IIS Fonda i njegovog ciljnog okruženja Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http: //www. pio. rs 5

Unapređenje informacionog sistema - interno �Prelazak na savremene tehnologije �Preduslovi za stvaranje efikasnog sistema �Problemi u implementaciji �Šta je postignuto do sada �Zašto nove tehnologije Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http: //www. pio. rs 6

Preduslovi za stvaranje efikasnog sistema �Hardverska infrastruktura računarske opreme (nabavka obezbeđena preko projekta PARIP Svetske banke) �Softverska infrastruktura �Obučeni kadrovi koji će raditi na novoj opremi (obuka obezbeđena preko projekta PARIP Svetske banke) Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http: //www. pio. rs 7

Problemi u implementaciji �Složene pravne procedure u procesu javnih nabavki opreme i softvera �Isti kadrovski resursi angažovani na obukama za uvođenje novog sistema i na održavanju postojećeg �Neophodna stručna podrška konsultanata Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http: //www. pio. rs 9

Postignuto do sada na novim tehnologijama �Jedinstven skup podataka (baza) matične evidencije za celu Srbiju, kao osnov za migraciju podataka na nove tehnologije (Microsoft, Oracle) i kao preduslov za funkcionisanje web servisa za građane i firme �Program za izdavanje PIN mejlera na šalterima Fonda �Softver za prihvat jedinstvene prijave na obavezno socijalno osiguranje na svim šalterima Fonda �Izvršene pripreme za usavršavanje sistema za upravljanje dokumentima �Izvršene pripreme za prebacivanje postojećeg ERP sistema na nove tehnologije �Edukovani kadrovi Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http: //www. pio. rs 10

Zašto nove tehnologije? �Potrebna nam je jedinstvena, relaciona baza podataka �Jedininstvena i efikasna aplikativna rešenja �Obezbediti postupak za osiguranje od gubitka podataka �Uspostavljanje Disaster Recovery lokacije – poboljšanje finkcionalnosti za sprečavanje gubitka podataka Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http: //www. pio. rs 11

Unapređenje informacionog sistema - externo RF PIO PU RZZO APR Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje NSZ http: //www. pio. rs 12

Do sada realizovano na eksternom planu �Elektronski servis za građane �Elektronski servis za poslodavce (firme) �On-line razmena podataka sa RZZO (za sada jedini primer ovakve razmene između državnih institucija) Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http: //www. pio. rs 13

Planirano na eksternom planu �Elektronska razmena podataka sa Poreskom upravom �Elektronska dostava M i M 4 obrazaca �Elektronska komunikacija sa APR-om (razmena podataka preko web servisa) �Kao i sa svim drugim komplementarnim institucijama Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http: //www. pio. rs 14

Preduslovi za ostvarenje planiranog razvoja � Insfrastruktura računarske opreme (do sada nabavljena oprema je komplementarna sa najnovijim poslovnim procesima koje planiramo) � Edukovani kadrovi koji mogu da razvijaju nove aplikacije � Opredeliti se u startu: za proverena softverska rešenja na tržištu uz paralelan rad sa sopstvenim kadrovskim resursima � Jasan krajnji cilj: sopstvenim kadrovskim resursima održavati, razvijati i unapređivati integrisani informacioni sistem Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http: //www. pio. rs 15

Problemi u implementaciji �Eksterni razvoj informacionog sistema ne zavisi samo do Fonda, već i od ostalih subjekata u okruženju �Brzina uspostavljanja online komunikacije i razmene podataka sa komplementarnim ustanovama zavisi od infrastrukture i spremnosti druge strane �Optimalno vreme implementacije – 3 do 5 godina �Prilagođena zakonska regulativa Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http: //www. pio. rs 16

CILJ Fond kao moderan i efikasan servis svih građana, gde kvalitetnu uslugu pružaju obučeni i motivisani kadrovi, koristeći sve prednosti informatički integrisane i koordinisane mreže velikog broja organizacionih delova. Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje http: //www. pio. rs 17