REPUBLIC OF INDONESIA MINISTRY OF INDUSTRY AND TRADE
REPUBLIC OF INDONESIA MINISTRY OF INDUSTRY AND TRADE DIRECTORATE GENERAL OF SMALL INDUSTRY AND TRADE TECHNICAL PROPOSAL Technical Assistance and Training Program For Small and Medium Enterprise In information Technology World Bank Loan No. 4244 - Ind. Package : Marketing (Pemasaran) Submitted by KONSORSIUM ANTARINDO PT. ANTARINDO DATA SARANA Ruko Grand Ancol Blok B No. 12 A Jl. RE. Martadinata Jakarta Indonesia 14430 16 November 1998
BAGAN ORGANISASI & SPESIALISASI KEAHLIAN Konsorsium ANTARINDO JPR Devisi Pilar Media Indonesia ANTARINDO - PR Launcing TI - PR Consultant - Media Relations - TI - Exhibition - TI - Seminar - Jurnalistik - Marketing & Social Research - Advertising & PR Campaign - Launching - Seminar - Newsletters - Media Relations - TI Konsultan - TI Training & Implementasi - TI Software design & Marketing
COMPANY EXPERTISE & EXPERIENCE Devisi Pilar-Harian Media Indonesia + Induk usaha bergerak di bidang Pers, Jurnalistik & media massa sejak tahun 1983 (15 tahun) + Aktif di bidang Public Relations Activities (7 tahun) antara lain kampanye PR Pemerintah Australia dengan kegiatan PR-Australia Today. + Berpengalaman di bidang marketing-communications : GN-OTA, Gelantara (Gelar Anak Nusantara) dll. + Aktif di kegiatan Public Service Advertising. (7 tahun terakhir) + Pembuatan Newsletters (3 tahun terakhir) + Aktifitas Riset & Public Relations, antara lain kegiatan Kuis Bakti Telkom dalam rangka Go-Public PT. Telkom (5 tahun terakhir) + Aneka kegiatan seminar dan workshop, program & produk launching dll. (5 tahun terakhir) + Penulisan dan rubrikasi : Teknologi Informasi, Pengusaha/Industri Kecil & Menengah dan Lembaga Finansial, Perbankan, Modal Ventura dll.
COMPANY EXPERTISE & EXPERIENCE Antarindo Data Sarana. Pengembangan sistem Teknologi Informasi (pengalaman 7 tahun). Pelatihan & Aplikasi Komputer dan Teknologi Informasi (pengalaman 7 tahun). Pengembangan dan pengelolaan Media Komunikasi (pengalaman 7 tahun)
COMPANY EXPERTISE & EXPERIENCE JPR ( Menangani launching Produk TI (pengalaman + 10 tahun) ( Mengalami Pameran bidang TI : Ristek '90, '92, '96. (pengalaman + 9 tahun) ( Image Campaign Produk TI : IBM, Metrodata (1980 -1996) (pengalaman 18 tahun) ( Menangani Seminar Nasional & Internasional di bidang TI (pengalaman + 10 tahun) ( Press Tour, Press Technology Tour - (Internasional) (pengalaman + 10 tahun)
ORGANISASI TENAGA AHLI Steering Committee Advisor Djafar H. Assegaff, Dirk Dolf Manangka, Laurens Tato Project Officer Journalist IT Consultant Sponsorship & Exhibition organizer Joan Henuhili Raturandang Luki Sutrisno Gadjahmada Lestary (Rerie) Moerdidjat Research & Advertising Consultant Marketing Communication Consultant Media on-line & Internet Consultant Talk Show & Special Intervier Organizer Arief. H. Thamrin Prasidono Pitand. M. Akal Andy. F. Noya
NETWORK DAN AKSES KONSORSIUM Network - Kantor Perwakilan di luar kota dari anggota konsorsium : : Perwakilan Media Indonesia di Bandung : Perwakilan Media Indonesia di Medan : Perwakilan Media Indonesia di Batam : Rekanan Media Indonesia di Semarang : Jaringan Agen di Ujung Pandang & Surabaya : Jaringan koresponden di Manca Negara untuk akses berita Teknologi Informasi terbaru : Jaringan 265 agen di seluruh Indonesia
NETWORK DAN AKSES KONSORSIUM Akses Konsorsium di bidang media massa : : Akses ke surat kabar nasional milik anggota konsorsium harian Media Indonesia dan tabloid Realitas : Akses surat kabar daerah group Media Indonesia : Lampung Pos. , Mimbar Umum-Medan, Dinamika Berita-Banjarmasin : Akses ke radio (Media Relations) : 8 Radio Trijaya FM (Jakarta) 8 SCFM (Surabaya) 8 Prapanca (Medan) 8 Gajah Mada (Semarang) 8 OZ (Bandung) : Akses ke televisi : (Media Relations) : 8 RCTI 8 SCTV : Memiliki Web Site-internet Media on line sendiri
NETWORK DAN AKSES KONSORSIUM Akses di bidang sumber daya : : : : : Memiliki Hotel di Jakarta (Media Sheraton), Bandung (Papandayan) Memiliki Sumber daya ahli TI (Team TI dari ANTARINDO) Moderator & Pelaksana Talk Show (Andy F. Noya, Derek Manangka-wartawan Media Indonesia-pemandu Talk Show) Ahli di bidang Public Relation, Jurnalistik, Riset dan Advertising (dari JPR & Group Media Indonesia-Divisi Pilar) Akses Data base pengusaha dan industri kecil-menengah Akses Data base pengusaha dan industri TI local maupun global Akses Data base lembaga finansial perbankan maupun non-bank Akses ke sponsor pengiklan produsen TI lokal dan global Akses ke lembaga finansial-modal ventura
PERUMUSAN PERMASALAHAN PROYEK TATP 1. Penyamaan Persepsi tentang TI dan batasannya. 2. Kurangnya pemahaman SME terhadap manfaat penggunaan TI 3. Interaksi SME dan SP belum optimal dalam hal TI 4. Kesan yang mahal dan rumitnya penggunaan TI 5. Latar belakang pendidikan SME sangat bervariasi 6. Memilih Program yang tepat-guna bagi SME 7. Keterbatasan dan pemberdayaan modal SME
TUJUAN UMUM & KHUSUS PEMASARAN TATP 1. 2. 3. 4. 5. Tujuan Umum Awareness Informasi & Atensi Pengetahuan Motivasi Action & mendorong kearah demand 1. 2. 3. 4. 5. Tujuan Khusus Awareness & Informasi Pengetahuan & Market Education Merubah Persepsi Integrasi & Solusi Minat dan mendorong ke arah demand Manfaat 1. Informasi & Persepsi 2. Edukasi Pasar 3. Integrasi & Solusi
TARGET AUDIENCE PROGRAM MARKETING TATP 1. Pengusaha Kecil dan Menengah (SME) merupakan target audience yang penting dalam program TATP. 2. Service Provider (SP) dibidang TI agar dapat menjadi motivator dan pendukung pengembangan TI serta membentuk kerjasama yang saling menguntungkan dengan SME. 3. Segmen Akademisi dan lembaga perguruan tinggi swasta dan negeri yang terkait dengan pemanfaatan dan pengembangan TI. 4. Instansi Pemerintah yang terkait dengan pemberdayaan TI dan SME 5. Lembaga finansial perbankan maupun non-bank (modal ventura, dll. ) yang dapat menjadi sumber daya pendukung bagi SME maupun SP dalam memanfaatkan TI sebagai strategi keunggulan.
METODELOGI 1. Program metode IMC (Integrated Marketing Communication) Public Relations Advertising Publication 2. Program Komprehensif dengan metode multi-channel : Web Site Hot line Televisi Radio Surat kabar Direct Mail - Brosur 3. Program Sistematis Tahapan Lauching 1 Fact Findings 6 Laporan Evaluasi 2 Panel TI 5 Interactive Activities Tahapan Marketing 3 Above the line 4 Below the line
METODELOGI 4. Program dirancang interaktif Above the line Go. I Ac Program Pemasaran TATP Efek Komunikasi Below the line SME SP Feed back - Interactive system 5. Program dirancang secara paket terpadu Kontinuitas program launching & marketing. Paket lebih efektif & efesien (diskon khusus) 6. Program dirancang dengan orientasi solusi & mendorong ke arah demand Memahami problem statement, melakukan edukasi pasar & mendorong terciptanya permintaan terhadap TI.
INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS Pemasaran TATP PUBLICATION INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS (IMC) PUBLIC RELATIONS ADVERTISING Kolom/rubrik di koran, Artikel di Web Site Interview, Talk Show. Press Conference and Media Release Motto & Slogan Hotline Services Newsletter & Directory Workshop - Roadshow Pameran Reserch & Fact Findings Advertorial Public Service Ad.
TEORI KOMUNIKASI & METODE PROGRAM 1. Mass Communications : a. Menggunakan media massa-above the line b. Awareness dan informasi pada audiens yang luas c. Persepsi awal dan pengenalan program awal 2. Inter group Communications : a. Menciptakan interaksi & komunikasi kelompok b. Identifikasi, Imitasi dan penularan kelompok c. Komunikasi melalui opini leader/gate keeper d. Penyebaran info dan difusi-inovasi program 3. Interpersonal Communication : a. Memadukan field of experience b. Lebih explanatif & non formal c. Ada interaksi dan feedback langsung - dua arah d. Lebih intens, akrab & persuasip 4. Pendekatan program bertahap & terpadu : Mass Communications Intergroup Comm Interpersonal Comm
SCOPE OF WORKS Fact Findings Data Base Research Panel Ahli & Perumusan Modul Above The Line Activities 1. Public Service Ad. 2. Advertorial 3. Rubrikasi di Koran 4. Rubrikasi di Media on line 5. Talk Show 6. Special Interview Below the line activities 1. Brochure & Direct mail 2. Workshop dan Roadshow 3. Newsletter 4. Pameran TI (Program-Bonus) Interactive Activities Evaluasi, Riset dan Final Report
PROGRAM PEMASARAN TATP Above the line activities - Mass Communications 4 Press Conference & Media Release 4 Advertorial 4 Talk Show & Special Interview 4 Public Service Ad. TV - Radio - Print Ad. 4 Web Site Internet (Rubrikasi) 4 Artikel Rubrikasi di Koran
PROGRAM PEMASARAN TATP Below the line Activities - Inter Group Communication 4 Newsletters 4 Brochure 4 Direct Mail 4 Workshop - Direct Mail 4 Pameran
PROGRAM PEMASARAN TATP Interactive Approach - Interpersonal Communication 4 Panel ahli terkait TI 4 Hot line service 4 Directory SP, Data Software TI dan Newsletter 4 Business contact antara SME dan Lembaga Pendanaan 4 Kegiatan memberikan “E-mail adress secara gratis” 4 Program kemitraan TI untuk SME : Ä Program diskon produk TI untuk SME. Ä Software paket khusus SME
PROGRAM, METODE & EFEKTIFITAS
PROGRAM, METODE & EFEKTIFITAS
CREATIVE IMPLEMENTATION (Real Sample) 1. Maskot dan Motto 2. Contoh Artikel & Rubrikasi 3. Contoh Rencana Talk Show 4. Contoh Rencana Kuesioner 5. Contoh Media on-line 6. Hot line services 7. Newsletter + Directory
MOTTO & SLOGAN Tokoh : Bung Ton. I (Bung Teknologi Informasi) Personifikasi Tokoh : Ahli TI yang dapat membantu Usaha Kecil & Menengah Motto / Slogan : Membantu Solusi dan Kinerja Usaha Anda Pemakaian Motto & Slogan : * Saat Grand Launching * Materi Public Service Ad. * Materi Marketing Communications
LOGO TATP Hotline Services Program TATP Fax. & Telphone 582 -1106
CONTOH MATERI IKLAN & RUBRIKASI
KONTINUITAS PROGRAM Kontinuitas program launching - marketing : 4 Logo dan slogan sudah siap untuk dua program 4 Database SME dan SP cukup untuk dua program 4 Public Service Ad. bisa dibuat berseri 4 Rubrikasi di koran - Web Site, tersedia di rubrik tetap Mediatek 4 Program dirancang terpadu & berkelanjutan 4 Konsorsium menawarkan paket terpadu : 1. Secara teori komunikasi akan lebih optimal bila program launching dan marketing dibuat secara terpadu 2. Kegiatan tidak duplikasi, materi launching dan marketing lebih terpadu dan kontinyu 3. Jadwal program lebih terpadu tanpa terminasi dan transisi antar program 4. Biaya lebih efektif dan efisien (diskon khusus untuk paket terpadu)
MEDIA STRATEGY 1. Tahap komunikasi massa (Mass Communication) : Memberikan awareness & info awal melalui kegiatan above the line 2. Tahap komunikasi antar kelompok (Intergroup Communication) : Memberikan pengetahuan tentang TI Rubrikasi, Newsletters dll. 3. Tahap komunikasi interpersonal (Interpersonal Communication) : Memotivasi dan menarik minat terhadap TI, melalui pendekatan interpersonal : Workshop & Road show dan Hot line services.
MEDIA MIX STRATEGY& MEDIA EXPOSURE Media Mix Strategy Media Exposure a. Public Service Ad. di Media Indonesia b. Rubrikasi di Media Indonesia c. Rubrikasi di Internet Web Site Media Indonesia on line d. Advertorial di Media Indonesia e. Special Interview di berita TVRI (televisi) f. Talk show di radio Trijaya FM g. Iklan Trijaya FM (Jakarta) Gajahmada (Semarang) SCFM (Surabaya) Prapanca (Medan) KLCBS (Bandung) Madama (Ujung Pandang) RCTI (Nasional) 40 Insertions 3 Insertions 1 kali 60 spot 80 spot 20 spot 50 spot
ACTION PLAN MARKETING PROGRAMME TATP
ACTION PLAN PROGRAM TERPADU LAUNCHING & MARKETING TATP
CONTIGENCY PLAN a. Antisipasi libur dan hari raya : • Persiapan Desember 1998 - Januari 1999 • Estimasi Grand Launching Februari - Maret 1999 • Estimasi Marketing Maret-Desember 1999 • Maintain iklan & rubrikasi Januari - Desember 1999 b. Antisipasi keadaan Sosial Politik : • Fleksibelitas pemuatan iklan & rubrikasi di media sendiri • Fleksibelitas Grand Launching/workshop - hotel milik sendiri • Media Relations yang baik koran dan akses langsung ke koran radio dan TV • Expert team kuat, keahlian bervariasi & Sinergis c. Cadangan taktis dan antisipasi kondisi Sosial, Ekonomi & Politik d. Paket terpadu launching + Marketing, waktu (biaya & output program lebih efektif & efisien)
Apakah Konsorsium ANTARINDO mitra yang tepat? Corporate Experience : Bidang Public Relations - Media - Advertising - Teknologi Infomasi (Pengalaman lebih dari 8 tahun) Project Experience : Bidang PR, Advertising, Research, Pameran, Seminar, Launching, Jurnalistik (Pengalaman lebih dari 8 tahun) Project Scale : Swasta Nasional, BUMN, Multi Nasional Company, Nasional & Internasional Expert / Personnel Experience : PR, Advertising, Journalist, Research, Talk Show, Specialist Event Organizer (Pengalaman lebih dari 9 tahun) Network : Rep. Office di 7 kota, 265 agen, koresponden di Indonesia & manca negara Program sponsorship : Pameran & Public Service Ad.
Apakah Konsorsium ANTARINDO mitra yang tepat? Properties : Hotel Media Sheraton, Papandayan, Percetakan WEB, Web Site, Surat Kabar (4 koran), Tabloid Akses ke : Radio, Televisi, Data base, Nara sumber ahli, Sponsor & Pengiklan (Perusahaan TI/SP lokal & global) Program : • Lengkap - sistematis - output optimal • Efektif - efisien dan terpadu paket launching + marketing dengan diskon khusus Memang cuma Konsorsium Antarindo yang………. . Programnya Siiiiiiip + Outputnya Optimal + Efektif + Efisien = Pokoknye Okeh …………………………………………………………………… Jadi :
- Slides: 34