REPORTE Y PLAN RECLUTAMIENTO www mgilatinoamerica com Reporte

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Reporte de la actividad del período 2017 -2018: acciones y resultados

Objetivo Hacer crecer la red de MGI Latin América en número de firmas y países con representación, sobre una base segura que nos permita seguir creciendo y proyectarnos a largo plazo: perfil internacional, calidad de servicio, manejo de inglés, clientes internacionales, experiencia en redes internacionales, etc. Geográficamente, el foco estuvo puesto en países definidos como prioritarios en donde aún no hay firma miembro: Bolivia, Paraguay, Nicaragua y Puerto Rico.

Acciones Actualización de todos los materiales para reclutamiento: Búsqueda de prospectos a través de Google Búsqueda de prospectos y contactos a través de Linked. In Contacto a colegios, fundaciones e institutos relacionados con la profesión

Acciones Contacto a firmas en otras redes, como SMS Latinoamérica Campañas de e-mail marketing vía Mailchimp Campaña en Facebook Campaña de Google Adwords Además, respuesta y seguimiento a todos los contactos recibidos desde el sitio web de MGI Worldwide

Desarrollo de las últimas 4 acciones enumeradas: 1. Email marketing 2. Campaña en Facebook 3. Google Adwords 4. Contactos desde el sitio web de MGI Worldwide

Email marketing Dos campañas de email marketing, que englobaron un total de 270 contactos: La primera en agosto de 2017 dirigida a Bolivia, Paraguay, Puerto Rico y Nicaragua. La segunda en mayo de 2018 dirigida a Paraguay y Puerto Rico. Bolivia suspendida. Nicaragua momentáneamente suspendida.

Email marketing Las campañas tuvieron mejor rendimiento en agosto: 25. 00% 22. 70% Mails abiertos 20. 00% 15. 70% 10. 00% 5. 00% 0. 00% Campaña 1 - Agosto Campaña 2 - Mayo

Email marketing 8. 00% 7. 00% Clics 7. 45% 6. 00% 5. 00% 4. 00% 3. 00% 2. 00% 1. 30% 1. 00% 0. 00% Campaña 1 - Agosto Campaña 2 - Mayo

Campaña en Facebook Con el objetivo de tener mayor cobertura y captar la atención de potenciales firmas en países donde aún no tenemos miembro y han sido definidos como prioritarios, se promocionó el video de reclutamiento con link al APP FORM durante un mes, a finales del año 2017. Territorios objetivo: Bolivia, Nicaragua, Paraguay y Puerto Rico Período: 16 noviembre a 20 diciembre 2017

Campaña en Facebook Aviso:

Campaña en Facebook Resultados: Inversión Alcance Impresiones Clics Reproducciones Costo por resultado (reproducción) USD 200 90379 174316 0 52282 0, 004 En ese mismo período hubo otros posteos promocionados (boletín informativo y video a clientes). Como consecuencia de toda esta actividad se notó un incremento en el número de seguidores y alcance

Google Adwords Hicimos dos testeos con objetivos de reclutamiento, en distintas épocas con una inversión total de USD 358: El primero entre noviembre-diciembre 2017 en Bolivia, Nicaragua, Paraguay y Puerto Rico. El segundo entre marzo-abril 2018 en Nicaragua, Paraguay, Puerto Rico (e incluimos a modo de prueba Guadalajara y Monterrey ya pensando en el próximo período).

Google Adwords Campaña USD Impresiones Clics CTR Costo por clic Nov/Dic 2017 200 57939 2150 3, 71% 0, 090 Mar/Abr 2018 158 52872 1101 2, 08% 0, 140 Totales 358 110811 3251 2, 90% 0, 115

Google Adwords Se definieron keywords según las recomendaciones de google y según la categoría de MGI y objetivos. Se definieron los avisos y se monitorearon manteniendo los que mejor rendían. Ambas tuvieron buen rendimiento pero resultó mejor la del período noviembre / diciembre.

Google Adwords Avisos:

Google Adwords Comportamiento de las campañas en los distintos países: Impresiones

Google Adwords Clics

Google Adwords CTR

Google Adwords La campaña de nov-dic tuvo una muy buena repercusión en Bolivia. Por estas fechas recibimos al menos 3 aplicaciones de este país a través del sitio web de MGI. Ambas campañas tuvieron un fuerte impacto en las visitas que recibe el sitio web de MGI Latin America, incrementando el número de forma exponencial durante los períodos de pauta…

Google Adwords

Google Adwords Es notoria la incidencia de las campañas en la procedencia de las visitas. Mientras que habitualmente las visitas provienen de los países donde tenemos representación, en los períodos de campaña se concentran en los países donde hay pauta: • Entre noviembre y diciembre más del 80% de las visitas vinieron desde Bolivia, Paraguay y Nicaragua. • Entre marzo y abril el 65% vinieron desde Paraguay, Nicaragua y México.

Contactos desde el sitio web de MGI Worldwide Recibimos 19 contactos, un poco más que el período anterior que habían sido 16. Estos contactos provinieron de los siguientes países:

Contactos desde el sitio web de MGI Worldwide La mayoría indica que nos encontró a través del ranking mundial IAB o Google. Muchas de ellas no han tenido el perfil adecuado para MGI (tamaño, tipo de servicio, etc. )

Totales Resumen de la campaña digital que tuvo lugar entre Mayo 2017 y Abril 2018: Medio Material USD Facebook Video 200 Google Totales Google Ads 200 158 558 Fecha inicio Fecha finalización 16 nov de 2017 17 nov de 2017 27 mar de 2018 20 dic de 2017 24 abr de 2018 Impresiones Clics CTR Reproducci ones Costo por resultado (clic o reproducción) 174. 316 0 N/A 52282 0, 004 57. 939 2150 3, 71% N/A 0, 090 52. 872 1101 2, 08% N/A 0, 140 285. 127

Resultados • Dos nuevas firmas incorporadas en Junio de 2017: MGI Pineda & Asociados y MGI Assurance • Próxima incorporación de firma en Bolivia: MGI Aram Consultores • Dos firmas en Nicaragua en conversación. Una de ellas, SMS Nicaragua • Un prospecto en Paraguay, por presentar propuesta • Sin novedades en Puerto Rico

Planificación para el período 2018 -2019

Desafío Tenemos cubierto el 80% del territorio del continente. Nos falta un 20% que corresponde a: Paraguay, Nicaragua, Cuba y Puerto Rico.

Desafío Debemos buscar alternativas para ser más: • Buscar firmas en países y ciudades donde no hay representantes • Buscar firmas en donde ya hay representantes pero con servicios / perfiles complementarios • Empezar a monitorear los controles de calidad de las firmas en la región y su evolución. Ante una alerta roja, podemos comenzar a buscar nuevo representante en ese país / ciudad • ¿Otras ideas?

Objetivos Ampliar la red MGI en la región: • • • Nicaragua Paraguay Puerto Rico Brasil México: Guadalajara y Monterrey Colombia: Barranquilla, Medellín, Armenia

Acciones • • • Campañas de e-mail marketing Contactos a través de Linked. In Campaña en Google Campaña en Facebook Contacto a representantes de otras redes (SMS Latinoamérica o inferiores en el ranking)

Puntos fuertes para el reclutamiento este período • El MEP (Membership Enhancement Project – proyecto de mejora de membresía) • Foro de Firmas

Timing e inversión Total inversión en reclutamiento período 2017 -2018 = USD 1. 000.

Hasta aquí el reporte y próximos pasos. ¿PREGUNTAS O IDEAS?