REKLAMA doc S Ustilait Pagrindiniai klausimai n n

REKLAMA doc. S. Ustilaitė

Pagrindiniai klausimai n n n n Reklama: apibrėžimas, tikslas, rūšys Kaip veikia reklama Komercinė ir socialinė reklama Reklama internete Reklama ir vartotojų teisės Reklamą reglamentuojantys įstatymai Lyčių stereotipų (per) kūrimas reklamose

Reklamos samprata n Tai bet kokia forma ir bet kokiomis priemonėmis skleidžiama informacija, susijusi su asmens ūkine ar komercine, finansine ar profesine veikla, skatinanti įsigyti prekių (įskaitant turtą) ar naudotis paslaugomis

Reklamai būdingi bent du požymiai: n n Specialus jos tikslas – skatinti vartoti reklamuojamą dalyką arba vykdyti kitus reklamuotojo užsakymus; Atlygintumas (už reklamą užsakovas kokiu nors būdu atsilygina).

n n Kuria konkretūs žmonės pagal atskirų užsakovų pageidavimus Ji priklausoma nuo užsakovo norų ir reklamos kūrėjo įsivaizdavimo Orientuojamasi į tam tikros lyties, socialinės klasės, amžiaus individus – tikslinę grupę Atspindi dominuojančius požiūrius ir nuostatas, linkusi remtis stereotipais

Reklamos istorija n n Reklamos istorija siekia 2500 metų Miesto prekeiviai šaukliai, miesto gatvėse siūlantys savo prekes (Anglija) Užrašai ant Pompėjos sienų bei akmens obeliskų senovės Egipte 1478 m. buvo išspausdintas pirmas reklaminis skelbimas anglų kalba

Reklamos rūšys Komercinė n Socialinė n

Komercinės reklamos uždaviniai n n n Suteikti vartotojams tokių žinių, kurios juos įtikintų, kad jiems būtinai reikia tam tikų prekių ar paslaugų Kuo daugiau parduoti (priversti vartotoją pirkti) Keisti vartotojų poreikius, įpročius ir norus, formuoti naujas vartojimo tradicijas

Kaip kuriama reklama? n n n Reklamos uždavinių nustatymas Tikslinės auditorijos nustatymas Biudžeto sudarymas Reklamos turinio kūrimas (kokią žinią norima perduoti vartotojui) Informavimo priemonių atranka (kur bus talpinama reklama – televizijoje, radijuje, spaudoje? ) Reklamos veiksmingumo tyrimas

Reklamos poveikio mechanizmai n n n Regimieji, girdimieji, uoslės, skonio, lytėjimo pojūčiai Mąstymas, suvokimas, atmintis, emocijos Kontingento ypatybių įvertinimas (amžius, lytis, pajamos, prioritetai, kultūrinė terpė)

Meniniai vaizdai Malonūs kvapai Patraukli muzika Reklamos technologijos Kontrastingas prekių išdėstymas Kartojami elementai (eilėraštis) Jumoras

Reklaminiai triukai

Ką iš tiesų perkame? ndraugystę, populiarumą, pasitikėjimą savimi neleganciją, gyvenimo stilių, madą ngalimybę konkuruoti darbo rinkoje nlaisvę, nepriklausomybę, viltį

Reklamos reikšmė n n n Didelis ir nuolatinis spaudimas vartotojų elgsenai Informacija apie naujus produktus Vaizduojamojo meno rūšis

Reklamos teisėtumas Paslėpta reklama – tai bet kokia forma ir bet kokiomis priemonėmis skleidžiama informacija apie gamintoją ar paslaugos tiekėją, jo pavadinimą ar veiklą, prekės ar paslaugos ženklą, pateikiama tokia forma, kuri gali suklaidinti reklamos vartotojus dėl šios informacijos pateikimo tikrojo tikslo. n paslėpta reklama ir ji yra draudžiama “Žurnalistinis tyrimas”, prekių arba paslaugų pristatymas laidose n

Klaidinanti reklama – reklama, kuri bet kokiu būdu, įskaitant ir jos pateikimo būdą, klaidina arba gali suklaidinti asmenis, kuriems ji skirta arba kuriuos ji pasiekia, ir kuri dėl savo klaidinančio pobūdžio gali paveikti jų ekonominį elgesį arba dėl šių priežasčių pakenkia ar gali pakenkti kito asmens galimybei konkuruoti. n klaidinanti reklama yra draudžiama “Aliejus be cholesterolio” n

Ar visuomet reklama yra akivaizdi? n n Renginių rėmimas, akcijos (mugės , pristatymai, nemokami seminarai, nemokamų pavyzdžių dalinimas) Specialūs pasiūlymai

Lyginamoji reklama vadinama tokia reklama, kurioje tiesiogiai ar netiesiogiai naudojamas reklamos davėjo konkurentas, jo prekės ar paslaugos. Įvairių pieno įmonių gaminamų jogurtų palyginimas (kaina, maisto priedų gausa, laikymo terminai, skonis ir pan. )

Reklama vaikams n n n Pažeidžiama vartotojų grupė Skandinavijos šalyse vaikams iki 13 metų reklama draudžiama; Kai kuriose ES šalyse draudžiama žaislų reklama

Trejų metų vaikas jau gali išvardinti 100 prekinių ženklų

Reklamos vaikams ribojimas Lietuvoje Draudžiama: n n Formuoti vaikų nuomonę, kad tam tikras prekių ar paslaugų naudojimas suteiks jiems fizinį, psichologinį ar socialinį pranašumą prieš bendraamžius Nepagrįstai rodyti vaikus patekusius į pavojingas sveikatai ir gyvybei situacijas Skatinti vaikus daryti poveikį tėvams Tiesiogiai skatinti vaikus pirkti prekių ar paslaugų, pasinaudojant jų nepatyrimu ir patiklumu, formuoti vaikų nuomonę, kad tam tikrų prekių ar paslaugų naudojimas suteiks jiems fizinį, psichologinį ar socialinį pranašumą prieš bendraamžius.

Socialinė reklama Reklama skirta švietimui, ugdymui, pasitarnaujanti kilniems tikslams, pvz. skatinti saugoti sveikatą (saugotis erkinio encefalito, nerūkyti) aukoti, ginti vienokį ar kitokį požiūrį, stimuliuoti tikėjimą, bandyti pakeisti elgesį teigiama linkme ir pan.

Socialinės reklamos pavyzdžiai Gyventojai skatinami pasiskiepyti nuo erkinio encefalito

Narkotikų prevencijai skirta reklama

Racionalios mitybos mokymas

Skatinimas vartoti juoduotą druską

Draudžiama : n Klaidinanti reklama; n Paslėpta reklama.

Klaidinčią reklamą nusakantys kriterijai: Teisingumo kriterijus n Išsamumo kriterijus n Pateikimo kriterijus n

Teisingumo kriterijus n Reklamoje pateikti teiginiai yra neteisingi, jei reklamos davėjas negali jų pagrįsti reklamos naudojimo metu.

Išsamumo kriterijus n Praleista dalis informacijos, kuri būtinai vartotojų suklaidinimui išvengti.

Pateikimo kriterijus n Reklamos pateikimo būdas yra toks, kad vartotojas gali suvokti numatomą (neteisingą) reklamos poveikį.

Sprendžiant ar reklama klaidinanti: n n n Svarbu nustatyti vartotojų suklaidinimo faktą, tačiau jo įrodyti nebūtina. Vartotojo veiksmus galima numatyti nebūtinai jį apklausiant. Vartotojas yra aktyvus, gerai informuotas ir racionalus (, , Nusipirk automobilį pigiau- Nissan”, , , 10 šviežių kiaušinių – iš šešių grūdų”).

Lyginamoji reklama n Reklama, kurioje tiesiogiai arba netiesiogiai nurodomas reklamos davėjo konkurentas, jo prekės ar paslaugos.

Lyginamoji reklama leidžiama, jei ji yra: n n n Neklaidinanti; Nediskredituojanti; Nemenkinanti konkurento.

Lyginamoji reklama n n n Naudinga, kaip informacijos, leidžiančios vartotojui sužinoti apie prekę ar paslaugą, jų savybes, šaltinis. Pasaulyje laikoma viena veiksmingiausių reklamos rūšių. Lietuvoje nepopuliari.

Neleistina lyginamoji reklama: n n Tele 2: , , Jūs gaunate tą patį, o mokate daugiau”. Omnitel: , , Ar tikrai gaunate tą patį? ”

Paslėpta reklama n Tai tokios formos reklama apie gamintoją arba paslaugos tiekėją, kuri gali suklaidinti vartotoją dėl tikrojo savo tikslo. Pvz. Užsakomieji straipsniai, televizijos laidos ir t. t.

Tabako gaminių reklama, o taip pat paslėpta tabako gaminių reklama Lietuvoje yra draudžiama.

Ribojamas tabako gaminių įsigijimo skatinimas: n n Draudžiama nemokamai platinti, Draudžiama teikti į loterijas, konkursus, žaidimus, Draudžiama parduoti komplekte su kitomis prekėmis; Draudžiama gaminti ir parduoti maisto prekes, žaislus imituojančius tabako gaminių pakuotes.

Ribojamas tabako gaminių įsigijimo skatinimas: n n Draudžiama tabaką gaminančioms įmonėms remti įvairius renginius; Draudžiama radijo ir televizijos laidose pateikti įmonių pavadinimus, kuriuose tabako gamintojo pavadinimas yra sudėtinė įregistruoto padidinimo dalis.

Alkoholio reklama Draudžiama tik daranti poveikį vartotojams reklama: n Žymių žmonių, sportininkų, gydytojų pasisakymai; n Alkoholio palankaus įvaizdžio formavimas (fizinės, psichinės būklės pagerėjimas, raminamosios, gydomosios savybės).

Draudžiamos alkoholio reklamos vietos: n n n Pirmieji laikraščių, žurnalų, knygų puslapiai; Vaikams ir paaugliams skirti leidiniai, radijo programos, švietimo, sveikatos priežiūros įstaigos, visuomeninio transporto vidus. Lauke (išorinė reklama), išskyrus alaus, natūralios fermentacijos vyno ir sidro reklamą.

Maisto reklama n n n Draudžiama nurodyti savybes, kurių maistas iš tiesų neturi; Draudžiama nurodyti gydomąjį maisto poveikį (išskyrus Sveikatos ministerijos išduotiems produktams). Draudžiama nurodyti produkto savybę, kaip išskirtinę, jei ja pasižymi visi tos grupės produktai.

Alkoholio įmonių pelnas n „Alita“pelnas per pirmuosius 2007 m. mėnesius buvo 8. 026 tūkst. Lt, t. y. , 28% didesnis nei tuo pačiu laikotarpiu 2006 m. , (6. 270 tūkst. Lt)

"Švyturys-Utenos alus" pernai uždirbo 78, 822 mln. Lt grynojo pelno

„Kalnapilio-Tauro grupės“ pelnas išaugo beveik penkis kartus

n http: //www. sveikata. su. lt/zalingi_iprociai/galerija/images/r ukymas 0206. jpg

n http: //www. hc. lv/inc/Upload/news_118/Image/antismoke. j pg

n http: //www. jaunimocentras. lt/_img/_up/Image/tabakas. JPG

n http: //www. europarl. europa. eu/eplive/expert/photo/20060 512 PHT 08059/pict_20060512 PHT 08059. jpg

n http: //www. sveikata. su. lt/zalingi_iprociai 1. j pg

n http: //www. sveikata. su. lt/zalingi_iprociai/galerija/images/r ukymas 0195. jpg

n http: //www. sam. lt/lt/sritys/visuomenes-sveikata/rukymas/

n http: //www. xxiamzius. lt/archyvas/priedai/provita/2004061 8/foto/rukymas. jpg

Reklama internete

Interneto suteikiamos galimybės auditorijos masiškumas n galimybė pasirinkti tikslinę grupę n interaktyvus ryšys su klientu n

n n JAV 2004 m reklamai internete išleista 9, 6 JAV mlrd. JAV dolerių, daugiau nei visai lauko reklamai, apie 80 proc. išlaidų, kurias sudarė reklamos laikraščiuose ir pusė radijo reklamos išlaidų

Lietuvos interneto vartotojų apklausų duomenys

Su kuriuo iš žemiau esančių teiginių sutinkate?

Ar manote, kad reklama internete pasirodo. . ?

n n n 44, 5% interneto vartotojų Lietuvoje mano, kad reklama internete yra efektyvi, daugiau negu 70% internautų spaudžia reklamjuostes (banerius), 20% norėtų turėti galimybę įsigyti produktą iš karto po reklamjuostės paspaudimo, nukreipiančio juos į el. parduotuvės tinklalapį.

TNS Gallup ir AD. NET duomenys 2005 m. pasaulio rinkoje

Vaikų iki 18 m. naudojimasis internetu(%)

Reklama ir vartotojų teisės

n n n Reklama telefonu, faksu, elektroniniu paštu. Reklama gali būti siunčiama tik vartotojui sutikus ar paprašius. Jei asmuo reklamos atsisakė, reklamą siųsti draudžiama.

n n n Jei vartotojas aiškiai išreiškė savo nesutikimą gauti reklamą, o ji vis tiek yra teikiama, vartotojo teisės yra pažeidžiamos Vartotojas gali reikalauti, kad jam būtų atlyginta žala. Reklamos teikėjas bus nubaustas, jei bus įrodyta, jog vartotojas nukentėjo dėl klaidinančios reklamos poveikio.

Kur kreiptis? n n Už klaidinančios ir lyginamosios reklamos kontrolę atsako Konkurencijos tarnyba. Už maisto, ginklų, sveikatos priežiūros paslaugų, reklamos vaikams kontrolę atsako Lietuvos nacionalinė vartotojų teisių taryba, Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba, Valstybinė ne maisto produktų inspekcija.

Reklamą reglamentuojantys įstatymai n n n Lietuvoje Respublikos reklamos įstatymas Lietuvoje Respublikos visuomenės informavimo įstatymas Lietuvoje Respublikos alkoholio kontrolės įstatymas Lietuvoje Respublikos tabako kontrolės įstatymas Lietuvoje Respublikos farmacinės veiklos įstatymas

Ugdytojų uždaviniai Išugdyti supratimą apie reklamos tikslus, išmokyti reklamą interpretuoti, analizuoti, kritiškai vertinti.