REKENING TAMU GUEST BILL B Y H A
REKENING TAMU (GUEST BILL) B Y : H A J A R C H E R R Y P U S P A L I L L A H
CAPAIAN PEMBELAJARAN • Mahasiswa dapat memahami transaksi debet dan kredit pada rekening tamu, • Mahasiswa dapat menyiapkan laporan harian penerimaan kas, • Mahasiswa dapat menyiapkan laporan harian piutang tamu
INTRODUCTION • Rekening tamu (guest bill) merupakan dokumen hotel untuk mencatat transaksi yang terjadi, artinya semua jasa hotel yang dinikmati oleh tamu akan dibukukan pada rekening tamu yang bersangkutan. • Rekening tamu (guest bill) disiapkan setelah tamu mendaftar (check-in) dan melengkapi kartu registrasi • Transaksi yang dicatat pada rekening tamu (guest bill) merupakan piutang hotel kepada tamu
REKENING TAMU (GUEST BILL ) • Pada rekening tamu informasi yang dicantumkan di antaranya: nomor kamar, nama tamu, jumlah tamu dalam kamar yang dihuni, kebangsaan tamu, harga kamar per malam, tanggal check in dan check out, alamat tamu, dll • Secara garis besar, rekening tamu mencantumkan tanggal transaksi, keterangan untuk transaksi, debet, kredit dan saldo
JENIS-JENIS REKENING TAMU (MENURUT PEMBAYARANNYA) Rekening tamu perseorangan (Personal Bill) • Rekening tamu perseorangan dibuat dengan beban pembayaran segala fasilitas : kamar, makan, minum, telepon dan yang lainnya ditanggung oleh tamu yang bersangkutan. Rekening inti (Master Bill) • Rekening ini dibuat satu rekening untuk tamu rombongan Rekening Terpisah (Separates Bill) Rekening Tambahan (Ekstra Bil) • Guest bill dibuat karena tamu yang bersangkutan mempunyai transaksi yang harus dibayar secara pribadi, biasanya tamu ini adalah peserta rombongan.
MEKANISME PENCATATAN TRANSAKSI PADA REKENING TAMU (GUEST BILL ) Transaksi Debet Transaksi Kredit • Transaksi debet adalah seluruh jasa hotel yang dinikmati oleh tamu hotel yang dibebankan ke rekening kamarnya. Terdiri dari: Room, F&B, Telephone, SPA, Room service, Laundry, Pool, Paid Out, etc. • Transaksi kredit adalah pembayaran tunai. Di antaranya: pembayaran (Baik paid in full atau membayar tunai sebagian), potongan harga, pemindahan ke bagian piutang, penerimaan transfer bank
TAX & SERVICE CHARGE TAX Tax yg dikenakan untuk Hotel & Restoran adalah sebesar 10 %. Pajak pembangunan atau biasa disebut PP 1 dan ini adalah pajak yang hrs disetor ke Pemda melalui Dinas Pajak SERVICE CHARGE Service charge yang dikenakan juga 10 % Service charge akan dibagikan kepada karyawan perusahaan Hotel / Resto ybs
CONTOH REKENING TAMU (GUEST BILL ) - Tanggal 3 Mei 2016, Tuan Yakin H menginap di Hotel Gandapura dengan tarif kamar Rp. 220. 000/malam dan chekout tanggal 5 Mei 2016. - Tangal 3 Mei 2016, Tuan Yakin H menikmati jasa service sebesar Rp. 44. 000, - Tanggal 4 Mei 2016, membayar tunai sebagian rekening kamar sebesar Rp. 100. 000, - Pada saat check-out manajemen memberikan discount harga kamar sebesar Rp. 20. 000/malam
PENCATATAN TRANSAKSI KE REKENING TAMU (GUEST BILL ) •
TRANSAKSI CITY LEDGER City Ledger merupakan rekening piutang hotel yang dapat diklasifikasikan lebih lanjut antara lain credit card, perusahaan yng bermitra. dsb Transaksi City Ledger terjadi untuk transaksi berikut : • Tamu hotel tidak menyelesaikan rekening kamarnya dengan tunai ketika check-out, melainkan dibebankan ke perusahaannya dan atau kartu kredit • Tamu restoran menyelesaikan rekening restoran dengan kartu kredit dan atau dibebankan ke perusahaannya (instansinya)
CITY LEDGER
LATIHAN 1. Pada tanggal 2 Mei 2016 tamu-tamu di bawah ini check-in di Hotel Kejanti Indah a. Tn. Adikara dengan Ny. Akan check-out tiga hari lagi. Tinggal di Jl. Bintang Permai 3001 Jakarta 10120. Jenis kamar yang diberikan adalah double deluxe dengan harga kamar per malam Rp. 300. 000 exclude 21% untuk layanan dan pajak pembangunan I. Nomor Kamar yang diberikan 201 b. Tn. Budiono, check-out dua hari lagi. Tinggal di Jl. Sumatera 402, Surabaya. Kamar yang dipesan adalah single deluxe dengan harga per malam Rp. 200. 000 exclude 21% untuk layanan dan pajak pembangunan I. Nomor Kamar yang diberikan 202. c. Tn. Tanaka dan Ny akan check-out tiga hari lagi. Tinggal di blok D Prefektur IV, Nagoya – Jepang. Jenis kamar yang dipesan adalah Junior Suite dengan harga kamar per malam Rp. 500. 000 include 21% untuk layanan dan pajak pembangunan I. Nomor Kamar yang diberikan 203. d. Tn. Oka Tanaka, akan check out dua hari lagi. Tinggal di Shingoku Blok C Tokyo, Jepang. Kamar yang dipesan single deluxe dengan harga per malam seperti kamar 202. Nomor kamar yang diberikan 204. e. Tn. Christ dan Ny, akan check-out 2 hari lagi. Tinggal di Frangipani Street 1605 Melbourne, Australia. Kamar yang dipesan adalah junior suite dengan harga kamar per malam sama dengan kamar 203.
LATIHAN 2. Pada tanggal 2 Mei 2016 terjadi transaksi berikut : a. 201 : Room service Rp. 12. 100, Telepon Rp. 3. 500, dry cleaning Rp. 2. 000 b. 202 : Restoran Rp. 7. 700, Bar Rp. 2. 500 c. 203 : Bar Rp. 3. 500, Room Service Rp. 9. 900, Restoran Rp. 14. 700 d. 204 : Bar Rp. 4. 100, Restoran Rp. 10. 500, Telepon Rp. 4. 700 e. 205 : Room Service Rp. 14. 600, Bar Rp. 35. 000, Restoran rp. 11. 800 Saudara diminta untuk membukukan transaksi di atas ke rekening masing-masing tamu 3. Bebankan biaya kamar pada tanggal 2 Mei 2016 untuk setiap rekening tamu di atas
LATIHAN 4. Tentukan untuk tanggal 2 Mei 2016 : a. Berapa penjualan restoran yang dibebankan ke rekening tamu ? b. Berapa penjualan bar yang dibebankan ke rekening tamu ? c. Berapa penjualan room service yang dibebankan ke rekening tamu ? d. Berapa penjualan telepon yang dibebankan ke rekening tamu ? e. Berapa penjualan dry cleaning yang dibebankan ke rekening tamu ? f. Berapa penjualan jasa kamar yang dibebankan ke rekening tamu ? g. Berapa piutang (tagihan) hotel kepada seluruh tamu yang tinggal pada tanggal 2 Mei 2016
THANK YOU
- Slides: 15