REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA SONIA STELLA GARCIA Enfermera Referencia

REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA SONIA STELLA GARCIA Enfermera Referencia y Contrarreferencia Oficina Asesora de Planeación. RAUL DELGADO GUERRERO Gobernador de Nariño ELIZABETH TRUJILLO MONTALVO Directora Instituto Departamental de Salud de Nariño ¡Por un Nariño Mejor!

DEFINICIONES ü LA REFERENCIA es el envío de pacientes o elementos de ayuda diagnóstica por parte de un prestador de servicios de salud, a otro prestador para atención o complementación diagnóstica; considera el nivel de resolución y se realiza con el fin de dar respuesta a las necesidades de salud.

DEFINICIONES ü LA CONTRARREFERENCIA es la respuesta que el prestador de servicios de salud receptor de la referencia, da al prestador que remitió. La respuesta puede ser la contrarremisión del paciente con las debidas indicaciones a seguir o simplemente la información sobre la atención prestada al paciente en la institución receptora, o el resultado de las solicitudes de ayuda diagnóstica.

COMPONENTES SISTEMA DE REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA üRED DE TRANSPORTE. üRED DE COMUNICACIONES. üPLANEAMIENTO HOSPITALARIO. üSISTEMA DE INFORMACION : UNIDADES DE ANALISIS, REPORTE EN FORMATOS ESTABLECIDOS. INDICADORES

ESTRUCTURA OPERATIVA DEL SISTEMA DE REFERENCIA Y CONTRAREFERENCIA 1. Estructura Operativa del Sistema de Referencia y Contrarreferencia.

LINEAMIENTOS REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA DIMENSIONES SALUD PÚBLICA. SALUD INFANTIL Remisión de patologías por Referencia por Consulta Externa y /o Urgencias ENFERMEDADES CRONICAS SALUD SEXUAL SALUD MENTAL IPS DE MEDIANA O ALTA COMPELJIDAD Paciente controlado en mediana y alta complejidad. Contrarreferencia semanal o INMEDIATA en los casos que lo ameriten IPS Seguimiento al usuario Informe de seguimiento EPS

REPORTE INFORMES MUNICIPIOS NODO CENTRO 2014 MUNICIPIO LINARES NARIÑO PASTO LEIVA CUMBITARA EL ROSARIO POLICARPA ANCUYA ALBÁN FUNES EL TABLÓN DE GÓMEZ EL PEÑOL CONSACÁ SANDONÁ EL TAMBO BUESACO CHACHAGUÍ YACUANQUER LA FLORIDA TANGUA N° DE REPORTES 11 11 12 12 12 12 PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO 92 92 100 100 100 100 12 12 12 100 100

REPORTE INFORMES MUNICIPIOS NODO NORTE 2014 N° DE REPORTES PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO SAN PABLO 12 100 ARBOLEDA 12 100 BELÉN 10 83 COLÓN 12 100 LA UNIÓN 12 100 SAN BERNARDO 12 100 SAN LORENZO 9 75 12 100 MUNICIPIO SAN PEDRO DE CARTAGO TAMINANGO

REPORTE INFORMES MUNICIPIOS NODO SUR 2014 N° DE REPORTES PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO GUACHUCAL 12 100 CUASPUD 12 100 ALDANA 12 100 PUPIALES 12 100 CÓRDOBA 12 100 POTOSÍ 12 100 GUALMATÁN 12 100 PUERRES 12 100 IPIALES 12 100 ILES 12 100 CONTADERO 12 100 MUNICIPIO

REPORTE INFORMES MUNICIPIOS NODO OCCIDENTE 2014 MUNICIPIO BARBACOAS FRANCISCO PIZARRO MAGUÍ ROBERTO PAYÁN LA TOLA EL CHARCO OLAYA HERRERA MOSQUERA SANTA BÁRBARA N° DE REPORTES PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO 12 100 12 12 100 9 9 3 75 75 25 6 12 50 100 12 100

REPORTE INFORMES MUNICIPIOS NODO CENTRO-OCCIDENTE 2014 N° DE REPORTES PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO GUAITARILLA 12 100 LA LLANADA 12 100 SANTACRUZ 12 100 PROVIDENCIA 12 11 12 100 92 100 11 12 12 12 92 100 100 100 MUNICIPIO IMUES OSPINA SAMANIEGO SAPUYES TÚQUERRES LOS ANDES MALLAMA RICAURTE

REPORTE INFORMES IPS MEDIANA Y ALTA COMPLEJIDAD ü ü ü ü Fundación Hospital San Pedro. Hospital Departamental. Seno Diagnostico. Manos integrales. Clínica Fátima. Hospital Perpetuo Socorro. Hospital Infantil. Clínica Las Lajas. IPS Gestionar Bienestar. Hospital San Andrés de Tumaco. Hospital Eduardo Santos. Clinica Miramar. Hospital Lorencita Villegas de Santos

CUMPLIMIENTO REPORTE DE MUNICIPIOS AÑO 2012 2013 2014 2015 Numero de Municipios que reportan 18 64 59 59 municipios que deben reportar 64 64 % de cumplimiento 28% 100% 92%

Referencia- Contrarreferencia Año 2013 -2014 Año Referencia Contrarreferencia %Referencia. Contrarreferencia 2013 166. 548 37. 181 22 2014 204. 966 66. 642 33 % Variación 2014 - 2013 23, 1 79, 2 45, 6

REFERENCIAS POR SERVICIO DEPARTAMENTO DE NARIÑO AÑO 2013 - 2014 SERVICIO AÑO 2013 CONSULTA EXTERNA 153250 % AÑO 2014 % 92% 198572 92% URGENCIAS 13298 8% 16485 8% TOTAL 166548 100% 215057 100%

REFERENCIAS POR ESPECIALIDAD AÑO 2012 OTROS 5% NEUROLOGIA 3% APOYO DIAGNOSTICO 35% PSIQUIATRIA TOTAL REFERENCIAS : 1% 8409 PEDIATRIA 7% ORTOPEDIA Y TRAUMATOLOGIA 7% CIRUGIA 9% MEDICINA INTERNA 11% GINECOLOGIA 21% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

REFERENCIA POR ESPECIALIDAD CONSULTA EXTERNA AÑO 2013 -2014 35. 0% 31. 2% 30. 0% 25. 0% 30. 2% 31. 6% 2013 2014 21. 0% 20. 0% 14. 2% 15. 0% 11. 4% 11. 1% 10. 0% 8. 1% 5. 0% 8. 5% 6. 6% 6. 4% 5. 8% 4. 9% 5. 8% 2. 0% 1. 2% PSIQUIATRIA PEDIATRIA CIRUGIA GENERAL ORTOPEDIA Y TRAUMATOLOGIA MEDICINA INTERNA GINEOBSTETRICIA OTROS IMÁGENES DIAGNOSTICAS 0. 0%

REFERENCIA POR ESPECIALIDAD URGENCIAS AÑO 2013 -2014 30. 0% 28. 4% 2013 25. 0% 21. 2% 21. 1% 21. 0% 20. 0% 13. 7% 15. 0% 2014 19. 9% 15. 9% 11. 7% 10. 8% 11. 9% 10. 0% 9. 0% 8. 4% 5. 0% 2. 7% 0. 3% 2. 5%1. 4% PSIQUIATRIA IMÁGENES DIAGNOSTICAS PEDIATRIA ORTOPEDIA Y TRAUMATOLOGIA CIRUGIA GENERAL OTROS MEDICINA INTERNA GINEOBSTETRICIA 0. 0%

Muchas Gracias