Redusere antall utkastelser Samarbeidsprosjekt mellom Bergen kommune og

Redusere antall utkastelser Samarbeidsprosjekt mellom Bergen kommune og Husbanken

Målgruppe • Beboere i kommunale utleieboliger • Eiere med betalingsproblemer, og finansiering fra kommunen(e-lån/startlån/tilskudd) • Avgrenser antallet • Bedre legitimitetsgrunnlag

Formål: • Redusere antall begjæringer og antall gjennomførte utkastelser Resultatmål: • Foreslå nødvendige endringer i administrative rutiner og tiltak • Etablere kontakt-, samarbeids-, og handlingsmønster som ikke finnes eller ikke er systematisert i dag • Implementering

Form og arbeidsmåte • Komme inn i prosessen tidligst mulig • Aktivt samarbeid med BBB, kemneren og sosialtjenestene (prioritere og fordele saker) • Oppfattes som troverdig ”hjelper”, ikke kreditors representant • Ikke identifiseres med sosialtjenesten • Råd og veiledning om hvor hjelp/løsning finnes • Ønsker at husstanden skal ordne opp på egen hånd

Oppsøke husstandene aktivt: • • • Forsøke å oppnå kontakt pr. telefon Alternativt oppsøke husstanden på adresse Ditribuere informasjonsmateriale/brosjyrer Tilby råd og veiledning Evt. formidle kontakt med øvrige etater og delta på møter

Tiltak/oppgaver satt i gang av prosjektet Vår 06 • Kartlegging og oppfølging av enkeltsaker • Ufordringer? • Forankring av prosjektet • Sosialtjenestene • Kemneren • BBB • Namsfogden Høst 06 Vår 07 Høst 07 • Forslag til endringer • Forberedelse av rutiner/tiltak • Fort. Kartlegging av enkeltsaker • Erfaringer • Fort. kartlegging • Lister/arb. verktøy • Formidling til sosialtjenestene • Samarbeid med sosialtjenestene • Halvårsrapport • Statistikk • Oppsummering • Etablere rutiner • Tilrettelegging og overføring til bydelene i Bergen • Statistikk første halvår 2007

Videreføring av prosjektet etter endt drift

Oslo kommune Bydel Gamle Oslo Samarbeidsprosjektet – færre utkastelser Forslag til arbeidsmodell for reduksjon i antall begjæringer og utkastelser Ansvarlig Tidslinje Beskrivelse av tiltak/aktivitet Utleier Første purring 2 måneder etter hovedforfall Kemner Bydel 2 -3 uker etter at varsel er sendt beboer Formidle Kemneren sender lister til Informasjonsbydelene Brosjyre Gi info om hva som er i ferd med å skje. Sende saken til kemneren for inndrivelse Namsfogden Begjæring/ 14 dager etter Utkastelse utsendelse av liste, Husleiekontrakt sendes Kemneren fra BBB Bydel ringer/oppsøker. Behov for hjelp? Finne løsninger sammen med den enkelte.

Utfordringer • Skape felles forståelse for at det nytter å jobbe proaktivt • Mobilisere til deltakelse i de ulike etatene/avdelingene som vil bli berørt av evt. endringer • Sikre gode rutiner som vil bli videreført etter prosjektperioden • Økt tverrsektorielt samarbeid

Oslo kommune Bydel Gamle Oslo Samarbeidsprosjektet – færre utkastelser Resultat fra kartleggingen 2006 Antall varsel, begjæringer og utkastelser desember 2006 (BBB) Betalingsvarsel 407 varsel Begjæring Utkastelse 110 begjæringer 29 utkastelser

Statistikk 2006 Variabler Antall Andel i % Totalt antall saker 407 Gjennomsnittlig restanse Totalt husleiekrav hos kemneren 100% 16. 754 6. 818. 878 100% Kjønn Mann Kvinne 196 211 100% Alder Mann Kvinne 40 -50 år 30 -40 år Gjennomsnitt 41, 4

Antall begjæringer BBB vs Namsfogden Kemneren/ BBB % Namsfogden % Totalt antall begjæringer fra Kemneren/BBB i % År 2005 224 1002 22% År 2006 110 445 25% Endring/ nedgang -114 -51% -557 -56%

Antall utkastelser Kemneren/ BBB % Namsfogden % Totalt antall begjæringer fra Kemneren/BBB i % År 2005 44 199 22% År 2006 29 116 25% Endring/ nedgang -15 -34% -83 -42%

Oslo kommune Bydel Gamle Oslo Samarbeidsprosjektet – færre utkastelser Det nytter! Kommer man tidligere inn i prosessen kan; • Flere beboere få hjelp • Andre bistandsbehov avdekkes • Kostnader reduseres På sikt vil dette gi; • Innsparelser for kommunen – reduksjon i utbetaling til husleierestanse • Forutsigbare rutiner for håndtering av problemet • Færre begjæringer • Færre utkastelser