REDUCCIN DEL ABSENTISMO RESIDENCIA SAN JERNIMO MOTIVOS PARA

REDUCCIÓN DEL ABSENTISMO RESIDENCIA SAN JERÓNIMO

MOTIVOS PARA PRESENTARSE AL PREMIO �Necesidad de renovación �Buscábamos el que se nos pudiera reconocer que estamos trabajando correctamente, ya que supone una fuente de motivación importante. �Compartir la buena práctica que estamos realizando para que otras instituciones puedan aplicarla en sus centros. Centro con plazas concertadas con

COMO SE PREPARÓ LA MEMORIA �Se fueron recopilando los datos obtenidos desde el año 2009 del programa de Bienestar en la Salud Integral de las personas trabajadoras �Posteriormente se fueron analizando los resultados obtenidos para poder sacar las conclusiones a las que hemos llegado con esta memoria. �Entre las dificultades encontradas en la elaboración de la memoria, fue el resumir las conclusiones de cada subprograma, debido a que era mucha la documentación y la información obtenida. Centro con plazas concertadas con

QUE HA SUPUESTO EL GALARDÓN �Reconocimiento a la labor realizada �Aumento de personas en lista de espera. �Mayor motivación para seguir trabajando en esta línea �Aportación económica invertida en diferentes solicitudes realizadas por el personal (material baño geriátrico, lámpara solicitada por enfermería, ordenador. . ) Centro con plazas concertadas con

INTRODUCCIÓN �Durante los años 2008 y 2009 se observa que hay un alto porcentaje de absentismo laboral. �Se crea un grupo de trabajo (dirección, supervisora, delegado de prevención, delegado sindical) para intentar paliar el absentismo. �Se elaboró un Programa de Bienestar en la Salud Integral de las personas trabajadoras que abordaba dos áreas de trabajo, la psicosocial y la física. Centro con plazas concertadas con

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AREA PSICOSOCIAL �Objetivos ◦ Reducir la carga mental que produce la propia actividad laboral ◦ Fomentar las relaciones personales entre las personas trabajadoras ◦ Formar al personal para un mejor desempeño en su actividad profesional ◦ Prevenir futuros riesgos Centro con plazas concertadas con

REORGANIZACIÓN GENERAL � Fue solicitado por parte de la plantilla una revisión y nuevo diseño de los calendarios de trabajo. � Así mismo se tomaron dos medidas para fomentar la conciliación de la vida personal, familiar y laboral. ◦ La posibilidad de la realizar cambios de turno, hasta entonces no autorizados ◦ La autorización de reducciones de jornada para aquellas personas que necesitaran temporalmente. Se eliminaron los turnos partidos en auxiliares de enfermería, se consiguen unos calendarios más equitativos y que suponía una mejora importante para conciliar mejor la vida personal, familiar y laboral. Centro con plazas concertadas con

PLAN DE FORMACIÓN �La plantilla realiza habitualmente dos cursos anuales, uno elegido por dirección (trabajo en equipo, resolución de conflictos, comunicación…) y el otro elegido por las personas trabajadoras (Risoterapia) �Pasamos del 23% de la plantilla con titulación oficial en el 2008 al 70% titulados en el 2012. Varias personas consiguen el certificado de profesionalidad y dos personas se jubilan por lo que entran personas tituladas. Centro con plazas concertadas con

PLAN DE MOVILIDAD Entre las medidas adoptadas: �Se fomentó el uso del coche compartido (con una gran aceptación) �Homogeneizar horarios de trabajo. �Posibilidad de comer en la residencia a las personas con horarios partidos (personal técnico), para evitar así desplazamientos. �Uso del transporte público. �Así mismo se dan consejos para una conducción segura. �Facilitar un parking privado para las personas trabajadoras Centro con plazas concertadas con

PLAN DE MOVILIDAD El 100% de la plantilla realiza dos cursos �Curso: “Sensibilización en Prevención de Riesgos Laborales en Circulación Vial” �Curso: “Riesgos generales y su prevención en la Conducción”. Desde la implantación de este plan de movilidad no han existido accidentes in itinere ni en misión Centro con plazas concertadas con

EVALUACIÓN DEL AREA PSICOSOCIAL Test Psicosociales FACTORES/AÑOS Carga Mental Autonomía Temporal Contenido del Trabajo Supervisión-Participación Definición de Rol Interés por el trabajador Relaciones Personales 2007 4, 78 4, 00 4, 18 2, 50 2, 32 1, 9 2, 55 2012 4, 48 2, 68 3, 33 1, 99 1, 86 1, 87 1, 12 Centro con plazas concertadas con

EVALUACIÓN DEL AREA PSICOSOCIAL Encuestas de Satisfacción ¿La formación le ha sido útil en algún aspecto de su vida? El 66% señala que ha mejorado el estado físico y emocional, el 17% el estado físico y el 17% considera que nada ¿Estos programas de formación favorecen las relaciones interpersonales? El 100% considera que si ¿Cree que con estos programas se favorece el crecimiento personal? El 92% considera que si y el 8% que no. ¿Qué puntuación le daría a la formación realizada? La nota media es un 4, 5 Centro con plazas concertadas con

PROGRAMA APLICADO AL AREA FISICA v Surgió por la gran incidencia del absentismo laboral y posteriores recaídas que generan enfermedades del aparato locomotor. v Basado en la fisioterapia preventiva que trabaja a su vez en el área física (el bienestar y calidad de vida del personal). v Aprovechamos la presencia de la fisioterapeuta de la plantilla ampliando su jornada laboral. v Anualmente se realiza una revisión de riesgos laborales y se hacen mejoras que facilitan la calidad en el empleo. Centro con plazas concertadas con

Prevenir y/o tratar lesiones por sobrecarga muscular Promocionar la salud en los conocimientos de la higiene postural y actitudes saludables OBJETIVOS Mejorar la calidad de vida de las personas trabajadoras Eliminar posibles riesgos físicos que dificulten el trabajo diario Centro con plazas concertadas con

COMO LO HICIMOS (METODOLOGIA) 1. Evaluación de riesgos laborales: La empresa contratada para la prevención laboral realiza la evaluación general de riesgos en cada puesto de trabajo y con los resultados que obtenidos se van cambiando elementos que suponen riesgos o peligros para la salud laboral del personal, eliminando posibles riesgos. ACCIONES 1 • Compra de carros que mejora la ergonomía para la limpieza 2 • Cambiar la posición del horno de la cocina y su ubicación, para facilitar su manejo 3 • Comprar una grúa mas ligera (Premio a la calidad 2011) Centro con plazas concertadas con

2. Fisioterapia Preventiva: Promoción de la salud: v Se realizan charlas informativas y talleres prácticos: Higiene postural, importancia del ejercicio, los estiramientos, la relajación y los beneficios del masaje preventivo. v Se diseña una plantilla de los principales estiramientos globales y específicos (se cuelga en los vestuarios y aéreas de descanso) con el fin de que estiren antes de comenzar la jornada de trabajo v Se crea un formulario de sugerencias y propuestas para la programación de próximas charlas/taller de aspectos que influyan en su salud. Centro con plazas concertadas con

ATENCION INDIVIDUALIZADA ü Valoración (Diagnostico F. T y programa del tratamiento). ü Intervención (Medios físicos, técnicas manuales, estiramientos y reeducación postural). ü Recomendaciones terapéuticas (casa y deporte - ocio - tiempo libre). ü Periodicidad de las intervenciones. Centro con plazas concertadas con

LAS LESIONES Y/O SOBRECARGAS MAS FRECUENTES ias g l a c i Cerv 33. 5% Dorsalgias 19. 4% Tensión Espalda 16. 6% gias l a b m Lu 13. 8% Sobrecarga EESS 11. 1% Lesiones EEII 2. 8% Pseudo. Ciática 2. 8% Centro con plazas concertadas con

EVALUACIÓN DEL ÁREA FÍSICA ENCUESTAS DE SATISFACCION 1. ¿Esta usted conforme con el servicio de fisioterapia implantado para los trabajadores? ¿Le parece que la atención recibida es adecuada? v üEl 100% de la personas trabajadoras esta satisfecha con el servicio de fisioterapia y considera que la atención recibida por parte de la fisioterapeuta es apropiada. 2. ¿Cree usted que este tipo de programas mejora su calidad de vida? üEl 91% del personal de la Residencia San Jerónimo considera que las acciones llevadas a cabo mejoran la calidad de vida. 3. ¿Le parece que con este servicio se pueden evitar algunas bajas laborales? ¿Ha mejorado alguna dolencia, malestar, contractura, etc. ? üLa totalidad de la plantilla considera que con el servicio de fisioterapia se evitan bajas laborales y que mejora las dolencias, malestares y contracturas musculares existentes en la plantilla de trabajo. v OBSERVACIÓN Y VALORACION FISICA. Centro con plazas concertadas con

EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE BIENESTAR EN LA SALUD DE LAS PERSONAS TRABAJADORAS 2008 2009 2010 2011 2012 San Jerónimo 5, 32% 6, 74% 1, 38% 2, 18% 1, 36% Media Navarra 6, 63% 4, 66% 4, 5% 4, 6% Centro con plazas concertadas con

MUCHAS GRACIAS RESIDENCIA SAN JERÓNIMO C/ANDIA Nº 1, 31200 ESTELLA TELEFONO 948 550 198 EMAIL: info@residenciasanjeronimo. com WEB: www. residenciasanjeronimo. com RESIDENCIA SAN JERÓNIMO