Rediseo de la estrategia de negocio en tu

Rediseño de la estrategia de negocio en tu PYME Ing Carlos Baldelli

¿QUE VAMOS A VER? • PASO 1: ANALISIS DE SITUACION • PASO 2: HERRAMIENTAS PARA CONSTRUIR EL PEC. • PASO 3: DEFINICION DE OBJETIVOS ESTRATEGICOS (OE) • PASO 4: PLAN ESTRATEGICO CONTINGENTE (PEC) • PASO 5: ARMADO DEL PLAN • PASO 6: CONCLUSIONES • PASO 7: EJECUCIÓN DEL PLAN

PASO 1 ANALISIS DE SITUACIÓN

ANALISIS DE SITUACIÓN • CONTEXTO • RESPONDER A LAS PREGUNTAS: COMO, CUANDO, QUIEN, QUE, DONDE, Y A QUE ANALISIS EXTERNO • ANALISIS MACRO Y MICRO ECONOMICO • ANALISIS INTERNO • QUE PUEDO Y NO PUEDO HACER • REPENSAR EL NEGOCIO • CAMBIO DE PARADIGMA • REDEFINICION DE OBJETIVOS • PRIMARIOS Y SECUNDARIOS

PASO 2 HERRAMIENTAS

HERRAMIENTAS • FODA • TORMENTAS DE PREGUNTAS • EL ARTE DE PREGUNTAR • ANALISIS OBJETIVO

HERRAMIENTA - FODA – MAPA DE POSICIONAMIENTO FORTALEZAS (+) Competidor 1 C-II C-I Mi Negocio Competidor 2 Competidor 3 (4, 4) (-2, 2) AMENAZAS (-) Competidor 4 (2, 2) OPORTUNIDADES (+) (-6, -1) (-8, -6) C-III C-IV DEBILIDADES (-) DIAGRAMA FODA

HERRAMIENTA - FODA - EJEMPLO DE FORTALEZAS

HERRAMIENTA - TORMENTA DE IDEAS PROCESO CREATIVO: • Acto de inventar cualquier cosa nueva (Ingenio, innovación). • Capacidad de encontrar soluciones originales o no convencionales. • Voluntad de modificar o transformar el mundo. • Proceso divergente • Apagar el hemisferio lógico TORMENTA DE IDEAS • Técnica grupal. • Es una técnica eminentemente grupal para la generación de ideas. Los materiales de trabajo son: sala, sillas para el grupo, pizarra grande o cuaderno de notas para apuntar las ideas, grabadora (opcional). • Componentes: Facilitador, Anotador, Grupo. • 1 ro diverger, 2 do converger.

HERRAMIENTA - EL ARTE DE PREGUNTAR TÉCNICA: • El arte de preguntar: "la pregunta es la más creativa de las conductas humanas". Osborn desarrolló una serie de preguntas para el Brainstorming que puede ser aplicada en la exploración del problema. • Técnica: dual o grupal • Proceso divergente • Uno pregunta y anota las respuestas que le brinda el otro/otros • El proceso se invierte. • Proceso convergente: conclusiones

ANALISIS OBJETIVO 1. ¿QUÉ VENTAJAS TIENE MI PRODUCTO SOBRE LA COMPETENCIA? 2. MI PRODUCTO/SERVICIO ES ORIGINAL? 3. ¿CÓMO VALORA MI PRODUCTO/SERVICIO MI CLIENTE? EO EN EP Tiene la mejor calidad del mercado La calidad es acorde al precio Tiene la peor calidad del mercado No existe en el mercado Alguna característica es única Existe en el mercado Es atractivo al consumidor Tiene alguna característica atractiva Es ignorado por el consumidor

PASO 3 DEFINICION DE OBJETIVOS ESTRATEGICOS

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS - SMART: (inteligente en ingñes) • Especifico: (Specific en inglés): Cualitativo. Bien determinado. Acotado y con una sola definición. • Mensurable: (Mesurable en inglés). Tiene que ser quantitativo y poder medirse fácilmente. • Alcanzable: (Achievable en inglés). Tiene que pode ser alcanzado. • Relevante: (Relevant en inglés). Tiene que ser importante para nuestro negocio. • Temporal: (Time Bound en inglés). Tiene que tener un desarrollo a lo largo del tiempo, (o sea no ser instantáneo, ni infinito)

PASO 4 PLAN ESTRATEGICO CONTINGENTE

ELEMENTOS PEC • Tamaño: 5 carillas máximo • Componentes: • • Introducción Resumen ejecutivo Análisis externos interno Estrategia de contingencia Métricas Objetivos estratégicos (no más de 4 cuatro) Plan de acción Conclusiones

PROCESO CONSTRUCTIVO PEC Análisis Factores Externos Monitorear y Corregir Análisis Factores Internos Análisis de situación actual Implementar TDC Desarrollar TDC Factores Clave del Éxito Análisis FODA Medición y Control Elaboración Plan Estratégico Modelo de Datos Elaboración de la hoja de ruta Definiciones Tecnológicas Modelización Definición de la Misión Análisis de la Visión Mapa Estratégico Plan de acción Definición de Valores Definición de Indicadores 16 Estrategia de Negocio Objetivos Estratégicos

PASO 5 ARMADO DEL PLAN

COMPONENTES DE UN PLAN DE ACCION RECURSOS RESULTADOS CONTROLES ACCIONES PERSONAS

COMPONENTES DE UN PLAN DE ACCION • • • Recursos: ¿Qué elementos debemos utilizar para poder alcanzar los objetivos y metas establecidos con anterioridad? ¿Están disponibles? Si no está disponibles, ¿podemos conseguirlos? ¿Podemos realmente controlarlos? Acciones: ¿Qué pasos debemos dar para alcanzar los objetivos? ¿Qué debemos hacer? ¿Cuál es la relación que deberá existir entre ellos? ¿Cuál es el orden de prioridades? Personas: ¿Qué acciones debe ejecutar cada persona? ¿Qué características deben poseer esas personas? ¿Están disponibles esas personas? Si no están disponibles, ¿podemos contratarlas? Controles: ¿Qué mecanismos y sistemas deberemos establecer para verificar y medir el cumplimiento de las acciones, pasos, progresos, etc. ? Resultados: ¿Qué resultados reales y concretos se pretenden lograr? ¿Pueden ser cuantificados? ¿Se han definido con suficiente especificidad? Esos resultados, en conjunto, ¿aseguran el logro de los objetivos y metas globales de la empresa?

PASO 6 CONCLUSIONES

CONCLUSIONES • CAMBIO DE PARADIGMA • NECESIDAD DE PENSAR • NECESIDAD DE REINVENTAR NUESTRO NEGOCIO • ENCONTRAR NUEVOS CAMINOS • ACCION DE LA “NO ACCION” • ORGANIZARCE Y ORGANIZARNOS • VALORES Y ÉTICA

PASO 7 EJECUCIÓN DEL PLAN

MANOS A LA OBRA • CUANDO EMPIEZO • BUSCAR ASESORAMIENTO • ASOCIATIVIDAD • TECNICAS DE NEGOCIACION • MOMENTO OPORTUNO

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