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Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Accesibilidad en las Tecnologías de la Información y la Comunicación

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Discapacidad “…es un concepto de evoluciona y que resulta de la interacción entre las personas con deficiencias y las barreras debidas a la actitud y al entorno que evitan su participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con los demás, …” Inciso e, Preámbulo, Ley 8661 “ Aprobación de la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad”

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Accesibilidad “Es una condición que deben cumplir los espacios, procesos, productos y servicios, para ser comprensibles, utilizables y practicables por todas las personas en condiciones de seguridad y comodidad y de la forma más autónoma y natural posible, de tal manera que permita la participación plena de todas las personas. ” Seminario Clasificación Internacional del Funcionamiento, de la Discapacidad y de la Salud, CIF: Cambios en la Concepción de la Discapacidad y Nuevas Perspectivas. Lucía Pérez-castilla Álvarez. Costa Rica. Agosto 2010

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Accesibilidad • Accesibilidad al entorno físico (Arquitectónico, urbano) • Accesibilidad al transporte (Buses, taxis) • Accesibilidad a la Información y la comunicación (incluye los sistemas y las tecnologías de información y las comunicaciones)

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Diseño Universal “Diseño de productos, entornos, programas y servicios que puedan utilizar todas las personas, en la mayor medida posible, sin necesidad de adaptación ni diseño especializado. El “diseño universal” no excluirá las ayudas técnicas para grupos particulares de personas con discapacidad, cuando se necesiten. ” Artículo 2, Definiciones, Ley 8661 “ Aprobación de la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad”

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Producto de Apoyo “Cualquier producto (incluido, equipo, instrumentos, tecnología y software) fabricado especialmente o disponible en el mercado, para prevenir, controlar, mitigar o neutralizar deficiencias, limitaciones en la actividad y restricciones en la participación. ” (Este término que reemplaza “ayudas técnicas”) UNE-EN ISO 9999: 2007 Productos de apoyo para personas con discapacidad. Clasificación y terminología.

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Que es Accesibilidad de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) En el ámbito de las TIC, la accesibilidad se define como “el arte de garantizar que cualquier recurso, a través de cualquier medio, este disponible para todas las personas, tengan o no algún tipo de discapacidad” (Berners-Lee y Fischetti 1999).

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Accesibilidad en las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) • Accesibilidad de los equipos informáticos (hardware y software) • Accesibilidad web • Accesibilidad de la televisión digital • Accesibilidad de la telefonía móvil • Así como otros servicios característicos de la sociedad de la información.

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Accesibilidad en los equipos informáticos (Software) • • Recursos Integrados en el Sistema Teclados virtuales Emuladores de ratón Escaneadores de pantalla Software para la comunicación y el lenguaje Programas de Reconocimiento de Voz Lectores de pantalla Magnificadores de pantalla

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Accesibilidad en los equipos informáticos (Hardware) • • • Mouse Teclados Dispositivos para el manejo de teclado Pulsadores Pantallas

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Accesibilidad WEB “El poder de la Web está en su universalidad. Un acceso para todo el mundo independientemente de su discapacidad es un aspecto esencial”. (Tim Berners-Lee, Director del W 3 C e inventor de la Web) La accesibilidad Web tiene como objetivo primordial que las personas con discapacidad puedan acceder y hacer un uso óptimo y efectivo en condiciones de seguridad, comodidad y de la forma más autónoma y natural posible.

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Accesibilidad según Discapacidad Según la discapacidad de la persona, esta enfrentará barreras en mayor o menor medida para poder hacer un uso óptimo y efectivo : • Discapacidad visual: Usuarios con discapacidad visual que no permite el acceso a toda la información visual en la pantalla de una computadora, dispositivos inteligentes • Discapacidad auditiva: Usuarios con discapacidad auditiva que requieren de alternativas textuales a elementos multimedia sonoros.

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Accesibilidad según Discapacidad • Discapacidad motora: Usuarios con discapacidad motora de uno o varios miembros que dificulte el correcto uso de dispositivos como mouse o el teclado.

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Recomendaciones según Deficiencia Personas con dificultad para ver: • Alto contraste entre figura o tipografía y fondo. • Posibilidad de graduar el tamaño de letra de los textos. • Evitar los textos centelleantes y que se mueven. • Descripción de imágenes. • Texto alternativo para elementos multimedia y/o reforzamiento auditivo.

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Recomendaciones según Deficiencia Personas con dificultad para ver: • No hacer del color un elemento indispensable para el entendimiento del diseño y/o tareas a realizar. • Incorporar tablas que se puedan leer de celda a celda. • Utilizar marcos con nombres significativos, evitar la alternativa No Frame. • Soporte de teclado para todas las opciones que se brinden en la página. • Documentos fáciles de interpretar por medio de lectores de pantalla.

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Recomendaciones según Deficiencia Personas con dificultad para manipular: • Posibilidad de navegar por medio de teclado. • Flexibilidad en las opciones de respuesta limitadas de tiempo. • Formularios que puedan ser recorridos en orden lógico con el tabulador.

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Recomendaciones según Deficiencia Personas con dificultad para comprender el lenguaje, discapacidades cognitivas y neurológicas: • Uso de lenguaje apropiado, claro y sencillo. • Uso de imágenes aclaratorias. • Diseño limpio, organizado y consistente para la navegación. • Bloques de información divididos en grupos. • Texto que no se mueva, ni centelleante.

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Recomendaciones según Deficiencia Personas con dificultad para comprender el lenguaje, discapacidades cognitivas y neurológicas: • Compatible con programas lectores de pantalla • Información reforzada por medios alternativos: auditivo y visual • Posibilidad de desactivar elementos audibles o visuales que pueden distraer la atención. • Evitar contenidos que cambien automáticamente en un rango de frecuencia entre 2 y 50 Hz debido a que se dificulta la lectura y pueden provocar ataques epilépticos.

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Recomendaciones según Deficiencia Personas con dificultad auditiva: • Texto alternativo para elementos multimedia. • Asociar alertas auditivas con una visual. • Posibilidad de pausar o detener o modificar la velocidad de presentaciones dinámicas. • Dejar avisos relevantes en la pantalla hasta que el usuario confirme su lectura. • Posibilidad de modificar o desactivar los tiempos requeridos en ciertas respuestas.

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Elementos que intervienen en la creación de un sitio WEB Accesibilidad • El usuario: Persona con discapacidad que accederá a la web en busca de información (textos, imágenes, multimedia) o para interactuar con la web (sistemas web) haciendo uso de productos de apoyo (software-hardware). • Desarrollador: Persona que está involucrada en el proceso de creación y publicación de contenido en la web (programadores, diseñadores, personal de edición de contenidos). • Herramientas de autor: Aplicaciones para desarrollar sitios web (Lenguajes de desarrollo, programas de diseño gráfico, gestores de contenido, etc) otras herramientas para crear contenidos (ej. Formularios para ingresar información a un blog).

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Elementos que intervienen en la creación de un sitio WEB Accesibilidad • Herramientas de evaluación: • Validación de gramática: La validación del código (X)HTML y CSS de las páginas es básico si queremos tener una web de calidad (desarrolladas bajo estándares de la W 3 C). • Validación de accesibilidad: Permiten detectar problemas tanto en una página web como en un sitio web completo. Se utilizan principalmente en dos momentos: en el proceso de programación web como herramienta de apoyo y depuración, y en una segunda fase, para validar de diferentes formas el nivel de accesibilidad que mantiene un portal

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica A cerca de la W 3 C - WAI W 3 C: Es el consorcio mundial que construye los estándares (abiertos y no propietarios) y las especificaciones técnicas para el crecimiento de Internet y que son utilizados por todas las empresas de tecnología del mundo como referente. WAI (Iniciativa de Accesibilidad Web) es el área experta del W 3 C dedicada a la accesibilidad. Al igual que el resto de las áreas, su trabajo se sustenta en grupos de trabajo formados por personas de organizaciones de todo el mundo y de todo tipo: industria, organizaciones de personas con discapacidad, gobiernos, universidades, centros de investigación, etc.

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica A cerca de la W 3 C - WAI Transversalidad de la WAI en la accesibilidad • Que las páginas web sean accesibles. • Que los navegadores web sean accesibles. • Que las herramientas para la creación de la web generen contenidos accesibles. • Mejorar las herramientas para la evaluación y reparación de la accesibilidad. • Difundir y formar en relación al diseño accesible. • Servir de punto de referencia en desarrollo e investigación sobre accesibilidad.

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica A cerca de la W 3 C - WAI La actividad de la WAI está divida en grupos de trabajo • Grupo de trabajo sobre Contenido Web (WCAG WG). • Desarrolla guías y técnicas para el desarrollo de sitios web accesibles. • Grupo de trabajo sobre Herramientas de Autor (AUWG). • Encargado del desarrollo de guías, técnicas y soporte de herramientas de autor, las cuales permiten crear contenidos para la web. • Grupo de trabajo para Formación y Difusión (EOWG).

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica A cerca de la W 3 C - WAI La actividad de la WAI está divida en grupos de trabajo • Desarrollo de materiales y recursos sobre accesibilidad web. • Grupo de trabajo sobre Herramientas de Evaluación y Reparación (ERT WG). • Mejora de las Herramientas para la Evaluación y Reparación de la accesibilidad. • Grupo de trabajo para Protocolos y Formatos (PFWG). • Se encarga de revisar los requisitos de accesibilidad de todas las tecnologías W 3 C. • Grupo de trabajo sobre agentes de usuario (UAWG).

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica A cerca de la W 3 C - WAI La actividad de la WAI está divida en grupos de trabajo • Establecer guías para el desarrollo de agentes de usuario (navegadores, lectores, etc. ), en general, cualquier software con capacidad para presentar contenido web. • Grupo de interés de WAI (WAI IG). • Para la discusión sobre temas de accesibilidad web y abierto a todo el público, a diferencia del resto de grupos de trabajo, en el que la participación está cerrado a los miembros del W 3 C y a expertos invitados a participar.

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Pautas de Accesibilidad al contenido WEB 2. 0 de la W 3 C La idea principal radica en hacer la Web más accesible para todos los usuarios independientemente de las circunstancias y los dispositivos involucrados a la hora de acceder a la información. Partiendo de esta idea, una página accesible lo sería tanto para una persona con discapacidad, como para cualquier otra persona que se encuentre bajo circunstancias externas que dificulten su acceso a la información (en caso de ruidos externos, en situaciones donde nuestra atención visual y auditiva no están disponibles, pantallas con visibilidad reducida, etc. ).

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Pautas de Accesibilidad al contenido WEB 2. 0 de la W 3 C Principios de accesibilidad: 1. Perceptible: el contenido ha de poder ser percibido por todos los usuarios (de forma visual, sonora, táctil, etc. ). 2. Operable: el contenido ha de ser manejable usando los dispositivos de entrada de los usuarios (ratón, teclado, etc. ). 3. Comprensible: los usuarios han de ser capaces de entender el contenido, su organización y su manejo. 4. Robusto: el contenido ha de estar correctamente estructurado para garantizar un adecuado funcionamiento con las aplicaciones de usuario.

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Pautas de Accesibilidad al contenido WEB 2. 0 de la W 3 C 1. Perceptible (pautas de accesibilidad): 1. 1 Proporcionar alternativas textuales para todo contenido no textual de modo que se pueda convertir a otros formatos que las personas necesiten, tales como textos ampliados, braille, voz, símbolos o en un lenguaje más simple. 1. 2 Medios tempodependientes: proporcionar alternativas para los medios tempodependientes. 1. 3 Crear contenido que pueda presentarse de diferentes formas (por ejemplo, con una disposición más simple) sin perder información o estructura. 1. 4 Facilitar a los usuarios ver y oír el contenido, incluyendo la separación entre el primer plano y el fondo.

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Pautas de Accesibilidad al contenido WEB 2. 0 de la W 3 C 2. Operable (pautas de accesibilidad): 2. 1 Proporcionar acceso a toda la funcionalidad mediante el teclado. 2. 2 Proporcionar a los usuarios el tiempo suficiente para leer y usar el contenido. 2. 3 No diseñar contenido de un modo que se sepa podría provocar ataques, espasmos o convulsiones. 2. 4 Proporcionar medios para ayudar a los usuarios a navegar, encontrar contenido y determinar dónde se encuentran.

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Pautas de Accesibilidad al contenido WEB 2. 0 de la W 3 C 3. Comprensible (pautas de accesibilidad): 3. 1 Hacer que los contenidos textuales resulten legibles y comprensibles. 3. 2 Hacer que las páginas web aparezcan y operen de manera predecible. 3. 3 Ayudar a los usuarios a evitar y corregir los errores. 4. Robusto (pautas de accesibilidad): 4. 1 Maximizar la compatibilidad con las aplicaciones de usuario actuales y futuras, incluyendo las ayudas técnicas.

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Otras Pautas de Accesibilidad WEB de la W 3 C Pautas para la accesibilidad de las herramientas de autor 1. 0 (Authoring Tools Accessibility Guidelines 1. 0). Dirigido a desarrolladores de software, estas pautas describen como hacer que las herramientas de autor generen contenido web accesible, además de hacer que la propia herramienta sea accesible. Pautas para la accesibilidad de las aplicaciones de usuario 1. 0 (User Agent Accessibility Guidelines 1. 0). Dirigido a desarrolladores de software, explican como hacer accesibles los navegadores, los reproductores multimedia y la tecnología asistida que interactúa con estos programas.

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Otras Pautas de Accesibilidad WEB de la W 3 C Pautas para la accesibilidad de documentos XML (XML Accessibility Guidelines). Dirigido a desarrolladores de aplicaciones basadas en XML, describen como conseguir que estas aplicaciones favorezcan la accesibilidad.

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Recomendaciones Validación de Accesibilidad Se deben realizar pruebas progresivas con diferentes grupos de personas con discapacidad en las que se evalúe lo siguiente: • Probar configuraciones de distintos navegadores existentes. • Desactivar las imágenes: texto alternativo es adecuado • Comprobar que se puede aumentar el tamaño de fuente • Comprobar que no es necesario el desplazamiento horizontal con diferentes resoluciones de pantalla

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Recomendaciones Validación de Accesibilidad Se deben realizar pruebas progresivas con diferentes grupos de personas con discapacidad en las que se evalúe lo siguiente: • Visualizar la pantalla en escala de grises, contraste suficiente • Comprobar que hay acceso en la navegación y funcionalidad sólo con teclado • Comprobar que hay acceso en la navegación y funcionalidad desactivando plugins, scripts, etc. • Acceder con un lector de pantalla y navegadores especiales como sólo texto • Comprobar que el texto es claro y sencillo.

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Recomendaciones Validación de Accesibilidad En cuanto a los revisores automáticos : http: //www. tawdis. net http: //www. w 3. org/TR/WCAG http: //www. w 3. org/WAI/ER/tools/ http: //validator. w 3. org/mobile/

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Accesibilidad Documentos Texto, Presentaciones, Hojas Electrónicas • Agregar texto alternativo a imágenes y objetos • Especificar filas de encabezado de columna en tablas • Usar estilos en documentos extensos • Usar títulos cortos • Comprobar que todos los estilos de títulos siguen el orden correcto • Usar texto de hipervínculos significativo • Usar una estructura de tabla simple

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Accesibilidad Documentos Texto, Presentaciones, Hojas Electrónicas • Evitar el uso de celdas en blanco para dar formato • Estructurar las tablas de diseño de modo que faciliten la navegación • Evitar el uso de varios espacios en blanco seguidos • Evitar el uso de objetos flotantes • Evitar las imágenes en marcas de agua • Incluir subtítulos cerrados para los archivos de audio y vídeo

Rector en la defensa y promoción de los derechos de las personas con discapacidad en Costa Rica Muchas Gracias