Recomendaciones en los procesos de evaluacin acreditacin y

Recomendaciones en los procesos de evaluación, acreditación y certificación UNACH

DATOS GENERALES DE RECONOCIMIENTOS DE CALIDAD A LOS PROGRAMAS EDUCATIVOS Número Programas educativos ofertados Programas educativos evaluables Programas educativos no evaluables (No cuentan con generación de egreso) Total de programas con reconocimiento de calidad 75 58 17 45 77. 3% Del total de la oferta 22. 6% Del total de la oferta 28 Programas educativos acreditados (COPAES) 17 Programas educativos con reconocimiento de Nivel I (CIEES) 77. 6% Del total de los P. E. evaluables PROGRAMAS A EVALUARSE O ACREDITARSE AGOS-DIC 2016 Programas que se acreditarán o re-acreditarán en el 2º Semestre 2016 (COPAES) 6 Programas que refrendan Nivel I en el 2º Semestre 2016 (CIEES) 7

PROGRAMAS EVALUADOS POR PERIODO RECTORAL (1994 - 2016)

EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE PROGRAMAS EDUCATIVOS

EVALUACIÓN DE PROGRAMAS EDUCATIVOS PARA EL 2017

PROGRAMAS EDUCATIVOS A EVALUARSE EN EL AÑO 2017 CIEES-COPAES ESCUELA/FACULTAD PROGRAMA ACADEMICO ORGANISMO ACREDITADOR INGENIERO EN AGRÓNOMO TROPICAL COMEAA SISTEMAS COMPUTACIONALES CONAIC LENGUA Y LITERATURA HISPANOAMERICANA COAPEHUM FILOSOFIA ACCESISO TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN CONAIC 1 2 3 4 5 Ciencias Agrícolas, C-IV Contaduría Pública C-IV Facultad de Humanidades C-VI 6 7 8 Facultad de Humanidades C-VI Ciencias Sociales, C-III Ciencias de la Administración, C-IV PEDAGOGÍA CEPPE/ACCECISO SOCIOLOGIA CIEES CACECA 9 10 11 12 Ciencias de la Administración, C-IV Arquitectura C-I Facultad en Ciencias de Física y Matemáticas Facultad de Ciencias en Física y Matemáticas COMERCIO INTERNACIONAL APLICADAS A LA EDUCACIÓN (A DISTANCIA) ADMINISTRACIÓN DE AGRO NEGOCIOS ARQUITECTURA FISICA MATEMATICAS CONACI ANPADEH CAPEF CAPEM

ESCUELA/FACULTAD 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 PROGRAMA ACADEMICO ENSEÑANZA DEL INGLÉS* Facultad de Lenguas, C-I. Tuxtla Gutiérrez Escuela de Lenguas, C-III. San Cristóbal de las Casas ENSEÑANZA DEL INGLÉS* Facultad de Lenguas, C-IV Tapachula MEDICINA VETERINARIA Y ZOOTECNIA* Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia MEDICINA VETERINARIA ZOOTECNIA*** Escuela Maya de Estudios Agropecuarios INGENIERÍA EN SISTEMAS COSTEROS** Instituto de Biociencias, C-IV INGENIERÍA EN AGRONOMIA Escuela Mezcalapa de Estudios Agropecuarios MEDICINA VETERINARIA Y ZOOTECNIA*** Escuela Mezcalapa de Estudios Agropecuarios Centro Mesoamericano de Estudios en Salud Pública SEGURIDAD DE POBLACIONES HUMANAS ANTE DESASTRES (A DISTANCIA)**** y Desastres (CEMESAD) GESTIÓN DE LA MICRO, PEQUEÑA Y MEDIANA Centro Universidad-Empresa (CEUNE) Centro de Estudios para la Construcción de Ciudadanía y la Seguridad, (CECOCISE) EMPRESA (A DISTANCIA)**** DERECHOS HUMANOS**** * Programas evaluados en 2016 por CIEES, pero podrían acreditarse en 2017 ** Se evaluará dependiendo de la actualización del Plan de Estudios y el cumplimiento de las recomendaciones de CIEES del 2012. *** Se evaluarán dependiendo de la competitividad académica, de la infraestructura y del equipamiento. **** Ya cuenta con egresados y se deben evaluar o acreditar en el año 2017, dependiendo de la planeación académica de cada escuela. ORGANISMO ACREDITADOR COAPEHUM CONEVET CIEES COMEAA CIEES

PROCESOS CERTIFICADOS SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EVOLUCIÓN DEL SISTEMA Certificación • ISO 9001: 2000 • 2006 1ª Recertificación • ISO 9001: 2008 • 2010 2ª Recertificación • ISO 9001: 2008 • 2013 • 14 Procesos

SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO-UNACH TRANSICIÓN DEL SISTEMA PARA EL 2016 2015 ISO 9001: 2008 14 PROCEDIMIENTOS DOCUMENTADOS ISO 9001: 2015 ISO 14001: 2015 NMX-R-025 61 PROCEDIMIENTOS DOCUMENTADOS Sistema de Gestión de la Calidad 2016 Sistema de Gestión Integrado UNACH

PROCESOS CERTIFICADOS PARA EL 2016 SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO-UNACH Procedimientos por Norma 53 3 9001 ISO 9001/14001 ISO 9001/ISO 14001 5 9001/R 025025 ISO 9001/R

PROCESOS CERTIFICADOS PARA EL 2016 SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO-UNACH Procedimientos por Dimensiones del Proyecto Académico 1. Calidad Educativa 20 2. Responsabilidad Social Universitaria 3. Internacionalización 4. Gestión y Evaluación Institucional 13 2 26

Criterios de CIEES, COPAES y organismos de Certificación, a considerar

CATEGORÍAS 1. 2 Condiciones generales de operación 1. 1 Propósito del programa 2. 4 Actividades para la formación integral 2. 3 Modelo educativo y plan de estudios 3. 7 Egreso del programa 3. 5 Proceso de ingreso al programa 3. 8 Resultado de los estudiantes 4. 11 Infraestructura física 3. 6 Trayectoria escolar 4. 9 Personal académico 4. 10 Infraestructura académica 4. 12 Servicios de apoyo Categorías básicas

10 CATEGORÍAS O FACTORES Personal académico Estudiantes Plan de Estudios Evaluación del Aprendizaje Formación Integral Servicios de Apoyo para el aprendizaje Vinculación Extensión Investigación Infraestructura y equipamiento Gestión administrativa y financiamiento COPAES

MANTENIMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA ØEs uno de los criterios básicos de las evaluaciones y acreditaciones de los programas educativos y, para la certificación de los procesos. ØSe debe asegurar la operatividad de los programas educativos y de los procesos. ØLos recursos de infraestructura inciden directamente en la formación estudiante, además de que puede afectar la calidad servicio/producto que se ofrece. del ØSe debe tener en consideración el mantenimiento de la infraestructura, la cual incluye:

INFRAESTRUCTURA ◦ Infraestructura física del lugar donde se imparte el programa ◦ Agua potable y servicios sanitarios ◦ Conservación y mantenimiento de instalaciones y equipo ◦ Seguridad de personas y bienes ◦ Áreas de deporte, recreación y convivencia ◦ Conectividad ◦ Aulas y espacios para la docencia, y su equipamiento ◦ Laboratorios y talleres específicos para la realización de prácticas, y su equipamiento ◦ Otras instalaciones fuera de la sede ◦ Biblioteca

INFRAESTRUCTURA o. Espacios destinados para profesores o. Espacios para encuentros académicos y/o culturales o. Administración escolar o. Servicios de bienestar estudiantil o. Servicio de transporte o. Servicio de cafetería

INFRAESTRUCTURA o. Adaptaciones a la infraestructura para personas con capacidades diferentes. o. Los programas de mantenimiento preventivo; o. La eficacia y eficiencia con que se atienden los requerimientos de profesores y estudiantes para el mantenimiento correctivo de los espacios educativos y de investigación; o. Equipo de cómputo adecuado para que los estudiantes desarrollen las habilidades para utilizar las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), en apoyo a su formación académica; para los docentes o facilitadores, así como para los investigadores a fin de que realicen sus labores en forma satisfactoria; y para el personal administrativo y de apoyo para facilitar sus actividades académico – administrativas;

INFRAESTRUCTURA o. Equipo audiovisual suficiente y adecuado para el desarrollo de las actividades docentes y académicas (televisores, reproductores de CD y DVD, USB o Blu-Ray, así como proyectores, entre otros); o. Existen sistemas y equipos de comunicación adecuados para el desarrollo de las actividades académicas y administrativas (internet); o. Cuenta con el servicio de red en los espacios físicos destinados al apoyo de los estudiantes; y o. Se cuenta con software adecuado a las necesidades del programa educativo y con las licencias vigentes o software libre. o. La evaluación del equipo debe hacerse en función de los requerimientos del plan de estudios, de la cantidad de alumnos y de su funcionalidad (actualizados). o. Programas de mantenimiento preventivo y correctivo para que se encuentre el mayor número de equipos en condiciones de funcionamiento en forma permanente.

NORMA ISO 9001: 2015 REQUISITOS 7 Apoyo 7. 1. 2 Personas. La organización debe determinar y proporcionar las personas necesarias para la implementación eficaz de su sistema de gestión de la calidad y para la operación y control de sus procesos. 7. 1. 3 Infraestructura. La organización debe determinar, proporcionar y mantener la infraestructura necesaria para la operación de sus procesos y lograr la conformidad de los productos y servicios. Nota. La infraestructura puede incluir: a) Edificios y servicios asociados. b) Equipos incluyendo hardware y software. c) Recursos de transporte. d) Tecnologías de la información y telecomunicación.

NORMA ISO 9001: 2015 REQUISITOS 7. 2 Competencia. La organización debe: a) Determinar la competencia necesaria de las personas que realizan, bajo su control, un trabajo que afecta al desempeño y eficacia del sistema de gestión de la calidad. b) Asegurarse de que estas personas sean competentes, basándose en la educación, formación o experiencia apropiadas. c) Cuando sea aplicable, tomar acciones para adquirir la competencia necesaria y evaluar la eficacia de las acciones tomadas. d) Conservar la información documentada apropiada como evidencia de la competencia.

De acuerdo a lo anterior; los programas que serán evaluados deben considerar lo siguiente:

Recursos Financieros Gastos que deberán de considerar las unidades académicas: Mantenimiento General de la Escuela (preventivo y correctivo). Fumigaciones Adecuación y equipamiento de la infraestructura. Pago de membresía a asociaciones afines. Pago de honorarios de los CIEES y/o COPAES. Visitas de evaluación y seguimiento de los CIEES y/o COPAES: pago de transporte aéreo, terrestre, alimentación y hospedaje a la Comisión Evaluadora de los CIEES y/o COPAES. • Gastos de papelería (carpetas de evidencias, difusión) * • • •

ESQUEMA DE UN SISTEMA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Recomendaciones para la mejora Considerar en su POA rubros como: Capacitación al personal que opera los procesos. Gastos de mantenimiento de infraestructura educativa, soporte para la operación de los procesos. Gastos para el buen funcionamiento de la conectividad e internet, soporte para la operación de los procesos.

UNIVERSIDAD AUTONÓMA DE CHIAPAS SECRETARÍA ACADÉMICA DIRECCIÓN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD COORDINACIÓN DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN ACADÉMICA Gracias por su atención…