RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE PERSONAL UNIDAD IV DE

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL UNIDAD IV DE LA MATERIA L 30080 SIMULACION DE RECURSOS HUMANOS EN LA LICENCIATURA EN ADMINISTRACION FEBRERO 2015

OBJETIVO • Conceptualizar el reclutamiento de personal. Sus fuentes y medios. Aplicar el proceso de selección, entrevista de selección. Pruebas de conocimientos. Pruebas psicométricas, encuesta socio económico, entrevista de contratación y contratación del personal. • Criterios de desempeño, investigar un proceso de selección en una organización. • Elaborar un assessment center.

Índice Proceso de selección. Pasos del reclutamiento Selección de personal Entrevista de selección Pruebas psicométricas. Contratación Bibliografía Pag. 5 Pag 6 Pag 15 Pag 22 Pag 29 Pag 32 Pag. 43

MARTHA ALLES 060314 M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 4

SELECCIÓN DE PERSONAL Proceso de selección: a. b. c. d. e. f. g. h. Reclutamiento de personal. Entrevista inicial. (solicitud o currículo RH) Pruebas psicométricas. Pruebas de aptitud. (jefe solicitante) Entrevista profunda. (RH) Cierre o contratación. Examen medico. Encuesta socio económica. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 5

RECLUTAMIENTO CONCEPTO: Es un conjunto de actividades cuya finalidad es atraer candidatos debidamente calificados y que reúnan los requisitos para ocupar puestos dentro de la organización. El reclutamiento debe basarse en las necesidades presentes y futuras de la organización, su función consiste en la investigación y elección de las fuentes capaces de ofrecer a la organización un numero suficiente de personas, entre las cuales sea posible seleccionar a las más idóneas. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 6

RECLUTAMIENTO Las actividades básicas que se desarrollaran en el proceso de reclutamiento son: üInvestigar y analizar el mercado de personal. üAplicar técnicas de reclutamiento y elegir las fuentes más idóneas. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 7

üOtorgar prioridad al reclutamiento interno sobre el externo. üOrientar el reclutamiento hacia criterios de selección, estándares de calidad y competencias establecidos. üEstudiar el análisis de puesto solicitado asi como las competencias para elegir las fuentes de reclutamiento más adecuadas. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 8

RECLUTAMIENTO Fuentes de reclutamiento: 1. Fuentes internas. a. Empleados de la empresa. b. Amistades de los empleados. c. Cartera de candidatos M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 9

M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 10

2. a. b. c. d. e. Fuentes externas: Otras empresas. Universidades, escuelas, institutos. Bolsas de trabajo. Agencias de colocación. Colegios o asociaciones de profesionistas. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 11

RECLUTAMIENTO Medios de reclutamiento: 1. Periódicos o revistas. 2. Radio o televisión. 3. Volantes. 4. Mantas. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 12

RECLUTAMIENTO Mercado de recursos humanos Flujo de recursos humanos Mercado de trabajo Comunicación a través Del reclutamiento M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 13

RECLUTAMIENTO Relaciones entre mercado RH y mercado de trabajo Mercado de Recursos humanos Candidatos disponibles Mercado de trabajo Puestos ocupados M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca Puestos disponibles 14

SELECCIÓN CONCEPTO El proceso mediante el cual se elige a las personas que tienen las calificaciones pertinentes para cubrir vacantes de puestos existentes o planeados. G. Bohlander, S. Snell M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 15

El proceso de selección consiste en una serie de pasos específicos que se emplean para decidir qué solicitantes deben ser contratados. William B. Werther, Jr. Keith Davis. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 16

La selección busca entre los candidatos reclutados a los más adecuados para los puestos disponibles con la intención de mantener o aumentar la eficiencia y el desempeño del personal, así como la eficacia de la organización. Idalberto Chiavenato M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 17

La selección de personal es un conjunto de etapas y técnicas mediante las cuales se realiza una evaluación de las características y aptitudes de los candidatos para determinar cuál cumple con los requisitos y elegir al personal idóneo. Lourdes Münch M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 18

SELECCIÓN DE PERSONAL Ventajas de un proceso de selección: § Aumenta la probabilidad de que exista una buena integración entre el puesto y la persona. § Reduce la curva de aprendizaje. § Incrementa la productividad de la persona. § Mantiene la rotación bajo control. § El cumplimiento efectivo y eficaz de las funciones asignadas. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 19

PROCESO DE SELECCIÓN CONTRATACION EXAMEN MEDICO SUPERVISOR/ ENTREVISTA DE EQUIPO SELECCIÓN PRELIMINAR EN EL DEPARTAMENTO DE RH INVESTIGACION DE ANTECEDENTES PRUEBAS DE EMPLEO (APTITUD, LOGROS) ENTREVISTA INICIAL EN EL DEPARTAMENTO DE RH SOLICITUD DE EMPLEO M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 20

SELECCIÓN DE PERSONAL Entrevista inicial. (solicitud o currículo) § Solicitud de empleo o currículo, es la base para poder identificar si los candidatos poseen el perfil adecuado para continuar el proceso de selección. Sirve de guía para desarrollar la entrevista. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 21

ENTREVISTA DE SELECCIÓN METODOS DE ENTREVISTA: • Entrevista no dirigida. En la cual se permite al solicitante la máxima libertad en la determinación del curso de la charla, mientras que el entrevistador se abstiene de influir en los comentarios del solicitante. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 22

ENTREVISTA DE SELECCIÓN La entrevista estructurada. En la que se utiliza un conjunto de preguntas estandarizadas que tienen un conjunto de respuestas establecidas. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 23

ENTREVISTA DE SELECCIÓN La entrevista situacional. En la que se le da al solicitante un incidente hipotético y se le pregunta como respondería a él. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 24

ENTREVISTA DE SELECCIÓN La entrevista de descripción del comportamiento. En la cual se hacen preguntas al solicitante sobre que haría en realidad en una situación determinada, incidentes reales de trabajo. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 25

ENTREVISTA DE SELECCIÓN La entrevista de panel. En la que una junta de entrevistadores formula preguntas y observa a un solo candidato. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 26

Entrevista de selección: § Preparación de la entrevista basada en el análisis de puesto. § Desarrollo de la entrevista , apertura(rapport) , cima y cierre. § Elaboración del reporte de la entrevista. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 27

SELECCIÓN DE PERSONAL Selección de personal Tipos de entrevista Otras entrevistas de administración de capital humano M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca • Inicial • Profunda • Previa a la • Contratación • Formal de ingreso • De progreso • Ajuste • Orientación • Rutina • Evaluación • Salida 28

Pruebas psicométricas. Características que deben tener dichas pruebas. ØNormalizadas. Que se aplique de acuerdo a la muestra desarrollada. ØConfiabilidad. Grado de consistencia. ØValidez. Que midan lo que se desea medir. ØObjetividad. Que los resultados sean independientes de las opiniones subjetivas del examinador. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 29

Pruebas psicométricas WAIS 60¨ Beta II 16” Técnicos, Administrativos, Personal Especializado, supervisores, Gerentes y alta dirección. Evalúa facultades mentales, Solución de Problemas, Capacidad de análisis y síntesis. Todos los niveles. Capacidad de planeación, Capacidad de aprendizaje, memoria inmediata. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 30

Pruebas psicométricas Wonderlic 15” Thurstone 30”- 60” Nivel medio administrativo, Técnicos, secretarias. A todos los niveles (personas con escolaridad desde preparatoria en adelante) M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca Problemas aritméticos, Razonamiento lógico, Comprensión Vocabulario, Concentración, Relaciones verbales y espaciales. Comprensión Verbal, Comprensión Espacial Raciocinio, Manejo de números, fluidez Verbal. 31

CONTRATACIÓN M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 32

CONTRATACIÓN 1. Entrevista final. Solicitud de documentación probatoria. 2. Contratación, firma de contrato, alta al Seguro social, alta a la secretaria de hacienda (ISR). 3. Tipos de contratos. (individual y colectivo) a. Por tiempo determinado. b. Por obra determinada. c. Por tiempo indefinido. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 33

CONTRATACIÓN Salario: Articulo 82 de la Ley Federal del Trabajo. Salario es la retribución que debe pagar el patrón al trabajador por su trabajo. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 34

• Articulo 84. El salario se integra con los pagos hechos en efectivo por cuota diaria, gratificaciones, percepciones, habitación, primas, comisiones, prestaciones en especie y cualquier otra cantidad o prestación que se entregue al trabajador por su trabajo. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 35

CONTRATACIÓN Ley del Instituto Mexicano del Seguro Social. Salario mínimo del Distrito Federal: $67. 29/día. Salario diario integrado. Articulo 27 de la Ley del IMSS. Para los efectos de esta ley, se excluyen como integrantes del salario base de cotización, dada su naturaleza, los siguientes conceptos: I. Los instrumentos de trabajo tales como herramientas, ropa y otros similares. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 36

II. El ahorro, cuando se integre por un deposito de cantidad semanaria, quincenal o mensual igual del trabajador y de la empresa; si se contribuye en forma diversa o puede el trabajador retirarlo más de dos veces al año, integrará salario; tampoco se tomarán en cuenta las cantidades otorgadas por el patrón para fines sociales de carácter sindical. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 37

CONTRATACIÓN III. Las aportaciones adicionales que el patrón convenga otorgar a favor de sus trabajadores por concepto de cuotas del seguro de retiro, cesantía en edad avanzada y vejez. IV. Las cuotas que en términos de esta ley le corresponde cubrir al patrón, las aportaciones al instituto del fondo nacional de la vivienda para los trabajadores, y las participaciones en las utilidades de la empresa. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 38

V. La alimentación y la habitación cuando se entreguen en forma onerosa a los trabajadores; se entiende que son onerosas estas prestaciones cuando el trabajador pague por cada una de ellas, como mínimo, el veinte por ciento del salario mínimo general diario que rija en el Distrito Federal. VI. Las despensas en especie o en dinero, siempre y cuando su importe no rebase el cuarenta por ciento del salario mínimo general diario vigente en el Distrito Federal. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 39

CONTRATACIÓN VII. Los premios por asistencia y puntualidad, siempre que el importe de cada uno de estos conceptos no rebase el diez por ciento del salario base de cotización. VIII. Las cantidades aportadas para fines sociales, considerándose como tales las entregadas para construir fondos de algún plan de pensiones establecido por el patrón o derivado de contratación colectiva. Los planes de pensiones serán solo los que reúnan los requisitos que establezca la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, y M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 40

IX. El tiempo extraordinario dentro de los márgenes señalados en la Ley Federal del Trabajo. Para que los conceptos mencionados en este precepto se excluyan como integrantes del salario base de cotización, deberán estar debidamente registrados en la contabilidad del patrón. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 41

CONTRATACIÓN Articulo 28. Los asegurados se inscribirán con el salario base de cotización que perciban en el momento de su afiliación, estableciéndose como limite superior el equivalente a veinticinco veces el salario mínimo general que rija en el Distrito Federal y como limite inferior el salario mínimo general del área geográfica respectiva. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 42

BIBLIOGRAFIA Bolander, Snell, Administración de recursos humanos, Thomson, 2014. Chiavenato Idalberto, Gestión del talento humano, Mc Graw Hill, Colombia, 2011. Davis Keith, Werther William, Administración de recursos humanos, México 2014. Dessler Gary, Administración de recursos humanos, México 2009. LEY DEL IMSS. M en R. H. Luis Arturo Segura Fonseca 43