PSY 2405 Kap 4 Personlighet og individuelle forskjeller

PSY 2405: Kap. 4 Personlighet og individuelle forskjeller • Aktuell eksamensoppgave • 6 tilnærminger til personlighet og individuelle forskjeller på arbeidsplassen • Metoder for studie av personlighet • Trekkteorier innen personlighetspsykologien • Noen tema innen personlighetspsykologien: type A atferdsmønster, den ”tøffe” personlighetstypen 1

Utkast til eksamensoppgaver H-2008 1. Diskuter metoder som benyttes for å teste personlighet i arbeidspsykologien. 2. Diskuter noen personlighetsteorier som anvendes i arbeidspsykologien. 2

6 tilnærminger til personlighet og individuelle forskjeller på arbeidsplassen 1. Klassisk personlighetsteori 2. Klassisk arbeidspsykologi / organisasjonspsykologi 3. Utviklingen av arbeidsspesifikke individuelle personlighetsmål 4. Begrepene ”tilpasning” og ”mistilpasning” til arbeidet 5. Longitudinelle studier av mennesker i arbeid 6. Biografiske eller ”case” orientert studier 3

Klassisk personlighetspsykologi 1. 2. 3. 4. Ett enkelt eller mange personlighetstrekk Kognitive eller biologisk baserte trekk ”Normale” og ”unormale” trekk Dynamiske eller stylistiske trekk 4

• Klassisk arbeidspsykologi / organisasjonspsykologi Tar utgangspunkt i individet (fravær, produktivitet), gruppen (team-resultat) og organisasjon (profit) og leter etter personlighetsvariabler gjennom: 1. Egen-rapport vs atferdsmål 2. Enkelt vs aggregerte målinger 3. Innen eller mellom organisasjoner 5

Utviklingen av arbeidsspesifikke individuelle personlighetsmål • • Smal eller bred begrepsbruk Enkelttrekk eller multiple trekk Selv-rapport eller atferdsstudier Holdninger eller attribusjon: studeres holdninger eller hvordan ansatte oppfatter årsaker til forhold på arbeidsplassen 6

Begrepene ”tilpasning” og ”mistilpasning” til arbeidet • Utføres analysen i forhold til arbeid eller individer • Impresjonistisk eller ”geometrisk” • Likheter eller komplementaritet – Like mennesker tiltrekkes – Ulike mennesker tiltrekkes – Komplementaritet mellom mennesker (utfyller hverandre) 7

Longitudinelle studier av mennesker i arbeid • Kort- moderat og langvarig tidsaspekt • Innen eller mellom organisasjonene • Retrospekt eller prospektiv tilnærming 8

Biografiske eller ”case” orientert studier • Individ vs gruppe • Monetær eller andre suksesskriterier • Impresjonistisk eller vitenskapelig tilnærming 9

Testing av personligheten • Personen kan lure testen • Tolking krever kunnskap • Tester kan være upålitelige (test-angst, kjedsomhet) • Testene er ofte ikke valide • Det er ofte mangel på normer • Testene kan være unfair • Testene kan være uetiske • Kjente tester kan ”gjennomskues” 10

Trekkteorier innen personlighetspsykologien • • Eysencks trekkteori og EPQ Cattels 16 PF Costa og Mc. Craes ”Big Five” Saville og Holdsworths Yrkespersonlighets spørreskjema 11

Eysencks trekkteori og EPQ • Spørreskjema med 90 spørsmål • Spørsmålene blir fordelt på 4 skalaer, hhv – Ekstroversjon (utadvendthet) – Nevrotisisme (emosjonell labilitet) – Psykotisisme (manglende virkelighetsforankring) – Løgnaktighet (gir avvikende svar) • Det foreligger svært mye forskning i tilknytning til EPQ og ulike yrker, normert for kjønn og alder 12

Eksempler fra EPQ (ja/nei) E: Har du mange forskjellige hobbyer? Er du en pratsom person? N: Har du ofte vekslende humør? Blir dine følelser lett såret? P: Har du noen uvenner som ønsker å skade deg? Liker du å spille andre et puss selv om det kan såre dem? L: Hender det at du snakker om ting du ikke har greie på? Vasker du deg alltid foran et måltid? 13

Cattels 16 PF • Antar 16 personlighetsfaktorer • Ulike yrker krever ulike styrke på de 16 faktorene. • Svært mye brukt innen arbeidslivet 14

Costa og Mc. Craes ”Big Five” • Studier av eldre forskning på personlighet • Resultat: Fem-faktor modellen (FFM) 1. Nevrotisisme: sensitiv, emosjonell, uttrykker mange følelser 2. Ekstroversjon: utadvendt, aktiv, energi, spenning 3. Åpenhet: Fantasi, estetikk, følelser, ideer, verdier 4. Samvittighetsfull: punktlig, orden, systematikk, arbeidsmoral 5. Varme: Nærhet, empati, tillit, samarbeid, hjelpsomhet, glede 15

Utvalgte studier • Barrick & Mount (1991) fant i meta-analyse sammenheng mellom jobbdyktighet, læringsevne og personelldata – og samvittighetsfullhet (kontroll) • Hough et al. (1990) fant for militære stillinger sammenheng mellom nevrotisime (emosjonell stabilitet) og samvittighetsfullhet i forhold til jobbdyktighet og læringsevne • Salgado (1997) fant i meta-studie sammenheng mellom jobbaspekter og nevrotisisme og samvittighetsfullhet 16

Saville og Holdsworths Yrkespersonlighets spørreskjema Relasjoner: overtale, kontrolere, uavhengig, utagerende, demokratisk, hjelpsom. Følelsesmessig Tenking: praktisk, data rasjonell, artistisk, atferdsmessig, tradisjonell, endringsorientert, konseptuel, innovativ, fremtidsorientert, detaljorientert, samvittighetsfull Følelser: avslappet, bekymringsfull, likeglad, kontrollert, optimistisk, kritisk, aktiv, konkurranseorientert, besluttsom, sosialt ønskelig, prestasjonsorientert 17

Trekk, stil og preferanse 18

19

20

21

Noen tema innen personlighetspsykologien: type A atferdsmønster • Friedman & Rosenman (1974) observerte pasienter operert for hjertesykdom og observerte en del felles trekk blant disse 22

Type A afterdsmønster • Siste ordene i en uttalelse uttalt hurtigere enn de første innledende ordene • Beveger seg, går og spiser hurtig • Utålmodig i forhold til andre, fullfører gjerne andres uttalelser • Forsøker gjerne å gjøre flere ting samtidig, tenker på noe annet mens andre snakker • Får dårlig samvittighet når de ikke gjør noe • Registrerer ikke mer interessante og vakre ting i løpet av en dag • Forsøker å planlegge flere og flere ting på kortere tid 23

Hardhausene • • Kobasa (1979) utviklet de tre C’er: Commitment Control Chalenge • Hardhausene har utviklet strategi for å håndtere stress på jobben, mens type A atferdsmønster kan være en reaksjon på stress 24

Biodata-metoden • Antar at fortidsopplysninger predikerer fremtiden • Metcalf (1987) anvender 5 boigrafiske faktorer som kjønn, alder, utdanning, ekteskapelig og familiær status. • Owens (1976) har utviklet et biografisk spørreskjema med 13 faktorer, bl. a. : • Varme i familieraleasjoner • Akademiske prestasjoner • Sosial ekstroversjon • Atletiske interesser • Intellektualisme 25

Intelligens i arbeidslivet • 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Intelligens er et omfattende begrep. Gardner opererer med 7 faktorer ved intelligens: Verbal Logisk Spatial Musikalsk Kropps-kinetisk Interpersonlig Intrapersonlig 26

Verdighet i arbeidslivet • • 1. 2. 3. 4. Korman (1970) etablerte teori om verdighet på jobben: personer med høy verdighet arbeider bedre i forhold til personer med lav verdighet. Brockner (1988) har studert forholdet mellom verdighet og Forventninger Oppmerksomhetsområde Målsetting Attribusjon 27

Sammenheng personlighet – arbeid? • • • Problemer med teoretisk forankring av personlighet Dårlige målemetoder Systematiske feil med egenrapporteringen Måling av atferd på jobben er vanskelig Forhold på jobben bestemmes av andre faktorer enn personligheten • Personlighet kan være en modererende faktor, men ikke en prediktor for jobben • 28

Sammenheng person - arbeid • 1. 2. 3. 4. Furnham angir 4 dynamiske krefter: Mennesker velger et yrke Mennesker tilpasser seg jobben Mennesket endrer enkelte deler av jobben Jobben i seg selv utvikles gjennom ny teknologi 29

Konklusjoner • Det er flere tilnærminger til personlighet og individuelle forskjeller på arbeidsplassen • Det er flere metoder for studie av personlighet • Det er flere trekkteorier innen personlighetspsykologien • Type A atferdsmønster og ”hardhausen” er eksempler på studerte personlighetstyper 30