Psicologia e tica Profissional Professor Marco Antonio Vieira

Psicologia e Ética Profissional Professor Marco Antonio Vieira Módulo II Aula II. 6/3/2021 1

Psicologia e Ética Profissional n n n 6/3/2021 Desenvolvimento da autoconsciência Sensibilização: Abertura para ir em busca de algo. Sair de si mesmo, de sua defesa em busca de algo. Só é possivel senssibilizar se a pessoa acreditar que isso é necessário em sua vida. A pessoa pode senssibilizar-se também quando percebe que o outro necessita mudar. 2

Psicologia e Ética Profissional n n 6/3/2021 Acreditar-se auto-suficiente é um empecilho para a pessoa enxergar que precisar modificar. Enquanto a pessoa não assumir para si mesma que lhe falta algo importante naquele momento, não se sensibilizará. 3

Psicologia e Ética Profissional n n n 6/3/2021 Alguns Aspectos importantes que facilitam o processo de sensibilização. Meus sentimentos não se dividem em certos e errados, eles simplesmente existem. A maior parte das pessoas tende a julgar os seus próprios sentimentos, como alguns fossem bons e outros maus. 4

Psicologia e Ética Profissional Quando penso que meus sentimentos são maus ou errados, tenho vergonha ou me culpo por experimentá-los. Para aumentar o auto conhecimento, é necessário escutar a si mesmo. Isso significa que o individuo se permite sentir emoções genuínas, identifica e aceita necessidades pessoais, que incluem a exploração de seus próprios pensamentos emoções, recordações e impulsos. 6/3/2021 5

Psicologia e Ética Profissional n n 6/3/2021 A possibilidade de falar é um canal através do qual a pessoa pode elaborar suas questões inconscientes ou que não estão muito claras para ela. Isto porque ás vezes assimilamos muito mais do que temos consciência e estas questões que fogem a consciência podem determinar o pensamento, a ação e o sentimento. 6

Psicologia e Ética Profissional Desta forma o sujeito fica muito a mercê de coisas que desconhece em si mesmo, diminuindo assim a possibilidade de determinar de forma mais lúcida suas escolhas pessoais. Uma das formas pelas quais podemos usar da fala como canal de feedbak. 6/3/2021 7

Psicologia e Ética Profissional n n n 6/3/2021 O que é FEEDBACK? É um processo de dar e receber ajuda para a manutenção ou a para a mudança de comportamento, ou seja, é a comunicação a uma pessoa ou grupo, no sentido de fornecer-lhe informações sobre como sua situação está afetando as pessoas. Estas informações ajudam á pessoa, verificar o seu próprio desempenho e corrigí-lo se necessário. 8

Psicologia e Ética Profissional n n n 6/3/2021 O positivo quando a influência foi benéfica e trouxe satisfação. O negativo, quando a atuação foi frustrante, irritante, ou indesejável. São comuns nas relações humanas á ausência do FEEDBAK positivo e o exagero do negativo, marcando profundamente as emoções e o desempenho das pessoas. 9

Psicologia e Ética Profissional n n 6/3/2021 Isso pode gerar um comportamento defensivo já que as pessoa de sente atacada. Quando ocorre um erro, achar o responsável e chamar a sua atenção, muitas vezes aos gritos e na frente de outros, é chamado de feedback, mas na realidade, isto é descarregar a raiva e frustração em alguém. 10

Psicologia e Ética Profissional n n n 6/3/2021 Porque é difícil receber feedback ? É difícil aceitarmos nossas ineficiências, quanto mais admiti-las aos outros. A questão de confiança na outra pessoa, é uma posição critica especialmente em questão de trabalho ou em outras situações que podem afetar nossa imagem. 11

Psicologia e Ética Profissional n n 6/3/2021 Podemos também temer o que outra pessoa pense a nosso respeito. Nesse caso podemos sentir que nossa individualidade esteja sendo desrespeitada e que o apoio que esperávamos nos seja negado. 12

Psicologia e Ética Profissional n 6/3/2021 Quando percebemos que estamos contribuindo para mantermos um problema e que precisamos mudar para resolve-lo, muitas vezes reagimos defensivamente parando de ouvir, negando a validade de feedback , chegando a agredir o comunicador, apontando também os seus erros. 13

Psicologia e Ética Profissional n 6/3/2021 Já o contrário, quando o feedback é recebido de forma a mantermos o nosso comportamento, a relação com outro se torna mais tranquila. 14

Psicologia e Ética Profissional n n n 6/3/2021 ‘Porque é difícil dar feedback ? Gostamos de dar conselhos e, com isto, sentimo-nos, ás vezes competentes e importantes. O perigo consiste em pensarmos no feedback como forma de demonstrar nossa negligência e habilidade, ao invés de pensarmos na sua utilidade e objetividade para quem o recebe. 15

Psicologia e Ética Profissional n 6/3/2021 Dependendo das nossas próprias motivações, podemos agir somente a um aspecto que percebemos no comportamento do outro e, com isto, nos tornarmos parciais e avaliativos, servindo o processo do feedbak como um desabafo nosso(alivio de tensão) ou manifestação afetiva forte. 16

Psicologia e Ética Profissional n 6/3/2021 Se a pessoa que recebe o feedbak se torna defensivo, o que comum(uma vez que feedbak é percebido ainda com crítica e tem implicações emocionais)podemos tentar argumentar mais para a compreensão daquilo que comunicamos. 17

Psicologia e Ética Profissional n n 6/3/2021 Pode ocorrer que, nesta tentativa de argumentarmos, aumente a resistência do outro. Muitas vezes, as pessoas não estão preparadas, emocionalmente, para receber feedbak, ou não o desejam, ou não sentem necessidade. 18

Psicologia e Ética Profissional n n 6/3/2021 É preciso que estejamos atentos para estes aspectos que representam dificuldades na comunicação interpessoal. Se insistimos no feedbak, a pessoa poderá duvidar de nossos motivos para tal, negar a validade da informação, racionalizar, procurando justificar-se, etc. 19

Psicologia e Ética Profissional n n 6/3/2021 “Vencer uma discussão não significa ter convencido o oponente. O mal que aquece todos nós é que preferimos ser arruinados pelo elogio a ser salvos pela crítica. 20