Prsenter ses dossiers de faon convaincante Mario Bouffard
Présenter ses dossiers de façon convaincante !! Mario Bouffard, coach professionnel www. summumcoaching. com Présentation au GAPHRSM 10 décembre 2009 Mario Bouffard, coach professionnel 1
Planification des 4 ateliers: l l Développer ses habiletés relationnelles ( 9 octobre ) Présenter ses dossiers de façon convaincante (10 décembre ) Gérer ses émotions pour garder la maîtrise de soi (4 février ) Animer un groupe de travail (18 mars ) Mario Bouffard, coach professionnel 2
Développer ses habiletés relationnelles l l l Modèle de la personne Mode d’entrée en relation Processus de communication Qualité de la relation La rétroaction Exposé et exercices pratiques Mario Bouffard, coach professionnel 3
Présenter ses dossiers de façon convaincante: durée 4 h 1. Retour sur « Modèle de la personne. 2. Exercice d’alignement 3. Comment nous construisons notre réalité 4. Positions perceptuelles « Ateliers » 5. Les critères de l’autre et sa perception 6. Faire une synthèse imagée 7. Mesurer son impact 8. Appréciation de l’atelier Mario Bouffard, coach professionnel 4
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MENTAL ÉMOTION PHYSIQUE Mario Bouffard, coach professionnel 6
MENTAL ÉMOTION PHYSIQUE Mario Bouffard, coach professionnel 7
1. Contacter les trois plans physique ( P ), mental ( M ) et émotif ( É ) 2. Calibrer les 3 plans (poids relatif : P/M/E) et les maintenir dans la zone de confort 3. Contacter le centre JE 4. Centration et harmonisation 5. Prendre la décision 6. Détacher par rapport au résultat 7. Terminer Mario Bouffard, coach professionnel 8
2. Définition de la réalité intérieure l l l La réalité extérieure est le reflet de la réalité intérieure Notre perception est le résultat combiné des réalités ( ext. / int. ) Nos filtres sont colorés par nos états Mario Bouffard, coach professionnel 9
2. 1. Définition de la réalité intérieure (suite) l Globalement c’est la réalité subjective qui domine l’expérience humaine !!! Mario Bouffard, coach professionnel 10
2. 2. Le cerveau @ 10% ou 100% Bulbe rachidien Moelle épinière Hémisphère gauche Hémisphère droit Mario Bouffard, coach professionnel 11
3. Nous construisons notre réalité !! JE construis MA réalité ? GÉNÉRALISATIONS DISTORSIONS SÉLECTIONS EXPÉRIENCE Ma communication est l’expression de la façon dont je perçois la réalité CULTURE Les 5 sens VAKOG GÉNÉTIQUE LA » réalité » Mario Bouffard, coach professionnel Images Sons Émotions Parfums Goûts Ma réalité 12
3. 1 Limites de ma communication !! Je perçois les autres à travers mon filtre… Les cases libres permettent l’échange. Les points obstrués représentent les blocages causés par mon filtre. Mario Bouffard, coach professionnel 13
3. 2 Limites « suite… Et l’autre me perçoit à travers son filtre … Moi L’autre Mario Bouffard, coach professionnel 14
3. 3 Dépasser ses limites !! Le seul moyen de voir l’autre et son filtre, c’est de nettoyer le mien … Mario Bouffard, coach professionnel 15
Problème ou opportunité !! à vous de choisir… C’est quoi un problème ? ? l Difficulté d’accès à ses ressources l Mémoire est actionnée par l’état émotionnel qui bloque l’accès aux ressources l l Solution l’accès aux ressources Outils: Position perceptuelle, dissociation. . l Le problème devient l’opportunité !! Mario Bouffard, coach professionnel 16
4. 1 Les positions perceptuelles Position associée l Vivre ou revivre une expérience avec tous sens. l l l ( VAKO ) Ressentir, dans son corps, (sensations, émotions, sentiments) liés à cette expérience. Le corps réagit à la situation comme si nous étions présent dans l’événement. Mario Bouffard, coach professionnel 17
Exercice No 1 : Être associé à une situation positive ( 3 RH ) l Penser à une situation positive l Revivre cette situation le VAKO l Prendre une posture d’excellence l S’imprégner de cette énergie Mario Bouffard, coach professionnel 18
4. 2 Les positions perceptuelles … Position dissociée l Visualiser la situation comme sur un écran, l’observer de l’extérieur, comme au cinéma. l NB: Vous devez vous voir sur l’écran l Se détacher physiquement de l’expérience négative, permet de prendre le recul nécessaire pour observer et apprendre de l’événement. Mario Bouffard, coach professionnel 19
Exercice No 2 : Être dissocié situation négative. ( 3 RH ) l l l Penser à une situation négative Visualiser la situation sur un écran Détacher vous de cette situation/ créer une distance Observer la situation Modifier ( Clown ) Mario Bouffard, coach professionnel 20
Les positions perceptuelles Le bonheur : Nous dissocier de nos expériences négatives ET nous associés à nos expériences positives !! Mario Bouffard, coach professionnel 21
CERCLE D’EXCELLENCE: ( 3 RH ) Créer un espace circulaire l Adopter « physionomie d’excellence » l Programmer l’accès aux ressources l Être dans un état ressource ( VAKO ) S’associer au succès l l Le problème = une opportunité !! l Problème ou opportunité !! à vous de choisir Mario Bouffard, coach professionnel 22
5. Communicateur efficace Être congruent Doit gérer trois dimensions: Avoir OBJECTIF Posséder des critères qui définissent le résultat sur une base de perceptions sensorielles. VAKO Créer RAPPORT Détecter les indices sensoriels nécessaires pour évaluer le moment où le rapport est …. MESURER SON IMPACT !! Être FLEXIBLE Posséder un large répertoire d’options et une grande flexibilité de comportement pour susciter les réponses désirées pour atteindre l’objectif. Mario Bouffard, coach professionnel 23
6. Synthèse l Être centré est la Clé de la maîtrise Concentrer son attention sur POSITIF Utiliser le canal principal du client Créer le rapport permet de convaincre l FOCUS / enlignement / Crédibilité l l l Mario Bouffard, coach professionnel 24
7. Appréciation de l’atelier l l Compléter le document Échange sur la rencontre Mario Bouffard, coach professionnel 25
MERCI !!! l Passez de Joyeuses Fêtes !! Mario Bouffard, coach professionnel 26
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