PROYECTO DE ESTUDIOS DE USUARIOS EDILMA NARANJO VLEZ

PROYECTO DE ESTUDIOS DE USUARIOS EDILMA NARANJO VÉLEZ ESCUELA INTERAMERICANA DE BIBLIOTECOLOGÍA UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA Medellín 2002 -07

PASOS 1. Examinar estudios previos. 2. Plantear el problema. 3. Establecer hipótesis o afirmaciones. 4. Formular objetivos. 5. Determinar variables o características a estudiar. 6. Seleccionar la comunidad a estudiar. 7. Determinar el método, la técnica e instrumentos de recolección de datos. 8. Seleccionar la muestra. 9. Diseñar el instrumento de recolección de datos. 10. Pilotearlo. 11. Determinar el método de análisis de los datos. 12. Determinar los medios de presentación.

CONSIDERACIONES PARA ESTABLECER OBJETIVOS 1. Analizar el problema a enfrentarse y precisar el aspecto que puede y debe estudiarse. 2. Determinar los logros deseados. 3. Determinar los límites del estudio y cualquier otra exigencia o requerimiento. 4. Clasificar los objetivos específicos según prioridad, de lo general a lo específico. 5. Probar la determinación de los objetivos: validez lógica, claridad, realismo, contradicciones, razón, etc.

CARACTERÍSTICAS (1) (Para tener en cuenta) GENERALES Individuales 4 Datos Demográficos: edad, sexo, nacionalidad. 4 Datos socioeconómicos: ingresos, número de habitantes en un hogar, número de personas económicamente activas en una familia, número de habitaciones por vivienda, etc. 4 Datos psicológicos: rasgos y patrones de conducta, personalidad, inteligencia, capacidad mental, habilidades conceptuales, patrones para tomar decisiones. 4 Patrones educativos: nivel, áreas, conocimiento y habilidades. 4 Datos sobre su actividad principal: lugar, tipo y tema, posición, responsabilidades, autoridades, períodos de trabajo, hábitos, requerimientos.

CARACTERÍSTICAS (2) (Para tener en cuenta) GENERALES Grupales 4 Normas sociales y culturales: rasgos culturales, valores sociales, prioridades, actitudes hacia la innovación, dimensión tradicional. 4 Políticas: tendencias. 4 Datos de la población: demográfico, densidad. 4 Aspectos internacionales: datos comparativos. 4 Características de unidad: lugares de trabajo, patrones de organización, canales de autoridad, responsabilidad, productos, servicios, requerimientos.

CARACTERÍSTICAS (3) (Para tener en cuenta) DE UNA IDEA, INNOVACIÓN O SERVICIO Ventajas 3 Compatibilidad 3 Complejidad 3 Probabilidad 3 Observación 3 Confianza 3 DE LA COMUNICACIÓN DE LA INFORMACIÓN Fuentes de información (dónde aparece) 3 Estructuras de información (cómo aparece) 3 Formas de información (cómo se presenta) 3 Canales de comunicación (medios de transmisión) 3 Sistemas de información (sistemas que los incluyen a todos o cualquiera de ellos) 3